Eli muutin eilen kerrostaloon, jossa on Sonera Laajakaista Extra vakiovarusteena. Netissä olen kuitekin nyt jonkun toisen avoimessa verkossa, en omassani, sillä en saanut yhteyttä pelittämään.
Ongelmaksi muodostuu siis se, että kun avaan selaimen, avautuu automaattisesti soneran sivu. Ja tällä sivulla on vaihtoehdot: Tilaa uusi laajakaista extra-liittymä tai vaihda liittymä plaaplaa.
Kysymys: Pitääkö minun vielä tilata tähän jokin oma liittymä, vaikka talolla on jo valmiina soneran kanssa sopimus?
En viitsi suinpäin tilailla, sillä avausmaksu on kuitenkin suolaiset 78 euroa.. Ja jos kyse onkin vain vääristä asetuksista, eikä liittymän avaamisesta, en halua maksaa noin paljoa turhaan.
Jep, tyhmäähän sitä on täällä kysellä, mutta eivät soneran asiakaspalvelijat osaa tähän sanoa juuta eikä jaata. Teknisee asiakaspalveluun olen jo toista tuntia jonossa... Ja isännöitsijä on tietenkin lomalla, eikä huoltoyhtiön jepet vastaa puhelimiinsa.
Nyt vain toivon, että joku muu on ollut vastaavan tilanteen edessä
