iPhone 4S

[P.Lindqvist/Sonera]

Hei!

Vastaan täällä nyt keskitetysti Soneran tarjoomaan ja myyntiin koskeneisiin kysymyksiin:

Tilatessasi iPhone-erikoispaketin (M, L tai XL) sinulla on sopimuskauden aikana mahdollisuus päivittää pakettikokoluokasta toiseen. Esimerkiksi M-paketista vaihto L-pakettiin on täysin mahdollinen. Tällöin sinun tulee yhdellä kertaa vaihtaa Omilla Sivuilla molemmat tarjoukseen kuuluvat elementit: puhepaketti ja nettipaketti. Voit Omilla Sivulla valita, että muutos tapahtuu seuraavan laskutuskauden alusta ja saat tekstiviesti-ilmoituksen kun muutokset ovat astuneet voimaan. Tarjouksen etuisuusaika on maksimissaan 24 kuukautta laitteen hankinnasta. Jos liittymälle päivittää kampanjaan kuulumattoman puhepaketin, tarjoushinnoittelu poistuu.

iPhone erikoispaketeissa (M, L ja XL) alennus on toteutettu niin, että se annetaan kokonaisuudessaan puhepaketin hinnasta. Esimerkiksi M-paketti näyttää laskulta seuraavalta (viitteellinen esimerkki):

iPhone 4S 16GB 17,00 €

Puhepaketti 350 19,99 €

Alennus - 12,07 €

Alennus voimassa xx/2013 asti.

Netti 9,98 €

Yhteensä: 34,90 €

Jos paketin sisältämä tiedonsiirtomäärä ei ole ollut riittävä, hyväksymme nettipaketin suurentamisen jälkikäteen jos olet tilannut iPhone M tai L-paketin. Voit myöhemmin vaihtaa nettipakettia suuremmaksi Omilla Sivuilla, kunhan puhepaketti säilyy tarjouksen mukaisena. Tämä tarkoittaa sitä, että Netti-paketista voi vaihtaa Fiksunettiin tai Fiksunetistä Täysnettiin. Hinnan lisäyksen saa laskemalla uuden nettipaketin ja vanhan nettipaketin erotuksen.

Netistä Fiksunettiin 11,90 € - 9,98 € = 1,92 €
Fiksunetistä Täysnettiin 17,90 € - 11,90 = 6 €.

Muutoksia liittymälle voi tehdä vasta siinä vaiheessa kun laite on toimitettu ja liittymä aktiivinen. Tilausvaiheessa vaihtoehtoja ei voi miksailla. Jotta hinnoittelu menee varmasti oikein, liittymälle ei saa tehdä muutoksia tilausprosessin aikana.

Verkkokauppaan tulee tuotteen kohdalle merkintä "tilapäisesti loppu", kun ennakkomyyntiin varattu erä on kokonaan myyty. Tällä rajoituksella varmistamme sen, että kaikki ennakkomyydyt laitteet päätyvät heti toimitukseen niin, että ensimmäiset saapuvat asiakkaillemme jo perjantaina 28.10 ja loputkin heti seuraavan viikon alussa.

Avaamme verkkokaupan myynnin uudelleen perjantaina 28.10 kello 8.00. Toimitusten etenemistä voi seurata osoitteessa http://www.sonera.fi/iphone

Myymälät avaavat ovensa perjantaina 28.10 alkaen kello 8.00. Silloin nopeimmat saavat ensimmäiset laitteet, jonka jälkeen myymälät soittava kiinnostuslistalla nimensä jättäneille sitä mukaan kun laitteita saapuu. Huomioithan, että kaikki myymälät eivät pysty avaamaan oviaan normaalia aikaisemmin, johtuen esimerkiksi kauppakeskusten aukioloaikasäännöistä.

Olemme tehneet paljon järjestelmäkehitystä ja muuttaneet prosessejamme asiakkailta saadun palautteen perusteella. Teemme kaikkemme, jotta iPhone toimitukset sujuisivat tänä vuonna mahdollisimman jouhevasti ja tiedotamme jatkuvasti toimitusten etenemisestä verkkosivuillamme.

Vastaamme mielellämme kysymyksiinne Soneran omalla keskustelupalstalla ja Facebookissa.

T: Petri Lindqvist

Sonera matkapuhelinpalvelut, kuluttajien puhetarjooma.

[Juhal79]

Saako muuten Elisa Shopitissa vaihdettua tavallisen sim:n micro sim:iin puhelinta haettaessa?

[Freyer]

Saako muuten Elisa Shopitissa vaihdettua tavallisen sim:n micro sim:iin puhelinta haettaessa?

Kyllä saa vaihdettua suoraan ja ei maksa mitään.

[rsaarela]

Saako muuten Elisa Shopitissa vaihdettua tavallisen sim:n micro sim:iin puhelinta haettaessa?

Kyllä saa vaihdettua suoraan ja ei maksa mitään.

Maksaa 7€ seuraavassa laskussa!

[ZupaDupa]

Soneraltako ei saa ilman liittymää?

[Mäksä]

Soneraltako ei saa ilman liittymää?

Ei.

[aapeli--]

Saako muuten Elisa Shopitissa vaihdettua tavallisen sim:n micro sim:iin puhelinta haettaessa?

Kyllä saa vaihdettua suoraan ja ei maksa mitään.

Maksaa 7€ seuraavassa laskussa!

Kaksi Saunalahden korttia olen vaihtanut micro simiksi Elisan liikkeissä, eikä kumpikaan vaihdoista ole tullut maksamaan mitään.
Molemmat Helsingissä. (Kampinkeskus ja Kaivopiha)

[heisulivei]

Kävin tänää kyselee elisalta että kannattaako tulla perjantaina aamulla jonottaa liikkeesee ja sanoivat ettei kannata, koska kaikki puhelimet mitä niille tulee myydän ensisijaisesti niitä varanneille, joten ei niillä varmaan oo myydä niitä suoraa.

Vois kyl se ilmotus tulla jo torstaina et tietää meneekö perjantaina enne duunia elisalle vai nukkuuko pitempää

[Control^]

En tiedä olenko yön yli tullut tyhmäksi, mutta vaikka kuinka yritin noita Soneran nettisivuja seloa läpi, niin vaikuttaa siltä, että iphone 4S hinnat on pompannu yli 100e yön yli?!?!

Eli ei enää näköjää onnistu ostaa iphone 4S 32gb + oma liittymä = 456e + 12x 1,9e = 478,8e
vaan nyt hinta näyttää olevan 598,8e!?!

Onko kukaan muu huomioinu saman? Tietää asiasta jotain enemmän?

[Juhal79]

Ei kai tuo 32Gb malli ole koskaan ollut alle 500euron

[Mäksä]

En tiedä olenko yön yli tullut tyhmäksi, mutta vaikka kuinka yritin noita Soneran nettisivuja seloa läpi, niin vaikuttaa siltä, että iphone 4S hinnat on pompannu yli 100e yön yli?!?!

Eli ei enää näköjää onnistu ostaa iphone 4S 32gb + oma liittymä = 456e + 12x 1,9e = 478,8e
vaan nyt hinta näyttää olevan 598,8e!?!

Onko kukaan muu huomioinu saman? Tietää asiasta jotain enemmän?

16gigainen oli tuon 456 ja on edelleenkin, ei ne muuttuneet ole.

[Control^]

En tiedä olenko yön yli tullut tyhmäksi, mutta vaikka kuinka yritin noita Soneran nettisivuja seloa läpi, niin vaikuttaa siltä, että iphone 4S hinnat on pompannu yli 100e yön yli?!?!

Eli ei enää näköjää onnistu ostaa iphone 4S 32gb + oma liittymä = 456e + 12x 1,9e = 478,8e
vaan nyt hinta näyttää olevan 598,8e!?!

Onko kukaan muu huomioinu saman? Tietää asiasta jotain enemmän?

16gigainen oli tuon 456 ja on edelleenkin, ei ne muuttuneet ole.

No niinpä tietysti, taisin eilen yli-innostua!
tekis mieli väittää vastaan ja olla 99% varma siitä, että en katsonut eilen hintoja väärin.... ryömimpä takas kiven alle ja odotan perjantaita...

[Mäksä]

Netistä sai ostettua vain 1kpl, niin voinko siltin marssia liikkeeseen perjantaina ja ostaa toisen?

[Commander Cool]

Netistä sai ostettua vain 1kpl, niin voinko siltin marssia liikkeeseen perjantaina ja ostaa toisen?

No mikä estäisi. Tai voit ostaa Elisalta toisen, parempi JM-arvokin kun ei ole lukituksia.

[Hjalmaar]

Olen vaihtamassa uskollisesti palvellutta 3 geetäni vihdoin uuteen 4 ässään. Soneran verkko on ollut ainakin tällä vanhalla kapistuksella lähes vitsi (tippuu jatkuvasi edgeen ja 3G maksiminopeudet jotain 800 Kbit/s luokkaa) ja olenkin koittanut ottaa selvää mikä liittymä kannattaa uuteen ässään ottaa.

Onko kenelläkään käytännön kokemusta eri verkoista? Pakettien hinnalla ei ole mahdottoman suurta merkitystä koska työnantaja maksaa laskut. Tärkeintä on hyvä ja nopea verkko joka toimii mielellään myös kaupunkien ulkopuolella.

Sonera lupailee maksiminopeudeksi jopa 6mbit/s ja normaaliksi vaihteluväliksi 0,4 - 3Mbit/s. Liekö käytännössä lähempänä tuo 0,4 kuin kolme?

[jmaa]

No on ehkä pikkuisen vaikea sanoa miten noi tukiasemat just teillä kuuluu. Kysy operaattoreiden toimipisteistä tai jos niillä on kuuluvuuskarttoja netissä, katso niistä.

Täysin irrelevanttina omakohtaisena kokemuksena Soneran 3G-kuuluvuus on täysin nollilla, Saunalahden pari tolppaa ja DNA:lla täydet, mutta sinun tilanteesi on tietenkin täysin oma juttunsa.

[Mäksä]

Netistä sai ostettua vain 1kpl, niin voinko siltin marssia liikkeeseen perjantaina ja ostaa toisen?

No mikä estäisi. Tai voit ostaa Elisalta toisen, parempi JM-arvokin kun ei ole lukituksia.

vuoden pidän ja elisa on kallis..lukot ne niist vanhoistaki lähtee pois.

[Hjalmaar]

No on ehkä pikkuisen vaikea sanoa miten noi tukiasemat just teillä kuuluu. Kysy operaattoreiden toimipisteistä tai jos niillä on kuuluvuuskarttoja netissä, katso niistä.

Täysin irrelevanttina omakohtaisena kokemuksena Soneran 3G-kuuluvuus on täysin nollilla, Saunalahden pari tolppaa ja DNA:lla täydet, mutta sinun tilanteesi on tietenkin täysin oma juttunsa.

Unohtui tietysti kertoa että asustelen länsirannikolla, tarkemmin ottaen Porissa.

[jmaa]

Unohtui tietysti kertoa että asustelen länsirannikolla, tarkemmin ottaen Porissa.

Ei auta. Itse asun Hämeenlinnassa, ja kuuluvuus vaihtelee paikallisesti. Kotona Soneralla nollat sisällä, täydet 500 m päässä. Katso niitä karttoja tai käy kysymässä liikkeestä kuuluvuudesta, se on ainoa halpa tapa. Toinen tyyli on kokeilla itse, eli osta mikä tahansa halpaliittymä ja kävele se päällä kokeilemassa eri paikoissa. Tolla saat tarkemman tilanteen selville kuin niiden epämääräisistä kartoista, mutta siis jos niiden karttakin sanoo ettei 3G kuulu täysillä, voit unohtaa sen firman.

[Gorde]

Kävin tuossa Kotkan DNA-kaupassa kyselemässä lukottoman 16gigasen 4ässän hintaa. Myyjä ilmoitti hinnaksi 649€...

[Commander Cool]

Netistä sai ostettua vain 1kpl, niin voinko siltin marssia liikkeeseen perjantaina ja ostaa toisen?

No mikä estäisi. Tai voit ostaa Elisalta toisen, parempi JM-arvokin kun ei ole lukituksia.

vuoden pidän ja elisa on kallis..lukot ne niist vanhoistaki lähtee pois.

Ai meinaat kärvistellä 4S:llä kun 5 julkistetaan, alle vuoden kuluttua?

[heisulivei]

Kävin tuossa Kotkan DNA-kaupassa kyselemässä lukottoman 16gigasen 4ässän hintaa. Myyjä ilmoitti hinnaksi 649€...

Hyvä tietää ku dna myy suoraan ilman varausta ja kytkyä. Ite kävin aamulla hesassa dna kaupassa eikä vielä tienneet hintoja

[Mäksä]

Netistä sai ostettua vain 1kpl, niin voinko siltin marssia liikkeeseen perjantaina ja ostaa toisen?

No mikä estäisi. Tai voit ostaa Elisalta toisen, parempi JM-arvokin kun ei ole lukituksia.

vuoden pidän ja elisa on kallis..lukot ne niist vanhoistaki lähtee pois.

Ai meinaat kärvistellä 4S:llä kun 5 julkistetaan, alle vuoden kuluttua?

Epäilen sitä et tulis alta vuodessa. Mutta 6kk riittää et lukosta pääsee eroon.

[Kazzys]

Miten Sonera ja Tele Finland? Jos otan nyt Soneran kytkyn ja siihen tuon halvimman liittymän niin voinko käyttää puhelinta Tele Finlandin sim-kortilla? Tele Finlandilta saisi paremman datapaketin puhelimeen.

Tämä on hyvä kysymys, johon minäkin tahtoisin vastauksen. Samoilla perusteilla. Aikaisemminhan tämä taisi toimia.

"Tele Finlandin liittymät toimivat Soneran kattavassa verkossa, joten Soneralta ostetut puhelimet toimivat myös Tele Finlandin kortilla. Tällä hetkellä tarkempia tietoja uudesta iPhonesta ei ole saatavilla, mutta tiedotamme niistä ensimmäisenä verkkosivuillamme."
Näin sanoi TFin työntekijä täällä.

[Goldenapple]

Täällä http://www5.sonera.fi/ohjeet/Puhelin-_eli_kytkysopimus sanotaan ^asiasta näin:
"Kytkypuhelin on operaattorilukittu eli puhelin toimii ainoastaan Soneran ja TeleFinlandin SIM-korteilla määräaikaisen sopimuskauden aikana."

Tuolla on kerrottu myös miten SIM-lukon avaus / puhelimen lunastus hoituu 6kk päästä. Itse aion toimia juurikin noin eli 6kk päästä joku halpisluuri edullisimmalla mahdollisella kk maksulla minimiajaksi (12kk) + iPhone 4S:n loput maksut pois => SIM-lukko auki. Ilmeisesti ei ole estettä tehdä näin vaikka otinkin 24kk:n sopparin?