Steam-pelit kaatuilevat ja aiheuttavat (?) kernel panicia

Täällä voit kysyä mistä tahansa Mac-ongelmasta, jos et löydä vastausta muualta.
markiisi
Viestit: 51
Liittynyt: 1.7.2010 klo 9.50

Steam-pelit kaatuilevat ja aiheuttavat (?) kernel panicia

Viesti Kirjoittaja markiisi »

Olinpa onnesta soikeana kun huomasin Steamin tulleen OS X:lle. Sieltä piti ladata heti mm. Orange Box, Portal 2 sekä DEFCON. Ikävä kyllä jokainen peleistä kaatuilee vähintään satunnaisesti, ja nyt Portal 2:n asennuksen jälkeen ilmeisesti pelkän Steamin pitäminen päällä kaataa konetta; saapuu siis näytönhimmennysruutu, jossa kehotetaan rautabuuttaamaan kone. Parin ensimmäisen kaatumisen jälkeen Lion kiukutteli mahdollisesta USB-levyviasta, jonka paitsi korjasin, myös nappasin koko levyn irti. Ongelmat silti toistuvat. Tein myös prammin zappauksen, hyödyttä.

Koneella tehdään myös muita muisti-intensiivisiä asioita kuten taittoa, kuvankäsittelyä (CS4) ja Lightroom 3:n pyörittelyä, eikä näiden kanssa ole ollut sen ihmeemmin ongelmia, erittäin satunnaisia ja kaiketi asiaankuuluvia hyytymisiä lukuunottamatta. Koneella on myös pelattu CoD4:n läpi, eikä se tainnut kaatua kertaakaan.

Ohessa vikailmoitus:

Koodi: Valitse kaikki

Interval Since Last Panic Report:  328859 sec
Panics Since Last Report:          3
Anonymous UUID:                    41DC1780-7728-4D6C-BF28-8582CF66BD46

Sat Jan  7 09:47:23 2012
panic(cpu 3 caller 0xffffff80002c266d): Kernel trap at 0xffffff7f80f6dc48, type 14=page fault, registers:
CR0: 0x000000008001003b, CR2: 0x0000000000000120, CR3: 0x0000000000100000, CR4: 0x0000000000000660
RAX: 0x0000000000000006, RBX: 0xffffff801c892234, RCX: 0x0000000009520000, RDX: 0xffffff8014f77f00
RSP: 0xffffff80f280bea0, RBP: 0xffffff80f280bef0, RSI: 0xffffff8014249c90, RDI: 0x0000000000000000
R8:  0xffffff80e9a355e8, R9:  0x00000000104c53c1, R10: 0xffffff7f80fa7e7f, R11: 0xffffff80002d8220
R12: 0x0000000000000000, R13: 0x0000000000000120, R14: 0x0000000000000006, R15: 0x0000000000000000
RFL: 0x0000000000010202, RIP: 0xffffff7f80f6dc48, CS:  0x0000000000000008, SS:  0x0000000000000000
CR2: 0x0000000000000120, Error code: 0x0000000000000000, Faulting CPU: 0x3

Backtrace (CPU 3), Frame : Return Address
0xffffff80f280bb60 : 0xffffff8000220702 
0xffffff80f280bbe0 : 0xffffff80002c266d 
0xffffff80f280bd80 : 0xffffff80002d7a1d 
0xffffff80f280bda0 : 0xffffff7f80f6dc48 
0xffffff80f280bef0 : 0xffffff7f80fca1ab 
0xffffff80f280bf10 : 0xffffff7f8103ca1b 
0xffffff80f280bf40 : 0xffffff800063c091 
0xffffff80f280bf70 : 0xffffff800023db2c 
0xffffff80f280bfb0 : 0xffffff8000820057 
      Kernel Extensions in backtrace:
         com.apple.driver.AirPort.Atheros40(501.58.1)[13BE9AFD-5158-3CD9-B5E9-AAF5BE3062B4]@0xffffff7f80f63000->0xffffff7f810a2fff
            dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.6.7)[6D54F06A-46B7-37FC-AF22-DE68DC18A1A3]@0xffffff7f80862000
            dependency: com.apple.iokit.IO80211Family(411.1)[BF69D46E-3F5C-35C5-8167-9F872E3B20AA]@0xffffff7f80f2b000
            dependency: com.apple.iokit.IONetworkingFamily(2.0)[59A00F6B-3710-3E07-9921-70C45782FF8C]@0xffffff7f80b23000

BSD process name corresponding to current thread: kernel_task

Mac OS version:
11C74

Kernel version:
Darwin Kernel Version 11.2.0: Tue Aug  9 20:54:00 PDT 2011; root:xnu-1699.24.8~1/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: 59275DFA-10C0-30B3-9E26-F7B5DFB1A432
System model name: iMac11,3 (Mac-F2238BAE)

System uptime in nanoseconds: 47428670875043
last loaded kext at 46262816735150: com.apple.filesystems.smbfs	1.7.0 (addr 0xffffff7f8078d000, size 241664)
last unloaded kext at 46113245669591: com.apple.iokit.IOAVBFamily	1.0.0d22 (addr 0xffffff7f8078d000, size 36864)
loaded kexts:
com.baltaks.driver.DoubleCommand	1.6.9
com.apple.filesystems.smbfs	1.7.0
com.apple.filesystems.msdosfs	1.7.1
com.apple.driver.AppleHWSensor	1.9.4d0
com.apple.driver.IOBluetoothSCOAudioDriver	4.0.1f4
com.apple.driver.AppleMikeyHIDDriver	122
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient	3.5.9
com.apple.driver.AppleMCCSControl	1.0.26
com.apple.driver.AppleHDA	2.1.3f7
com.apple.driver.AppleMikeyDriver	2.1.3f7
com.apple.driver.AudioAUUC	1.59
com.apple.driver.AGPM	100.12.42
com.apple.kext.ATIFramebuffer	7.1.2
com.apple.iokit.IOUserEthernet	1.0.0d1
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X	7.0.0
com.apple.driver.AudioIPCDriver	1.2.1
com.apple.driver.ACPI_SMC_PlatformPlugin	4.7.5d4
com.apple.driver.AirPort.Atheros40	501.58.1
com.apple.ATIRadeonX3000	7.1.2
com.apple.driver.AppleLPC	1.5.3
com.apple.driver.AppleBacklight	170.1.9
com.apple.filesystems.autofs	3.0
com.apple.driver.AppleIRController	312
com.apple.driver.AppleUSBCardReader	3.0.1
com.apple.driver.Oxford_Semi	3.0.1
com.apple.iokit.SCSITaskUserClient	3.0.1
com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage	2.0.1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless	1.0.0d1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib	1.0.0d1
com.apple.BootCache	33
com.apple.driver.AppleFWOHCI	4.8.9
com.apple.driver.AppleUSBHub	4.5.0
com.apple.driver.AppleEFINVRAM	1.5.0
com.apple.driver.AppleAHCIPort	2.2.0
com.apple.iokit.AppleBCM5701Ethernet	3.0.8b2
com.apple.driver.AppleUSBEHCI	4.5.0
com.apple.driver.AppleACPIButtons	1.4
com.apple.driver.AppleRTC	1.4
com.apple.driver.AppleHPET	1.6
com.apple.driver.AppleSMBIOS	1.7
com.apple.driver.AppleACPIEC	1.4
com.apple.driver.AppleAPIC	1.5
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClient	167.0.0
com.apple.nke.applicationfirewall	3.2.30
com.apple.security.quarantine	1
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement	167.0.0
com.apple.driver.DspFuncLib	2.1.3f7
com.apple.driver.AppleSMBusController	1.0.10d0
com.apple.iokit.IOSurface	80.0
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager	4.0.1f4
com.apple.iokit.IOSerialFamily	10.0.5
com.apple.iokit.IOFireWireIP	2.2.4
com.apple.iokit.IOAudioFamily	1.8.3fc11
com.apple.kext.OSvKernDSPLib	1.3
com.apple.driver.AppleHDAController	2.1.3f7
com.apple.iokit.IOHDAFamily	2.1.3f7
com.apple.driver.ApplePolicyControl	3.0.16
com.apple.driver.AppleSMC	3.1.1d8
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily	4.7.5d4
com.apple.iokit.IO80211Family	411.1
com.apple.driver.AppleSMBusPCI	1.0.10d0
com.apple.driver.AppleGraphicsControl	3.0.16
com.apple.driver.AppleBacklightExpert	1.0.3
com.apple.iokit.IONDRVSupport	2.3.2
com.apple.kext.ATI5000Controller	7.1.2
com.apple.kext.ATISupport	7.1.2
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily	2.3.2
com.apple.kext.triggers	1.0
com.apple.driver.AppleUSBHIDKeyboard	152.3
com.apple.driver.AppleHIDKeyboard	152.3
com.apple.driver.BroadcomUSBBluetoothHCIController	4.0.1f4
com.apple.driver.AppleUSBBluetoothHCIController	4.0.1f4
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily	4.0.1f4
com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver	4.4.5
com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice	3.0.1
com.apple.iokit.IOUSBMassStorageClass	3.0.0
com.apple.iokit.IOFireWireSerialBusProtocolTransport	2.1.0
com.apple.iokit.IOFireWireSBP2	4.2.0
com.apple.driver.AppleUSBMergeNub	4.5.3
com.apple.driver.AppleUSBComposite	3.9.0
com.apple.iokit.IOSCSIMultimediaCommandsDevice	3.0.1
com.apple.iokit.IOBDStorageFamily	1.6
com.apple.iokit.IODVDStorageFamily	1.7
com.apple.iokit.IOCDStorageFamily	1.7
com.apple.driver.XsanFilter	403
com.apple.iokit.IOAHCISerialATAPI	2.0.1
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily	3.0.1
com.apple.iokit.IOFireWireFamily	4.4.5
com.apple.iokit.IOUSBUserClient	4.5.3
com.apple.iokit.IOAHCIFamily	2.0.7
com.apple.iokit.IOEthernetAVBController	1.0.0d5
com.apple.iokit.IONetworkingFamily	2.0
com.apple.driver.AppleEFIRuntime	1.5.0
com.apple.iokit.IOHIDFamily	1.7.1
com.apple.iokit.IOUSBFamily	4.5.3
com.apple.iokit.IOSMBusFamily	1.1
com.apple.security.sandbox	165.3
com.apple.kext.AppleMatch	1.0.0d1
com.apple.security.TMSafetyNet	7
com.apple.driver.DiskImages	331
com.apple.iokit.IOStorageFamily	1.7
com.apple.driver.AppleKeyStore	28.18
com.apple.driver.AppleACPIPlatform	1.4
com.apple.iokit.IOPCIFamily	2.6.7
com.apple.iokit.IOACPIFamily	1.4
Model: iMac11,3, BootROM IM112.0057.B00, 4 processors, Intel Core i5, 2.8 GHz, 8 GB, SMC 1.59f2
Graphics: ATI Radeon HD 5750, ATI Radeon HD 5750, PCIe, 1024 MB
Memory Module: BANK 0/DIMM0, 2 GB, DDR3, 1333 MHz, 0x80CE, 0x4D34373142353637334648302D4348392020
Memory Module: BANK 1/DIMM0, 2 GB, DDR3, 1333 MHz, 0x80CE, 0x4D34373142353637334648302D4348392020
Memory Module: BANK 0/DIMM1, 2 GB, DDR3, 1333 MHz, 0x0198, 0x393930353432382D3032382E4130314C4620
Memory Module: BANK 1/DIMM1, 2 GB, DDR3, 1333 MHz, 0x0198, 0x393930353432382D3032382E4130314C4620
AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x168C, 0x8F), Atheros 9280: 4.0.58.4-P2P
Bluetooth: Version 4.0.1f4, 2 service, 18 devices, 1 incoming serial ports
Serial ATA Device: SAMSUNG HD103SJ, 1 TB
Serial ATA Device: OPTIARC DVD RW AD-5680H
USB Device: hub_device, 0x0424  (SMSC), 0x2514, 0xfa100000 / 2
USB Device: Keyboard Hub, apple_vendor_id, 0x1006, 0xfa140000 / 5
USB Device: Gaming Mouse G300, 0x046d  (Logitech Inc.), 0xc246, 0xfa141000 / 8
USB Device: Apple Keyboard, apple_vendor_id, 0x0221, 0xfa142000 / 6
USB Device: BRCM2046 Hub, 0x0a5c  (Broadcom Corp.), 0x4500, 0xfa110000 / 4
USB Device: Bluetooth USB Host Controller, apple_vendor_id, 0x8215, 0xfa111000 / 7
USB Device: Internal Memory Card Reader, apple_vendor_id, 0x8403, 0xfa120000 / 3
USB Device: hub_device, 0x0424  (SMSC), 0x2514, 0xfd100000 / 2
USB Device: IR Receiver, apple_vendor_id, 0x8242, 0xfd120000 / 4
USB Device: Built-in iSight, apple_vendor_id, 0x8502, 0xfd110000 / 3
FireWire Device: little disk (button), LaCie, 800mbit_speed
Johtuisiko tämä probleema nyt Steamista ja sen kanssa täytyisi siis elää seuraavaan päivitykseen asti, vai kannattaisiko rullailla jotain memcheckeriä? Page fault -virhe kun joidenkin mukaan viittaisi joko ulkoisiin USB-laitteisiin tai viallisiin muistikalikoihin... Mikä olisi hyvä softa kalikoiden tarkistukseen?

OS X:n uudelleenasennus (sis. myös Lionin uudelleenlataamisen ja -asentamisen) olisi kaiketi myöskin validi vaihtoehto, kun tällä hetkellä ei varsinaisesti mitään business critical -puuhaa koneella ole; tämä saattaisi ratkaista myös katkeilevan wlanin ongelman.

Idiksiä? Memchecker-suositteluja? Vertaistukea? :)

edit, täsmennys: koneella on jatkuvasti käynnissä myös Chrome ja Firefox sekä useimmiten Thunderbird ja DNA Varmuuskopio -sovellukset. Periaatteessa ongelma voisi johtua Steamin ja em. ohjelman yhteistyökyvyttömyydestä, joten siirretään nyt ihan ensimmäiseksi surffailu (Steamin ollessa käynnissä) kokonaan Chromelle.
Viimeksi muokannut markiisi, 7.1.2012 klo 10.12. Yhteensä muokattu 2 kertaa.
iPad Air / MBA 11"
Ylös
markiisi
Viestit: 51
Liittynyt: 1.7.2010 klo 9.50

Re: Steam-pelit kaatuilevat ja aiheuttavat (?) kernel panici

Viesti Kirjoittaja markiisi »

Update: ongelma ei kadonnut Firefoxin käyttämättä jättämisen myötä, ja kone näköjään kaatuilee myös vaikkei Steam olekaan päällä. Seuraavaksi poistetaan käytöstä myös Thunderbird (otaksun että TB:ssä on samoja komponentteja FF:n kanssa), ja toivotaan parasta.

MemTestOSX:n ajoin single user modessa, eikä kalikoissa näkynyt virheitä.
iPad Air / MBA 11"
Ylös
Avatar
full
Viestit: 1424
Liittynyt: 1.12.2008 klo 11.34
Paikkakunta: Tampere

Re: Steam-pelit kaatuilevat ja aiheuttavat (?) kernel panici

Viesti Kirjoittaja full »

Aika alkaa seuraamaan prosessorin ja näyttiksen lämpötiloja pelaamisen aikana? Mahdollinen koneen puhdistus paineilmalla suositeltavaa.
- iPad Air 2 - 3Dfx
Ylös
markiisi
Viestit: 51
Liittynyt: 1.7.2010 klo 9.50

Re: Steam-pelit kaatuilevat ja aiheuttavat (?) kernel panici

Viesti Kirjoittaja markiisi »

Lämpöjä on tsekkailtu välillä, mutta niissä ei ole mitään kummallista. Kaatumiset myöskin tapahtuvat sekä idlessä (ts. pelkkä Steam + FF/TB päällä), ja pelailussa, joten ylikuumenemisesta ei liene kyse. Koneella tehdään muutakin muisti/prosessori-intensiivistä puuhailua, mutta mikään ei ole aiemmin koko konetta kaatanut. :S

edit: tarkemmin ajatellen kaatuilut alkoivat FF:n päivityksen jälkeen, ja Steamin asentaminen samaan aikaan saattoi olla pelkkä yhteensattuma. Kaatumisia ei myöskään - mahdollisesti, ei voi muistaa - tapahtunut tilanteessa, jossa FF ei ole käynnissä mutta Thunderbird on, ennen TB:n uusinta päivitystä.
Viimeksi muokannut markiisi, 21.1.2012 klo 0.03. Yhteensä muokattu 1 kertaa.
iPad Air / MBA 11"
Ylös

Palaa sivulle “Ongelmia Macin kanssa?”