MacBook Pro kannettavat ylikuumevat yli 100°C!

[tjames]

0/ Kyllähän viallisesta romusta pitää saada fyffet takaisin.

[Jokke espoosta]

Olen kyllä Hountin kannalla. Asiakkaan tehtävä ei ole korjailla huonosti koottuja/suunniteltuja tuotteita. Ei autoissa, ei tietokoneissa, ei missään. Tähän hintaan pitää saada tietokone, joka toimii ilman alan harrastuneisuutta.

[L_A_G]

Jos olette jostain syystä saaneet kuvan että puollustaisin applea tässä riidassa niin selvennän:

Mielestäni Hount on tässä jo kauan sitten ansainnut koneen palautusoikeuden enkä kiistä että HÄNEN koneessaan ei olisi kyseistä vikaa, mutta yleisenä pessimistinä en usko että jääräpäiseksi osoittautunut Apple enää vaihtaa koneen tai maksaa rahat takaisin eivätkä munattomat kuluttajasuojaviranomaiset saa mitään aikaiseksi ja täten suosittelen että Hount yrittää minimoida häviönsä korjaamalla, tai ainakin yrittämällä korjata, koneen itse monessa tapauksessa auttaneella piitahnan vaiholla.

[amanita]

Ehdotan että täällä lopetetaan nyt tapaus Hountin käsittely ja toivotaan onnellista loppuratkaisua. Hän ilmoittanee ketjussa, kun lopputulos on selvinnyt.

Palattakoon siis ketjun aiheeseen.

[Hount]

Hount:
Huomautettakoon että Turun Varimport (jonne olet muistaakseni konettasi vienyt) on kyllä aika löysä noiden koneen itse penkomisien kanssa ja päästää kyllä aika pahojen mokujenkin uhrit takuukorjaukseen (kyseessä ei ole firma jonka tekemät takuun/virhevastuun alaiset korjaukset menevät omasta niskasta).

Sitäpaitsi, oikein tehtynä lämpötahnojen vaihto ei jätä jälkeensä näkyviä jälkiä ja jos olet sitä perus humanistityyppiä joka parhaimillaan juuri-ja-juuri osaa vaihtaa RAM muistit niin voit laittaa jonkun asian osaavan asialle opiskelijapiireissä kaljatuopin hinta on yleensä käypä maksu tälläisestä palveluksesta.

Eli senkun vaan marssit BPC Solutionsiin uudenmaankadulla (hiukan hämeenkadun risteyksestä eteenpäin), ostat sieltä tuubin arctic silveriä ja hoidat homman tai pyydät jotain muuta hoitamaan homman.

Niin ja sillä jääräpäisyydellä tarkoitin että et tyydy siihen että saat koneesi sellaiseen kuntoon että se vastaa sitä mitä Apple lupasi sen tekevän tuoteselostuksessa.

Kone on ollut myös toisessa huoltoliikkeessä. En syytä kumpaakaan huoltoliikettä, Turun Varimport ja toinen huoltoliike ovat hoitaneet osansa mallikkaasti ja selvittäneet minulle tilanteen aina mallikkaasti.

Tiedän että lämpötahnojen vaihto ei jätä jälkiä, mutta Apple käyttää laitteissaan jotain geneeristä kilotavarana tulevaa piitahnaa, sitten jos koneesta löytyykin sisältä hopeatahnaa tms. muuta piitahnaa, niin se viimeistään herättää Applen epäileykset. Suurin osa hopeatahnoista kun on vielä melko vaikeita puhdistaa.

En ole humanisti, opiskelen tietojenkäsittelytieteitä kuudetta vuotta, eli matemaattis- luonnontieteellistä alaa. Olen rakentanut tietokoneita, viritellyt, ja optimoinut jäähdytysratkaisuja nyt enemmän tai vähemmän aktiivisesti ainakin 10 vuotta. Välissä ehtinyt tehdä koneiden kokoamista palkallisena työnä. Joten luulen että onnistuu kaikkien satojen koneiden jälkeen vielä yksi mäkkiläppärikin? EI tarvitse edes kävellä kauppaan, kun noita pii- ja hopeatahnoja löytyy omasta takaa vuosien tarpeisiin.

Applen tuoteselostuksessa lukee "MacBook Pro continuously monitors system thermal and power conditions, and may adjust processor speed as needed to maintain optimal system operation."
pyytäisin kiinnittämään huomiota sanaan "may" joka kääntyy "saattaa" Tuo ei varmasti mene läpi missään oikeudessa että kone toimii tuolla varjolla aina rasituksessa 57% ilmoitetusta kellotaajuudesta.

Jotta ei täysin karkaa offtopiciksi, niin tilannepäivitys: Kone on nyt huollossa (ei mikään aikaisemmin käyttämäni huoltopiste) tällä kertaa soitin vakuutusyhtiöön ensin, koska koneen toiminnassa tapahtui selkeä ja äkillinen muutos. Nyt vakiokellotaajuudesta pääse enää juurikaan nauttimaan. On koneen lämpötila mikä tahansa.

- Hount

[jomppeli]

Dodiih tulipahan rikottua oma lämpö ennätys kun siirsin semmoset 100 valokuvaa koneelle. Cpu näytti 102C eikä tuuletin yrittänyt edes nostaa kierroksia. Sit kun siirto oli valmis ja lämpö tipahti jonnekin 80C hujakoille se yhtäkkiä nousi päälle 3k rpm. Kerta apple näille asioille mitään tee niin mikä olis helpoin (riskitön) ohjelma jonka asentaisin ja asettaisin rajan jolloin tuuletin varmuudella nostais edes vähän kierroksia.

[Jouna-]

Dodiih tulipahan rikottua oma lämpö ennätys kun siirsin semmoset 100 valokuvaa koneelle. Cpu näytti 102C eikä tuuletin yrittänyt edes nostaa kierroksia. Sit kun siirto oli valmis ja lämpö tipahti jonnekin 80C hujakoille se yhtäkkiä nousi päälle 3k rpm. Kerta apple näille asioille mitään tee niin mikä olis helpoin (riskitön) ohjelma jonka asentaisin ja asettaisin rajan jolloin tuuletin varmuudella nostais edes vähän kierroksia.

smcfancontrol hoitaa homman.
http://www.macupdate.com/info.php/id/23 ... fancontrol

[jomppeli]

Nyt on softa koneella mutta en löydä asetusta mistä laittaa että esim. 80C kone nostais jo kierroksia. Tai onko tämä softa vain tarkoitettu siihen että tietty kierrosluku on koko ajan.? Huomasin toki että voi aika helposti napsauttaa yläpalkista higher rpm mutta helpompi se olis jos toimis automaagisesti.

[Eitsh]

Se vain muuttaa sitä minimikierroslukujen arvoa. Tai jotain sinne päin nyt ainakin.

Voit kyllä luoda "suosikkeja" jotka nimeät vaikka kierrosluvun mukaan ja valitset sieltä.

Näin on varmaa ettei pysty aiheuttamaan mitään tuhoa koneelle vahingossa.

[tsehov]

Nyt on softa koneella mutta en löydä asetusta mistä laittaa että esim. 80C kone nostais jo kierroksia. Tai onko tämä softa vain tarkoitettu siihen että tietty kierrosluku on koko ajan.? Huomasin toki että voi aika helposti napsauttaa yläpalkista higher rpm mutta helpompi se olis jos toimis automaagisesti.

Itse olen käyttänyt tuota: http://www.macupdate.com/info.php/id/23137/fan-control

Sille kun kerran antaa sopivat lämpötila-arvot kynnysarvoiksi niin loput ohjelma hoiteleekin ihan itse.

[Hount]

Koneen ylikuumenemisongelmat on omalta osaltani puitu loppuun. Kone meni rikki muulla tavoin ja vakuutusyhtiö lunasti koneen pois. Aion ostaa osista itsekootun pöytäkoneen, meni "vähän" luotto näihin kannettavien toimivuuteen ja jatkossa en halua olla sidottu vain yhteen valmistajaan. Osista kootun koneen kanssa voin irroittaa särkyneen osan ja ostaa vaikka uuden tilalle mahdollisen takuukäsittelyn ajaksi.

En kuitenkaan unohda koskaan tapaa miten Apple kohteli kuluttajaa koko tämän kaamean kaksivuotisen ajan. Pöyristyttävää! Välillä meinasi usko loppua ja hetkittäin ei voinut kuin nauraa ja ihmetellä. Suurimman osan ajasta (26 kuukautta) oli kuitenkin tunteet vähän pinnassa, kun ei mahdu minun oikeustajuun tämmöinen selkärangattomuus.

Harmittaa tavallaan että kone meni nyt näin rikki, sillä olisin hieman ajatuksissani halunnut nähdä sen päivän milloin joku Applelta herää todellisuuteen ja pyytää anteeksi. Tuo anteeksipyyntö ei ole vielä myöhäistä, mutta nyt he eivät enää joudu ottamaan vastuuta tämän koneen suunnitteluvirheistä.

Kettu kuittaa, näillä näkymin meidän perheen ainoaksi ompuksi jää avovaimon pienempi MBP. Kelpaa hänen käyttöön oikein hyvin.

- Hount

[lassekuu]

Viimeinen vaihtoehto oli sitten pudottaa kone lattialle ja soitto vakuutusyhtiöön. Käy se tietysti noinkin.
Olen mielenkiinnolla odottanut miten tämä keissi loppuu, mutta loppu oli huono.
Tuskin näissä kovin yleinen tuo lämpöongelma on, tai eihän sitä ole, olisi siitä noussut isompi haloo.

[Haii]

Taitaa olla lähinnä se lisänäyttö, joka sen kuumentaa, hevin pelin lisäksi.

[Hount]

Viimeinen vaihtoehto oli sitten pudottaa kone lattialle ja soitto vakuutusyhtiöön. Käy se tietysti noinkin.
Olen mielenkiinnolla odottanut miten tämä keissi loppuu, mutta loppu oli huono.
Tuskin näissä kovin yleinen tuo lämpöongelma on, tai eihän sitä ole, olisi siitä noussut isompi haloo.

En lähde tuommoiseen, tiedätkö kuinka suuri rikos vakuutuspetos olisi?
Kone sai jonkun tällin & sähköpiikin ihan pöydällä ollessaan. Näytön virransyöttö, emolevy ja latauspiiri ainakin sököksi. Näyttö värisee, akun lataus kestää ~15h ja prosessori on aina 1596 Mhz. Huoltoliikkeen arvion jälkeen vakuutusyhtiö päätti ettei konetta kannata korjata.

Kyllä se lämpöongelma on aika yleinen. Mitä uudempi kone tietyssä mallisarjassa, niin sitä vähemmän ongelmia. Mutta suurinta osaa käyttäjistä se ei haittaa / eivät sitä huomaa. Esim. avovaimoni, hänellä OpenOffice, Skype ja Firefox eivät vie kuin <10 % prosessorin tehoista. On todella tyytyväinen siihen että kone on viileä ja hiljainen. En voisi edes kuvitella mitään muuta konetta kuin Apple hänelle. Pääsen itsekin helpommalla IT-tuen näkökulmasta.

- Hount

[omenatarhuri]

Hyvä että pääsit piinastasi eroon, pitkään jaksoit kyllä narista tuosta.

Toivottavasti pöytäPC vastaa paremmin tarpeitasi, ainakaan ei throttlaa kun voi säätää itse jäähdytyksen kuntoon.

[tjames]

Voisin ainaki kuvitella, että toimivan tietokoneen käyttäminen on paljon miellyttävämpää kuin kyseisen viallisen mbp:n. Turha alkaa napiseen ja puolustaan applea kun eivät pitäneet asiakkaansa tyytyväisyydestä minkäänlaista huolta.

[Mailia]

Voisin ainaki kuvitella, että toimivan tietokoneen käyttäminen on paljon miellyttävämpää kuin kyseisen viallisen mbp:n. Turha alkaa napiseen ja puolustaan applea kun eivät pitäneet asiakkaansa tyytyväisyydestä minkäänlaista huolta.

Hount varmaan vain piti MacBookistaan kiinni väärällä tavalla väärästä paikasta. Vai olenko sekoittanut tuotteet?

[tjames]

Saatto olla, että käytti sitä väärin, eli ylipäänsä piti koko konetta käynnissä.

[redhat]

Testailin tuossa taas yes > /dev/null ja kahtelin lämpöjä, pitäisikö cpu-heatsinkin (eli siilen?) lämpötila nousta about samoille tasoille mitä cpu?

[L_A_G]

Kyllä kai... Heatsinkinhän tarkoitus on siirtää lämpöä prossusta pois ja mielumminhan läpöä pitää heatsinkissä kun itse prossussa.

[redhat]

yes > /dev/null kun pistää prossukuormat täysille, cpu:n lämpö nousee 73c ja heatsink 43c. Pitäisköhän huolestua?

[Eitsh]

Jos se ei ylikuumene niin tuskin pitäisi. Ei mullakaan ole yhtä kuuma kuin prossu.

[demise]

yes > /dev/null kun pistää prossukuormat täysille, cpu:n lämpö nousee 73c ja heatsink 43c. Pitäisköhän huolestua?

Laitoitko vain yhden prosessin pyörimään? Ei riitä rasittamaan prossua riittävästi, joten tuosta ei voi päätellä vielä oikein mitään. Tai no, tietysti jos prossu lämpenee ja siili ei niin voisi päätellä ettei lämpö johdu siilille kuten pitäisi. Jossain aiemmin tässä ketjussa on kuva MBP:sta poistetusta siilistä jonka alle oli lämpötahnaa laitettu kuin Hesen majoneesia - niin paljon että siitä on jo enemmän haittaa kuin hyötyä.

Jos lämmöt täydellä kuormalla (riittävän monella yes-prosessilla) kiipeää yli 90-95'C ja tuuletin vaan idlaa 2000 kierroksessa, silloin kannattaa alkaa olla huolissaan. Jäähdytys ei silloin pelaa.

[redhat]

Juu, noita dev-null prosesseja oli auki neljä ja prossukuorma oli 97%.
CPU:n lämmöt on seillä 75c kohilla, tosin fancontrol asennettu jo aikaisemmin.

[Qle]

Onko uusissa MacBook Pro kannettavissa vielä tämä ongelma?