AppleCare Protection Plan rekisteröiminen

[Maria77]

Missä mahtaa olla vika, kun en pääse rekisteröimään laajennettua takuuta? Olen yrittänyt rekisteröintiä Applen suomenkielisiltä sivuilta takuun mukana tulleiden ohjeiden mukaan eli tuki-osiosta valinnut rekisteröi sopimus, mutta kone näyttää invalid country/language combination. Mitään muutakaan kautta en ole osannut rekisteröintiin mennä.

Ostin takuun samaan aikaa koneen kanssa ja liikkeessä takuu käskettiin rekisteröimään. Eikö takuu ole voimassa ilman rekisteröintiä?

[macurious]

Tästä ei välttämättä ole kysymys sinun tapauksessasi, mutta myöskään minulla ei AppleCaren rekisteröiminen netissä onnistunut (virheilmoitusta en tosin muista). Piti siis soittaa AppleCaren puhelinpalveluun ja rekisteröidä kone sitä kautta. Sieltä selvisi, että ostopäivämäärän piti olla se päivä, jolloin wire transfer (eli pankkisiirto) oli rekisteröitynyt heidän tietojärjestelmäänsä, ja tätä päiväähän minä en voinut tietää. Eli soittamalla asia ainakin selviää.

[freemem]

takuu on voimassa ilman rekisteröintiä, laajennettu huolto ja tukipalvelut (3 vuoden puhelintuki yms) ei ole voimassa ilman tuota rekisteröintiä ja se pitää rekisteröidä alkuperäisen takuun aikana eli vuoden sisään.

Jos rekisteröinti takkuaa kannattaa soittaa sinne applecare tukeen, ja kyllä, sieltä löytyy myös suomenkielisiä tukihenkilöitä.