PayPal-ongelmaa

[Barkkis]

Osaisiko joku neuvo missä tökkii. Korttini meni vanhaksi jota olin käyttänyt vuosia Paypal ostoksiin.

- Yritin laittaa uuden kortin tietoja, EI onnistunut.
-poistin vanhan tiedot paypal:iltä. EI onnistunut vieläkään.
-Kävin pankissa varmentamassa että kortti kelpaa, EI onnistunut ( viikonkaan jälkeen päivitys ).

Eli lätkin uuden kortin tiedot paypaliin muttei hyväksy sanomalla ettei pankkisi ole hyväksynyt korttiasi.


Uudessa kortissa myös firman nimi omani lisäksi ( en aivan varma oliko vanhassa kun on jo tuhottu.. ).
Tietojen kohdalla kysellään vain nimeä ym, ei mahdollista yritystä.


Vastaavii kokemuksia / epäilyjä mikä vois auttaa.

PS Hassuinta on kun yrittää kysyy Paypaliltä neuvoo: sanoo ETTEI sulla voimassa olevaa korttia joten en voi lähettää kysymystä kortista ...!

[mikastus]

En tiedä osaanko auttaa, mutta hieman samanlaisia kokemuksia oli äskettäin. PayPal tilini oli rajoitettu. Sen normalisoimiseksi piti suorittaa heidän turvaproseduurin mulaisia toimia.

PayPal laitatti minut proseduurin läpi, jota he kutsuivat turvallisuustarkastukseksi. Ennen kuin tarkastuksen kaikki osat menivät läpi, niin ei voinut muuttaa kaikkia tilin ominaisuuksia. Eräässä vaiheessa veloittivat pienen summan kortilta, ja minun tuli antaa heille maksutapahtumasta tunnistetiedoista lyhyt siellä esiintyvä numerosarja.

Nyt tilini ilmeisesti taas toimii. Ainakin ilmoittivat niin. En ole kyllä vielä kokeillut.

Vaan tästä ei ehkä taida olla kyse tapauksessasi..