iPhone ja virhevastuu

[Mäkkileipä]

Voisiko joku asiasta enemmän tietävä kertoa miten pitäisi toimia että saan luurin virhevastuun piikkiin huoltoon kun takuu on mennyt 8kk sitten mutta kytkyä on jäljellä vielä marraskuulle saakka?
Luurin lasin alle on kertynyt pölyä, näytössä on häiritsevä valojuova ja kuulokeliitin rätisee. Ei ole kastunut tms.

Olen ollut yhteydessä SCF huoltoon joka käski olemaan yhteydessä soneran aspaan joka taas käski mennä sonera pisteen puheille joka taas soneran aspaan. Patti tilanne siis, miten saan luurin huoltoon ja kenen puheille pitäisi mennä?

[The raconteur]

Lähetä kirjallinen reklamaatio sähköpostilla tai kirjeenä Soneralle. Kysy aspasta osoite, johon voit lähettää reklamaation.

Täällä olisi valmiita pohjia. Esimerkiksi tuo "valitus tavaran virheestä" on tässä tapauksessa sopiva. Jos Soneran vastaus on kielteinen tai sitä ei tule ollenkaan, ota yhteyttä kuluttajaneuvojaan sähköpostilla.

[Justin Case]

Ei taida mennä virhevastuuseen mutta väitä olevasi häiriintynyt narkkari ja poltat koulusi jos et saa korvausta. Äänestät vihreitä.
Sinulla on fixifillari. Noilla sossu maksaa.

[waiski]

Ei taida mennä virhevastuuseen mutta väitä olevasi häiriintynyt narkkari ja poltat koulusi jos et saa korvausta. Äänestät vihreitä.
Sinulla on fixifillari. Noilla sossu maksaa.

Puuttumatta isommin tähän trolliin totean vain, että kaikilla muilla merkeillä menisi ( jos ei ole kastunut tms. ) takuuseen koska sitä olisi vielä jäljellä! IPhonen tapauksessa pitää sitten tapella Soneran kanssa:-( Jokatapauksessa on tosi ikävää, että iPhonenkin takuu on vain 1 vuosi, kyllä tämänhintaista laitetta luulisi valmistajankin arvostavan vähintään sen 2 vuotta. Sama tilanne on esim. Saksalaisissa muka premium-luokan autoissa, joissa takuu on vain 2 vuotta, onneksi muutosta on autorintamalla tapahtumassa.

waiski