WD:n 1Tb ulkoinen kovalevy ei vastaa (kriisinhallintaa)

[BD Dawn]

Yhden teran Western Digitalin My Passport ulkoinen kovalevy siis käytössä ja muutamien takkuilujen jälkeen ei tänään enää löytynyt Finderista.

Koneena MacBook Pro, jossa OSX Yosemite (10.10.5). Kokeilin liittää kovoa myös eri kaapelilla (jolla toinen kovo toimii) sekä eri koneeseen (iMac), mutta sama tarina.

Eli kun liitän kovon koneeseen, se saattaa vähän surahtaa, ja pitää myös välillä piippaavaa ääntä, niinkuin yrittäisi lukea ja ei onnistu, "hrrrrr PIIP hrrrrrr PIIP..." Tätä kovo on tehnyt aiemminkin, enkä ole siitä mitään kovin ihmeellistä ajatellut. Ihan viime aikoina kovo on alkanut itsekseen "kirjautua ulos", eli se on ollut tavallisesti koneessa kiinni ja yhtäkkiä koneeseen tulee ilmoitus, että kovo poistettiin väärin ja sitten kun sen on ottanut irti ja kytkenyt takaisin, se on toiminut taas normaalisti. Joskus levyn poistaminenkin Finderissa on näyttänyt onnistuvan, ja sitten sen irrotettuani on taas tullut tuo sama moite että irrotettiin väärin.

Nyt Finderissa ei näy mitään, mutta levytyökalu löytää kovon, tavallaan. Siellä näkyy ylempi rivi "1 Tt WD My Passport 0740 Media" ja sen alla harmaalla "disk2s2". Olen nimennyt aiemmin levyn uudelleen, mutta tämä nimi ei näy levytyökalussa.

Jos valitsen tuon ylemmän rivin ja painan Tarkista, ei tule virheilmoitusta. Jos valitsen tuon harmaan rivin, tulee ikkunaan tämmöistä:

"Tarkistetaan taltiota "disk2s2"
Varmistetaan tiedostojärjestelmää.
Tarkistetaan kirjaavaa HFS Plus -taltiota.
Havaittu isot ja pienet kirjaimet erotteleva taltio.
(punaisella) Varausyksikölle ei löydy viitettä hakemistosta
(punaisella) Taltiota ei voitu varmistaa kokonaan.
Tiedostojärjestelmätarkistuksen lopetuskoodi on 8.
(punaisella) Virhe: Tämä levy on korjattava. Osoita Korjaa levy."

Kun klikkaan "Korjaa levy", tulee melkein heti herja, että tätä levyä ei voida korjata levytyökalulla. Pitäisi varmuuskopioida ja alustaa. Varmuuskopiointikaan ei taida nyt kuitenkaan ihan helposti onnistua.

Luulin, että varmuuskopiointi tarkoittaa samaa kuin tuo Uuden levytiedoston luominen, mutta ilmeisesti sillä voidaan luoda esim. jokin osio levylle? Yritin sitä, mutta viesti on "Kohdetta disk2s2.dmg" ei voida luoda. (I/O-virhe)"

Mitä voin tehdä, että kovolla nyt säilyisi kaikki mahdollinen ja tiedot saisi takaisin, mahdollisesti levyn toimimaankin? Olen semivalistunut tietokoneen käyttäjä, mutta koodaukset ym. on ihan hepreaa, joten tarvin ihan palikkaohjeita.

Mulla on Dropboxissa nyt tarpeeksi tilaa, mutta voiko suoraan sinne varmuuskopioida ulkoista kovalevyä? Onnistuuko varmuuskopiointi yleensäkään kovalevystä, joka ei vastaa?

Kiitos kaikesta avusta jo nyt.

[peku]

Itselleni on tullut pari WD:n ulkoista levyä vastaan joista on hajonnut kotelon elektroniikka. Purkamalla itse levy pois kotelosta ja liittämällä se USB-telakan avulla koneeseen levy on toiminut moitteetta.

Toinen ikävämpi mahdollisuus on että itse levyn ohjauselektroniikka on viallinen. Tietojen pelastaminen onnistuu kyllä vielä sittenkin alan firmassa, mutta on aika kallista.

Tuota ensimmäistä vaihtoehtoa voi ja kannattaa kokeilla itsekin. On tietysti mahdollista että vain levyn tiedostojärjestelmä ja kirjanpito on sekaisin, tosin siinä tapauksessa levy yleensä tunnistuu Finderissä ja Levytyökalussa.

[BD Dawn]

Kiitos vastauksesta.

Kuinka hankalaa tuo kotelon purkaminen on ja onko tuo USB-telakka ihan peruskamaa (käyn kohta ettimässä verkkokaupat), ettei tarvi erityisesti osata mitään?

Kattelin noita tietojenpalautusfirmoja ja aika kirjavalta näyttää sekä joissaki tapauksissa käsittämättömän kallista (yli tonnin kovalevyn palautus). Tiedot on kyllä silti niin tärkeät, että takaisin ne pitäis jotenki saada.

[BD Dawn]

Tarkotatko esim. tämmöstä:
https://www.verkkokauppa.com/fi/product ... -5-SATA-ki

[pallo]

Youtubesta löytyy videoita, yleensä riskinä koteloiden avauksissa on jonkun klipsuttimen hajottaminen. Toki se ei haittaa, jos kotelon elektroniikka on bashana.

https://www.youtube.com/watch?v=ITObQxytdH4

[omenakonsultti]

Onko tieto pakko saada takaisin maksoi mitä tahansa?

Ota heti yhteyttä tiedonpalautukseen erikoistuneeseen yritykseen. Jos levy on fyysisesti vaurioitunut omat korjausyritykset aiheuttavat lisää ongelmia ja vaikeuttavat tietojen palautusta.

Jos tieto ei ole tärkeää tai et halua maksaa voit kokeilla omalla vastuulla seuraavia vinkkejä:

1. Hanki USB3 telakka, pura WD ja laita se telakkaan. Toimiiko levy normaalisti? Jos ei ongelma on tiedostojärjestelmässä tai levy on fyysisesti hajonnut.

2. Hanki uusi kovalevy ja alusta uusi levy Levytyökalulla Mac OS laajennettu (kirjaava), GUID muotoon. Sen jälkeen kloonaa WD levy uudelle levylle esim. SuperDuper tai Carbon Copy Cloner ohjelmalla. Jos kloonaus ei onnistu katso seuraava kohta.

3. Tiedonpalautusohjelmat esim. DataRescue pystyvät useimmiten palauttamaan tiedot jos ongelma on tiedostojärjestelmässä eikä esim. Techtool Pro tai DiskWarrior pysty korjaamaan tiedostojärjestelmää. Jos palautus ei onnistu levy on todennäköisesti vaurioitunut fyysisesti.