MBP Retina kaatuilee kuin Windows Vista

[Baffa]

Halusin jakaa kokemukseni tuoreesta läppäristä.
Pari viikkoa käytössä ollut MBP:n 15" retina-näytöllä varustettu läppäri on alkanut kaatuilemaan kuin Windowsit Vista-aikaan.

Karua todeta äärettömän asiallisesta näytöstä huolimatta että Pro-meininki on tästä työkalusta kilsojen päässä. Vitsi, jos Apple vois vain lopettaa R&D:n kun aikasemmin nää just ei kaatuillut. Kehitys kehittyy ja Mäkit alkaa jumimaan. Kahden päivän aikana hukattu 6h tehtyjä töitä.

Speksit on MBP Retina 15" 2,6 i7, 16Gt RAM, 500Gt SSD. Oliks tää halpaa hupia, ei.

-wannabe-Pro-useri-

[Eki79]

Mitenkä kaatuu?
Joku ohjelma menee jumiin?
Koko käyttis menee jumiin?
Sammuu koko paska?

Vähän parempi vikaseloste ongelmasta niin voidaan yrittää ratkoa onko kyseessä rauta vai softa ongelma.
Rauta ongelma menee luonnollisesti takuuseen.

Oma retina on toiminut 2kk ajan kuin unelma. Käyttö on 24/7 eli aina päällä. Mitä sitä hyvää sammuttamaan.

[Sherukka]

Jos ei mitään epäilyttävää softaa ole asentanut niin koneesi on rikki. Täällä ei kaatumisia ole esiintynyt.

[atheos]

Softaviat korjaa itse asentelemalla uusiksi ja laitevikoja varten Suomestakin löytyy monta huoltoliikettä jotka voivat koneen korjata. 0% todennäköisyys valmistusvikoihin kun on valitettavasti utopiaa, jopa Applen laitteissa. Sitä varten on takuu ja AppleCare. Mutta ei se kone tosiaan mihinkään kaatuile ellei siellä ole jotain sekaisin tai rikki.

[-wk-]

Pari viikkoa vanhan koneen kanssa on onneksi tuo takuu olemassa. Jos OS X on aiemmin tuttu niin voisi olettaa ettei ole user error -kyseessä.

[L_A_G]

Ettei vaan sattuisi olemaan selaimena Opera? Olen viime kuukausien aikana saanut huomata että onpahan mokoma saatu aika huonoon kuntoon vakauden suhteen. Ennen mokoma kaatui 3-6 kertaa viikossa ja kaatuessaan vaati ainoastaan ohjelman pakkosammuttamisen, mutta viime kesästä alkaen mokoma on ruvennut kaatuilemaan niin 2-4 kertaa viikossa että OSX heittää Kernel Panic:it (vastine windowssin bluescreenille).

Jos et käytä Operaa, suosittelen että ensin asennat OSX:n uudestaan ja sitten teet niin että otat vuorotellen yhden ohjelman pois käytöstä ja katsot sitten että kaatuuko kone seuraavan viikon aikana kunnes löydät kaatuilun aiheuttajan.

[Baffa]

Kiitti vinkeistä ja sympatiasta.

OS X ei ole uusi tuttavuus, ei myöskään MBP:t. Tässä lyhyellä retina-taipaleella on reinstallit ja muut säätämiset tulleet tutuiksi.
Parasta näissä koneissa on ollut just toi säätämistarpeen puute. Jota nyt sitten on yli omien tarpeiden.

10.8.2 + joku lisäpäivitys on asennettuna. Kun hetki koittaa, kone jähmettyy täysin. Kuva jää näyttöön ja kaikki näyttäis olevan hyvin, mitään vaan ei tapahdu. Hiiri ei liiku, näppäimistö ei reagoi, capslock ei reagoi, jne. 4sek hardbootti virtanäppäimellä toimii.

Ilmiö on tapahtunut ainakin seuraavissa tilanteissa:
- Compressorilla (Applen softaa) h.264:sta pakatessa
- Office for mac Exceliä naputellessa
- Safarilla selattaessa
- Chromella selattaessa

Saattaa olla jotain tekemistä näytönohjaimen vaihtumisella (integroitu/erillinen) näihin total crasheihin. Olen testannut softalla pakottaen käyttämään erillistä näytönohjainta ja näissä tilanteissa on toistaiseksi vältytty erroreilta.

Mitän virheilmoituksia tai bsod-kamaa ei ole tullut näkyviin. OS X vain kysyy käynnistyessään uudelleen, jos halutaan avata aiemmin käytössä olleet softat loginin yhteydessä. Vaihtelevasti katoaa tehtyjä töitä. Jostain softista katoaa kaikki edellisen tallennuksen jälkeiset kamat, toisista softista jää hyvinkin ajantasainen tilanne fileistä käyttöön.

[Baffa]

Ja hei, vaikka tää näyttö on staattisessa tilanteessa ihan törkeen makee niin silti tähän palaa kuva kiinni. Ilmiö tuli esiin n. parin viikon käytön jälkeen. Nyt taitaa olla mittarissa reilu kolme viikkoa hankinnasta.

## tarkennuksena: paneeli on LG

Pitääpäs ottaa huomenissa Apple tähän hässäkkään messiin.

[jjpeltola]

Konsolista ei sitten löydy mitään hyödyllistä?

[AV.Kammari]

Kyllä minä laittaisin tuollaisen koneen äkkiä huoltoon. Kaksi syytä, kaatuilu ja sitten tuo viallinen näyttö. Applen foorumilla on ihmiset ainakin kivasti saanet vaihdeltua noita viallisia LG-näyttöjä, vaikkakin tappelu takuun kanssa näissä vioissa tietysti vaatii aina sitten oman vaivansa. Oma koneeni on näytön valmistajaa lukuun ottamatta identtinen sun koneeseen ja käyttöikääkin on suurin piirtein saman verran. Sama käyttis myös asennettuna. Ongelmia ei ole ollut. Compressoriakin olen käyttänyt ilman ongelmia. Onhan tämä tuon näytön osalta ihan persiestä, että Apple kehtaa kuukausienkin jälkeen myydä samaan hintaan kahta täysin eri tasoista konetta (näytön osalta). On vähän liikaa näitä laatuvikoja nykyään ilmoilla Applella.

https://discussions.apple.com/thread/40 ... 5&tstart=0 (tuolla mennään jo sivulla 300)

[Jawssi]

Joo huoltoon vaan, menis ainaki itellä hermo jos ton hintanen kone koko ajan jumittelis. Oma Retinabookki kaatunu kerran ku nappasis muistitikun pois ilman "ejectiä"...

[jjmv]

Pakko myös kompata tänne. Oma Retinabookki (pari kk vanha nyt) toimi alkuun hyvin, mutta tämän kuun aikana on ilmeentynyt satunnaisia jäätymisiä/kaatuilua. Myös lähipäivinä koneella on kestänyt kauan herätä nukkumasta. Ts. kun läppärin avaa nukkumasta, tulee kuva ruutuun heti, mutta esim. salasanaa pääsee kirjoittamaan vasta hetken päästä + kursorilla kestää hetki ilmestyä. Salasanan nakkaamisen jälkeen saa myös hetkisen odotella ennen kuin konetta voi käyttää. Ei toki mikään isohko ongelma, mutta esim. vanhempi MBP:ni (Late 2011+SSD) tuntuisi heräilevän nopeammin.

[Baffa]

Mites ihmiset ovat ratkoneet tilanteen? Jos viet läppärin huoltoon ja kalenteri ei tunnista tilannetta. Tossa kun tulee pahimmillaan kait jopa viikon breikki hommiin. Ei taida olla mitään on-site tai sijaislaite-käytäntöjä?

Itse probleemat näyttäisivät tulevan ja menevän. Välillä vaivaa säännöllisesti ja sitten menee jopa viikko ilman oireita. Nyt on uutena piirteenä tullut jäätymisiä pari kertaa kun on ottanut kahden sormen pyyhkäisyllä ton Notification-palkin esille.

Logeista/konsolista löytyy hyvin vaihtelevat kirjaukset tilanteista, milloin mikäkin on crashannut. Ei johdonmukaisuutta.

[jjmv]

Mites ihmiset ovat ratkoneet tilanteen? Jos viet läppärin huoltoon ja kalenteri ei tunnista tilannetta. Tossa kun tulee pahimmillaan kait jopa viikon breikki hommiin. Ei taida olla mitään on-site tai sijaislaite-käytäntöjä?

Itse probleemat näyttäisivät tulevan ja menevän. Välillä vaivaa säännöllisesti ja sitten menee jopa viikko ilman oireita. Nyt on uutena piirteenä tullut jäätymisiä pari kertaa kun on ottanut kahden sormen pyyhkäisyllä ton Notification-palkin esille.

Logeista/konsolista löytyy hyvin vaihtelevat kirjaukset tilanteista, milloin mikäkin on crashannut. Ei johdonmukaisuutta.

Ei välttämättä suoraan auta tämä, mutta kannattaa testata SMC / NVRAM+PVRAM resettejä:

http://support.apple.com/kb/HT3964

http://support.apple.com/kb/HT1379

Omalla kohdalla nämä auttoivat eilen näytönohjainten väliseen sekoiluun (NVidian kortilla toimivat pelit naurattavan hitaasti, kunnes pistin SMC resettiä). Seuraillaan, oliko tällä vaikutusta kaatuiluun sen enempää.

Mcare taitaa tarjota sijaislaitteita huollon ajaksi, mutta tuokin on maksullinen palvelu . Tiedä sitten, saisiko tuota jotenkin kujailtua takuun piiriin.

[hrmh]

Tarkoittaako tämä nyt siis, että kone ei kaatuile lainkaan vai onko rautavika?

Itselläni ei ainakaan ikinä ole ollut / ollut mitään vikaa Vistan kanssa, epäselvää..