iPhonen ihmeelliset puhelinlaskut

[madapple]

Kuinka isot puhelinlaskunne ovat olleet, datan puolelta?
En ottanut iPhoneen minkäänlaista datapakettia, koska en käytä nettiä puhelimessa.
MUTTA ensimmäinen puhelinlaskuni oli 180 €, toinen 140€ ja ystävälläni melkein 400€,
pelkästä data-yhteydestä.

Jouduin laittamaan koko gprs:n kiinni, jotta puhelin ei itse hakisi ja päivittelisi.

Olenko ainoa joka sai tietämättömyydestä näin isoja laskuja?
Ei auta muuta kuin maksaa koko pska pois, eikä oikeastaan yhtään mistään mitä itse olisin tehnyt.

[Corc]

En halua pilkata sinua tai lisätä jo entuudestaan suurta tuskaasi, mutta olen melko varma, että Soneran ihminen on vahvasti kehoittanut sua ottamaan jonkun data-paketin puhelinta hankkiessasi. Jos olet kaikesta huolimatta jättänyt neuvot huomiotta, syyllinen laskuihisi löytyy ikävä kyllä peilistä.

iPhone ilman dataa on kuin pizza ilman täytteitä.

[T0mi]

Kuinka isot puhelinlaskunne ovat olleet, datan puolelta?
En ottanut iPhoneen minkäänlaista datapakettia, koska en käytä nettiä puhelimessa.

No milläs luulet, että ne mailit tulevat puhelimeesi wlan-verkkojen ulkopuolella - osmoosin avulla? Kyllä se iPhone siirtelee sitä dataa, vaikka et käyttäisikään sitä Safaria. Corc sanoikin tuossa erittäin osuvasti pizzoista ja iPhoneista.

Nimimerkki "Hei mä ostin avoauton, mutta hitsasin katon pysyvästi kiinni..."

edit: tämäkään ei helpota yhtään "tuskaasi", mutta pakko kysyä, että miksi olet ylipäätään hankkinut iPhonen, jos sinulla ei ole siihen minkäänlaista datapakettia?

[Delli]

Sinulla on ilmeisesti käytössä oletuksena se Soneran DataTunti eli tunti verkonkäyttöä maksaa 0,90 €. Jos tarkistat onko sinulle tullut sähköpostia, käytät karttoja jotka hakevat tietoa verkosta yms. niin aina menee 0,90 € ja siitä eteenpäin voit käyttää verkkoa tunnin samalla hinnalla. Jos seuraava sähköpostin tarkastus on esim. 61 min kuluttua edellisestä niin taas meni 0,90 €.

Laskin pikaisesti että noilla laskuilla olisit saanut datapaketin käyttöösi hieman paketista riippuen 32 - 82 kuukaudeksi.

Vaihtoehtoina tästä eteenpäin on datapaketin hankinta (suositeltavin) tai verkkoasetusten sotkeminen jolloin dataa ei todellakaan kulje mutta puhelin on rampa käyttää.

[Kasimir]

Voit kokeilla tapella Soneran kanssa asiasta, ettet vain tiennyt että puhelin käyttää jatkuvalla syötöllä nettiä, kyllä siinä on ennekin onnistuttu laskua pienentämään. Tsemppia sinne ja toivottavasti jatkossa otat sen rajattoman data yhteyden.

[NeliX4]

Voit kokeilla tapella Soneran kanssa asiasta, ettet vain tiennyt että puhelin käyttää jatkuvalla syötöllä nettiä, kyllä siinä on ennekin onnistuttu laskua pienentämään. Tsemppia sinne ja toivottavasti jatkossa otat sen rajattoman data yhteyden.

Hyvä neuvo.

[mikola]

Voit kokeilla tapella Soneran kanssa asiasta, ettet vain tiennyt että puhelin käyttää jatkuvalla syötöllä nettiä, kyllä siinä on ennekin onnistuttu laskua pienentämään...

Tappelemisesta en tiedä, mutta yrittää aina kannattaa.

Noin 1,5 vuotta sitten latailin hölmöyksissäni puhelimella 116,98 eurolla dataa.

Lähetin operaattorille (Saunalahti) kritiikkiä heidän järjestelmiensä jäykkyydestä, hinnoittelumalleista ja laskutuspolitiikasta sekä kehotin heitä tutustumaan mm. joukkoliikenteen käyttöperustaiseen hinnoitteluun (arvokortista automaattisesti kk-kortti, kun käyttö saavuttaa kk-kortin hinnan).

Kritisoin erityisesti saamani laskun summaa ja liikutettua datamäärää suhteessa rajoittamattomiin mobiililaajakaistoihin, ja mainitsin tietysti harkitsevani operaattorin vaihtoa.

Lopputuloksena minulle tarjottiin laskun mitätöintiä vuoden mobiililaajakaistasopimusta vastaan. Vuoden sopimus maksoi minulle 117,60 euroa, eli käytännössä surffasin seuraavat 11 kuukautta 62 sentin hinnalla.

Toivoin korkeintaan laskun kohtuullistamista, sain huomattavasti enemmän. Tilanne kuitenkin aiheutui omasta hölmöydestäni, joten saamani hyvitys ei vähennä häpeääni.

[teemue]

Kerrotaan offtopiccina tarina isosta datalaskusta jonka sain vuosi takaperin. Oli puhelimessa DNA:n liittymä datapaketin kera. Koulussa käytin iBookilla nettiä puhelimen kautta iloisesti niin kauan kun napsahti tekstari että luottoraja ylittynyt, oli jotain 500e tietämillä saldo. No siinä sitten samantien jännäkakat housussa soittamaan aspaan että mitäs ihmettä kun datapaketti mulla piti olla (ja tarkastin vielä sopparista että sielläkin se oli merkittynä). Pahoittelivat ja lupasivat korjata asian. OK. Parin viikon päästä vaan sattui tuleemaan sama viesti samaa suuruusluokkaa olevalla summalla...arvatkaa lähtikö liittymä vaihtoon

[Miklu]

...joukkoliikenteen käyttöperustaiseen hinnoitteluun (arvokortista automaattisesti kk-kortti, kun käyttö saavuttaa kk-kortin hinnan).

Sorry kovasti OT tähän ketjuun, mutta missä on joukkoliikenteessä näin fiksu systeemi?

[mikola]

...joukkoliikenteen käyttöperustaiseen hinnoitteluun (arvokortista automaattisesti kk-kortti, kun käyttö saavuttaa kk-kortin hinnan).

Sorry kovasti OT tähän ketjuun, mutta missä on joukkoliikenteessä näin fiksu systeemi?

No Turussa tietenkin
http://www.turku.fi/public/default.aspx?contentid=52475

[sjobbe]

iPhone on aika turha ilman dataa. Jos oikeesti vaan puhut ja textaat niin siihen löytyy paaaaljon parempia puhelimia.

[VilleF]

Kerrotaan offtopiccina tarina isosta datalaskusta jonka sain vuosi takaperin. Oli puhelimessa DNA:n liittymä datapaketin kera. Koulussa käytin iBookilla nettiä puhelimen kautta iloisesti niin kauan kun napsahti tekstari että luottoraja ylittynyt, oli jotain 500e tietämillä saldo. No siinä sitten samantien jännäkakat housussa soittamaan aspaan että mitäs ihmettä kun datapaketti mulla piti olla (ja tarkastin vielä sopparista että sielläkin se oli merkittynä). Pahoittelivat ja lupasivat korjata asian. OK. Parin viikon päästä vaan sattui tuleemaan sama viesti samaa suuruusluokkaa olevalla summalla...arvatkaa lähtikö liittymä vaihtoon

Mulle kävi vastaava, luulin että duuniluurissa on kiinteä dataliittymä ja käytin sitä surutta nettiselailuun ja läppärin modeemina. Sit tuli tekstari että tiedoksi vaan, 2 viikon saldosi on 1200€, hyvää päivänjatkoa. Ei muuta ku korvat punaisena toimarin juttusille, joka ilmeisesti sai säädettyä Soneran kanssa homman järkimittoihin vetoamalla siihen että kaikissa liittymissä piti olla kiinteä datapaketti. Sen koomin ei asiasta kuulunut, eli kai se valitus meni läpi.

[tuulimylly]

En nyt jaksa kommentoida aloitusviestiä mutta pakettipuhelinlaskun päälle mulla tulee kuukausittain reilulla vitosella ylimääräistä. Ottaa jonkseenkin päähän kun kaikki arkikäytössä tarvittavat numerot ei mene tuohon puhepakettiin... Kun ei nuo 400 minuuttia täyty soittelusta.. Eli siis tullut soiteltua asiakaspalveluihin jne..

Aluksi pidin sitä ihmeellisenä mutta kyllä sen hyväksyi kuitenki sitten.

[grewi]

Itse olen tuulimyllyn kanssa samaa mieltä: Ärsyttää puhepaketit, kun ne ei sisällä esim. Soneran aspaan soittoa (ja kun vastaustahan ei Soneralta muuten saa...).

Mutta itse asiaan:
Tyttöystävälläkin on iLuuri ja verkon kadottelun vuoksi Sonera ehdotti, että annetaan uusi sim-kortti, sillä entinen oli noin 10 vuotta vanha. Sanoivat liikkeessä, että vanha ei tue jotain uusia verkko-ominaisuuksia, niin asia selviää sillä. Noh, tyttöystävällä ei oo datapakettia, kun käyttelee nettiä wifin kautta koulussaan ja kotona, jos sinne on tarvis päästä. Vanhassa kortissa tämä ominaisuus oli siis "rastitettu" Soneran toimesta pois, mutta uuden kortin saatuaan puhelin oli yhteydessä nettiin missä milloinkin. Liikkeessä myyjä oli unohtanut tai ei ollut tiennyt, että uuden kortin nettiin pääsy pitää estää ja tämä on mahdollista tehdä vain liikkeessä. (Sonera kaupan mukaan.. Tämä kauppa on siis eri liike, mistä uusi kortti saatiin). Lähetimme Soneralle Kuluttajaviraston pohjaan tehdyn reklamaation ja seuraavana päivänä tulikin jo takaisin soitto (uskomattoman nopeaa toimintaa ) ja lupasivat hyvittää kertyneen laskun (n. 17 €) myyjän virheen vuoksi.

Eli siis jos iLuurilla ei halua nettin kuin vain wifin kautta, on siitä ilmoitettava turhan selkeästi liikkeessä!

Btw, verkon hävittäminenhän on iPhonelle yleistä, mutta tyttöystävän luurille se tapahtui turhan usein..

[Pis]

Eli siis jos iLuurilla ei halua nettin kuin vain wifin kautta, on siitä ilmoitettava turhan selkeästi liikkeessä!

iPhonen osalta mobiilidatan saa estettyä ihan puhelimen asetuksista. Liittymän ominaisuudet ovat asia erikseen.