En ymmärrä miten ilmaista puhelintukea käytetään. Uuden puhelimen käyttöönotto ei onnistu, varmuuskopion palauttaminen iCloudista jumittuu. Applen sivuilta etsimäni tukipyyntö päätyy sähköpostiviestiin joka laitteella pitäisi aktivoida, mutten uudella puhelimellani sinne pääse. Vanhalla iPhonella pääsen, mutta tuloksena on ilmoitus "Akun ongelmasta". Yritin soittaa puhelintukeen, mutta koska laitetta ei ole ostettu Apple-liikkeestä, pitäisi soittaa operaattorille - oikeastiko? En löytänyt DNA:ltakaan sopivaa puhelinnumeroa...
Onko 90 päivän ilmaiselle puhelintuelle joku oma yhteydenottotapansa?
Miten 90 pvän ilmaiseen puhelintukeen pääsee?
Täällä voit kysyä mistä tahansa, jos et löydä vastausta muualta.
7 viestiä
• Sivu 1/1
-
- Viestit: 9
- Liittynyt: 10.8.2014 klo 11.12
Miten 90 pvän ilmaiseen puhelintukeen pääsee?
Viesti Kirjoittaja Tiipe »
-
- Viestit: 350
- Liittynyt: 7.6.2014 klo 13.29
Re: Miten 90 pvän ilmaiseen puhelintukeen pääsee?
Viesti Kirjoittaja iBeatsy »
Operaattorilta ostettavat puhelimet ja niiden ongelmat hoidetaan operaattorin kautta.
Viimeksi muokannut iBeatsy, 25.8.2014 klo 19.28. Yhteensä muokattu 1 kertaa.
Apple iPhone 6 Plus 64GB Space Gray (tulossa)
Apple iPhone 5S 16GB Space Gray
MacBook Air 11" / 256SSD / 8G RAM
Apple iPhone 5S 16GB Space Gray
MacBook Air 11" / 256SSD / 8G RAM
-
- Viestit: 9
- Liittynyt: 10.8.2014 klo 11.12
Re: Miten 90 pvän ilmaiseen puhelintukeen pääsee?
Viesti Kirjoittaja Tiipe »
Vihdoin löysin väylän jättää soittopyynnön käyttötukeen - olipas se monen mutkan takana. Kuulemma tämänkaltaiset ongelmat kuin minulla nyt on puhelimen käyttöönotossa, kuuluvat kuitenkin Applen tuen piiriin (eli iCloud jumittaa). Ystävällinen henkilö minua neuvoi ja ihme kyllä vanha iPhone antoi yhdistää itsensä iTunesiin, se ei nimittäin ole onnistunut kuukausiin. Eli varmuuskopiota nyt tekemässä varmaan neljättä tuntia (onkohan normaalia että kestää näin kauan...?) ja se pitäisi sitten saada siirretyksi uuteen luuriin. Voi kun onnistuisi! Vain yhteystiedot eivät kuulemma siirry (siis vaikka onnistuisi tämä).
-
- Viestit: 9
- Liittynyt: 10.8.2014 klo 11.12
Re: Miten 90 pvän ilmaiseen puhelintukeen pääsee?
Viesti Kirjoittaja Tiipe »
Ai niin, onhan sitä muitakin tapoja ostaa puhelin kuin Apple-kauppa tai operaattori! Ne muutkin hoidetaan vissiin operaattorin puolella?
-
- Viestit: 350
- Liittynyt: 7.6.2014 klo 13.29
Re: Miten 90 pvän ilmaiseen puhelintukeen pääsee?
Viesti Kirjoittaja iBeatsy »
Niin no se juttu on se mikä siinä on vialla.Tiipe kirjoitti:Ai niin, onhan sitä muitakin tapoja ostaa puhelin kuin Apple-kauppa tai operaattori! Ne muutkin hoidetaan vissiin operaattorin puolella?
Applella on viralliset jälleenmyyjät ja sitten on operaattorit.
Tietysti applen palvelut kuuluu applelle mutta itse laitteen tuki kuuluu operaattorille, jos luuri on ostettu operaattorilta. Siksipä et voi viedä esim Soneralta ostettua luuria muualle kuin SCF huoltoon huoltokeikalle.
Viimeksi muokannut iBeatsy, 25.8.2014 klo 20.24. Yhteensä muokattu 1 kertaa.
Apple iPhone 6 Plus 64GB Space Gray (tulossa)
Apple iPhone 5S 16GB Space Gray
MacBook Air 11" / 256SSD / 8G RAM
Apple iPhone 5S 16GB Space Gray
MacBook Air 11" / 256SSD / 8G RAM
-
- Viestit: 4702
- Liittynyt: 4.11.2007 klo 13.32
- Paikkakunta: Tampere
Re: Miten 90 pvän ilmaiseen puhelintukeen pääsee?
Viesti Kirjoittaja atheos »
Itse asiassa useimmat(?) valtuutetut huollot hoitavat nykyään myös puhelimien takuut riippumatta onko kyseessä Soneran, Elisan vai Apple Storen puhelin. SCF on Soneran kumppani joten Sonera-kauppaan viedyt luurit lähtevät SCF:lle mutta ne voi Applen takuun puitteissa viedä muuallekin.iBeatsy kirjoitti:Tietysti applen palvelut kuuluu applelle mutta itse laitteen tuki kuuluu operaattorille, jos luuri on ostettu operaattorilta. Siksipä et voi viedä esim Soneralta ostettua luuria muualle kuin SCF huoltoon huoltokeikalle.
iPhonen kanssa ei muuten näköjään tule Applen ilmaista 90 päivän puhelintukea paitsi jos se on ostettu suoraan Applelta. Sinne voi kuitenkin soittaa jos kyse on jostain ei-laitekohtaisesta viasta, kuten iCloudin sekoilut jotka eivät liity suoraan laitteeseen.
Mac mini • MBA 11" • iPhone 5s • iPad (3rd gen)
http://irc.fi/atheos • http://www.mikseri.net/user/atheos
http://irc.fi/atheos • http://www.mikseri.net/user/atheos
-
- Viestit: 3998
- Liittynyt: 18.7.2006 klo 12.45
- Paikkakunta: Vantaa
Re: Miten 90 pvän ilmaiseen puhelintukeen pääsee?
Viesti Kirjoittaja MasBe »
Itseasiassa nykyään myös MCare pystyy huoltamaan noita Soneran puhelimia ongelmitta.. Ja totta puhuakseni erittäin hyvä niin.. Muistaakseni loppuu iPhone SCF:ltä kokonaan muutenkin
Once you go Mac, you never go back
Apple iMac late 2012
Apple iPhone 5 16Gb White
Apple iPad 2 32Gb WiFi Musta
Apple iPod Nano 8Gb Musta
Apple iMac late 2012
Apple iPhone 5 16Gb White
Apple iPad 2 32Gb WiFi Musta
Apple iPod Nano 8Gb Musta
7 viestiä
• Sivu 1/1
Palaa sivulle “Ongelmia iPhonen, iPadin tai Apple Watchin kanssa?”
Hyppää
- Yleiset aiheet
- ↳ Ajankohtaista Apple-maailmasta
- ↳ Käyttöjärjestelmät
- ↳ Ohjelmat
- ↳ Yleiskeskustelu
- Mac ja oheislaitteet
- ↳ Yleiskeskustelu laitteista
- ↳ MacBook, MacBook Pro ja MacBook Air
- ↳ iMac
- ↳ Mac mini
- ↳ Mac Pro ja Mac Studio
- ↳ Ongelmia Macin kanssa?
- iPhone, iPad ja Apple Watch
- ↳ iPhone-, iPad- ja Apple Watch -laitekeskustelu
- ↳ iPhone-, iPad- ja Apple Watch -ohjelmat sekä iOS
- ↳ Ongelmia iPhonen, iPadin tai Apple Watchin kanssa?
- Huviksi ja hyödyksi
- ↳ Off-topic
- ↳ Kuva ja graafinen suunnittelu
- ↳ Audio ja musiikki
- ↳ Video, televisio ja elokuvat
- ↳ Pelit ja pelaaminen
- ↳ Ohjelmointi, skriptit ja palvelimet
- ↳ Tietoturva ja varmuuskopiointi
- ↳ Verkot, mobiilidata ja muut puhelimet
- ↳ Retronurkka
- ↳ Foorumin ylläpito
- Kauppapaikka
- ↳ Myydään Mac
- ↳ Myydään iPhone, iPad ja iPod
- ↳ Myydään muut Applen tuotteet
- ↳ Myydään muuta tietotekniikkaa
- ↳ Ostetaan Mac
- ↳ Ostetaan iPhone, iPad ja iPod
- ↳ Ostetaan muut Applen tuotteet
- ↳ Ostetaan muuta tietotekniikkaa
- ↳ Vaihdetaan, annetaan, työtä haetaan ja tarjotaan
- ↳ Kauppapaikan keskustelu ja hintavinkit