RATKAISTU: Firewire ei toimi, vaihtoehtoja?

[Late_T]

Firewire portti siis iMac 27":ssa rikki, uusiminen n. 1.000 euroa. Onko mitään keinoa kiertää? Onko mitään nippeliä jonka avulla voisi käyttää esim. USB tai jotain muuta porttia?

[masa]

Eikö ole takuuta/vakuutusta? P-ram jo nollattu?

[Late_T]

Takuu ummessa (=maaliskuussa), ei vakuutusta. Kävi ilmi kun ensikerran yritin videokameraa liittää... Käytin huollossa, ei takuuta eikä good williä (=Apple care)... Eikä 1.000 euroa laittaa liittimeen Mitä tuo P-ram tarkoittaa? Ei siis liene "halpaa" kiertotietä?

[masa]

P-ramin nollaus: http://support.apple.com/kb/HT1379?viewlocale=fi_FI
Toimiiko muutkaan laitteet FW väylässäsi? Toimiiko kamera jossain toisessa koneessa ok?

Soita Applen tukeen ja vaadit korjausta virhevastuuseen vedoten, se on 2 vuotta yksityisille kuluttajille. Tekevät kyllä poikkeuksen jos vaan olet vakuuttava vaatimuksessasi.

[Late_T]

Kiitos, katson tuon P-ram jutskan... Kävin kokeilemassa toisessa 27":ssa ja kamera/piuha toimi. Käytin koneen huollossa ja kiukuttelin Applelle, mutta toistaiseksi tuloksetta. Laitoin nyt kirjallisen reklamaation kuluttajaviraston lomakkeella, josko tuo toisi jotain muutosta heidän kantaansa.

[masa]

Applen puhelintuki kyllä tekee poikkeuksen kunhan vaan mainitset 2 vuoden virhevastuun Suomen lain mukaan.

[Late_T]

Kiitokset vinkistä, nyt lähdetään uudelle tarkastuskierrokselle juuri tuon virhevastuulain nojalla. Ilmoan sitten miten kävi...

[Late_T]

Ratkaisu: Korjaus meni virhevastuulain piikkiin. Kävin hakemassa koneen Humacin huollosta, nyt vaan vielä kokeilemaan että toimii... Suurkiitos Masa!