Käsittääkseni et voi valita Elisan puhelimessakaan huoltopaikkaa. Jos kiikutat Elisasta ostetun puhelimen myymälään, niin eivät kysele sinulta minnekkä huoltoon haluat sen lähetettävän.terho.lindqvist kirjoitti:alle 1kk on jo nopeaa huoltoa 12 päivää postissa ja Sonerakaupasssa kirjattuna lyhyt aika.
Itselleni luvattii n. 2 viikkoa sitten, että puhelin lähtee n. parin päivän sisällä.
Soittelin sitten aina joka toinen päivä SCF-huoltoon ja Soneran huoltonumeroon (liekö sama paikka?)ja kysyin missä mennään kun ei kuulu ja web-seurannassa ei koko laitetta nävy.
Paras vastaus oli, että oma vika ettei ole lähtenyt, kun en ole kysellyt aiemmin. Haloo!!!
Viimein tunnustivat, etteivät ole kulema saaneet itse lähetyksiä yli pariin viikkon. Odottavat nyt toiveikkaasti, että saavat uusia ensiviikolla.
Soneran asiakaspalvelusta tarjosivat diiliä, että tee uusi 24kk sopimus, heti luuri käteen ja saan 1kk hyvityksen kk-maksusta.
Taidanpa painella kuitenkin Elisa-kauppaan ja ostaa 4G:n ilman kytkyä, maksaa purkusakot, vaihtaa operaattoria ja valita itse jatkossa huoltopaikan.
Ja mikä tämä 4G on.. ei varmaan auta asioidessa jos ei tiedä puhelimensa nimeä.
EDIT* Tervetuloa foorumille!
