Soneran 3G surkea: radio pätkii...

[straight]

Viime syksynä Soneran 3 g verkossa täällä Savossa pystyi kuuntelemaan iPhonella ilman katkoja Ylen ja muitakin radioasemia. ei enää sillä pätkii kaiken aikaa. Soitin Yleen ja testasin WIfillä ja sillä kuuluu ilman katkoksia. Aikovat ottaa yhteyttä Soneraan.
Onko muilla kokemuksia? Missähän nyt vikaa.

HS kuluttajasivu voisi testata koko maassa.

Soneran tekniikkaan ei äkkiä saa yhteyttä sen verran heikko firma kommunikoinnin suhteen.

Olisko ryhmäkanteen paikka?

Tarttis iPhone 4:lla pystyä kuuntelemaan uutisia yms.

[Jone]

Mun oli "pakko" vaihtaa hetkeksi Saunalahti(Elisa) tähän Soneraan ja on tää vaan surkea toiminnaltaan Suomessa. Ylivoimainen seos oli Saunalahti+iPhone 4. Kuului radiot korvessa ja koskaan ei ollut tilannetta jossa "ei kenttää" siis ei edes GSM-kenttää. Tän Soneran kanssa ihan arkipäivää nää touhut.

Jos voit vailta niin vaihda Sonera pois. Palaan itsekin takaisin Saunalahteen vuodenvaihteessa. Taitaa olla vielä se 14pv kokeiluaika jolloin voi peruuttaa liittymän jos ei vaikka tomikaan siellä "käyttöpaikassa".

[straight]

Miten liittymän peruuttaminen onnistuu noin 11 kk ikäisessä puhelimessa. Olen ollut yhteydessä HS kuluttajasivuille ja huomenna soitan sinne vielä.
Tätä juridiikkaa pitäs omppulaisille selvittää.

Pitäähän radion kuulua.

[Cathi777]

Mun oli "pakko" vaihtaa hetkeksi Saunalahti(Elisa) tähän Soneraan ja on tää vaan surkea toiminnaltaan Suomessa. Ylivoimainen seos oli Saunalahti+iPhone 4. Kuului radiot korvessa ja koskaan ei ollut tilannetta jossa "ei kenttää" siis ei edes GSM-kenttää. Tän Soneran kanssa ihan arkipäivää nää touhut.

Jos voit vailta niin vaihda Sonera pois. Palaan itsekin takaisin Saunalahteen vuodenvaihteessa. Taitaa olla vielä se 14pv kokeiluaika jolloin voi peruuttaa liittymän jos ei vaikka tomikaan siellä "käyttöpaikassa".

Mä olen taas huomannut, että vaihtelee ihan hirveästi tuokin asia. On paljon paikkoja, jossa Sonera toimii ja sitten taas Elisan verkko ei toimi. Riippuu todella paljon siitä, että missä liikkuu. Hyvä esimerkki oli matka Lahdesta Forssan kautta Turkuun. Kellä oli autossa Soneran liittymä niin koko matkan soi musiikki Spotifysta, mutta Elisan verkon käyttäjillä pätki ihan koko ajan eikä käytttää sitä voinut. Eli nää on näitä ja kehittymistä on asiassa kaikilla.

[deissi]

Jos vaikka olisit siihen Soneraankin yhteydessä ennen eduskunnan oikeusasiamiestä, sanomalehtiä ja kuluttajavirastoa.

[straight]

on oltu mutta Sonera ei vastaa...

Haen sopimuksen purkua ja otan yhteyttä Kuluttaja-asiamiehen toimistoon. Ja pian taitaa tulla adressi: Irti Sonerasta kohti DNA:ta.SE kuuluu meillä.
Sonera pärjäisi paremmin kun lopettaisi ´kokoaan surkean tukensa ja kouluttaisi myyjät vastaamaan.
Firman pomot taitaa olla ihan pihalla.

[Jone]

Mun oli "pakko" vaihtaa hetkeksi Saunalahti(Elisa) tähän Soneraan ja on tää vaan surkea toiminnaltaan Suomessa. Ylivoimainen seos oli Saunalahti+iPhone 4. Kuului radiot korvessa ja koskaan ei ollut tilannetta jossa "ei kenttää" siis ei edes GSM-kenttää. Tän Soneran kanssa ihan arkipäivää nää touhut.

Jos voit vailta niin vaihda Sonera pois. Palaan itsekin takaisin Saunalahteen vuodenvaihteessa. Taitaa olla vielä se 14pv kokeiluaika jolloin voi peruuttaa liittymän jos ei vaikka tomikaan siellä "käyttöpaikassa".

Mä olen taas huomannut, että vaihtelee ihan hirveästi tuokin asia. On paljon paikkoja, jossa Sonera toimii ja sitten taas Elisan verkko ei toimi. Riippuu todella paljon siitä, että missä liikkuu. Hyvä esimerkki oli matka Lahdesta Forssan kautta Turkuun. Kellä oli autossa Soneran liittymä niin koko matkan soi musiikki Spotifysta, mutta Elisan verkon käyttäjillä pätki ihan koko ajan eikä käytttää sitä voinut. Eli nää on näitä ja kehittymistä on asiassa kaikilla.

Tottapa tämä että "paikallista" ero syntyy. Mulla on tässä semmoinen melko hc-testi takana parilla ei mokkulalla ja parilla eri puhelimella(iPhone/Nokian joku N..modeeminakin) ja keikkabusseilla yms rälläten väliä Levi-Helsinki ja kaikkea siltä väliltä. Saunalahti saa omakohtaisesti näistä enempi kiitosta, joskin minkään oloinen täydellisyys siitäkin on vielä kaukana.

[straight]

Testasimme vierekkäin iPhone 4S ja 4: molemmisssa 3 G yhtä vahvana mutta 4 pätkii-olisko rautavika kun toisesta kuuluu ongelmitta. ONhan noissa joku antenni break mahdollisuus?? Wifillä mun kyllä pelaa???
Auttasko sammuttaminen?

[Kim]

Helsingin Kampissa, 1,2 km pääkaupungin rautatieasemasta, ei ole Soneran 3G toimintaa lainkaan aika isolla alueella edes ulkona kadulla taivasalla, puhumattakaan että se toimisi sisällä... Saunalahti pelittää kyllä.

[deissi]

Testasimme vierekkäin iPhone 4S ja 4: molemmisssa 3 G yhtä vahvana mutta 4 pätkii-olisko rautavika kun toisesta kuuluu ongelmitta. ONhan noissa joku antenni break mahdollisuus?? Wifillä mun kyllä pelaa???
Auttasko sammuttaminen?

Olit siis kuluttajaviranomaiseen, sanomalehteen ja Soneraan yhteydessä, muttet ollut varmistanut ensin sitä, että kyseessä olisi rautavika omassa puhelimessasi? Ei hyvää päivää...

[straight]

Vaikea on kuluttajan päätellä onko rautavika kun takuun puitteissa ei saa vastausta SCF huollosta eikä Sonerasta, jonne soittaessa pitää leiriytyä puhelimen ääreen viikon eväät mukana.

Sonera säästyisi paljolta reklamatiolta, jos vaihtaisi huoltoaan ja tuesta vastaavia henkilöitä.

[straight]

Onko Kuopiossa iPhone huoltoa?

[deissi]

Onko Kuopiossa iPhone huoltoa?

Kaikki Soneran iPhonet (takuunalaiset ja virallista tietä huollettavat) huolletaan SCF huollossa, jolla on toimipisteet Salossa, Tampereella ja Helsingissä. Itse laitetta ei koskaan huolleta, vaan se vaihdetaan uuteen tehdaskorjattuun laitteeseen. Saat siis tilalle jonkun muun aiemmin käyttämän puhelimen, mutta siihen on kuitenkin vaihdettu kaikki ulkokuoret.

[straight]

Onkohan tuo Kulutajansuojalain mukainen huolto. Pitäs jonkun riitauttaa homma. Eihän sisään saa laittaa vanhempaa koneistoa kuin oma oli. Jos sama trendi Volvon huollossa menisi firma nurin heti.

Nyt joku kansanedustaja asialle!

Entäs sairaalassa:--pantiin ruumiilta otettu vatsavaltimoproteesi omasi tukkoon menneen tilalle....

Järkyttävää.

[suppo84]

On yleisesti tiedossa että noissa mokkuloissa on tuollaista pätkimistä, on melkein ihan sama että minkä yhtiön nettitikkua käyttää, aina se pätkii ja jumittelee... Kannattaa kokeilla tuollaista softaa kuin Mobile Broadband Booster http://tinyurl.com/9opr5xf

Se tosin pelaa 6 minuuttia kerrallaan mutta sen voi käynnistää uudelleen lopputtomasti. Kyllä siinä ajassa varmaan ehtii testaamaan että auttaako tuo.

[atheos]

Onkohan tuo Kulutajansuojalain mukainen huolto. Pitäs jonkun riitauttaa homma. Eihän sisään saa laittaa vanhempaa koneistoa kuin oma oli. Jos sama trendi Volvon huollossa menisi firma nurin heti.

On. Jos tulee ominaisuuksiltaan vastaava ehjä laite tilalle niin lakia on noudatettu. Ja autoon on vähän huono verrata, johan siihen Volvoon maksaa pienikin osa yhden puhelimen verran. Ja työt päälle.

Entäs sairaalassa:--pantiin ruumiilta otettu vatsavaltimoproteesi omasi tukkoon menneen tilalle....

Tuota noin... Juuri noinhan elintenluovutus toimii. Vähän huono elävän ihmisen luovuttaa esim. sydäntä tai maksaa.

[straight]

Löytyi firman joka tsekkaa antennin 40 e.
Ei maksua ellei parane.
Pakko lienee laittaa vielä kerran takuuhuoltoon-pikaisena maksaa taas kerran.GR.

[straight]

iPhone kävi rautavikaisena takuuhuollossa.

Pätkii Sonera G verkossa, vain Wifi:ssä kuuluu.

Eka iPhone 4 ei pätkinyt.Olisko antennit heikentyneet?

Onko iPhoneen joku booster saatavana?

[Jone]

iPhone kävi rautavikaisena takuuhuollossa.

Pätkii Sonera G verkossa, vain Wifi:ssä kuuluu.

Eka iPhone 4 ei pätkinyt.Olisko antennit heikentyneet?

Onko iPhoneen joku booster saatavana?

Luulen että alueella jossa käytät puhelinta on ehkä 3G liikenne kasvanut ja nettikaistaa ei ole käytettävissä kaikille tarpeeksi. Kaikki "järkevä" puhelu/dataliikenne kun vielä menee näiden viihdekäyttöjen edelle kaistajaossa. Niissä tietyissä liittymäsopimuksissa lukeekin että dataliikenne toimii miten toimii, jos toimii. Ja joillekin liittymille taas luvataan vähintään x-määrä kaistaa käyttöön, jos on alueella jossa se on mahdollista. Sellainen muiden "jämillä" seilaava nettiliittymä voi olla melko tuskaisa.

[straight]

Kun ostan seuraavan IPhonen Humacista niin minkä firman SIM-kortti? Jotta kuuluu radiot.

[straight]

http://www.digitoday.fi/vimpaimet/2010/ ... 0109687/66

[strong]

Kun ostan seuraavan IPhonen Humacista niin minkä firman SIM-kortti? Jotta kuuluu radiot.

Osta osoitteesta Applestore.fi tai Elisalta niin iPhonesi on lukitsematon (ainakin tällä hetkellä myytävien iPhone-kännyköiden osalta). Soneran kytkyn etuna on kohtuullinen hankintahinta käteiskauppana, ehkä Euroopan edullisin? Applestoresta ostettu iPhone voidaan takuukorjata mCare.fi -osoitteesta löytyvässä asiantuntevassa ja nopeassa huoltoliikkeessä.
Toivottavasti uusi arvio Soneran huoltokorjaamolla on tuottanut tulosta ja antennivikainen puhelimesi on takuuvaihdettu, mikäli edellisen korjausarvion jälkeen rautaviallinen iPhonen.

iPhone 4S:n antenniominaisuudet ovat kylläkin hieman paremmat kuin muutamassa muussa vertailussa käyttämässäni iPhone 4 -puhelimessa. Nyt iPhone-fanin mielenkiinnon kohteena on kuitenkin jo varmaankin iPhone 5.

[straight]

Jstkn syystä Soneralla 3G radio kuuluu nyt paremmin?