Apple palauttaa 100 euroa iPadin ostaneille

[Leija]

16.2 jälkeen ostaneille
http://news.cnet.com/8301-13506_3-20038760-17.html
http://www.taloussanomat.fi/informaatio ... 0113197/12

[kinkki]

Mitäs mitäs!!! Onkos tämä ihan totta?? Itsellä olisi siis mahdollisuus saada massia takasin maksetusta summasta? Mitenhän tämä hoidetaan?

[Mika73]

Ei tuo tarjous Euroita kuulostanut...

[Mailia]

Mitäs mitäs!!! Onkos tämä ihan totta?? Itsellä olisi siis mahdollisuus saada massia takasin maksetusta summasta? Mitenhän tämä hoidetaan?

Uutisen mukaan nettikaupasta ostaneet soittavat asiakaspalveluun ja jälleenmyyjiltä ostaneet menee takaisin kuitin kanssa.

[Leija]

Veikkaisin samaa muuntokaavaa kuin aikaisemminkin eli 1 taala on 1 euro.

[kinkki]

Mitäs mitäs!!! Onkos tämä ihan totta?? Itsellä olisi siis mahdollisuus saada massia takasin maksetusta summasta? Mitenhän tämä hoidetaan?

Uutisen mukaan nettikaupasta ostaneet soittavat asiakaspalveluun ja jälleenmyyjiltä ostaneet menee takaisin kuitin kanssa.

Ok.. onkohan tuo jo voimassa? Veikonkoneesta tuli laite ostettua eli sieltä vaan tinkamaan korvausta?=)

[atheos]

Minä ainakin ymmärsin uutisesta että kivijalkaliikkeillä tarkoitetaan Apple Storeja. Kannattaa ehkä soittaa ensin Applelle ennen kuin lähtee kokeilemaan kotimaisia kauppoja.

[Jaroneko]

Ok.. onkohan tuo jo voimassa? Veikonkoneesta tuli laite ostettua eli sieltä vaan tinkamaan korvausta?=)

Soita ja kysy ovatko he jo tietoisia tällaisesta. Sillähän tuo selviää.

[kermit]

USA:n Apple Storessa taitaa olla muutenkin sellainen sääntö, että jos tuotteen hintaa pudotetaan, 14 vrk:n sisällä ostaneet ovat oikeutettuja hyvitykseen.

[Noksu]

Eli siis homma menee näin...?
Jos oon ostanu tänä vuonna ennen 16.2 niin saa 100 hyvitystä?

[dlspade]

Ei, vaan jos olet ostanut 16.2 jälkeen.

[carrbon]

Eli siis homma menee näin...?
Jos oon ostanu tänä vuonna ennen 16.2 niin saa 100 hyvitystä?

http://assets.sbnation.com/assets/46099 ... ePalm.jpeg

[tosikko]

USA:n Apple Storessa taitaa olla muutenkin sellainen sääntö, että jos tuotteen hintaa pudotetaan, 14 vrk:n sisällä ostaneet ovat oikeutettuja hyvitykseen.

Kai tuo toimii Suomenkin Storessa, ainakin jokunen vuosi sitten sain vastaavan palautuksen iPodeista (ostin kaksi kpl) kun uudet mallit tuli kaupaan parin viikon sisällä ostostani.

[Sly]

"Sisäpiiristä" saamani tiedon mukaan tämä koskee siis vain Yhdysvaltojen markkina-aluetta, ei siis Suomea. Tuosta Applen omasta nettikaupasta en osaa sanoa, mutta veikkaisin että tuskin korvaavat suomalaisille yhtään mitään.

[kari.patila]

"Sisäpiiristä" saamani tiedon mukaan tämä koskee siis vain Yhdysvaltojen markkina-aluetta, ei siis Suomea. Tuosta Applen omasta nettikaupasta en osaa sanoa, mutta veikkaisin että tuskin korvaavat suomalaisille yhtään mitään.

Ja muutamilta Amerikkalaisiltakin kuullut että koskisi vain Applen omista Apple Store-myymälöistä ostettuja tuotteita. Yhdelle oli sanottu että mitään vahvistusta asiasta ei ole Applelta tullut, toisin kuin on uutisoitu.

Storen price protection-politiikka on Applen sivujen mukaan tämä:

Should Apple reduce its price on any shipped product within 14 calendar days of shipment, you may contact Apple Store Customer Service at 1-800-676-2775 to request a refund or credit of the difference between the price you were charged and the current selling price. To receive the refund or credit you must contact Apple within 14 calendar days of the price change

[kinkki]

Onkos kukaan suomessa saanut tätä takaisin? Itse olen kysellyt tämän perään ja Applelta ilmoitti että kyllä pitäisi hoitua myös Suomessa tämä, sanoi vaan että kysellä liikkeestä mistä ostit siellä pitäisi olla ohjeistus miten toimitaan..

No tulikin kysyttyä liikkeestä ja meni selvittelyyn kunnes sain viestiä sieltä.

Hei,

Valitettavasti Suomessa ei tällä hetkellä ole yhdelläkään jälleenmyyjällä mahdollisuus tarjota tuota kyseistä hyvitystä.
Suomen Apple selvittää asiaa ja mahdollisia toimintamalleja pääkonttorinsa kanssa.
Palaamme asiaan heti kun virallinen kanta tähän on saatu Applen suunnalta.
Lisätietoja saa myös Applen tukinumerosta 0800 922 72

Jaa-ah.. Vähän tuntuis siltä ettei tuota täällä tulla saamaan koskaan? :/

[Mailia]

Jaa-ah.. Vähän tuntuis siltä ettei tuota täällä tulla saamaan koskaan? :/

Soita joka päivä kunnes myymälä antaa sinulle sen satasen, ihan vain että et enään soittelisi.

[kinkki]

Jaa-ah.. Vähän tuntuis siltä ettei tuota täällä tulla saamaan koskaan? :/

Soita joka päivä kunnes myymälä antaa sinulle sen satasen, ihan vain että et enään soittelisi.

Nää ei jaksa eto satasen takii korkeentaan kerran kuukaudessa jos ei ala kuulua

[kinkki]

Nyt tuli sitten vastaus,
Hei,
 
Tässä Applelta tullut virallinen tiedote liittyen iPad hyvityskäytäntöön Suomessa.
 
Applen omat kaupat mihin tuossa viestissä viitataan sijaitsee Euroopan alueelle Lontoossa ja Pariisissa, joten emme valitettavasti pääse Suomessa hyödyntämään tätä etua.
 
Pahoittelut aiheutuneesta vaivasta.
Onkos tää nyt sit ihan oikein? Muualla EU alueella saa muttei Suomessa?

[Puonti]

Nyt tuli sitten vastaus,
Hei,
 
Tässä Applelta tullut virallinen tiedote liittyen iPad hyvityskäytäntöön Suomessa.
 
Applen omat kaupat mihin tuossa viestissä viitataan sijaitsee Euroopan alueelle Lontoossa ja Pariisissa, joten emme valitettavasti pääse Suomessa hyödyntämään tätä etua.
 
Pahoittelut aiheutuneesta vaivasta.

Onkos tää nyt sit ihan oikein? Muualla EU alueella saa muttei Suomessa?

Jos tuo pitää paikkansa, hyvityksen saa vain kahdessa kaupungissa koko EU-alueella. En menisi silloin asettelemaan asiaa niin, että "muualla EU-alueella saa, muttei Suomessa". Pikemminkin, "Lontoossa ja Pariisissa saa, mutta ei muualla EU-alueella".

Ei kuulosta läheskään niin suurelta "vääryydeltä" suomalaisia kohtaan.

[kinkki]

No mutta onko tuo nyt sitten oikein? Sama kun jatkossa takuun saa vaan noissa maissa eikun siis kaupungeissa?

[wiggin]

No mutta onko tuo nyt sitten oikein? Sama kun jatkossa takuun saa vaan noissa maissa eikun siis kaupungeissa?

No eihän siinä ole mitään samaa.

[egoste]

Eikös Lontoo ja Pariisi ole Euroopan ainoat paikat, jossa on varsinainen kivijalka Apple Store ja vain näistä saa palautuksen.
Muiden jakelu- ja myyntiketjujen kautta myydyille olisi kai liian hankala järjestää... ikävä juttu, mutta ostopäätös on tehty ja hinta on silloin ollut lompakolle sopiva...

[kinkki]

Eli jatkossa paras ostaa suoraan "virallisista" liikkeistä niin on täydet oikeudet joka asiassa? Lähinnä vaan ihmettelen tätä käytäntöä että näistä paikoista ostetut laitteet saa muut ei. Joksenkin syrjintää? Ei minua harmita yhtään ostohinta rahaahan se vaan on? Vaan se että miksi noin saa muka toimia? Ei se nyt mikään hatunnoston paikka ole Applelle. No mutta kysyn asiaa vielä parista tahosta

[egoste]

Ei Applella olisi ollut mikään pakko tuollaista hyvitystä antaa ja hyvä, että edes jotkut saavat moisen.
Tuon järjestäminen muualle olisi todellakin aika hankalaa, kun tavara mennyt usean eri myyntiportaan läpi - mutta kaikkihan on mahdollista, jos oikein haluaa...