Vaimoni 4S:ssä (iOS 6) on esiintynyt 6:n päivityksen jälkeen tekstiviestien lähtemättömyyksiä (ei punaista huutomerkkiä kuplan sivussa).
Toisin sanoen; luuri ei 'yhdistä' uutta kirjoitettua viestiä aikaisempaan historiaan vastaanottajan kanssa, vaan luo ikään kuin uuden alkavan viestihistorian. Näin tapahtuessaan viesti katoaa myös bittien taivaaseen; vaikka se näyttää lähteneen eteenpäin ilman ongelmia, ei vastaanottaja tule sitä saamaan???
Ongelma on harmittava kun et voi luottaa että viestisi menisivät perille. Jos laitat viestin henkilölle jonka kanssa olet viestitellyt aikaisemmin ja saat lähetyksen jälkeen uuden alkavan historialistauksen, tiedät että mitään ei lähtenyt...
Olet jo kokeillut tuon hard resetin, mut oletko ottanut back uppia ja palauttanut sitä sitten takaisin puhelimeen? Se ehkä vois auttaa.
Sellainen tuli mieleen, notta voitaisiin rajata ongelma meidän/laitteen puolelle, pystysitkö ottamaan talteen lähettämisajankohdan ja numeron johon tuo lähetys ei onnistunut? Sitten vaan soitto Tekniseen Asiakaspalveluumme (tai jos ei ole kiirus niin Omien Sivujen kautta palvelupyyntö), ja tutkitaan että lähtikö se viesti puhelimelta eteenpäin, eli pääsikö se edes sanomakeskukselle asti.
Jos viesti lähti eteenpäin, ongelma on meidän puolella, ja jos ei lähtenyt niin sitten tulee mieleen että puhelin pitäisi toimittaa huoltoon.
Aika haastava ongelma, ja tähän ei oikein kotikonstia löydy Mutta näillä saadaan asiaa eteenpäin, onhan tuo kuntoon saatava!
Mulla taas osa tulevista viesteistä katoaa matkalle (iPhone 4/ IOS6/ Sonera)... Alunalkaen epäilin vaimon Lumia 800, sitten viestikeskusta (asiakaspalvelun mukaan ei ole mahdollista) ja nyt viimein iPhonea. Alla tarkempaa kuvausta...
Hieman erilainen tekstiviestien katoaminen havaittu:
Minulle ei tule kaikki tekstiviestit perille (iPhone 4/iOs6/sonera). Mitään yhtenevää logiikkaa viestien katoamiseen ei ole löytynyt. Ongelma todettu nyt jo 2 eri lähettäjän kanssa. Lähettäjät (Nokia lumia 800/sonera ja joku vanhempi Nokia/saunalahti) saavat viestikeskukselta kuittauksen että olen vastaanottanut viestin, vaikka sitä ei ole tullut. Heti seuraava viesti kuitenkin tulee perille. Tämä ongelma on aiheuttanut jo inhoittavia tilanteita.
Aluksi ongelma tuntui olevan vaan ulkomailta lähetetyissä viesteissä: Ranska ja Japani, mutta sittemmin myös kotiverkossa lähetettyjä viestejä on jäänyt tulematta, kuten myös Saunalahden verkosta. Ja nämä vaan mitkä ovat minulla tiedossa, toivottavasti vaan ei ole enempää...
Soneran "asiakaspalvelun" vikapuolelta syyllistettiin puhelinta, ettei katoaminen ole mahdollista viestikeskuksessa, vaan viesti on tullut puhelimeen, ei vain näytä sitä. Käskivät nollaamaan puhelimen, ja näin teinkin. Ei ne viestit vieläkään näy, jospa nyt sitten kaikki tulisivat perille.s
Ensin luulin että ongelma on tuossa vaimon Lumiassa, sitten syyllistin Soneran viestikeskuksen. Nyt näyttää tosiaan siltä että iPhone on kadottanut viestit, kun kahdesta eri puhelimesta ja eri verkoista lähetetyt viestit ovat jääneet saapumatta. Onko kellään ollut vastaavaa ongelmaa ja miten se on saatu selvitettyä, ei viitsisi hyvää ja toimivaa? kapulaa vaihtaa...
Viimeksi muokannut vaistokoski, 30.1.2013 klo 17.49. Yhteensä muokattu 1 kertaa.
T. Vaistokoski
Macbook Air 13 (mid 2011), iPad 2018 128gb,, iPhone XS, 2xiPhone 8, iPod Classic 120gb, iPod nano 16gb, Apple TV 4
Mutta näillä saadaan asiaa eteenpäin, onhan tuo kuntoon saatava!