Netistä tilaaminen

[nin]

Onko kenelläkään ollut huonoja kokemuksia nettitilausten kanssa kun pitäisi käyttää maksutapana luottokorttia? Muutama CD-levy pitäisi UK:sta tilata, kun ei normaalin levykaupan kautta Suomesta saa.

Sivuilla kyllä sanotaan: "All credit card numbers are encrypted in the software when the order is placed using 128 bit encryption. They are only decrypted after they reach our computer. They are not held in clear text on any web site."

[masa]

Ei ainuttakaan ongelmaa,katso vaan että on kortilla käyttövaraa muuten lähtee takaisin lähettäjälle.

[Micael]

Mulla on ollut vaan ihan hyviä kokemuksia.
Olen tilannut mm. Amazonista kirjoja, maksanut hotellivarauksia ja lentoja yms. No problemo.

Täytyy myöntää, että kun ekalla kerralla näppäilin luottokorttinumeroni selaimeen,
oli ilmassa pientä ylimääräistä jännitystä, mutta kaikki on mennyt aina hyvin.

Lisäksi Verified by Visa on alkanut yleistyä, joka sekin tekee (Visa-asiakkaiden) verkkomaksamisesta
turvallisempaa, ts. luottokorttiyhtiö autentikoi asiakkaan, jolloin varsinainen nettimyymälä
ei saa luottokorttinumeroa missään vaiheessa itselleen.

Suurin ongelmahan on ollut siinä, että nettimyymälä on typeryydessään luonut tietokantaa
käyttäjien luottokorttinumeroista, ja sitten joku on kräkännyt itsensä tuohon kantaan
ja pöllinyt ihmisten luottokorttinumerot..

[Jorde]

Tähän mennessä tilaillut postiennakolla, ennakkomaksulla ja luottokortilla eikä kertaakaan ole tullut eteen mitään negatiivista. Kunhan katsoo vain että tilaa tunnetusta kaupasta niin kaikki on ok.

Vaikka itse olen säästynyt ongelmilta, ei veljelläni ole ollut moista tuuria. Hänen viimeisin tilaus kattoi IXUS 500:n Mindffactorystä Saksasta ja ihmettelyn aika oli suuri kun tilaus avattiin. Kaikki CD-R:t oli kohdallaan mutta kameran laatikon avattua nousi kylmä hiki otsalla: vain ohjekirjat sineteissä ja akun kotelo. Että tällein ja valitusta mailitse ja puhelimella takaisin saksaan. En usko että liike on kusettanut, korkeintaan jokin inhimillinen erehdys. Nyt venaillaan lisää tuosta kun ekana faksailtiin reklamaatiokirjettä sinne.

[PowerMac]

"Lisäksi Verified by Visa on alkanut yleistyä, joka sekin tekee (Visa-asiakkaiden) verkkomaksamisesta
turvallisempaa, ts. luottokorttiyhtiö autentikoi asiakkaan, jolloin varsinainen nettimyymälä
ei saa luottokorttinumeroa missään vaiheessa itselleen."
Tuo oli hyvä tieto.

Sen sijaan kameroiden yms. tilaaminen ulkomailta. Kuinkas käy takuun? Suomessa on aika hyvä kuluttajansuoja, entä näissä? Viime viikolla keskustelin yhden kameraliikkeen myyjän kanssa joka kertoi että esim. kameraliikkeet eivät huoli näitä tuotuja kameroita vaihdossa sen takuuongelman takia. Lisäksi tämä myyjän tuttu saatuaan kameran (3 kk odotus) huomasi sen olevan rikki josta sitten vaikeudet alkoivatkin. Tämä tietysti vain hänen kertomanaan ja vain tässä tapauksessa. Mutta se takuu???

[kallekilponen]

Olen tilannut netistä kaikenlaista tavaraa (VISAlla) eikä ole valittamista ollut...hyvin on aina pelannut.

[Altern]

Sen sijaan kameroiden yms. tilaaminen ulkomailta. Kuinkas käy takuun?

Tämä riippuu merkistä ja mallista. Normaalisti takuusta huolehtii se liike josta kamera on ostettukin, eli mikäli kamera on Saksasta tulee vikatapauksissa kamera lähettää Saksaan. Lisäksi kannattaa huomata että kuluttajansuojalaissa on eroja EU:nkin sisällä.

Useilla kameravalmistajilla kuitenkin on myös omat takuuohjelmansa. Esimerkiksi Canon-kameroissa, mikäli muodollisuudet on hoidettu aikanaan oikein (asiaankuuluvat tarrat liimattu ja paperit leimattu), voi kameran viedä valtuutettuun huoltoliikkeeseen missä tahansa Euroopassa ja saada ilmaisen takuuhuollon.

[Altern]

All credit card numbers are encrypted in the software when the order is placed using 128 bit encryption.

Täällä jo sivuttiinkin tätä asiaa, mutta pari tarkennusta lienee paikallaan. 128-bittinen salattu yhteys tarkoittaa käytännössä että CIA:ta matalammat tahot eivät pysty salakuuntelemaan yhteyttä koneesi ja kauppiaan palvelimen välillä. Suurempia ongelmia ovat kuitenkin seuraavat:

1. Mikäli kauppiaan tietokantaa ei ole suojattu kunnolla, saattaa se joutua vääriin käsiin joko sähköisesti tai fyysisesti. Eli joku hyödyntää tietoturva-aukkoja, ohjelmointivirheitä tai ylläpitovirheitä ja lataa tietokannan itselleen. Tai sitten käy poimimassa palvelimen parempaan talteen.

2. Kauppiaan henkilökunta saattaa myös sisältää epäluotettavia henkilöitä. Tilauksenkäsittelijä saa kirjoittaa numeron ylös tai ylläpitäjä saattaa tehdä sivubisnestä.

3. Koneellasi saattaa olla spywarea eli vakoiluohjelmia jotka lähettävät luottokorttinumerosi luojalleen. Mikäli käytät Macia ja olet ladannut vain turvallisiksi tunnettuja ohjelmia, tämä tuskin haittaa. Sen sijaan Windows-käyttäjien tulee olla todella varovaisia ja ajaa säännöllisiä skannauksia.

4. Se että et saa sivustolle mennessäsi tietoturvavaroituksia tarkoittaa lähinnä sitä että olet yhteydessä osoiterivin mukaiseen palvelimeen. Sen sijaan onko osoiterivillä varmasti se oikea osoite? Tarkista tämä kahteen kertaan.

Mutta lyhyesti, UK:sta tilaaminen ei ole luottokorttinumeron kannalta sen turvattomampaa kuin Suomesta tilaaminenkaan, mikäli yritys on luotettava. Etsi webistä ja uutisryhmistä arvioita ja uutisia kyseisestä yrityksestä. Tallenna kaikki tiedot tilauksesta. Ja tietenkinhän jo muutenkin seuraat luottokorttilaskuasi tarkkaan? Virheveloitusten sattuessa ota välittömästi yhteys luottokuntaan.

[PowerMac]

Niin, terve kaupunkilaisjärki auttaa pitkälle.

[micronaut]

Kaupunkilaisjärki jeesaa tosiaan tässäkin asiassa. Itse olen tilaillut rompetta nettikauppoista vaihtelevalla frekvenssillä muutaman vuoden, ja pääsääntöisesti kokemukset ovat hyviä, silloin tällöin jopa loistavia. Hyvänä esimerkkinä muutaman viikon takainen kameratilaus Ranskasta: tilaus ja maksu luottokortilla keskiviikko-aamuna, torstai-iltapäivänä kuljetusliikkeen kuriiri oven takana kamera kädessä!

Oon suosinut isoja ja tunnettuja liikkeitä (Amazon, Play, Thomann) ja ostanut "helppoja" nettitilattavia kuten cd- ja dvd - levyjä, kirjoja ja pientä elektroniikkaa.

[yartsa]

Toistaiseksi ei ole ollut mitään ongelmia *kop kop*. Olen tilaillut lähemmäs 200 dvd elokuvaa eripuolilta maailmaa (Hong Kong, Japani, USA, UK) muutamasta suosituimmasta dvd nettikaupasta parin vuoden sisällä, ja kaikki ovat tulleet perille toimivina. Yhtään ylimääräisiä veloituksia ei visalaskun mukana ole tullut. Itse käytän luottokorttia lähinnä dvd elokuvien ja muiden pienten ostoksien maksamiseen netissä. Tietysti ennen ostosta jostain nettikaupasta kannattaa muistaa:

- Tutustua lafkan palautuspolitiikkaan viallisen tai väärän tuotteen yhteydessä.
- Postimaksuihin.
- Tullirajoihin Tuonti EUn veroalueen ulkopuolelta ja [url="http://www.tulli.fi/fi/03_Yksityishenki ... /index.jsp]Tuonti EUn ulkopuolelta[/url](kts. linkkien esimerkit) Suomessa.
- Googlettaa mahdollisia keskusteluja kyseisestä kaupasta.

[MacPan]

UK:sta on tullut tilailtua T-paitoja, vaimon luottokortilla tietysti :-) Ei mitään ongelmia maksujen tai tavaran toimituksen suhteen. Rohkeasti vain rahaa haisemaan.

[Jubax]

Esim.Nordea-pankki, -jonka asiakas itse olen- on listannut nettisivulleen turvalliset nettikaupat.Kannattaa kysyä varmuuden vuoksi myös omasta pankista!

[pallo]

Ei kannata Nordeasta kysellä, muistaakseni Visa-kortilla tilaaminen on erikseen kielletty muista kuin Verified by Visa paikoista.

Kortinhaltija voi kortillaan maksaa ostoksia ainoastaan sellaiselle internet-kauppiaalle, joka on mukana Verified by Visa- tai MasterCard SecureCode-palvelussa.

[JuhaN]

Visa-kortilla tilaaminen on erikseen kielletty muista kuin Verified by Visa paikoista

...mutta onnistuu ja laskut tulevat luottokunnasta oikein...

=)j

[yartsa]

TARKISTAKAA LUOTTOKORTTILASKUNNE!

Korttien numeroita väärissä käsissä. Jos olette tilanneet dvd elokuvia tai muuta krääsää DVDPacific lafkalta tai muualta, niin tarkistakaa, että ei ole tullut veloituksia Lip Inc. nimiseltä firmalta. Tässä parin päivän aikana on näköjään alkanut lähtemään veloituksia ihmisiltä niin Norjasta kuin Suomestakin kyseisen Lip Inc firman taholta. Itseltäni ei ole vielä mennyt, mutta en ole tänään tarkistanut Visan veloituksia. Jonkinnäköistä troijalaista tms. epäillään syyksi.

Asiaa on puitu mm. dvdplaza.fi:n threadissä. Muropaketin vastaava löytyy [url="http://murobbs.muropaketti.com/thread.j ... msRange=50]tästä[/url].

Mikäli ruotsin kieli taipuu, niin asiaa on puitu myös täällä, jossa on saatu DVDPacificin vastaus. He ovat tietoisia ongelmasta.

Edit: muron linkki

[pallo]

Niinpä ja onkin tullut käytettyä, mutta vastuu taitaa siirtyä periaatteessa täysin kuluttajalle...voipi olla tietysti vanhentunutta tietoa ja esim. Nordea ei ole ehkä päivittänyt piiitkäään aikaan korttiehtojaan.

[Jubax]

"Ei kannata Nordeasta kysellä"

Jos pankki suosittelee jotain rajoituksia luottokortin käyttöön, luusisisi sen perustuvan kokemuksiin...
Vaikka en nyt pidä Nordeata jumalana,niin näin naimisiin joutuneena on parempi pitää hillittyä linjaa heräteostosten suhteen.

Nordea muuten on sopinut useiden nettikauppojen kanssa pankkitunnuksilla maksamisesta(Solo) luottokortin sijaan.

[timbe57]

Voisitko pistää linkit suosituimmista dvd-nettikaupoista tälle palstalle mistä olet tilaillut elokuvia, rupesi kiinnostamaan. Kiitos!

[JuhaN]

Play.com

Kaikki hinnat toimitettuna kotosalle ja mahtava valikoima!!

[masa]

CDON.com :sta olen tilaillut jotain, hyvin ovat toimittaneet.

[alspe]

Kysymys tuosta Visan/luottokortin käytöstä:

mulla on käyttörajana Visassa 800€/kk. Tämäkö siis tarkoittaa, että voin ostaa vain 800€:lla kuukaudessa Visan kautta vaikka rahaa olisi kuinka paljon tilillä? Aluksi ajattelin, että se raja on se kuinka paljon voi mennä varojen yli, siis ostohetkellä. Ja että vasta maksuhetkellä pitää olla se summa mitä tuote maksaa.

Pitää siis nostaa kuukausirajaa jos haluan Storen kautta ostaa iMacin?

[MacAntti]

Kysymys tuosta Visan/luottokortin käytöstä:


Pitää siis nostaa kuukausirajaa jos haluan Storen kautta ostaa iMacin?

Ei tartte. Voit maksaa myös suoraan pankkiin summan ja saat koneesi Storesta kotiin toimitettuna. Näin mäkin jouduin tekemään, tosin nyt Visa-raja nousi 2000 juuroon, joten seuraavan mäkin saa ehkä jo luotolla. Jos eivät nyt innostu hintoja kovasti nostamaan.

[alspe]

Kysymys tuosta Visan/luottokortin käytöstä:


Pitää siis nostaa kuukausirajaa jos haluan Storen kautta ostaa iMacin?

Ei tartte. Voit maksaa myös suoraan pankkiin summan ja saat koneesi Storesta kotiin toimitettuna. Näin mäkin jouduin tekemään, tosin nyt Visa-raja nousi 2000 juuroon, joten seuraavan mäkin saa ehkä jo luotolla. Jos eivät nyt innostu hintoja kovasti nostamaan.

Niin juu siis tiesin, että voin ostaa maksamalla tilille. Mutku ei ole iMacin hintaa tilillä vasta kun pääsiäisen jälkeen. Visalla saisi koneen lähtemään Applelta nopeammin/heti.

[since86]

TODELLA paljon netistä tilanneena voin kertoa, että ei YHTÄÄN huonoa kokemusta. At least so far fingers crossed... Mm. Play toimii kuin junan vessa. Joka kuukausi tulee useampi paketti... ostos listalla mm. DVD, vinyyli LP, CD, T-paita, kamera tarvikeita linsseistä pienempään roinaan, fudispaitoja, etc... UK, USA, saksa, ruotsi lähinnä