RATKENNUT: Vanhat lataukset iTunesissa

[Lionel Mandrake]

Osaisikohan joku kertoa, miksi vanhan tunnukseni aiemmat ostokset eivät enää näy iTunesissa? Minulla on noin 6-7 vuotta vanha tunnus, jolle aikoinaan ostin kappaleita roimasti, ja hylkäsin sitten tunnuken useaksi vuodeksi (kun en iPodia enää omistanut). Nyt käynnistelin tunnuksen uudelleen, mutta iTunes ei enää löytänyt mitään kappaleita. Mitäköhän nyt säädän?

EDIT: Monkeywrap ratkaisi ongelman!

[MacFinn]

Siis mitä? Nyt en ymmärrä.

Tarkoitatko, että tuo passiivinen tunnus olisi jotenkin poistanut iTunesin kirjastosta ostoksesi? Epäilen kyllä, että poistaja on lähempänä.

iTunes iCloud voi sut joskus pelastaa, senhän pitäisi tietää mitä olet ostanut ja ladata ne pilveen. Mitä sanoo sen tilisi Ostohistoria?

[Lionel Mandrake]

Olen itsekin kovin kummissani miten on käynyt. Minulla oli vuosia tosiaan käytössä sama tunnus, jolle ostelin paljon kappaleita. Nyt kun noin neljän vuoden tauon jälkeen kirjauduin tunnuksella uudestaan, ei iTunes löydä mitään latauksia kyseiselle tunnukselle.

[monkeywrap]

Mulla on käynyt koneen vaihdossa ihan sama homma ja pistin vaan viestiä Applelle niin palauttivat kaikki biisit. Eli s-postia vaan Applen suuntaan niin hoituu...

[Lionel Mandrake]

Mulla on käynyt koneen vaihdossa ihan sama homma ja pistin vaan viestiä Applelle niin palauttivat kaikki biisit. Eli s-postia vaan Applen suuntaan niin hoituu...

Kiitos tiedosta! Muistatko yhtään mihin osoitteeseen laitoit? Yritin Applen tukisivuja kaivaa, mutta löysin vain puhelinnumeroita.

[monkeywrap]

Mulla on käynyt koneen vaihdossa ihan sama homma ja pistin vaan viestiä Applelle niin palauttivat kaikki biisit. Eli s-postia vaan Applen suuntaan niin hoituu...

Kiitos tiedosta! Muistatko yhtään mihin osoitteeseen laitoit? Yritin Applen tukisivuja kaivaa, mutta löysin vain puhelinnumeroita.

Laitoin muistaakseni ihan iTunesin Storen kautta kun siellä ostohistoriassa näkyi kumminkin joitain niistä kappaleista mitä olin ostanut ja siellä linkki missä lukee Raportoi Ongelma. Sitten vaan kirjoittelin että mitä puuttuu ja ottivat sähköpostilla itse yhteyttä.

[MacFinn]

Olen itsekin kovin kummissani miten on käynyt. Minulla oli vuosia tosiaan käytössä sama tunnus, jolle ostelin paljon kappaleita. Nyt kun noin neljän vuoden tauon jälkeen kirjauduin tunnuksella uudestaan, ei iTunes löydä mitään latauksia kyseiselle tunnukselle.

Edelleen, tarkoitatko, että iTunesin kirjastosta on ne ostokset kadonneet vai että iTunes Storessa ei ole tarjolla latauksia?

[Lionel Mandrake]

Edelleen, tarkoitatko, että iTunesin kirjastosta on ne ostokset kadonneet vai että iTunes Storessa ei ole tarjolla latauksia?

Sori, ymmärsin väärin aiemman kysymyksesi. Eli kone on vaihtunut useasti tässä välissä, ja nykyinen asennus on nollasta lähtenyt puhdas asennus. Eli iTunesin kirjasto on neitseellisessä tilassa, ja nyt haluaisin sinne ne aiemmat ostokset ladata.

[Lionel Mandrake]

Laitoin muistaakseni ihan iTunesin Storen kautta kun siellä ostohistoriassa näkyi kumminkin joitain niistä kappaleista mitä olin ostanut ja siellä linkki missä lukee Raportoi Ongelma. Sitten vaan kirjoittelin että mitä puuttuu ja ottivat sähköpostilla itse yhteyttä.

Ja sieltähän ne biisit löytyi ostohistoriasta, kiitos todella paljon neuvoista! Nyt vain raportoimaan iTunesista ongelmaa.

[pviitane]

Öhh, mikä ihmeen ongelma..

Biisejähän ei ole hukannut Apple, vaan sinä. Apple nimenomaan ilmoittaa, että kappaleet voi ladata kerran ja niiden varmuuskopioista pitää itse huolehtia. Kaikki tarinat palautuneista ostoksista ovat Applen hyvää tahtoa eikä siihen mikään velvoita.

[MacFinn]

Öhh, mikä ihmeen ongelma..

Biisejähän ei ole hukannut Apple, vaan sinä. Apple nimenomaan ilmoittaa, että kappaleet voi ladata kerran ja niiden varmuuskopioista pitää itse huolehtia. Kaikki tarinat palautuneista ostoksista ovat Applen hyvää tahtoa eikä siihen mikään velvoita.

Toi on aivan totta. Tässä viimeistään iTunes in the Cloud pelastaa, senhän pitäisi löytää kaikki aiemmat ostokset ja ne saisi ladata mille tahansa samalla AppleID:llä varustetulle laitteelle.

[Lionel Mandrake]

Biisejähän ei ole hukannut Apple, vaan sinä.

Nyt tunnut hyökkäävän jotain näkymätöntä, itse kehittämääsi AppleVihollista kohtaan, sillä en tietääkseni Applea mistään syyttänytkään? Ja heti ensimmäisessä viestissä teen selväksi, että todennäköisesti syypäänä olen minä (eli "säädän jotain"). Kiitän kuitenkin lisätiedoista, ja olen toki kiitollinen, että Apple salli minun ladata myös ostokset uudestaan.

[MacFinn]

Biisejähän ei ole hukannut Apple, vaan sinä.

Nyt tunnut hyökkäävän jotain näkymätöntä, itse kehittämääsi AppleVihollista kohtaan, sillä en tietääkseni Applea mistään syyttänytkään? Ja heti ensimmäisessä viestissä teen selväksi, että todennäköisesti syypäänä olen minä (eli "säädän jotain"). Kiitän kuitenkin lisätiedoista, ja olen toki kiitollinen, että Apple salli minun ladata myös ostokset uudestaan.

Tässäkin tapauksessa taisit hyötyä iCloudista. Sillä on vain ajan kysymys koska iTunes in the Cloud aukeaa Suomessakin. Ja silloinhan ne sun lataukset löytyvät sieltä pilvestä joka tapauksessa.