printteri katosi eikä tule takaisin

[susie]

Olin aikeissa omistaa viikonlopun työlle. Sen sijaan olen tapellut "kadonneen" printterin kanssa. Vielä viikko sitten, kun viimeksi skannailin ja tulostelin monitoimi-photosmartillani (HP 2410) kaikki toimi hienosti, mutta nyt yhtäkkiä skannausta yrittäessä tuli virheilmoitus että skanneria ei löydy. En vielä hätääntynyt, vaan asensin softan uudestaan - ei vaikutusta. Poistin kaiken HP:iin liittyvän tietokoneelta, korjasin oikeudet ja asensin uusimmat ajurit valmistajan sivuilta. Ei vieläkään mitään. Kurkistin omppuvalikon tietoja macista -osastoon, eikä USB-portissakaan näy mitään. Sama portti näyttää kuitenkin nätisti muita USB-vempaimia, kun kokeilin. Ostin uuden piuhan - ei apua. Asensin käyttiksen uudestaan, en yhtä vaan _kaksi_ kertaa (clean installin vieläpä), ei mitään. HP:n setup assistant vain herjaa, että no devices found. Vehje itsessään toimii, otin sillä just kopioita, mutta tietokoneen mielestä sitä ei ole olemassa.

Koneena on G5 tuplaprossulla, käyttiksenä 10.4.3. Olen puolitoista vuorokautta roikkunut applen forumeilla ja kokeillut kaikkea sieltä löytyvää, nollannut PRAMin, korjaillut oikeuksia, poistellut softaa ja asentanut sitä uudestaan. Kirjoitin ei näyttäydykään, USB-portti näyttää tyhjää. Nyt alkaa olemaan keinot loppu. Onko kellään vinkkejä mitä tehdä? Olen myös käynyt läpi HP:n nettisivuilla olevat toimenpiteet. Vai voisiko vika kuitenkin olla printterin päässä olevissa liitännöissä? Vähän hirvittää ostella uutta vempainta, jos oireet vain jatkuvat. Jotain pitää kuitenkin keksiä, olen graafisella alalla ja aika naurettavaa jos en pysty printtaamaan tai skannaamaan :-O

[joonahe]

Kokeilitko kytkeä printteriä muihin USB -portteihin?
Kuulostaa siltä, että vika olisi tulostimen liitännässä tms. Vastaisuuden varalle, käyttiksen uudelleen asentaminen on turhan radikaali toimenpide jos ei tulostin/muu lisälaite näy. Jos ei ajurien uudelleenasennuksella, päivittämisellä ja perushuoltotoimenpiteillä laite pelitä, niin vika on luultavasti tulostimessa (sillä varauksella että aiemmin on pelittänyt).

[susie]

Juu, kokeilin kytkeä muihinkin portteihin. Nyt muistankin, että tulostimella on ollut tapana usein katkaista tulostustyö kesken kaiken. Sehän voisi tosiaan viitata vikaan liitännässä. Käyttiksen uudelleenasentaminen tosiaan oli aika radikaali konsti, vaan keskellä yötä en muutakaan keksinyt

Jos sitä sitten hankkisi uuden. Kuinka näppärää että laitteet hajoavat juuri kun takuu loppuu...

[joonahe]

Jos takuu on hiljattain rauennut, niin silti printterin voi saada takuuhuoltoon. Varsinkin, jos oireita on esiintunut jo takuuaikana. Kannattaa yrittää!

[susie]

Pengoin kuittejani, kyseinen laite on ostettu viime vuoden heinäkuussa. En jaksanut alkaa vääntämään kättä huoltomahdollisuuksista vaan kävelin kauppaan ja ostin uuden laitteen. Toimii hienosti

[mikastus]

Pengoin kuittejani, kyseinen laite on ostettu viime vuoden heinäkuussa. En jaksanut alkaa vääntämään kättä huoltomahdollisuuksista vaan kävelin kauppaan ja ostin uuden laitteen. Toimii hienosti

Ai samanlaisen ?
Mika

[susie]

No en tietenkään samanlaista [:O] sai olla viimeinen HP meikäläisellä, kyllä sen pitää kauemmin kestää kuin vajaat puolitoista vuotta. Ostin Canonin Pixma MP450:n. On aika pätevänoloinen, vierastin Canonin printtereitä pitkään mutta nyt olen kyllä tosi positiivisesti yllättynyt. Varsinkin skannaussofta on paljon monipuolisempi kuin HP:ssa (mm. moiren poisto) ja skannerikin laadukkaampi.

[Julius]

Käyttiksen uudelleenasentaminen tosiaan oli aika radikaali konsti, vaan keskellä yötä en muutakaan keksinyt

Yleensä parhaat (lue: epätoivoisimmat) ideat tulevat yöllä.

Jos sitä sitten hankkisi uuden. Kuinka näppärää että laitteet hajoavat juuri kun takuu loppuu...

Itselläni on monitoimilaite Canon MP370 jonka tulostuspää tukkeutui 1kk takuuajan umpeutumisen jälkeen. Rohkeasti soitto Canonille ja lupasivat vaihtaa tulostuspään takuuseen. Tosin todellinen syy tulostinpään tukkeutumiseen lienee ollut tarvikemusteen käyttö, niiden laatu on kai jossain kuraveden ja ripulipaskan välimaastossa. Vahingosta oppii ja tämän jälkeen olenkin pysynyt aidoissa merkkimusteissa.

No en tietenkään samanlaista sai olla viimeinen HP meikäläisellä, kyllä sen pitää kauemmin kestää kuin vajaat puolitoista vuotta. Ostin Canonin Pixma MP450:n. On aika pätevänoloinen, vierastin Canonin printtereitä pitkään mutta nyt olen kyllä tosi positiivisesti yllättynyt. Varsinkin skannaussofta on paljon monipuolisempi kuin HP:ssa (mm. moiren poisto) ja skannerikin laadukkaampi.

Canonit ovat hyviä vehkeitä. Itse ostin uuden Canon PIXMA iP5200R:n koska nykyinen MP370 ei toimi Macissa. Loistavan tuntuinen masiina, väritulostusjälki on laadukkaampaa kuin tuossa monitoimihärvelissä. Laitteessa on ethernet- ja wlan-liitännät joten nyt voin tulostaa jokaiselta reitittimeen kytketyltä koneelta mikä on todella hyvä juttu, etenkin kun en halunnut ostaa mitään erillistä print serveriä.

HP:stä olen samaa mieltä, ne kannattaa jättää kaupan hyllylle.

[mikastus]

HP:stä olen samaa mieltä, ne kannattaa jättää kaupan hyllylle.

Paitsi HP:n mustavalko-laserit, ovat melkolailla hyviä, ainakin HP LaserJet 5100 TN on osoittautunut ns. "työjuhdaksi". Monitoimilaitteen (valmistaja kuin valmistaja) en ikinä ole kuullut olevan hyvä tai loistava tai super: Mutta, mutta - tässä vaiheessa olisi taas hienohkoa voida todeta olevansa siinä kuuluisassa "väärässä".

[Julius]

HP:stä olen samaa mieltä, ne kannattaa jättää kaupan hyllylle.

Paitsi HP:n mustavalko-laserit, ovat melkolailla hyviä, ainakin HP LaserJet 5100 TN on osoittautunut ns. "työjuhdaksi". Monitoimilaitteen (valmistaja kuin valmistaja) en ikinä ole kuullut olevan hyvä tai loistava tai super: Mutta, mutta - tässä vaiheessa olisi taas hienohkoa voida todeta olevansa siinä kuuluisassa "väärässä".

Totta, olisi ehkä syytä tarkentaa että tarkoitin tuossa HP:n värimustesuihkuja, mielestäni Canon ja Epson ovat parempi vaihtoehto. M/v-lasereissa taas HP on hyvä valinta. Tai ainakin erittäin yleinen, enpä ole pahemmin Canonin tai Epsonin laassereita työelämässä nähnyt.

Monitoimilaite on aina jonkinlainen kompromissi, eihän yhteen laitteeseen saa ympättyä erillislaitteisiin verrattavissa olevaa kopiokonetta, skanneria ja väritulostinta.