Ja Saksan Amazoni käski ottaa Appleen yhteyttä.Kain kirjoitti:Höhöö, Apple käski ottaa Saksan Amazoniin yhteyttä.Kain kirjoitti:Eikös se minun kone mene virhevastuun piikkiin jos kykenen osoittamaan, että kone on alle 2 vuotta vanha kone.
No, Suomessa toi menee niin, että sä olet ostanut Saksan Amazonilta ja siksi Saksan Amazon on tuotteesta vastuussa. Sinä kun et ole missään suorassa suhteessa Appleen vaan siihen tuotteen myyneeseen eli Amazoniin.Kain kirjoitti:Ja nyt käskivät soittaa Saksaan ja lähettäämään koneen sinne.
Vittuakas minä alan sinne konetta lähettämään ja mongertamaan Saksaa.
saakutti pissipää homot.
Pitäkää tunkkinne.
No mutta kun, Saksan Amazoni käski ottamaan Appleen yhteyttä.MacFinn kirjoitti:No, Suomessa toi menee niin, että sä olet ostanut Saksan Amazonilta ja siksi Saksan Amazon on tuotteesta vastuussa. Sinä kun et ole missään suorassa suhteessa Appleen vaan siihen tuotteen myyneeseen eli Amazoniin.Kain kirjoitti:Ja nyt käskivät soittaa Saksaan ja lähettäämään koneen sinne.
Vittuakas minä alan sinne konetta lähettämään ja mongertamaan Saksaa.
saakutti pissipää homot.
Pitäkää tunkkinne.
Ei tarvinnut, kun ei tarvinnut puhua.MacFinn kirjoitti: Jos olisit ostanut koneen suomalaiselta jälleenmyyjältä, ei tarttis mongertaa saksaa. Osasithan sen tilatessakin, mikset nyt?
Noinhan se on, ja on ollut aika monta vuottakin. Asiakaspalvelija oli varmaan juuri ja juuri aloittanut ja oletti että Applen takuu on samantyylinen kuin PC-valmistajien takuu yleensä (eli takuu toimii ainoastaan siinä maassa jossa kone ostettiin). Täälläpäin on näes ollut viestejä joissa koneita on viety ongelmitta huoltoon ostopaikasta mailman toisella puolella oleviin huoltoliikkeisiin.Kain kirjoitti:Soitin Tectorille ja sanoivat, että Applen tukihenkilö kusi minua silmään ja sanoivat, että se virhevastuu on maailmanlaajuinen.
päivänkakkara saatna ota nyt selvää perkle.
Nyt meni muuten täysin väärinpäin. Takuu on pääsääntöisesti valmistajan antama sitoumus, virhevastuu puolestaan myyjäliikkeen lakisääteinen velvollisuus. Suomen KSL:ssa (5:31) tosin säädetään aikaisemman myyntiportaan virhevastuusta, eli ostaja saa kohdistaa vaatimuksensa myös tähän. Saksassa ei mielestäni vastaavaa säännöstä ole.mika_t kirjoitti:Yksityiskuluttajana sinun ei kyllä tarvitse olla yhteydessä kuin Amazonille jos ovat myyneet koneen kahden vuoden takuulla, jos ovat myyneet vuoden takuulla, sinä otat yhteyttä Appleen ja vetoat virhevastuuseen. Suomessa tuo menisi aivan samoin, eli myyjäliike antaa takuun ja valmistajan heiniä on sitten virhevastuu.
![[8-|]](./images/smilies/49_49.gif "Nörde"){kind=small}
![[?]](./images/smilies/omppu.gif "Omppu"){kind=small}
.
Mulla meni musta MacBook Ifin kotivakuutuksen piikkiin, kun kaadoin Pepsi Maxit sinne. Koska kone oli ostettu vuonna 2008 ja kaadoin limsat sen päälle vuonna 2010, niin ikävähennystä ei mennyt lainkaan. Jos olisin kaatanut limsat koneeseen myöhemmin vuonna 2010, ei ikävähennystä olisi ilmeisesti siltikään mennyt, vaikka kone olisi ollut silloin yli 2 vuotta vanha, vain vuosiluvuilla oli ainakin silloin Ifin tädin mukaan merkitystä.No, joka tapauksessa sain vakuutuksesta uuden vastaavan hinnan täytenä (miinus omavastuu), eli karvalakki 13" MBP:n hinnan, jolla tätä nytkin kirjoittelen.deissi kirjoitti:Kyllähän se siltä vaikuttaa, että kannattaa jahkata, kun tästä on vielä kahden sivunkin jälkeen epäselvyyttä
Mitä kotivakuutukseen muuten tulee, niin niissä on aika korkeat ikävähennykset kaikissa muissa yhtiöissä paitsi Fenniassa (jossa ikävähennykset vasta 3 v jälkeen). Esim. Ifillä ikävähennys on huikeat 30 % vuodessa, eli kolmantena kalenterivuonna käyttöönotosta (pirullinen laskentatapa) ikävähennys on jo 90 %. Sitä voi Ifin laajasta vakuutuksesta maksavat miettiä, mistä maksavat :-).
No tästähän voi jahkaa varmasti ikuisuuden kun ei ainakaan suomen virhevastuussa ole ns. asetettu selkeetä takarajaa vaan siinä katsotaan että mikä on koneen normaali käyttöikä ja sen mukaan sitten tuota sovelletaan varsin vaihtelevasti. Tän ketjun perusteella EUlla muuten on selkeä 2vuoden raja näissä eli voisin veikata että kun tuo ylittyy niin suomessakin joutuu vähän vääntää tavallista enemmän, ja silloinkin ollaan hämärän rajamailla.deissi kirjoitti:Kyllähän se siltä vaikuttaa, että kannattaa jahkata, kun tästä on vielä kahden sivunkin jälkeen epäselvyyttä
Mitä kotivakuutukseen muuten tulee, niin niissä on aika korkeat ikävähennykset kaikissa muissa yhtiöissä paitsi Fenniassa (jossa ikävähennykset vasta 3 v jälkeen). Esim. Ifillä ikävähennys on huikeat 30 % vuodessa, eli kolmantena kalenterivuonna käyttöönotosta (pirullinen laskentatapa) ikävähennys on jo 90 %. Sitä voi Ifin laajasta vakuutuksesta maksavat miettiä, mistä maksavat :-).
Joku osaa voisi tehdä yhteenvedon. Suomessa osteltu ja toisesta EU maasta, ja toisesta ETA massta.IIIMacci kirjoitti:oikeesti voiko tämmösestä asiasta jahkaa kaksi kokonaista sivua...
Ehdottomasti, jos haluaa pidemmän takuun. jotkut arvostaa sitä tukeakin.IIIMacci kirjoitti: Itse olen suosiolla ottanut, ja varmaan otankin jatkossa, Applecaren...
Saattaa olla, että sinulla on Ifin ns. LaajaPlus-tason (huomattavasti kalliimpi) vakuutus. Siinä sovelletaan lievempiä ikävähennyssääntöjä. Joka tapauksessa ehdot muuttuivat 30 %:n ikävähennykseen 20 %:sta vasta 2011.skip kirjoitti:Mulla meni musta MacBook Ifin kotivakuutuksen piikkiin, kun kaadoin Pepsi Maxit sinne. Koska kone oli ostettu vuonna 2008 ja kaadoin limsat sen päälle vuonna 2010, niin ikävähennystä ei mennyt lainkaan. Jos olisin kaatanut limsat koneeseen myöhemmin vuonna 2010, ei ikävähennystä olisi ilmeisesti siltikään mennyt, vaikka kone olisi ollut silloin yli 2 vuotta vanha, vain vuosiluvuilla oli ainakin silloin Ifin tädin mukaan merkitystä.No, joka tapauksessa sain vakuutuksesta uuden vastaavan hinnan täytenä (miinus omavastuu), eli karvalakki 13" MBP:n hinnan, jolla tätä nytkin kirjoittelen.
Ei tässä mistään mutuilusta ole kyse, itse kukin voi nuo lukea Ifin ehdoista. 2 ja puoli vuotta vanhasta MBP:stä ei korvattu senttiäkään, kun näyttö meni hajalle.IIIMacci kirjoitti:Mitä kotivakuutukseen tulee niin tarkistamatta tietojasi niin tuo 90% kolmesta ekasta vuodesta varmasti on legendaa kuten yläolevasta kokemuksesta voi todeta. Ikävähennykset rupee näissä juoksee riippuen vakuutuksesta parin kolmen vuoden päästä vasta.. itsellä pohjolasta tuli varsin mukava korvaus rikkoontuneesta Videokamerasta, ikää oli joku 5 vuotta ja laskin että sain silti melkeen omat takaisin kun uuden vastaavan kameran nykyinen hinta oli suurempi kuin aikoinaan ostamani.
Eli summa summarum, jos saat 2012 jouluna pukilta 2000 € MBP:n (ei karvalakki), korvaa If siitä 1.1.2013 enää 1250 € (70 % + 150 € omavastuu), koska ensimmäinen käyttöönottovuosi päättyy kalenterivuoden vaihtuessa. Vastaavasti 1.1.14 korvaus olisi max 650 € jne.If Vahinkovakuutusyhtiö Oy kirjoitti:Esineen tai laitteen yksittäisen osan uudishinnasta tehdään ikävähennys koko laitekokonaisuuden iän
mukaan, vaikka yksittäinen osa olisikin nuorempi. Vähennystä ei tehdä käyttöönottovuodelta. Ikävähennysten laskennassa ensimmäisenä käyttöönottovuotena pidetään sitä vuotta, jolloin esine on otettu käyttöön. Ensimmäinen käyttöönottovuosi päättyy kalenterivuoden vaihtuessa riippumatta siitä, mihin aikaan vuodesta esine on otettu käyttöön. Ikävähennys tehdään myös vahinkovuodelta. Vähennys lasketaan vuodet x ikä-vähennysprosentti.
Tapiola kirjoitti:Ikäpoistoa ei vähennetä käyttöönottovuodelta eikä sitä seuraavalta vuodelta.
Vaihda vakuutusyhtiötä dude, lol!deissi kirjoitti: Ei tässä mistään mutuilusta ole kyse, itse kukin voi nuo lukea Ifin ehdoista. 2 ja puoli vuotta vanhasta MBP:stä ei korvattu senttiäkään, kun näyttö meni hajalle.
Ei ollut onneksi oma koneIIIMacci kirjoitti:Vaihda vakuutusyhtiötä dude, lol!
. Mulla on kolmeen vuoteen asti turva ikävähennyksiltä ja toimivaksi testatusti hyvää korvauspalvelua!Mitä tästä opimme? Vältä iffiä...?deissi kirjoitti:Ei ollut onneksi oma koneIIIMacci kirjoitti:Vaihda vakuutusyhtiötä dude, lol!
Jaa, itselläni on kyllä päinvastaisia kokemuksia. iPhone telakoineen ja pari USB-levyä ui viinissä (enkä ollut edes minä, joka kaatoi lasin netteillessäänskip kirjoitti:Täytyy katsoa, minkälaiset vakuutusehdot nykyisessä kotivakuutuksessani on, mutta Tapiolaan en ainakaan missään nimessä ole vaihtamassa. Aivan surkea yhtiö, missä kukaan ei tiedä mistään mitään ja ihan minkä tahansa asian hoitaminen vaatii asiointia monen eri tyypin kanssa moneen eri otteeseen ja jokaiselta saa erilaisen vastauksen kysymyksiin.
) niin riitti, että Tapiolan verkkosivuilla listasi mitä tavaroita meni ja millä hinnalla nuo oli ostettu (iPhonesta tietysti tuo 300 euron korjaussumma). Muutaman päivän päästä tuli ilmoitus, jossa kerrottiin laitteet korvattavan esittämieni hintojen mukaan (miinus omavastuu tietty). jomppa kirjoitti:Jaa, itselläni on kyllä päinvastaisia kokemuksia. iPhone telakoineen ja pari USB-levyä ui viinissä (enkä ollut edes minä, joka kaatoi lasin netteillessäänskip kirjoitti:Täytyy katsoa, minkälaiset vakuutusehdot nykyisessä kotivakuutuksessani on, mutta Tapiolaan en ainakaan missään nimessä ole vaihtamassa. Aivan surkea yhtiö, missä kukaan ei tiedä mistään mitään ja ihan minkä tahansa asian hoitaminen vaatii asiointia monen eri tyypin kanssa moneen eri otteeseen ja jokaiselta saa erilaisen vastauksen kysymyksiin.
iPhone on toiminut varsin hyvin kyllä tuonkin jälkeen, mutta jälleenmyyntiarvohan siitä tietysti meni dockin kosteusanturin lauettua. Telakka piti uusia, samoin toinen levyistä (toinen toiminee vielä jotenkin, muttei siihen voi luottaa). Mutta itse olen ollut vakuutusyhtiöön varsin tyytyväinen.
