Adsl ei toimi

[joonase]

Moi,
Sain tossa just uuteen kämppääni Sonera adsl laajakaistan ja se aktvoitiinkiin just käyttövalmiiks, mut ongelma on se ettei tahdo toimia.
Koneena on iBookki ja käyttöjärjestelmä on melkein uusin.
Kaikki johot ja muut on kunnossa ja siinä modeemissa palaa kaikki muut kohdat paitsi adsl valo.
Siis kun kokeilen mennä nettiin tulee tyyliin et sivua ei voi näyttää..

Täytyyköhän jotain säädöksiä säätä sieltä vai mitä? Edellisessä talossa tarvi vaan laittaa se johto koneeseen ja toimi heti ilman mitään muutoksia.

Olis kiva jos joku vähän auttaisi tän kanssa.

[freemem]

se että adsl valo ei pala kertoo että adsl boxi ei saa adsl yhteyttä soneran adsl palveluun, iBookin asetuksissa ei siis oletettavasti vikaa.

Oliko edellinen yhteys myös sonera? jos ei niin siellä boxissa voi olla edellisen yhteydentarjoajan asetukset. Boxin merkkiä tietämättä hankala neuvoa, manuaali esille ja ohjeita lukemaan, adsl boxin resetointikin voisi auttaa.

[Tee-Rex]

Mulla on pilkulleen sama juttu ja aivan pakkatuore kämppä, Elisan liittymällä joka on perjantaina siirretty. Onkohan maailma niin pieni että sama taloyhtiö... Pihaustakaan en ole saanut linjasta ulos, eikä adsl valo pala.

Minkälaiset liitännät sulla on kämpässä?

Mulla sekoittaa pakkaa vähän se, että missään ei ole perinteistä kolminapaista puhelinliitäntää. Sähkökaappiin tulee kaksi linjaa RJ45:sta, josta jompikumpi linja ohjataan esim. plugiin nr.1 joka tässä tapauksessa vie yhteyden olohuoneeseen. Olohuoneen seinässä on sitten myös RJ45 liitin. Perinteinen puhelin pitäisi siitä ottaa ulos RJ11-3nap -johdolla. RJ11 -johdolla en saa ko. liittimestä mitään ulos adsl -purkkiin, enkä myöskään eilen hankitulla 6pinnisellä RJ12 piuhalla. Mitään RJ12-RJ45 -johtoa en missään ole edes nähnyt, sellaista tuskin on edes olemassa?

Elisan tukeen soitin viikonloppuna ja käskivät hankkia analogisuotimen. Öö, tajusin hetken päästä päätä selvitettyäni että mitähän se oikein höpisi, tavallista puhelinta en ole minnekään laittamassa. Ärsyttävää asiassa on se että tuo piuhoitus on niin hämärä ja jos omissa piuhoissa on jotain vikaa niin Elisalta kolahtaa asentajan lasku, mikäli käyvät tarkastamassa omat kytkentänsä ja kaikki onkin kunnossa.

Onkohan kellään mitään kokemusta vastaavasta kaapeloinnista?

[tBa]

Moi,
Sain tossa just uuteen kämppääni Sonera adsl laajakaistan ja se aktvoitiinkiin just käyttövalmiiks, mut ongelma on se ettei tahdo toimia.

Mun kokemukset sonerasta on jonkun ajan takaa, mutta kävi samalla tavalla, ei mitään eloa linjassa. Sonera väitti että asentajat oli käyneet kattomassa että kaikki on kunnossa. Sitten kun soitin suoraan primatelille, niin kävi ilmi, että kaverit oli asentaneet meitsin adsl:n naapurin kupareihin. Että silleen. Suosittelen että irrottaudut sonerasta ASAP, ongelmia on nimittäin tulossa.

[ArttuL]

Mullakin uuteen kämppään (vanha talo) muutto teki adsl:n toimimattomaksi. Sonera ilmoitti kaiken olevan kunnossa, tarkistivat vielä, mutta yhteys ei pelannut. Arvelivat vian olevan talossa. Sitten huomasin, että eteisessä olikin toinen puhelinpistoke, josta yhteys pelasikin moitteettomasti. Avasin rasian ja huomasin, että olohuoneeseen meneviä johtoja ei oltu koskaan kytketty. Ruuvasin ne paikalleen ja homma alkoi pelittämään. Olisko jotain tuollaistu kyseessä sielläkin?

[Tee-Rex]

Mullakin uuteen kämppään (vanha talo) muutto teki adsl:n toimimattomaksi. Sonera ilmoitti kaiken olevan kunnossa, tarkistivat vielä, mutta yhteys ei pelannut. Arvelivat vian olevan talossa. Sitten huomasin, että eteisessä olikin toinen puhelinpistoke, josta yhteys pelasikin moitteettomasti. Avasin rasian ja huomasin, että olohuoneeseen meneviä johtoja ei oltu koskaan kytketty. Ruuvasin ne paikalleen ja homma alkoi pelittämään. Olisko jotain tuollaistu kyseessä sielläkin?

Mulla ei ainakaan tule inahdustakaan edes suoraan sähkökaapista. Onhan se tietysti mahdollista että olisi sieltä narut irti.

Löysin eilen Elexiltä kämpän mukana tulleen ohjeen mukaisen RJ12-RJ45 välikaapelin, eikä silläkään saatu liittymään mitään eloa.

Nyt on kuitenkin Elisan vikailmoitus tehty ja odotetaan muutama päivä että käyvät tsekkaamassa homman.

[joonase]

No nyt toimii adsl.
En tiedä sit mikä siinä oli loppujen lopuksi vikana. Kaikki Soneran tukipalvelut soitin ja siellä annettiin taas uus numero ja siellä taas... Kerrankin jonotin noin tunnin sinne ja sit ku pääsin läpianto mies siel uuden numeron johon taas jonotin tunnin jonka jälkeen sama mies vastasi! Ei oikein kukaan tainnu tietää et kenelle asia kuuluu.

No kauheen puhelinrumban jälkeen tulee sit seuraavana päivänä puhelinsoitto et "nyt se toimii" Ja niin se sitten toimikin.
En tiedä, jonkun virheen ne oli sit siellä tehnyt varmaan.

Mut kiitoksia, toivottavasti muutkin saavat ongelman ratkottua

[Tee-Rex]

Mulla ainakin on kaapissa johdot kiinni. Odottelen tässä itsekin Elisalta yhteydenottoa kun ovat saaneet asian tsekattua.

edit: Noniin, huomenna tulee asentaja tsekkaamaan missä mättää.

[Tee-Rex]

Mulla ainakin on kaapissa johdot kiinni. Odottelen tässä itsekin Elisalta yhteydenottoa kun ovat saaneet asian tsekattua.

edit: Noniin, huomenna tulee asentaja tsekkaamaan missä mättää.

Asentaja soitteli hetki sitten, ilmeisesti olivat olleet piuhat jakamosta irti tms. Ei selvempää selitystä hommalle antanut. Muutama tunti niin pääsee kotiin testaamaan jokohan toimii.

edit2: Jees, nyt toimii.

[Ksotkija]

Elisan alueellahan Sonerankin laajakaista toimii Elisan kuparin ylitse. Joten toimitus vaatii Soneran keskitinkytkennän lisäksi Elisan kytkennät jotta kuso kulkee. Tässä siis kahden firman asentajat solmivat lankoja yhteen, mikä ei ole varsinaisesti toimitusvarmuutta nostava tekijä. Kaksi osasuoritusta, kaksi mahdollisutta inhimilliseen erehdykseen.