Hinnoittelusta - vaikuttaako AppleCare hintaan?

[zen-m]

Terve!


Olen käsittänyt, että moni myyjä lisää ostamansa Applecare huolto/takuusopimuksen hinnan suoraan myytävän laitteen hintaan. Toisaalta sen ymmärtää, mutta toisaalta vähän outoo. Sehän on ollut alkuperäisen ostajan päätös eikä tavallaan liity itse koneen hintaan. 300e laaki tuntuu olevan pullonkaulana monessa kaupassa. Ajatuksia?


- Zen

[KunkkuJ]

Se on tietysti ostajan asia, miten arvostaa tuon Applecaren. Minä ajattelen sen niin, että jos myytävä laite on melkein uusi, AppleCaren arvo on lähellä ostohintaa. Mitä vanhempi laite, sitä pienempi on AppleCaren arvo. Sama arvotus se pätee muissakin laitteissa. Jos ostat autoon kalliit aluvanteet, on turha kuvitella voivansa lisätä niiden hintaa auton myyntihintaan.
Kukin tavallaan. Jos joku on arvostaa AppleCarea niin paljon, että on valmis maksamaan siitä käytetyn koneen oston yhteydessä ostohinnan, niin siitä vaan, ei se ole toisilta poijes!

[Vklnuppi]

Itse näen AppleCaren täysin turhana enkä maksaisi siitä lisähintaa (enkä maksanut ) Kai se on hyvä ihmiselle joka tarvitsee puhelintukea/maailmanlaajuista tukea jne. erikoispalveluita ja välittömästi esim. töiden takia.

Vuosi on kuitenkin takuuta, sen jälkeen on vielä virhevastuu (yksityisillä) ja kaiken päällä on vakuutukset. Käsittääkseni AppleCare ei edes kata vahinkoja joita taas vakuutus kattaa.

[Karive]

Tämä on varmasti arvostus- ja tulkintakysymys. Omasta puolestani arvostan Apple Care palvelua, mutta samalla tavalla kuten muutakin kauppaa käytäessä. Jos AC:tä on pari vuotta tai pari kuukautta jäljellä hintaa laskee eri tavalla. Toisaalta kannattaa muistaa että vanhaan laitteeseen voi tulla vikaa helpommin kuin uuteen joten tuo muutamankin kuukauden AC voi olla enemmän kuin hintansa väärti.

Jokainen tyylillään. Kyse ei ole pelkästä veteen piirretystä viivasta vaan AC paketissa tulee muutakin kuin tosite ostosta.

[mikastus]

AppleCaresta on maksettu joku hinta, ja se siirtyy koneen mukana lisenssiehtojenkin mukaan. Tottakai se vaikuttaa hintaan. Eri asia on tietenkin että onko ostaja valmis siitä jotakin maksamaan.

AppleCaren tuki ja turva on myös hiukan eri luokkaa kuin virhevastuun. Virhevastuussa todistamistaakka jää kuluttajalle. Voi joipa tulla lasku, mikäli vikaa ei olekaan. AppleCaressa laitteen kuljetukset eivät maksa mitään AppleCaren käyttäjälle. Virhevastuuta vaatiessa voi joutua kuskaamaan laitetta useamminkin kuin kerran. Virhevastuuta on myös vaikea perätä ulkomailta käsin. AppleCare on useimmissa laitteissa maailmanlaajuinen - toki käsittääkseni tietyin rajoituksin paikallisten huoltojen saatavuuksien mukaan.

Virhevastuu kestoaika ei ole täsmällinen, yleisesti on puhuttu kahdesta vuodesta kodin elektroniikan osalta. AppleCare on useimmiten 3 vuotta. Joissakin laitteissa tosin lyhyempi, mutta hintakin on silloin pienempi.

AppleCare voi olla todella hyödyllinen jollekin, jolle aika ja toimivuus on rahaa. Kotikäyttäjälle yleensä ajankululla ei ole ihan niin suurta merkitystä, usein vain kustannuksilla on.

Tietysti AppleCaren merkitys sen myyntiarvon suhteen laskee loppua kohden. Toisaalta jos AppleCarea on edes vähän jäljellä, vaikkapa kolme kuukautta, kun ostaa käytetyn koneen, niin olo on hieman turvallisempi kuin jos yhtään mitään takuuta ei ole, ja virhevastuun rajakin on jo ylitetty. Tämä viimeinen huomioni on toki hyvin henkilökohtainen mielipide, ei lähellekään fakta.

[Vklnuppi]

Mutta eikös tuo ole joka tapauksessa järkevämpi ottaa vakuutuksesta vuoden jälkeen ?

[mikian]

AppleCaresta on maksettu joku hinta, ja se siirtyy koneen mukana lisenssiehtojenkin mukaan. Tottakai se vaikuttaa hintaan. Eri asia on tietenkin että onko ostaja valmis siitä jotakin maksamaan.

Asiaan liittyen, tuo siirtyminen ei ole automaattinen, vaan siita pitaa tehda ilmoitus Applelle - hyva asia ostajan huomioida etta myyja siirtaa AppleCarenkin mukana ja oikein.
AppleCare sopimuksen voi myos peruuttaa, jolloin saa takaisin kayttamattoman osan rahana. Kokemusta on, yksi kone meni aikanaan siihen kuntoon etta vakuutuksesta tuli korvaukset, natisti tuli viimeinen vuosi Applelta pankkitlille

Mita alkuperaiseen kysymyksen tulee, niin totta kai AppleCare vaikuttaa hintaan. Ja ihan turha puhua mitaan vakuutuksesta samassa yhteydessa, puhutaan edelleen kahdesta eri asiasta. AppleCare on edelleenkin tukisopimus, mika pitaa sisallaan myos puhelintuen kaikissa softiinkin liittyvissa asioissa, ja riippuen hieman sopimuksesta, myos kaikki koneen mukana ja/tai kanssa kaytettavat laitteet. Esimerkiksi itsellani lapparin AC soppariin kuuluu myos samoihin aikoihin ostamani TimeCapsule. Se mika taman arvo on ostajalle on taysin ostajakohtainen. Mutta ehka reiluinta kaikille on ainakin lahtea ihan suoraan lineaarisesti, jokainen kaytetty paiva vahentaa AC:n laskennallista arvoa, saman kun tekee Applekin.

[usagi]

Onhan sillä enemmänkin vaikutusta käytetyn koneen hintaan tilanteessa jossa laitteiden hinnat on laskeneet riittävästi ja huomioidaan koneen vikaantuminen kun toisessa on takuu voimassa ja toisessa ei. Joku antaa arvoa tällaiselle vakuutukselle toinen taas ei. Tuuristahan se on sitten kiinni tuleeko mitään vikaa vai ei..

Mulla on mennyt AppleCareen jo yksi virtalähde ja touchpad MBP:stä. Ja juuri äsken koneesta loppui sähkö eikä kone tai virtalähde inahdakkaan. Takuuta vielä vuosi jäljellä ja omilla taidetaan jo olla. Samalla kertaa täytyy varmaan vinkua pohjasta kadonneet kumitassut, ensin lähti yksi ja sittemmin on mennyt kaksi lisää. Yksi alkuperäinen kumitalla on enää jäljellä.