MacBook sanoo "ei lataa"

[Pomdidali]

Mulla on sama ongelma, eli Macbook ei toimi kun se ei ole virtalähteessä kiinni. Kyseessä on nyt 27kk vanha kone ja kyllä suoraan sanoen ärsyttää jos akku on tosiaan tuollaista käyttötavaraa että muka vuoden tai kahden välein on ihan aiheellista että akku kosahtaa ja pitää vain hankkia uusi. Mitä luultavimmin vika on akussa koska olen kokeillut toisen Macbookin akkua ja hyvin näytti pelaavan koneessani, tuota ennen kerkesin kyllä ladata kaikki päivitykset ja nollata koneen mutta eipä noista keinoista mikään auttanut. Onko täällä nyt ketään joka on yrittänyt saada tai onnistanut saamaan virhevastuun piikkiin uuden akun suurin piirtein samanikäiseen koneeseen? Ajattelin joka tapauksessa käydä näyttämässä tuota konetta jossain huoltoliikkeessä kun siinä on muutakin häikkää (ei esim. näy sarjanumeroa vaan sen tilalla pelkkä SystemSerialNumb)...

[bayerische]

Puolison koneessa on nyt samaa vikaa.

Se on vuosi ja 80 päivää vanhaa.

Olin yhteydessä Apple tuen kanssa, ja ne vaan dissasivat koko tapaus.
Vaikka mainitsin valmistajan virhevastuu...

[amanita]

Kirjaudun saman kohtalon kokeneisiin: Hieman yli vuoden vanha, alkuperäisen latauksensa huonosti pitäneen akun tilalle ostamani akku kuoli aivan yllättäen kalibroinnin yhteydessä, annettuani sen tyhjentyä ja levätä viikonlopun yli matkoilla ollessani. Apple ei suostunut korvaamaan, jätin sisään kirjallisen reklamaationkin, ei vastausta. Tosin ohimennen koneeni (MB valk. rev A) murtumista mainittuani sainkin uuden topcasen ja pohjan.

Ostin uuden akun tuntien kokeneeni vääryyttä, joskin tuo kuorien saaminen hieman lievensi asiaa.

[NeliX4]

Mulla on sama ongelma, eli Macbook ei toimi kun se ei ole virtalähteessä kiinni. Kyseessä on nyt 27kk vanha kone ja kyllä suoraan sanoen ärsyttää jos akku on tosiaan tuollaista käyttötavaraa että muka vuoden tai kahden välein on ihan aiheellista että akku kosahtaa ja pitää vain hankkia uusi. Mitä luultavimmin vika on akussa koska olen kokeillut toisen Macbookin akkua ja hyvin näytti pelaavan koneessani, tuota ennen kerkesin kyllä ladata kaikki päivitykset ja nollata koneen mutta eipä noista keinoista mikään auttanut. Onko täällä nyt ketään joka on yrittänyt saada tai onnistanut saamaan virhevastuun piikkiin uuden akun suurin piirtein samanikäiseen koneeseen? Ajattelin joka tapauksessa käydä näyttämässä tuota konetta jossain huoltoliikkeessä kun siinä on muutakin häikkää (ei esim. näy sarjanumeroa vaan sen tilalla pelkkä SystemSerialNumb)...

Macbuukin akkuhan maksaa 35 euroa, jos ei osta Applelta. Kovin montaa tuntia en jaksaisi asiaan uhrata. 2-vuotta on normaali akun toimintaikä.

Edelleen muistutan että akun % varaustila ei kerro akun kunnosta mitään, kun senkin laskee akun sisällä oleva prosessori likimain arvioiden. Taskukellolla mitaten selviää akun toiminta-aika. Yllättävän nopeasti kännykänkin akku tipahtaa siitä 50% latauksesta tyhjäksi, verrattuna 100-50% kuluvaa aikaa.

[NeliX4]

Kirjaudun saman kohtalon kokeneisiin: Hieman yli vuoden vanha, alkuperäisen latauksensa huonosti pitäneen akun tilalle ostamani akku kuoli aivan yllättäen kalibroinnin yhteydessä, annettuani sen tyhjentyä ja levätä viikonlopun yli matkoilla ollessani. Apple ei suostunut korvaamaan, jätin sisään kirjallisen reklamaationkin, ei vastausta. Ostin uuden akun tuntien kokeneeni vääryyttä, joskin tuo kuorien saaminen hieman lievensi asiaa.

Vääryyttä oot joutunut kokemaan.

[Diegoo]

Samaa ongelmaa täällä on saatu kokea. n.13kk vanha macbook. Akku hajosi ensimmäisen kerran noin 6kk ikäisenä, nyt uudemman kerran. Kone tunnistaa että akku on paikallaan, mutta punainen latausvalo ei syty. Pinnit tarkastettu ja muut mahdolliset kikkailut tehty. Takuuseen ei enää mene, eikä virhevastuun piiriin.

Kuulemma samankaltaisia ongelmia on tietyn sarjan koneissa/akuissa, mutta minun ongelman oireet ei sovi niiden kanssa yksi yhteen. Virheellisissä akuissa kone ei ole tunnistanut akkua ja latausvalo on palanut punaisena.
Kai se on pakko ostaa uusi akku ja katsoa sitten 6kk päästä uudelleen hajoaako taas akku. Eivät ainakaan luvanneet, että hoitaisivat asian silloin huollossa maksutta, jos vaikka koneessa/laturissa on vikaa.
Joku virhe nyt varmaan jossain kohtaa on, sillä kyllä nyt akun pitäisi yli 6kk toimia, joskin ehkä heiketä.

[zeroc]

Itsellä sanoin myös macbook pro että ei lataa. Ja kone oli huollossa ja koneesta oli virtalähde rikki , joten ihme jottei ladannut. Lähetin koneen huoltoon sen vuoksi kun luulin että laturi oli rikki , koska kone ei käynnistynyt lainkaan kun otin akun pois ja piuha oli kiinni.. Kone siis käytti akkua ja johtoa pysyäkseen päällä , tosin ihmeellistä kyllä , kone pysyi pelkällä akulla päällä. Noh , nyt kone on postissa ja tänään noudan sen sieltä.

[Sturmmann]

Jouduin kanssa tämän ongelman uhriksi. Palkissa näkyy, että akussa virtaa 0%, mutta ei lataa. Kone kyllä tunnistaa akun. Kyseessä Early 2006 Macbook (Core Duo).

[heikkipekka]

Eivät suostuneet Applen tuessa uusimaan akkua, sillä niiden käyttöikä on kuulemma 12kk. On normaalia että ikääntyvä akku sanoo sopimuksensa irti juuri tällä tavoin -- Kapasiteetti tuossakin oli yli 90% originaalista.

Täällä myös MacBookin 23 kk ikäinen akku hajosi. Virtaa riitti siinäkin yli 3 tunniksi ennen yllättävää hajoamista.

Myös 23 kk ikäisen MacBook Pron akku hajoisi puoli vuotta sitten. MacBookin akkua yritettiin saada virhevastuun mukaisesti vaihdettua uuteen, mutta eivät suostuneet vaihtamaan väännönkään jälkeen. MBP oli yrityskone, joten siihen ei virhevastuuta olisi voinutkaan soveltaa.

Ikääntyvän akun suorituskyvyn heikkeneminen on tietysti odotettavissa, mutta kahdessa vuodessa hajoavat akut eivät mielestäni mitään ekotekoja ole Applelta. Miten mahtavat uudet Unibodyjen akut kestää.

[NeoGeo]

Miten mahtavat uudet Unibodyjen akut kestää.

Ainakin pitäs saada takuusta uus tilal jos jo parin vuoden jälkee kosahtaa, koska oikeen mässäilivät keynotessaan että normikäytössä pitäs kestää 4-5 vuotta eli käytännössä koko koneen elinkaaren...

[heikkipekka]

Miten mahtavat uudet Unibodyjen akut kestää.

Ainakin pitäs saada takuusta uus tilal jos jo parin vuoden jälkee kosahtaa, koska oikeen mässäilivät keynotessaan että normikäytössä pitäs kestää 4-5 vuotta eli käytännössä koko koneen elinkaaren...

Apple kertoo vanhoista ja uusista akuista sivuillaan seuraavaa (http://www.apple.com/fi/macbookpro/battery/):

--The typical battery delivers about 200 to 300 recharges before its capacity declines to approximately 80 percent. At that point the battery still works, but its performance is diminished.

Applen mukaan pari vuotta vanhan akun kyllä pitäisi toimia kahden vuoden päästäkin, mutta omissa tapauksissa ja foorumikirjoituksissa akut ovat hajonneet eivätkä vain heikkene suorituskyvyltään. Montakohan MB ja MBP:n akkua onkaan hajonnut suorituskyvyn heikkenemisen sijaan. Molemmissa omissa akuissa oli alle mainittu 300 lataussykliä (jolloin suorituskyky laskee tyypillisesti 80 %:iin) ennen hajoamista, toisessa n. 250 ja toisessa n. 280.

Thanks to the breakthroughs of advanced chemistry and Adaptive Charging, the battery in the 13-, 15- and 17-inch MacBook Pro can go through up to 1000 recharges before it reaches 80 percent of its original capacity — more than three times the lifespan of typical notebook batteries.*2

*2. Apple does not warrant the battery beyond Apple's one-year Limited Warranty. The battery has a limited number of charge cycles and may eventually need to be replaced by an Apple Service Provider. Battery life and charge cycles vary by use and settings.

Uusi akku jaksaa pitää 80% alkuperäisestä varauksesta 200-300 syklin sijasta nyt 1000 sykliä. Kuulostaa todella hyvältä. Ja pikkupräntillä todetaan, että takuu on sama yksi vuotta ja akkukesto on suhteellinen käsite. Jos unibodyjenkin akut parin vuoden jälkeen HAJOAVAT suorituskyvyn heikkenemisen sijaan niin vaihto-operaatio on ilmeisesti paljon pidempi ja kalliimpi kuin nykyisten vaihdettavien akkujen. Toivottavasti mainoslauseet eivät jää katteettomiksi.

Spekulointi on ikävää, mutta mielestäni perusteltua, koska ei-unibodyjen akut ovat tämänkin foorumin kirjoitusten mukaan hajonneet suorituskyvyn heikkenemisen sijaan.

[Juse1]

Omankin MacBookin akku sano sopimuksen irti yhdessä yössä. Applella väittivät vaan olevan luonnollista kulumista, eivätkä mitään alkaneet korvaamaan, vaikka akku kesti edellisenä päivänä yli 3 tuntia. Elikkä uusi akku pitäisi ostaa, mistähä saisi halvalla(tai edes kalliilla) tarvikeakkuja 13tuuman valkoiseen bookiin? Alkuperäisetä ei varmaan kannata ostaa, kun on sen verran vikoja niissä ja applen jälkimarkkinointi sen verran syvältä, että periaatteen vuoksi tarvikeakku etsin.

kiitokset vinkeistä..

[elen]

Taas yksi uusi MacBookin akku- ja laturiongelmien kanssa painiva . Koneella on ikää parisen vuotta, josta noin puolet akku on osoittanut hyytymisen merkkejä. Uutena oireena kone on alkanut sammuilla käytössä ilman ennakkovaroitusta. Lähinnä tulee mieleen, että tällaista voisi esiintyä, jos akku finaalissa (=ei anna koneelle oikeaa tietoa varaustasosta) ja laturi lopettaa virran syöttämisen. Johdon kääntely ja liittimen putsaus tuntuu auttavan ainakin satunnaisesti, mutta kovin suurta vetoa en korjauksen pitkäaikaisvaikutuksista olisi valmis lyömään. Ovatko esiintyneet laturiviat olleet etupäässä itse elektroniikassa vai sen jälkeen (johdossa, liittimessä tai itse läppärin sisällä)? Sinänsä ei olisi mikään ihme, jos tuollainen turhan monia liikkuvia osia sisältävä liitin alkaisi temppuilemaan vanhemmiten, mutta mitäpä sille voisi tehdä? Toimisikohan joku liotin? Vai hommaanko suosiolla uuden laturin? Hyviä kokemuksia jostain tarvikelaturista?

nimim. omppuraudastajatkossaerossapysyvä 8) Kiitos!

[juvester]

Hehe!

Tässäpä teille tapaus:

Meidän macbook pro ostettu noin kuukausi sitten ja nyt jo ilmoittaa ettei lataa... Lueskelin näitä juttuja täältä ja aika yleinen vika tuntuu olevan, erilaisilla variaatioilla. Melkeen ottaa pannuun koska aikaisempi "läppäri" eli joku Helvet Paskardin kone leipo kiinni aikoja sitten ja nyt tämä. Ostettiin Mac, koska oli tunne, että josko nämä olisivat varmempia laitteita. Voip' olla että kääräsen koneen takasin muoveihin ja kannan kauppaan. Tällä rahalla saa muutaman romun PC:n joiden kanssa saa sit taiteilla. Voi Vattu!

[Machist]

Eiiihhh...

Joulukuussa 2008 takuuseen vaihdettu akku ja nyt varoittamatta viikonlopun aikana kuollut

Varaustiedot:
Varausta jäljellä (mAh): 0
Täysin varattu: Ei
Latautuu: Ei
Kokonaiskapasiteetti (mAh): 0
Kuntotiedot:
Latausjaksojen määrä: 160
Kunto: Vaihda nyt
Akku on asennettu: Kyllä
Ampeeriluku (mA): 0
Jännite (mV): 8488

Omaan piikkiinhän sen joutuu vaihtamaan joten todennäköisesti jää kone pölyttymään hyllyyn nyt joksikin aikaa.
Kylläpä on harvinaisen huonoja akkuja näihin sattunut

[antti-]

Mulla alko laturi pätkimään pari päivää sitten, latasi aina jonkun 5min ja laturi kuumeni tosi kuumaksi ja vaihtoi pariksi minuutiksi akulle ja taas latasi sen 5min ja sama uudestaan.

Nyt laturi ei suostu tekemään mitään kun se on koneessa kiinni, joten ilmeisesti laturissa vika eikä akussa ottaen huomioon tuon adapterin kuumenemisen ja pätkimisen?

Kone on pari kuukautta vanha mbp 15 joten takuut on voimassa. Ilmeisesti riittää että vien pelkän adapterin johonkin viralliseen huoltoon ja saan samantien uuden laturin jos toteavat että vika menee takuun piikkiin?

[urheat]

Täällä 3 vuotta vanha Macbook. Sanoo, että "ei lataa", mutta näyttäisi joka tapauksessa lataavan. Laturin valo ei myöskään ole punainen.

On tää laite, helposti rikkoutuva kuori, akkuongelmia, touch padin painike reistailee...

[-Timpe-]

No niin tuodaas tää ketju taas eloon täällä olis yks mid2010 Macbook joka ilmottaa ei lataa on kokeiltu kaikki maholliset kalibroinnit jne ei mitään eloa

Akun tiedot

Varausta jäljellä (mAh): 2400
Täysin varattu: Ei
Latautuu: Ei
Kokonaiskapasiteetti (mAh): 4841
Kuntotiedot
Latausjaksojen määrä: 269
Kunto: Normaali
Akku on asennettu: Kyllä
Amppeeriluku (mA): 0
Jännite (mV): 11464

Mitä sanoo viisaammat latausyksikkö kaput?

Coconut battery antaa macin iäksi 15kuukauta eli takuu just ummessa

[MacFinn]

Voi kannattaa kysyä Applen tuesta mitä he sanoo. Parhaassa tapauksessa akku vaihdetaan, jopa veloituksetta.

[hiski2]

Tutunkuuloisia ongelmia. Lomalle lähtiessä jätin koneen kotiin nukkumaan, kahden viikon reissun jälkeen ei suostu enää lataamaan. Pysyy käynnissä sen aikaa kun virtapiuha on kiinni, mutta jos sen ottaa irti, niin kone sammuu välittömästi. Kyseessä 15-tuumainen MacBook Pro, ostettu toukokuussa 2011 eli takuu umpeutunut puolisen vuotta sitten.

Teidän kirjoituksistanne rohkaistuneena soitin tänään Mäkin tekniseen tukeen. Sain hyvää palvelua, mutten mitään päätöstä. Kehoittivat viemään koneen huoltoon (kone ostettu Veikon koneesta, joka lopettanut toimintansa eli sinne ei voi olla yhteyksissä - kiikuttaminen myyjälle oli ollut eka vaihtoehto, jota tarjosivat). Huollossa kone ensin diagnosoidaan (maksanee kuulemma muutaman kympin) ja täytettäväksi tulee joku kuluttajavalituslautakunnan tms lippulappu. Tämän jälkeen (kauankohan kuluu aikaa?) kuluttajavalituslautakunta tekee puolueettoman päätöksen ja jos homma kaatuu Applen maksettavaksi, maksetaan takaisin myös diagnosointikukut.

Onko teillä muilla ollut sama (pitkä) kaava - vai onko tieto siitä, että akku menee takuuseen annettu heti samanteIn? Ylläolevia viestejä lukiessa sain kuvan nopeammasta prosessista ja kieltämättä ulkopuolinen päätös vähän arveluttaa - luetaanhan kai akku kuitenkin kuluvaksi osasksi.. Tosin tämä akku toimi moitteetta vielä 2 viikkoa sitten ja käsittääkseni vika on siinä, että litium(?)akku pääsi loman aikana nukkumoodissa ihan kuivaksi asti.

Vinkkejä vastaanotetaan mielellään siitä, miten akun saisi menemään varmimmin takuuseen!

[jurppa]

Akku ei kuulu kuluttajasuojan piiiriin. Applecarella olisit voinut uuden saada.

Vika toki voi olla muualla, kuin akussa joka taas menee helpommin kuluttajasuojan piiriin.

[hiski2]

Ymmärrän kyllä, että akut ovat kulutustavaraa. Mutta entäs jos akku sanoo sopimuksen irti yhtäkkisesti? Ennen lomalle lähtöä akku toimi moitteetta = kesti ja latautui ihan normaalisti. Nyt lomalta tullessa ei lataa enää ja kone sammuu välittömästi, kun virtapiuha irtoaa. Applen teknisen tuen kanssa eilen keskustellessa sieltäkin sanottiin, että kyllä akun käyttöiän voi olettaa olevan pidempi kuin 1,5 vuotta. Henkilökohtaisesti lisäisin tähän vielä, että näin etenkin, kun ko. koneen akku ei ole "itse vaihdettavissa" vanhempien MacBookProiden tapaan. Akun 1,5 vuotta pidempää käyttöolettamaa tukee osaltaan myös kokemus - olen siirtänyt kaksi edellistä Mäkkiäni uusien mallien alta vanhempieni käyttöön. Toinen on viitisen vuotta vanha valkoinen 13-tuumainen pikku-kannettava ja toinen nelisen vuotta vanha MacBook Pro. Ja kumpikin näistä sykkii menemään vielä alkuperäisellä akullaan! Tietenkään latauspiuhan luota ei kannata tuntien päähän matkustaa, mutta koneita pystyy silti käyttämään myös ilman verkkovirtaa. Kysyin Applelta myös mielipidettä siihen, olenko toiminut jotenkin väärin jättäessäni koneen nukkumaan lomalle lähtiessä? Oma ajatukseni kun oli, että akuille tekee hyvää tyhjentyä ihan totaalisesti silloin tällöin. Samaa mieltä oltiin Applen tuessa ja samankaltaisia ohjeita jaetaan myös Applen nettisivuilla:

Ote Applen sivuilta (http://www.apple.com/chde/batteries/notebooks.html):

Your new Apple notebook features advanced battery chemistry that greatly extends the battery’s lifespan. The built-in battery of your MacBook, MacBook Pro or MacBook Air is designed to deliver up to 1000 full charge and discharge cycles before it reaches 80 per cent of its original capacity. In addition, Adaptive Charging reduces the wear and tear on the battery giving it a lifespan of up to 5 years. Be sure to fully charge your portable when you plug it in for the first time, and then run Software Update to ensure you have the latest software. Apple periodically releases updates that may improve battery performance.

For proper maintenance of a lithium-based battery, it’s important to keep the electrons in it moving occasionally. Apple does not recommend leaving your portable plugged in all the time. An ideal use would be a commuter who uses her notebook on the train, then plugs it in at the office to charge. This keeps the battery juices flowing. If on the other hand, you use a desktop computer at work, and save a notebook for infrequent travel, Apple recommends charging and discharging its battery at least once per month. Need a reminder? Add an event to your desktop’s iCal. When your battery no longer holds sufficient charge to meet your needs, you may choose to replace it. If your notebook came with a built-in battery, you should have the battery replaced only by an Apple Authorized Service Provider.

Edellämainittuihin vedoten koen edelleen olevani oikealla asialla olettaessani akunkäyttöiän olevan pidempi kuin 1,5 vuotta. Ja tästä syystä valmis edistämään asiaa.

Edelleen kaipailisin kuitenkin tietoja tuosta kuluttajansuojaprosessista? Ovatko muut "läpikäyneet" sen ja kauanko siihen meni? Vai saitteko uuden akun suoraan jotain helpompaa reittiä?

[pallo]

Voit olla oikealla asialla, mutta toi on luultavasti taistelu jota ei voita, ja jos voittaa siihen nähty vaiva ja aika ei ole sen arvoista. Jokainen akku ei kuitenkaan toimi niinkuin luvataan, ja Apple tms. valmistaja on varmaan varautunut muutaman lakimiehen pienellä panostuksella siihenkin.

[hiski2]

Kiitos kommenteista, voi olla, että häviän tämän taistelun. Lippulapun täyttäminen ei kuitenkaan ole suuri vaiva, joten yrittää kuitenkin kannattanee.

Edelleen ihmettelen, miten ihmeessä tämän ketjun aloittaneet henkilöt ovat akkunsa sitten takuuseen saaneet???

Seuraava kysymys: jos takuu ei kata akkua, niin tuskin kannattaa käyttää 1,5 vuotta vanhaan takuuttomaan koneeseen enää Applen valtuuttamaa huoltoakaan alkua vaihtamaan..? Taikka alkuperäisiä Applen varaosa-akkujakaan?

=> Kuinka hankala akku on itse vaihtaa? Ja mistä kelpo akkuja saa edukkaimmkn. Ihan mitään Kiina-versiota tuskin kannattaa hankkia, mutta jokin muu järkevä vaihtoehto kiinnostaisi.

[pallo]

Äärettömän helppo vaihtaa->

http://www.ifixit.com/Guide/Installing+ ... ery/4300/1

Jos toi nyt on esimerkin kone.

Kannattaa seurailla, jos joillain on romukoneita tai tehä vaikka myynti-ilmo - joskus voi tärpätä.

Ulkomaan hinta näyttäis ko. saitilla olevan 119$.