Ostostasi ei voitu suorittaa loppuun

[Phys1ca]

Hei!

Vaimoni yritti ostaa peliä app storesta (iPad 2:lle) mutta otsikon mukainen viesti tulee vastaan.

"Ostostasi ei voitu suorittaa loppuun
Jos tarvitset apua, ota yhteyttä iTunes-tukeen osoitteessa http://www.apple.com/support/itunes/ww/.

Sieltä ei ole apua tullut.

Minulla on iPad mini, jossa on eri icloud-tili ja se toimii moitteettomasti. IPad2:ssa on vaimon oma icloud-tili.

Meillä on molemmissa iCloud-tileissä sama luottokortti ja sen omistaja (eli minä). Kortin tiedot on tarkistettu iPad2:sta, joten siltä osalta ei ongelmaa pitäisi olla. IPad Mini on hankittu ensin ja iPad2 sen sen jälkeen. Ostoksia ensimmäisen kerran on tehty iPad Minillä (jos tällä tiedolla on mitään merkitystä).

Pahoitteluni jos en osaa selittää kunnolla ongelmaa, olen uusi Apple-tuotteiden käyttäjä.

Tuhannesti kiitoksia, jos jollain on vastaus ongelmaani.

[MacFinn]

Onko kahteen ostotunnukseen joku peruste, koska kortti on kumminkin sama? Eikö olisi yksinkertaisempaa ostaa ja asentaa kaikki sovellukset jne yhdellä ID:llä? Ja sitten ne kalenterit yms voisi olla oman iCloud-tilin takana. Näin minä olen vaimon kanssa toiminut, ilman ongelmia.

Saattaa olla, että Apple vierastaa samaa luottokorttia usean tilin maksuvälineenä. Sitä tilannetta varten on sitten lahjakortit ja maksulimiitit (eli annat vaimon tilille esim. 30 euron kuukausilimiitin).

[Phys1ca]

Hei!

Idea kahdessa eri tilissä on siinä, että se mahdollistaa saman pelin pelaamisen game centerin kautta kahdella eri tilillä. Jos tili on sama, niin game center aukaisee minun pelatessa vaimon pelin ja päinvastoin. Eli silloin peli etenee kun jompikumpi sitä pelaa, mikä ei ole tarkoitus.

Pitääpä ottaa selvää tuosta mainitsemastasi lahjakortista/maksulimiitistä voisiko se auttaa tilannetta.

Kiitos vastauksesta.

[Phys1ca]

Hei!

No niin

Kyllähän se auttoi!

Kiitos!

[turncoat]

Idea kahdessa eri tilissä on siinä, että se mahdollistaa saman pelin pelaamisen game centerin kautta kahdella eri tilillä. Jos tili on sama, niin game center aukaisee minun pelatessa vaimon pelin ja päinvastoin. Eli silloin peli etenee kun jompikumpi sitä pelaa, mikä ei ole tarkoitus.

Terve vaan ja tervetuloa i-laitteiden iHmeelliseen maailmaan.

Meillä on vaimon kanssa ihan sama tilanne, mutta molemmissa iPadeissa käytetään kyllä samaa Apple ID:tä ostosten tekemiseen (ja iPhoneissa myös). Game center toimii iCloud-tunnuksella ja se on molemmilla oma. iCloud-tili ja App Storessa käytettävä Apple ID voivat olla eri tunnuksia, laitteen käyttöönotossa asiaa muistaakseni kysytäänkin. Ei ole mitään järkeä käyttää molemmilla omaa Apple ID:tä Storessa, koska silloinhan kaiken joutuu ostamaan kahteen kertaan.

En tiedä osasinko selittää asian ymmärrettävästi tai ymmärsinkö tuon sinun selityksesi oikein.

[E-W]

Sama ilmoitus ilmeni minulle eilen aamulla ja on jatkunut. Tuesta ei ole vielä vastattu. Mitään asetuksia ei ole muutettu missään vaiheessa, tämä ilmiintyi kuin pieru.