Apple tarjoaa 1st gen iPod nanon vaihtoa uuteen laitteeseen

[mikastus]

Toissapäivänä lähetti haki ja kommentoi tietäväisesti että täällä on vissiin aipodi. Saattoipa tuo tomera kaveri aivan aavistuksen hengähtää ulos siinä samalla, lauseen lopussa, ei kuitenkaan mitenkään huomattavasti tai moitittavasti. Ei ollut kuulemma ihan ainoa sille päivää. Hymyilytti, en tiedä miksi. Taitaa olla jo melko iso nippu nanoja UPS-pusseissa jossain Hollannissa.

[jereme]

Taitaa olla ruuhkaa huollossa, kun viikko sitten UPS kävi hakemassa Nanon ja vieläkin lukee "Empty box shipped".

Oletko katsonut UPS:n sivuilta lähetyksen seurantaa? Oma paketti haettiin tänään ja otin tuon tunnuksen talteen niin näkee ainakin että mihin kyseinen paketti olisi sitten menossa. Vaikka jos tuo sinun Nanosi haettiin jo viime viikolla niin se on kyllä tod.näköisesti ollut jo tämän viikon alussa Applen toimistossa, ottaeen huomioon UPS:n nopeuden huomioon.

Unohdin ottaa kyseisen koodin talteen

[Rehis]

Taitaa olla ruuhkaa huollossa, kun viikko sitten UPS kävi hakemassa Nanon ja vieläkin lukee "Empty box shipped".

Oletko katsonut UPS:n sivuilta lähetyksen seurantaa? Oma paketti haettiin tänään ja otin tuon tunnuksen talteen niin näkee ainakin että mihin kyseinen paketti olisi sitten menossa. Vaikka jos tuo sinun Nanosi haettiin jo viime viikolla niin se on kyllä tod.näköisesti ollut jo tämän viikon alussa Applen toimistossa, ottaeen huomioon UPS:n nopeuden huomioon.

Unohdin ottaa kyseisen koodin talteen

No katselin juuri tuota omaa lähetystä, niin senkin polku johtaa vain tuonne Hollantiin asti. Ettet jäänyt kyllä mistään paitsi

[Kupe]

Taitaa olla ruuhkaa huollossa, kun viikko sitten UPS kävi hakemassa Nanon ja vieläkin lukee "Empty box shipped".

Oletko katsonut UPS:n sivuilta lähetyksen seurantaa? Oma paketti haettiin tänään ja otin tuon tunnuksen talteen niin näkee ainakin että mihin kyseinen paketti olisi sitten menossa. Vaikka jos tuo sinun Nanosi haettiin jo viime viikolla niin se on kyllä tod.näköisesti ollut jo tämän viikon alussa Applen toimistossa, ottaeen huomioon UPS:n nopeuden huomioon.

Unohdin ottaa kyseisen koodin talteen

No katselin juuri tuota omaa lähetystä, niin senkin polku johtaa vain tuonne Hollantiin asti. Ettet jäänyt kyllä mistään paitsi

Eikös siellä Hollannissa ole se Applen euroopan alueen huoltokeskus?

[Esso]

Tulipa eilen itellekkin tuo palautuspaketti ja tänään kävi noutamassa paketin pois. Pisteet kyllä ripeästä toiminnasta noudon kanssa, kun alle tunti noudon tilaamisesta oli kaveri jo noutamassa pussukkaa.

[Tahvo]

Oma paketti tuli myös tänään. Viimeinkin. 23.11 oli lähtenyt tulemaan. Soitto UPS:lle ja noutivat samantien. (pikkusen reilu tunti). Olipa käsittämättömän ystävällinen asiakaspalveluhenkilö. Sääli kun nimi meni vähän ohi. Olisin mieluusti antanut positiivista palautetta ihan nimetylle henkilölle, mutta menköön nyt sitten ihan yhtiölle nämä kehut.

Paremman puoliskoni Nano haettiin jo eilen ja hyvin hoitu hänenkin kohdalla.
Nyt vaan odotellaan, että koska vaihdokit saapuu.

[Blueroan]

Mulla taas meni vähän persiilleen tuo UPS:n nouto. Netissä täytin noutopyynnön illalla ja laitoin noutoajaksi seuraavan päivän klo 9-14. Varttia yli kaksi kuski soittaa ja kysyy milloin voi paketin hakea. Meni sitten nouto myöhemmäksi, mutta onpahan nano matkalla Hollantiin..

[Silakka]

Itse pakkasin oman Nanon samalla kun vastaanotin pakkaustarvikkeet ja annoin kuskille takaisin. Eipä siinä montaa minuuttia mennyt ja säästyipähän noudon tilaamiselta.

Nyt on ollut 18.11.2011 lähtien status "Product replacement pending" eikä ole mitään kuulunut.

[walla]

Hollannissa tapahtuu

Step 2 Service
December 6, 2011: Issue identified

Step 3 Return
December 6, 2011: Product replacement pending

[jereme]

Eilen vaihtui täälläkin Applen seurannassa tilaksi "Product replacement pending". Ei taida tämän vuoden puolella vielä uutta Nanoa saapua kotiovelle. Ilmeisesti kellekään ei vielä ole tullut uutta?

[Blueroan]

Täällä status kanssa muuttunut:

Vaihe 3 Palautus

6. joulukuuta 2011: Tuotteen vaihto kesken

[ynard]

Hollannissa tapahtuu

Step 2 Service
December 6, 2011: Issue identified

Step 3 Return
December 6, 2011: Product replacement pending

Sama status täälläkin... Saas nähdä kuinka kauan tämä vaihe kestää ja "uus" Nano putkahaa postiluukusta.

Joko joku on saanut korvaavan laitteen ja onko se tollainen refurbished niinkuin jotkin lähteet sanovat?

[Anniel]

Tänään huomasin UPS:n kuitanneen paketin toimitetuksi itsenäisyyspäivän iltana ja Applen tiedoissa lukee että ongelma on tunnistettu ja tuotteen vaihto kesken.

[petroc]

Tälle päivälle oli haku tilattu ajalle 14.00-15.30. Lähetti oli kuitenkin sen verran innokas, että tuli puoli kymmeneltä herättelemään ovikellon soitolla. Olihan se toki aikakin herätä. Nyt sit taas odotellaan, tosin ei tuolla kiire ole.

[ildivo]

Onk kettää saanu mittää tilal?

[Hepo]

Onk kettää saanu mittää tilal?

Toivottavasti tulee ennen joulua, niin voi jollekkin sukulaiselle laittaa joululahjaksi.

[jereme]

Onk kettää saanu mittää tilal?

Toivottavasti tulee ennen joulua, niin voi jollekkin sukulaiselle laittaa joululahjaksi.

Tuskinpa ehtii jouluks perille ottaen huomioon ettei kellekään ole taidettu vielä edes lähettää vaihtolaitetta.

[redhat]

Laitoinpa tuon palautuskuoren tilaukseen. Tai ainakin sarjanumero meni läpi ja sivuilla lukee että Apple lähetää palautuskuoren.
Tuleeko tuo palautuskuori UPS toimesta vaiko postin kautta?

[MacFinn]

Laitoinpa tuon palautuskuoren tilaukseen. Tai ainakin sarjanumero meni läpi ja sivuilla lukee että Apple lähetää palautuskuoren.
Tuleeko tuo palautuskuori UPS toimesta vaiko postin kautta?

UPS

[redhat]

Laitoinpa tuon palautuskuoren tilaukseen. Tai ainakin sarjanumero meni läpi ja sivuilla lukee että Apple lähetää palautuskuoren.
Tuleeko tuo palautuskuori UPS toimesta vaiko postin kautta?

UPS

Tiputtavatko postiluukusta vai onko toimitus face to face? Pitääkö sopia toimitusaika?

[ildivo]

Laitoinpa tuon palautuskuoren tilaukseen. Tai ainakin sarjanumero meni läpi ja sivuilla lukee että Apple lähetää palautuskuoren.
Tuleeko tuo palautuskuori UPS toimesta vaiko postin kautta?

UPS

Tiputtavatko postiluukusta vai onko toimitus face to face? Pitääkö sopia toimitusaika?

Tulee postissa, vasta iPodin haun kanssa pitää sopia aika.

[MacFinn]

Laitoinpa tuon palautuskuoren tilaukseen. Tai ainakin sarjanumero meni läpi ja sivuilla lukee että Apple lähetää palautuskuoren.
Tuleeko tuo palautuskuori UPS toimesta vaiko postin kautta?

UPS

Tiputtavatko postiluukusta vai onko toimitus face to face? Pitääkö sopia toimitusaika?

Tulee postissa, vasta iPodin haun kanssa pitää sopia aika.

Kyllä mulle toi palautuskuoren UPS ja nouti myös.

[walla]

Macrumoursista poimittu:

--snip--

It now appears, however, that Apple may have run out of refurbished first-generation iPod nano units and may now be shipping out current-generation units as replacements. Several users have reported over the past few days that they have received emails acknowledging shipment of their replacement device's and checking the serial numbers of the replacement devices on Apple's support site has shown them to be sixth-generation models.

--snap--

[sieltloyty]

7.12 tullut että pakkaukset lähetetty, ei vieläkään kuulu? pitäisiköhän tässä soittaa jo tukeen?

[MacFinn]

7.12 tullut että pakkaukset lähetetty, ei vieläkään kuulu? pitäisiköhän tässä soittaa jo tukeen?

Miksi? Eikös alunperinkin sanottu, että kestää noin 6-8 viikkoa ennenkuin vaihdettu iPod on sun kädessäs. nimim. 18.11. Applelle vanhan palauttanut.