Magic Mouse kuluminen

[migu.]

Heips Homppulaiset!

Reilun puolen vuoden ikäinen Magic Mouse -hiirulainen on alkanut ikävästi kulua kyljistä. Otin yhteyttä Appleen ja ilmoittivat että kyseinen kosmeettinen vaurio ei kuulu takuuseen. Kertoivat tämän olevan normaalia kulumista. En kyllä pysty sulattamaan tälläistä "metallin" kulumista alle vuoden vanhalla hiirellä. Jos täältä löytyy kohtalotovereita, kuulisin mielelläni tarinoitanne jotta osaisin vaatia hyvitystä oikealta taholta / jättää asian sikseen. Vielähän korroosio hiiressäni ei ole suurta mutta uskoakseni kuluminen ei tähän pääty vaan jatkuu tulevaisuudessakin Alla linkki kuviin.

http://goo.gl/1qkIW

[Jahan]

Mulla on noin puolitoista vuotta vanha Magic Mouse ja piti oikein tarkastella, että löytyykö vastaavaa kulumista. Eipä löydy. Ei minkäänlaista. Käytän kyllä hiirtä suht. vähän, sillä enimmäkseen tulee käyteltyä MacBookin Touchpadiä. Viikoittain tulee kyllä käytettyä myös Magic Mousea, mutta ei ihan päivittäin.

[RedDelicious]

Oma hiiri on ollut perheen päivittäisessä käytössä reilut 14 kuukautta ja kunto ei tämän pahempi. Pudonnut lattialle n. 50 x. Kuvia DropBoxissa

[teemue]

Mun hiirestä löytyy samantapaista kulumaa kuin ketjun aloittajan hiiressä...enpä o kyllä tullu aikasemmin huomanneeks. On tällä hiirellä ikääkin kyllä jotain 2.5v?

[WhatUpDoe]

Kaikesta ne ihmiset valittaakin....

Osta uus jos haittaa.

[migu.]

Loppu hyvin, kaikki hyvin. Lähetin reklamaation yön pimeinä tunteina Applelle osoitteeseen contactus.fi@euro.apple.com ja vastaus tuli heti seuraavana aamuna. Vetosin reklamaatiossani kuluttajaviraston tekemään linjaukseen virhevastuusta ja takuusta kulutustavaran kaupassa. Erityisesti kohtaan: tavara ei vastaa kestävyydeltään tai muuten sitä, mitä kuluttaja
yleensä perustellusti olettaa samanlaisen tavaran kaupassa. Toivottavasti tapauksessani on kyse poikkeustapauksesta laadun osalta. Lyhyesti myynnintuen henkilö kommentoi viestissään näin:

"Hyvä Nönnönnöö

Olen pyytänyt tilaustiimiämme lähettämään uuden hiiren maksutta.
Pahoitteluni aikaisemmasta virheellisestä tiedosta, jonka olette saanut.

Ystävällisin terveisin
Nönnönnöö
Apple Online Sales Support"

Kaikesta ne ihmiset valittaakin....

Osta uus jos haittaa.

Erittäin hyödyllinen kommentti. Noinko silloin Mac/Ipad huollossa työskennellessäsikin asiakkaille vastasit? Mielestäsi alumiiniseen hiireen saa muodostua kuvissa nykyvää korroosiota reilun puolen vuoden jälkeen? Tiedän että uusia hiiriä saa kaupasta, mutta jos laatu on kuraa, täytyy minun kuluttajana miettiä kannattaako puolen vuoden välein tuhlata vajaa 70 euroa uuteen hiireen. Eli ei, en tuhlaa virheellisen tuotteen takia rahojani uuteen vaan vaadin valmistajalta korvauksia. Suosittelen samaa sinullekin.

[stiftari]

Täytyy todeta että kestävä tuntuu ko. hiiri olevan. Meilläkin pudonnut ainakin tuon 50 X lattialle eikä hiiressä ole mitään jälkiä kovasta kohtelusta vaikka koville joutuu välillä kakaroiden taholta. En muista että edes kertaakaan olisi paristot lentäneet ulos hiirestä putuksen seurauksena.
Täytyyhän pienet käytön jäljet näkyäkkin tälläisen kalatisessa laitteessa

[Nikon]

Itsellä ei ole noin kovin kulunut tuo hiiri, vaikka on minullakin ollut melkein jo 6kk. Mutta muunlainen vika löytyy, pätkii. Pätkinyt tänään jo 3 kertaa ja äsken oli taas menossa bluetöötti hiiren etsiminen.. Takuukuittikin on tietty hukkunut johonkin, näppäimistön ja koneen kuitit löytyy kylläkin

Kuvat ---> https://www.dropbox.com/sh/8j0e9sw2bmtv632/5GXd2ksOYz