iTunes storesta ostettu biisi ei toimi

[Thoth]

Nyt tuli vastaan tällainen ilmiö: ostin iTunes storesta yhden kappaleen, ja iTunes ei suostu sitä soittamaan. Kappale kyllä näkyy listassa ja kansikin toimii, mutta se ei vain suostu soimaan. Muut iTuneksesta ostetut kappeleet toimivat kyllä hyvin.

Onko muille tullut vastaan tällaista?

Edit: Kyseinen kappale on muuten Teleksin Taivas on täynnä, eli sama jonka Kristiina lauloi eilen Idolsissa.

[Viizei]

Siis miten toimimattomuus ilmenee? Tuleeko mitään ilmoitusta?

[Thoth]

Siis miten toimimattomuus ilmenee? Tuleeko mitään ilmoitusta?

Ei mitään ilmoitusta, playta painaessa tai klikatessa ylälaidan keskivalikossa (jossa normaalisti on ajat, kappaleen ja artistin nimi ja niin edelleen) möllöttää vain Applen logo.

Ja levylle on kyllä tullut tällainen:

-rw-r--r-- 1 xxx xxx 3768000 Mar 30 22:58 03 Tuulilasin Nurkkaan.m4p

[Viizei]

Oletko vaikka koittanut sulkea iTunesin ja käynnistää uudelleen tai jopa koneen?

[Thoth]

Oletko vaikka koittanut sulkea iTunesin ja käynnistää uudelleen tai jopa koneen?

iTunesin kyllä, konetta on, voisi sitäkin kai kokeilla.

[matteus/2]

Entä jos raahaat kappaleen iTunesista työpöydälle ja koetat avata sen vaikkapa QuickTime Playerilla, toimiiko?

Edit: Kyseinen kappale on muuten Teleksin Taivas on täynnä, eli sama jonka Kristiina lauloi eilen Idolsissa.

Kristiina lauloi kappaleen nimeltään "Tuulilasin nurkkaan", "Taivas on täynnä" on albumin nimi.

[Wespa]

Tuo kappaleen tiedostonimi viittaa vahvasti siihen, että oikeudet ovat vinksin vonksin.

[MacAntti]

iTMS:n oma tunnus -sivujen kautta voi reklamoida biiseistä. Kyllä niitä laatuongelmia noissa joskus on, vaikka harvinaistahan se on.

[Thoth]

Entä jos raahaat kappaleen iTunesista työpöydälle ja koetat avata sen vaikkapa QuickTime Playerilla, toimiiko?

Edit: Kyseinen kappale on muuten Teleksin Taivas on täynnä, eli sama jonka Kristiina lauloi eilen Idolsissa.

Kristiina lauloi kappaleen nimeltään "Tuulilasin nurkkaan", "Taivas on täynnä" on albumin nimi.

Totta, siis biisin "Tuulilasin nurkkaan" ostin. Kristiina veti sen kyllä yllättävän hyvin.

Mutta ei toimi bootin jälkeenkään. Äh, ei viitsisi alkaa yhden euron takia säätää mahdottomasti jonkun asiakaspalvelun kanssa (jos iTunes Storella sellaista edes on, en löytänyt pikaisesti etsimällä).

[Thoth]

Tuo kappaleen tiedostonimi viittaa vahvasti siihen, että oikeudet ovat vinksin vonksin.

Miten? OK, muutin tarkoituksella oman nimeni muotoon "xxx". Käyttäjällä, ryhmällä ja muilla on kaikilla lukuoikeus, pitäisi riittää minusta.

[Wespa]

Miten? OK, muutin tarkoituksella oman nimeni muotoon "xxx". Käyttäjällä, ryhmällä ja muilla on kaikilla lukuoikeus, pitäisi riittää minusta.

Joo, unoha, pitää varmaan ottaa mikasista mallia ja mennä nukkumaan. Jatkakaa..

[Thoth]

Ah! Se toimii Finderin previewin kautta. Ensimmäinen arvaukseni on, että iTunes menee jotenkin sekaisin albumin nimessä olevista ä-kirjaimista. Testaan vähän vielä ja kerron sitten lisää.

Edit: ei johdu ä-kirjaimista, jatketaan tutkimista..

[MacAntti]

Mutta ei toimi bootin jälkeenkään. Äh, ei viitsisi alkaa yhden euron takia säätää mahdottomasti jonkun asiakaspalvelun kanssa (jos iTunes Storella sellaista edes on, en löytänyt pikaisesti etsimällä).

Alat säätää vaan. Tuo ei voisi helpompaa olla. Siellä omien tunnustietojen sivulla (napsautat oikeasta yläkulmasta s-posti-osoitettasi) on linkki, jolla voi lähettää juuri ostetun biisin tiedot aspan tytöille. Jos syy on tuotteessa eikä sinussa, saat pian spostia, jossa kerrotaan yhden biisin ilmaislatauksesta. Helppoa, kätevää ja nopeaa - ei ylenmääräistä säätämistä.

[Thoth]

Mutta ei toimi bootin jälkeenkään. Äh, ei viitsisi alkaa yhden euron takia säätää mahdottomasti jonkun asiakaspalvelun kanssa (jos iTunes Storella sellaista edes on, en löytänyt pikaisesti etsimällä).

Alat säätää vaan. Tuo ei voisi helpompaa olla. Siellä omien tunnustietojen sivulla (napsautat oikeasta yläkulmasta s-posti-osoitettasi) on linkki, jolla voi lähettää juuri ostetun biisin tiedot aspan tytöille. Jos syy on tuotteessa eikä sinussa, saat pian spostia, jossa kerrotaan yhden biisin ilmaislatauksesta. Helppoa, kätevää ja nopeaa - ei ylenmääräistä säätämistä.

No, siis kyllähän tällä koneella jaksan säätää (samalla oppii tämän koneen sielunelämästä) - lähinnä ei jaksa säätää tukivaihteiden ihmisten kanssa ellei ole pakko. Tässäkin tapauksessa olisi sähköpostikeskustelun jälkeen ehkä tullut joku ilmainen lataus eikä se olisi senkään jälkeen toiminut. Tuo kappale tosiaan näyttää toimivan oikein QuickTimen kautta (käsittääkseni sekä Finderin Preview ja iTunes molemmat käyttävät QuickTimea) - jotain on hassusti.

[Thoth]

Ilmeisesti iTunesin omissa tietokannoissa oli jotain rikki - kopioin kappaleen talteen toiseen paikkaan, poistin kokonaan iTunesin kautta (delete ja move to trash) ja sen jälkeen lisäsin uudestaan iTunesiin. Nyt toimii taas.

Se ä-hypoteesi voi silti pitää paikkansa, olin ehtinyt poistaa levynimestä ä-kirjaimet ennen kuin tein tuon tempun, eikä minulla ole enää alkuperäistä tiedostoa tallella kokeillakseni asiaa.

Enkä aio tuhlata toista euroa vain kokeillakseni, tuleeko sama virhe uudestaan. Varsinkin kun ei tämä ole nyt niin hyvä kappale (ainakaan tämä versio ).