iPhone ja ongelma IMAP-postilaatikon asetusten kanssa

[EPN]

Hei!

Vaimoni sai juuri iPhone 3GS:n ja heti ilmeni ongelmia sähköpostin laittamisen kanssa. Eli yritän laittaa yrityksemme sähköpostilaatikkoa iPhoneen IMAP laatikkona, mutta postilaatikon asetusten laittaminen ei onnistu kun iPhone herjaa väärästä käyttäjätunnuksesta tai salasanasta. Molemmat ovat varmasti oikein, sillä niillä voi kirjautua webmailin kautta ja tietokoneen sähköpostiohjelmalla. Voiko sillä olla merkitystä iPhonessa että käyttäjätunnus on muotoa tunnus@domain.com?

[egoste]

Käyttäjätunnus on luultavasti myös ns. pop laatikon nimi, joka on muuta kuin tuo tunnus@domain.com - kokeile sitä, jos joku sinulle sen saa selvitettyä. Tarvitset myös saapuvan ja lähettävän postipalvelimien nimet..

[EPN]

Vastaanottava ja lähettävä palvelin on tiedossa. Tuo tunnus on kyllä kaikkialla tuota muotoa tunnus@domain.com. Muilla tunnuksilla ei webmailiin kirjautuminen onnistu tai pöytäkoneella postiohjelman kautta kirjautuminen.

[Raikka]

Vastaanottava ja lähettävä palvelin on tiedossa. Tuo tunnus on kyllä kaikkialla tuota muotoa tunnus@domain.com. Muilla tunnuksilla ei webmailiin kirjautuminen onnistu tai pöytäkoneella postiohjelman kautta kirjautuminen.

Oletko koittanut pelkällä tunnuksella ilman @domain.com osaa?

Tarkista myös, että sulla on SSL päällä ja portti oikein.