iPhone 4, kenttää ei löydy mutta puhelinverkon netti toimii

[Riki-]

Ostin tuossa joitakin kuukausia sitten DNA kytkyn lähes käyttämättömän iPhone 4:sen. Möin sen kuitenkin hyvin pian eteenpäin kaverilleni, kun en evottajana lukitusta ihan heittämällä saanutkaan auki (saunalahti itsellä) ja ostin itselleni kytkyttömän 4S. Tämä kyseinen kaverini kuitenkin hankki puhelimeen DNA Pro liittymän ja sai puhelimen auki, MUTTA... Puhelimessa on erikoinen ongelma, nimittäin sillä pääsee puhelinverkon kautta internetiin ja se toimii oikein hyvin paikassa kuin paikassa, mutta se ei siitä huolimatta löydä ollenkaan kenttää, eli yhtään palkkia ei ilmesty, josta johtuen aiföynillä ei paljon soitella tai viestitellä...

Mikä ihme tuon voi aiheuttaa? DNA:han kaverini on ollut yhteydessä, jossa DNA Pro liittymän kerrottiin toimivan samassa verkossa kuin perus DNA eikä pitäisi aiheuttaa minkäänlaisia ongelmia. Puhelin on asennettu uudelleen kahdesti tuloksetta (5.0.1). Voiko kyseessä olla antennivika kun netti kuitenkin toimii muuallakin kuin wlanissa? Lisäksi olisi kysymys tuosta IMEI koodin kautta toimivasta takuusta josta liikkuu jos jonkinlaista huhua, en aikoinaan saanut puhelimen mukana ollenkaan kuittia, mutta Applen sivujen mukaan takuu on voimassa. Miten tuon asian laita on, ja mihin pitäisi ottaa yhteyttä? Kellään mitään tietoa mikä vialla, tai mitään ehdotuksia? Apu olisi tarpeen.

[Tege]

Olettehan antaneet sen sim-kortin pin-koodin kun laite pyytää sitä? Ja mitä siellä on apn asetuksissa. Oletteko varma, että ette ole suoraan wlanissa kun netti toimii?

[Riki-]

Kyllä pin koodi on laitettu.. APN asetukset on kunnossa myöskin ja nettiä on käytetty paikassa sun toisessa ja kaikkialla se toimii, myös siellä missä ei wlaneista ole kuultukkaan. Ei ole tälle kaverillenikaan ensimmäinen iPhone, eli perusasiat on kyllä tiedossa.

[Riki-]

Puhelinta kokeiltiin juuri myös ihan DNA:n kortilla ja tulos oli sama, eli netti toimii mutta kenttää ei löydy. Vika vaikuttaa siis olevan raudassa... Miten on nyt tuon Applen oman takuun laita, pitääkö paikkansa että IMEIn kautta puhelimen saa takuuseen vai vaatiiko se aina tuon kuitin?

E: Ja itselleni vastaten, ilmeisesti DNA:lle ilmoitetaan laitteen sarjanumero ja he sieltä tarkastavat takuun olemassaolon... Onko näin kuitenkin toimittu ja onnistuttu puhelin saamaan takuuseen käytännössä?

E2: Lopputulema oli se, että puhelin siis saatiin takuuseen juurikin tuota sarjanumeroa käyttäen, vikaa ei siis saatu korjattua. Ihan vaan tiedoksi jos joskus jollain samoja ongelmia.

[litrep]

Minulla oli sama ongelma. Poistin sim kortin lukituksen ja verkot löytyi. Sim kortin PIN kyselyn pystyi tämän jälkeen laittaa taas päälle.