imac sammuilee

[yogurt]

mulla on vajaa vuoden vanha imac g5. Nyt kahen viikon sisällä on ruvennu sammuilee. parhaimmillaan se sammuu 2 min jälkee ku oon käynnistäny sen enkä oo ehtiny viel avaa mitää ohjelmiikaa. oon kokeillu eri huoneissa eri pistorasioihin mut ainavaan sammuu. tietääkö joku mistä tämmönen vois johtuu?

[TheKraken]

Johtu mistä johtu, niin kyllä se huollon paikka on. Hetipian huoltoon ennenkuin takuu menee umpeen.

Tosin kannattaa nyt ensin tarkistaa, että johto on kunnolla koneen takana kiinni ja että firmware on ajantasalla

[yogurt]

kandeeko kokeilla asentaa käyttis uudestaa, vai suoraan vaa huoltoo?

[TheKraken]

Riippuu siitä paljon sitä takuuta on jäljellä Jos ei kiire ole, niin voihan sitä yrittää tuolla elvyttää, mutta sammumisen takana on yleensä kyllä laitteistovika.

[jamo]

Ei se virhevastuu siihen vuoteen lopu jos siinä rautavika on, joka koneen sammuttaa.

Itse tekisin mainitun firmispäivtyksen mikäli se on käynnistyksien suhteen turvallista (päivityksen aikana konetta ei saa sammuttaa), ajelisin Apple Hardware Testin läpi pariin kertaan, ja sitten soittoa Applelle.

EDIT: niin, ja kun saat koneen käyntiin esim käyttis-DVD:ltä, niin pitä sitä käynnissä jonkin aikaa niin näet, sammuuko kone DVD:ltäkin buutattuna.

[TheKraken]

DVD-vinkki on muuten kätevä. Ei käynyt edes mielessä.

Juu eihän se vastuu mihinkään lopu, mutta se säätäminen on vain huomattavasti helpompaa, jos takuu on voimassa.

[AppleFarmer]

Jos saat koneen pysymään käynnissä normaalitilassa hetken, niin avaa Konsoli (Ohjelmat / Lisäohjelmat). Sieltä pitäisi aueta System.log automaattisesti, mutta jos ei aukea, niin se löytyy Arkisto >> Avaa nopeasti-valikon alta. Löytyisikö sieltä tietoa tuosta sammumisesta (esim. ylikuumeneminen). Epäilen melkein, että tuossa voisi olla emolevyllä vikaa.

Takuuajan päättyminen ei merkitse sitä, että vastuu tavaran virheestä samalla päättyisi. Kulutustavaroiden kauppaa ja takuuta koskevan EY-direktiivin 1999/44/EY mukaan myyjä vastaa tavaran virheestä, jos virhe ilmenee kahden vuoden kuluessa tavaran luovutuksesta.

Lue lisää tästä dokumentista: http://www.kuluttajavirasto.fi/user_nf/ ... de=readdoc

[yogurt]

vein koneen huoltoon keskiviikkona ja sain sen eilen. virtalähde oli vaihdettu ja nyt toimii!

[jamo]

Kah, tuohan on ollut nopea huolto. Ilmeisesti poweri varastossa.