MacBook Air jumittaa käynnistyksessä omppulogoon

[maggot]

Latailin juuri ohjelmistopäivityksestä Macbook Airiin (13", 128gb, vm. 2008) uutta Snow Leopardin 10.6.8-päivitystä, kun yhtäkkiä hiiren kursosi lakkasi reagoimasta ja käytännössä koko kone jähmettyi -mistään nappulasta ei tapahtunut mitään. Annoin koneen olla tässä tilassa noin 15 min, mutta jumissa oli vieläkin. Sammutin koneen ja käynnistin uudelleen. Näyttö pysyi mustana, mutta virtavalo syttyi. Huomasin, että virtajohto oli irti, joten kiinnitin sen ja kokeilin käynnistää uudelleen. Nyt kone käynnistyi, mutta jäi jumittamaan siihen omppulogo-vaiheeseen. Tässä tilassa Airi viihtyi muutaman tunnin, mutta omppulogo-vaiheesta se ei ollut päässyt eteenpäin.

Nyt olen turhauttavan monta kertaa kokeillut niin Safe Boot modessa käynnistämistä, NVRAMin resetoimista, Snow Leopardin levyltä käynnistämistä kuin Apple Hardware Testiäkin, mutta missään näistä en ole varsinaisesti päässyt mitenkään eteenpäin, sillä kone jää aina jumittamaan omppulogo-ruutuun.

Olisiko kenelläkään hyvää neuvoa, mitä seuraavaksi koittaisi? Tässä alkaa pikkuhiljaa turhautumaan.

[maggot]

Onkos tässä nyt sitten raudassa vikaa, kun ei pääse tuosta alusta mitenkään eteenpäin? Takuu tästä on loppu, mutta mahtaisiko mennä virhevastuun piikkiin?

[Kain]

^ Voihan sitä aina yrittää.

[maggot]

^ Voihan sitä aina yrittää.

Kannattaa varmaan yrittää kyllä, mutta mikä mahtaa olla Applen kanta näissä yleensä?

Onko tässä enää kotikonstein mitään mitä voisi kokeilla?

edit: Nyt taas piruuttani kokeilin Snow Leopardin levyltä buuttaamista ja se jostain syystä jopa onnistui. Valitettavasti onneani ei jatkunut kovin pitkään sillä kone jähmettyi, kun asennusohjelma kertoi asennusta olevan jäljellä 43 min. Toisin sanoen itse asennusvaihe ei päässyt edes juuri alkamaan. Jähmettyminen oli samanlaista kuin ensimmäiselläkin kerralla eli hiiren kursori jämähti paikalleen, eikä kone reagoi mihinkään muuhun kuin käynnistysnappiin.

[masa]

Onkos tää Air malli vielä kovalevyllä. Siinätapauksessa epäilisin kvon olevan rikki. EIkun huoltoon vaan.
http://hopeinenomena.net/hobanners/2011 ... /mcare.fi/

[maggot]

Onkos tää Air malli vielä kovalevyllä. Siinätapauksessa epäilisin kvon olevan rikki. EIkun huoltoon vaan.
http://hopeinenomena.net/hobanners/2011 ... /mcare.fi/

Tässä on 128gb SSD, mutta onko sillä merkitystä? Tarkempi malli: A1304. Meneekö tuollainen vika yleensä virhevastuun piikkiin? Tulisi nimittäin varmaan aika hyvän kokoinen lasku tuon vaihdosta. Eivät taida olla SSD-levyt nimittäin kovin halpoja työveloituksesta puhumattakaan.

[arttula]

Mainitsit tuossa aloitusviestissäsi NVRAMin nollamisen. Entä SMC:n nollaaminen ? Oletko kokeillut sitä ? En tiiä, onko tuolla mitään merkitystä, mutta onpahan ainakin sitten kokeiltu.

[maggot]

Mainitsit tuossa aloitusviestissäsi NVRAMin nollamisen. Entä SMC:n nollaaminen ? Oletko kokeillut sitä ? En tiiä, onko tuolla mitään merkitystä, mutta onpahan ainakin sitten kokeiltu.

Ehdin jo kuvitella, että SMC:n nollaaminen ratkaisi ongelman, mutta valitettavasti näin ei kuitenkaan ole. Kone käynnistyi normaalisti (ehkä tosin hieman tavallista hitaammin), mutta parin minuutin käytön jälkeen sama edellä mainittu jähmettyminen tapahtui taas kerran.

[maggot]

Jos tätä yrittäisi saada virhevastuun piikkiin, niin kannattaako olla ensin yhteydessä Appleen ja kysellä, mitä he asiasta tuumaavat? Vai vienkö suoraan huoltoon ja odottelen 500e laskua?

[masa]

Kysy huollosta. Ainakin mcare on tehnyt Applelle kyselyjä. Kerrot vaan että virhevastuutahan tässä haetaan.

[maggot]

Päivitellään sen verran, että perjantaina viety huoltoon ja huomenna toivottavasti saapi takaisin. Virhevastuuseen vetoaminen ei tällä kertaa onnistunut, sillä alkuperäisen ostajan metsästäminen ja täten kuitin hankkiminen osoittautui turhan vaikeaksi. Kotivakuutuksen piikkiin piti siis pistää kone.