Kyllähän AC:n pitäisi seriaalilla kone löytää, mutta joku onneton joutuu taatusti odottelemaan konettaan luvattua kauemmin. Otan tietty maanantaina yhteyttä Irlantiin ja selvitän asian.
AppleCare mokailee?
-
Josku
- Viestit: 146
- Liittynyt: 20.2.2004 klo 21.22
- Paikkakunta: Helsinki
AppleCare mokailee?
Tarkemmin linkin takaa. Ymmärtäisin, yhden virheen (Case No.), mutta kun tuon lisäksi koneen tietoihin on kahteen kertaan laitetettu minut. Mitä on tapahtunut? Onhan ne mokaillut ja hoitanut asioita mun kohdalla harvinaisen huonosti, mutta tuskin ne sentään haluaa mua lepytellä tollasella Kyllähän AC:n pitäisi seriaalilla kone löytää, mutta joku onneton joutuu taatusti odottelemaan konettaan luvattua kauemmin.
Otan tietty maanantaina yhteyttä Irlantiin ja selvitän asian.
Kyllähän AC:n pitäisi seriaalilla kone löytää, mutta joku onneton joutuu taatusti odottelemaan konettaan luvattua kauemmin. Otan tietty maanantaina yhteyttä Irlantiin ja selvitän asian.
-
strong
- Viestit: 4887
- Liittynyt: 20.2.2004 klo 23.21
Re: AppleCare mokailee?
Kyllä tuo robottipuhelinhierarkiassa odottelu voi olla turhauttavaa. Eikö Protection planin puitteissa laiteetta olisi voinut korjata esim Tectorissa, pitikö lähettää ulkomaille?
Neuvoa voi ensin kysyä suomalaisilta Apple Centereiltä: Tector, Officeline, Machuolto (viimeinen tietyllä varauksella).
Jos toimittaja on UPS, älä ihmettele jos iBookisi tai PB -lippulaiva kuljettaa sen tähtitieteen laitokselle. Näin kävi kerran kun tilasin USA:sta erään tuotteen. Ei sopinut heidän astronomisiin laitteisiinsa ja osoitetiedot olivat puutteelliset. Jossain vaiheessa asia kuitenkin selvisi kuten usein käy.
Ehkäpä ibookin ovat päässeet loppumaan tehtaalta ja saat Powerbookin korvikkeeksi. Kaikkea kun ei kannata nykyisin korjata takuuna vaan vaihtaa uuteen. Toisaalta P-planin suhteenkin kannattaa olla tiukkana, Apple on toisinaan pyrkinyt poissulkemaan tiettyjä mahdollisesti kulumisesta johtuneita ilmeisiä valmistusvikoja, esim näppis kuuluu planiiin samoin PB:n titaanikuorten hilseily.
Neuvoa voi ensin kysyä suomalaisilta Apple Centereiltä: Tector, Officeline, Machuolto (viimeinen tietyllä varauksella).
Jos toimittaja on UPS, älä ihmettele jos iBookisi tai PB -lippulaiva kuljettaa sen tähtitieteen laitokselle. Näin kävi kerran kun tilasin USA:sta erään tuotteen. Ei sopinut heidän astronomisiin laitteisiinsa ja osoitetiedot olivat puutteelliset. Jossain vaiheessa asia kuitenkin selvisi kuten usein käy.
Ehkäpä ibookin ovat päässeet loppumaan tehtaalta ja saat Powerbookin korvikkeeksi. Kaikkea kun ei kannata nykyisin korjata takuuna vaan vaihtaa uuteen. Toisaalta P-planin suhteenkin kannattaa olla tiukkana, Apple on toisinaan pyrkinyt poissulkemaan tiettyjä mahdollisesti kulumisesta johtuneita ilmeisiä valmistusvikoja, esim näppis kuuluu planiiin samoin PB:n titaanikuorten hilseily.
