Erilaisia mäkkikauppoja?

[digit]

Heelou vain kaikille!

Ajattelin udella ihmisten kokemuksia erilaisista mäkkikaupoista (sekä netti- että tavallisistakin kaupoista).

Noh. Oma henk.koht. mielipiteeni on, että nettikaupoista tilatessa tulee aina postikulut. En tykkää yhtään ideasta.

Tutustuin aikoja sitten e-piste nimiseen firmaan, joka sijaitsee Helsingin ydinkeskustassa, autotalossa (niille jotka ei tiedä - Tennispalatsin viereinen talo). Erittäin tyylikäs tietokonekauppa. Siitä asti sieltä olen kaiken tarvitsemani aina saanut - ja sopivaan hintaankin!
Mukava poiketa välillä ihan vaikka käymään, keskustelemaan myyjien kanssa päivän säästä tai uusista tulokkaista
Kahvia siellä on aina tarjolla ja pullaakin löytyy

No.. Stockmann ja PC-Superstore.. huh. Jotain, mikä ei ole mitenkään verrattavissa tähän kyseiseen liikkeeseen.
Tuotteiden saatavuus, asiantuntevuus ja viihtyvyys - asioita joita ainakin itse arvostan.

Tarkoituksena on nyt siis kerätä erilaisten ihmisten kommentteja ja kokemuksia eri alan liikkeistä - ei mainostaa mitään tiettyä yritystä (:

[Osku S]

Itse en kauppoja pahemmin kolua.
Työn puolesta olen tutustunut Turun Varimportin henkilökuntaan ja sieltä olen aina saannut hyvää palvelua ja opastusta mikäli olen tarvinnut. Helsingin Varimportin uusiin toimitiloihin en ole vielä tutustunut mutta lähipäivinä sekin tulee käydyksi kun haemme kaverilleni eMac:n kunhan se saapuu.
Olen aina saannut Varimportista hyvää palvelua vaikka kaupat teen Turun yksikön kanssa ja tavarat toimitetaan Helsingin toimipisteestä.

[MacFinn]

Minä olen käynyt kauppaa Porin JR-Datan kanssa, nykyisin se on fuusioitu Satacomin kanssa. Homma on aina toiminut moitteetta.

Ainoa ongelma on, että opiskelija-alennusta heiltä ei saa ja olen pari viimeistä konetta ostanut sen takia AppleStoresta.

[Rewes]

PowerBookkini ostin PC SuperStoresta (hesan keskustan), jossa ainakin sillä kertaa oli ihan hyvä palvelu. Muut koneet on tilattu AppleStoresta samoin kun iPod. Täytynee mennä tuolla e-pisteessä käymään.

[Mikko]

Stockalta ostin ekan oman Maccini (1994), sen korvasi Helsingin e-pisteestä ostettu G4 (2000), jonka taas tämä AppleStoresta tilattu G5 (2003). Näiden lisäks olen Lauttasaaren Ma&Carrystä ostanut Cinema Displayn ja suhteellisen paljon softaa, joitakin softia on tullut osteltua myös e-pisteestä. Kovalevyt, muistit ym. tarvikeosat oon ostellut Verkkokauppa.com:ista, Mikromafiasta, LJH:sta ja muista "pc-kaupoista".

No Stocka on stocka ei siitä sen enempää...

G5 oli luultavasti viimeinen ostos minkä AppleStoresta tein, sen verran on tilauksen, maksun ja toimituksen kanssa ollut ongelmia. Keynotea en sitten koskaan saanut, viimeisin käännös tässä tarinassa oli viimeviikolla luvattu hyvitys, saa nähdä tuleeko koskaan tilille. Mikään ei noin niinku yleisesti ole onnistunut ennen paria mailia ja puhelinsoittoa (6kk ajan on saanut parin viikon välein olla tuonne yhteydessä ).

[EDIT: Toisaalta ei niin huonoa ettei jotain hyvääkin. AppleStoren vitkastelujen takia sain koneeseeni yhden ylimääräisen prossun ilman lisähintaa.]

e-pisteestä olen saanut aina asiantuntevaa palvelua (vaikka sitä saakin joskus haeskella sieltä takaosan toimistotiloista), mutta kahvia tms. ei ole kyllä koskaan tarjottu - liekö syynä mun into lähteä heti tinkimään kaikesta (joka kyllä kannattaa tuolla kaupassa).

Hieman e-pistettä parempi maku suuhun on jäänyt kuitenkin Mac&Carrystä. Palvelu on aina ollut asiantuntevaa ja nopeaa vaikka en todellakaan ole kovin suurta lisää liikevaihtoon tuonut. Huolto ansaitsee erityismaininnan - paljon joustoa ym. on löytynyt.

Noi PC-nyrkkipajathan tiedätte...

[vesku]

Hyvähän se on, pojjaat revittää kun niitten kauppojen vieressä olette!

Täällä raukoilla rajoilla (Rovaniemen Rantavitikalla) on ns. "live"-Maccikaupat aikas harvassa. Helsingissä, maamme luonnonkauniissa pääkaupungissa pistäytyessäni joka kerta pyrin tyhjentämään e-pisteen keksivarastot. Ihan vaan seku!

Nimim. tars lähtä Nyyjorkkiin...

[kallekilponen]

Muuten, niistä postikuluista... AppleStoressa vähänkin kalliimmasta ostoksesta ei tarvitser maksaa postikuluja.

[Kurtbyy]

Ostin iBookkini OfficeLinesta (eli Mac&Carry). Olin tyytyväinen palveluun enkä joutunut edes odottamaan konetta kuin vajaan viikon. En ostaisi tietokonetta Internetistä, niin kalliita nämä kuitenkin ovat. Lisäksi muiden kokemukset AppleStoresta ovat olleet mielestäni melko negatiivisia: paljon odottamista ja epävarmuutta maksujen tunnistuksissa yms. Verkkokauppa.comista olen ostanut muisteja, kovalevyjä, CD-RW-asemia ja ADSL-päätelaitteita. Laitteissa on ollut välillä vikoja mutta onneksi takuut ovat olleet kunnossa.

[kallekilponen]

"Lisäksi muiden kokemukset AppleStoresta ovat olleet mielestäni melko negatiivisia: paljon odottamista ja epävarmuutta maksujen tunnistuksissa yms."

Itselläni ainakin on ollut paljon positiivisia kokemuksia ja varmaan monella muullakin. asia vain on niin että hervempi tänne tulee kehumaan miten hyvin meni, tänne tullaan valittamaan ongelmista.


Siitä se negatiivinen kuvakin varmaan johtuu.

[spp71]

Oman eMacin ostin Mustapekasta. Lähetin sähköpostilla tilauksen ja tilaus vahvistettiin vielä puhelimitse. Toimitusaika oli n. 4 päivää ja paketti saapui EHJÄNÄ matkahuollon kautta. Rahtikulut olivat 17.40 euroa. Omasta mielestäni palvelu oli kaikinpuolin hyvää ja nopeat toimitukset.....

[masa]

Varimport Helsinki on ollut hyvä myyjä mulle. OWC ameriikasta kun oon tilaillu kamaa itselle ja kavereille.

[Fiend]

Juhuu kyllä mä oon saanut erinomaista palvelua Applestoresta. iPodin kun tilasin about vuosi sitten niin ilmoitettiin joku aika että kauan kestää, kun lähetti tuli ovelle sitten viikkoa ennen aikaa, niin ihmettelin asiaa ja kysyin että onko tämä jo maksettu... En tiennyt mitä siellä oli mutta kyllä tuli hymy huulille kun paketti oli auki.

Vajaa 2 viikkoa sitten tilasin iBookin Kampus Datasta ja sieltäkin saanut monin verroin parempaa palvelua kuin mistä tahansa peeseeliikkeestä. Jotakin viel äkyselin että onko mahd saada tietää missä kone menee tms. ja vastauksena odotin että "ei me sellasta saada tietää" tai sitten perinteiseen PC-Superstore malliin vastataan jotakin mitä en ole edes kysynyt. Mutta puoli tuntia viestin lähettämisen jälkeen tuli jo vastaus että on jo kysellyt sitä toimittajalta. Se sai myös mielen iloiseksi koska niin erikoinen tapaus oli ainakin mulle.

Kampus Datasta sain joskus aikaisemmin myös tarjouksen yhdestä koneesta mikä oli jo silloin halvempi kuin AS koneet ja siihen oli lisäksi mahdollisuus saada opiskelija-alennus (ei tosin iso). No sitten odotin, että tulee palkkaa ja kävikin niin että uudet koneet tulivat. Kyselin uudelleen hintoja siitä paketista minkä halusin ja taas sain hyvän tarjouksen. Ei siis muuta kuin koulusta opiskelijatodistus kotiin (poissaolevana olen) ja faksilla eteenpäin kun tilauksen tein.

Mielestäni olen saanut kummastakin paikasta hyvää palvelua, toki Kampus Datan palvelu on parasta mitä olen mistään koskaan saanut.

[MS]

Ostin iBookkini OfficeLinesta (eli Mac&Carry). Olin tyytyväinen palveluun enkä joutunut edes odottamaan konetta kuin vajaan viikon.

Itselläni on kyseinen liike boikotissa. Yrittivät aikoinaan pari vuotta sitten rahastaa 120mk valmiiksi poltetuista cd-levyistä (10.1 update & 9.2.1). Eivät millään voineet antaa pelkkää 10.1 updatea vaan pakko olisi ollut ottaa (ostaa) molemmat levyt. 120 mk oli jo pari vuotta sitten melko suolainen hinta kahdesta valmiiksi poltetusta levystä. Toiseksi Apple tarjosi 10.1 updatea ilmaiseksi, mutta loppuivat äkkiä liikkeistä.

[route66]

Ajattelin udella ihmisten kokemuksia erilaisista mäkkikaupoista (sekä netti- että tavallisistakin kaupoista).

Useimmissa kaupoissa on vähän tuuripeliä eli myyjästä kiinni. Jopa Superstoressa löytyy ainakin yksi Appleä tunteva myyjä.

Yksi kauppa näillä nurkilla on jäänyt tästä keskustelusta vielä ulos: Tector, Pukinmäen-Oulunkylän tienoilla. Joskus vähän kallis mutta joka jannu siellä osaa. Laitteita on myös mukavasti kokeiltavana ja kysyä saa. Vaan kyllä näitä rensseleitä on tullut ostettua muistakin paikoista, milloin Applestoresta, Mustasta Pekasta, Mac&Carrystä, ePisteestä (mukavin paikka käydä pyörähtämässä ), BusinessForumista, Stockaltakin (taisi olla sieltä se eka Plussa).

*hurraa hiljaisesti ylläpidolle muokkausmahdollisuudesta!*

[Kakku]

Mitenkään en voi suositella perämeren rannalla, eräässä nelikirjaimisessa kaupungissa olevaa kauppaa, joka myy mäkkejä. Ostin koneeni seiltä, koska se kauppa on lähimpänä minua.

Jos olisin tiennyt, minkälaista palvelua kyseisestä kaupasta saa, olisin kiertänyt kyseisen liikkeen KAUKAA!

Nettimyymälät pelaa hyvin, vaikka joskus postimaksut harmittaa.

[strong]

"kaiken tarvitseman sopivaan hintaan tyylikkäissä puitteissa"

Itse olen hieman eri mieltä. e-pisteen myymälä ammottaa tyhjyyttään, firman nettihinnastoa ei päivitetä (vaikka vasta viime vuonna saivat jonkinlaiset funktionaaliset nettisivut kyhättyä), hinnat ovat pääkaupungin kalleimmat. Palvelu on aivan ok. Aiemmin e-pisteessä toimi suppea mac- asennus-huoltopiste , mutta Officeline, Tector ja jopa Varimport pystyvät paremmin hoitamaan huolto - ja asennustyöt. Viimeksimainitut ovat lähempänä täyden palvelun Mac-liikkeitä.

Olen joskus hankkinut episteestäkin poistutuotteena kohtuuhintaisen monitoimikoneen jne. Jos hinnat on kohdallaan niin sinnekin voi joskus ajella vaikka muut liikkeet on kätevämmän automatkan päässä kuin Autotalon maanalainen paikka.

Stockmann ja PC-superstore eivät todellakaan ole kuin marginaalisesti mac-liikkeitä joten niihin ei kannata vertailla.

Erilainen mac-kauppa: http://www.smalldog.com/

Hieman kaukana kun en nykyisin asu Bostonissa. Muutoin voisi tilata jotain postitse naapuriosavaltiosta vaikka maksaisi jenkkiläisittäin paljon.

[Rahina]

Käväisin eilen e-pisteessä tarkastamassa uuden iBookin hintaa - jonka jo tiesin. Aikomuksena ei ollut ostaa konetta sieltä vaan netistä, mutta kaupassa saamani palvelu ja myyjän kanssa sopimani paketin hinta saivat minut vakuuttuneeksi siitä että ostan koneeni sitten sieltä. Hintaerokin oli sen verran marginaalinen siihen verrattuna mitä se netitse ostettuna maksaisi etten edes vaivaudu. Kahvia on kuitenkin mukava nauttia myyjän laskiessa "sopivaa" hintaa...

[tómppu]

Ensimmäisenä tulee mieleen Mustapekka, kaksi kertaa olen laittanut mailia ja kysynyt jostain tuotteesta lisätietoja eikä vastausta ole koskaan tullut. Ihan on alkanut harmittamaan että kaverin kanssa tilattiin iMacit joskus vuosia sitten moisesta paikasta. Onhan siellä halpaa mutta ilmeisesti ei raha kiinnosta jos sitä ei ole tulossa yli sataa euroa.
Muissa omppukaupoissa on ollut hyvä meininki ja ystävällinen palvelu, e-Pisteen kyllä rankkaisin parhaaksi ihan jo nättiytensä vuoksikin...

t:ómppu

[Micael]

Mä ostin oman Mäkkini PC-Superstoresta. Palvelu oli varsin hyvää PCSS:n mittakaavassa,
mutta myyjät eivät tienneet oikein mitään Mäkistä. Onneksi tiesin mitä olin hakemassa..


Kauan, kauan sitten oli Tampereen Satamakadulla teatterirakennuksen vieressä joku Mäkkiin
erikoistunut liike jonka nimeä en muista. Siellä oli uskomattoman hyvä palvelu!

Faijani ei tiennyt tietokoneista oikein mitään joten eräänä päivänä hän lähetti minut sinne
kyselemään kaikenlaista. Konetta oltiin hankkimassa graafisen alan työtehtäviin. Olin tuolloin
yläasteikäinen nuori, mutta siitä huolimatta sain äärettömän hyvää palvelua liikkeessä.
Hinnaksi jollekin Mac SE tms. paketille tuli 32000mk(! ) ja niin vain aikanaan kaupat sitten
syntyivätkin.

Meni ehkä jo vähän wanhojen muistelemisen puolelle, mutta en ole saanut yhtä hyvää
palvelua missään muualla. Mahtaako joku pitkän linjan Mäkkikäyttäjistä sattumalta muistaa liikkeen
nimeä, oliko se joku Konttorikone tms.?

[Boogieman]

Eräältäpähän yksityisyrittäjältä olen Maccini hankkinut.
Mies on valtuutettu Mac-huoltaja ja kauppias.
Homma toimii, hinnat ovat mainiot, samoin palvelu on hyvin henkilökohtaista ja selvitellään tarpeet yhdessä ennen laitteen hankintaa.
Puhelimitse on selvitelty ongelmatilanteita, eikä niitäkään minuutteja ole yleensä laskettu =)

Olen ollut oikein tyytyväinen.

[Nissse]

Ostin uuden ibookin pari viikkoa sitten juuri e-pisteestä ja palvelu oli oikein toimivaa. Kun vielä pakettiin saatiin tingattua muuta mukavaa, niin kokonaishinta oli varsin kilpailukykyinen nettikauppojen kanssa.

[Repe Ruutikallo]

Mahtaako joku pitkän linjan Mäkkikäyttäjistä sattumalta muistaa liikkeen
nimeä, oliko se joku Konttorikone tms.?

Mahtaa. Taisi olla Mac-10 (tai suunnilleen niin). Sen seuraaja, monen kommervenkin ja sianpeluunkin jälkeen, on nykyinen Tampereen e-Piste. Peluulla tarkoitan sitä kuviota, jossa kolme neljä vuotta sitten E. Laesterä & H.Vasara perustivat tuosta vähän keskustaan päin uuden Mac-liikkeen nimeltä Datakaveri Oy, jonka e-Pisteen pomo-Ismo kuulemma sitten jyrähteli ruotuun (lue lopettamaan) erilaisin uhkailuin - ööh, tarkoitan tietenkin esittelemällä realiteetteja - varmaan vapaan kilpailun edistämisen nimissä.

Muistaakseni Datakaveri ehätti toimia peräti muutaman päivän, mikä lienee jonkinlainen ennätys alalla...

[PowerMac]

Tampereen Varimportia on tullut käytettyä laitehankinnoissa ja huollon kaveri on todella pätevä. e-piste on Tampereella on myös tuttu paikka, ystävällistä palvelua ja siellä on tullut oltua Illu-kursseillakin. Kappas, tuosta e-pisteen "kilpailutuksesta" en tiennytkään.

[Micael]

Kiitoksia Repe! Juuri tuosta lafkasta oli kyse. Aikas "mielenkiintoinen" kuvio tuon e-Pisteen synnyttämisen taustalla! 8)

[strong]

"Viesti:
Eräältäpähän yksityisyrittäjältä olen Maccini hankkinut.
Mies on valtuutettu Mac-huoltaja ja kauppias.
Homma toimii, hinnat ovat mainiot, samoin palvelu on hyvin henkilökohtaista ja selvitellään tarpeet yhdessä ennen laitteen hankintaa.
Puhelimitse on selvitelty ongelmatilanteita, eikä niitäkään minuutteja ole yleensä laskettu =) "


Mikä mahtaa olla firman nimi ja kontaktitiedot. Olisi mielenkiintoista vertailla hintoja ja joskus ehkä yllättyä persoonallisesta palvelusta. Asmac Oy oli aikanaan mukava parin miehen yritys josta wlan-tuotteen sai hyvin mac- kokoonpanoon sopivin virityksin. Firma kai lopetti kuten Suomessa yrittäjille monesti käy. Personattomat Stockan microniat ja PCsuperstoret pärjäävät suurella rahalla. Ihmiset eivät älyä ostaa sieltä mistä saa palvelua? Silti säästäväinen kartoittaa hieman myös hintoja ja episteen osalta ne eivät ole kohdallaan.