Ficoran toiminnasta

[MacFinn]

Toimiiko teistä joku asiamiehenä Ficoran palveluissa? Jos toimitte, mitä mieltä olette tästä uudesta järjestelmästä? Saatteko te jotain tehtyä suoraan verkon kautta vai soitatteko suoraan asiakaspalveluun?

Loin itselleni tämän uuden palvelun tunnuksen ja sivujen mukaan yritin siirtää hoidossani olevia domaineja se uuden tunnuksen alle. Jostain syystä vain yksi tuli jostain automaattisesti, muut vasta kun soitin asiakaspalveluun ja kysyin, että miksei siirto onnistu vaikka sivujen mukaan valtuutusavaimen avulla pitäisi onnistua. Palveluhan ei kerro virhetilanteessa yhtään mitään.

Olen vastaavan siirron tehnyt networksolutionsin kanssa jo vuosia sitten ja se toimi juuri niinkuin heidän hallintasivunsa sanoi sen toimivan. Mutta Ficoran systeemillä minä saan ylipäätään jotain tehtyä vain soittamalla asiakaspalveluun.

Miks täällä on niin vaikeaa tehdä toimivia systeemejä?

[Tauvo]

Muistaakseni yritykseni domainin kanssa jo vuosia sitten oli meininki se, että et saa valtuutusavainta jollei ole domainia ja domania ei taas saa ilman valtuutusavainta... Ficora ainakin halusi jotain, jota ei voi saada ennen kuin on heillä rekisterissä...
Tosi venäläinen systeemi se kyllä on.

[ERA]

Muistaakseni homma oli jäykkää ja vaikeaselkoista...

[gramdel]

Aivan järkyttävän sekava tuo nykyinen (ja entinenkin) systeemi. En ymmärrä miksi tunnusten hakemisesta ja hallinnoinnista on ollut pakko tehdä näin vaikeaa.