Korjaus epäonnistui - Virhe: Alitehtävä rapor

[MacUrpo]

Koneeni ilmoittaa nykyään aina, kun sammutan jonkin ohjelman, että ohjelma keskeytti yllättäen toimintansa. Esim, kun lopetan Mailin käytön, niin näyttöön napsahtaa ilmoitus "Mail keskeytti yllättäen toimintansa". Pieni, mutta ärsyttävä vika, joka ilmaantui samoihin aikoihin kuin edellinen päivitys. Onkohan sattumaa? Tosin samoihin aikoihin aloitin myös iMovien käytön. Muuten olen käyttänyt iMaciani samanlailla sen puoli vuotta minkä olen sen omistanut.

En tiedä liittyykö edelliseen vikaan, mutta uusien ohjelmien asennusapurikin lopettaa aina toimintansa toisessa vaiheessa. Olen tosin kokeillut asentaa vain kahta ohjelmaa, joten voihan vika olla niissä ohjelmissakin.

Edelleen levytyökalu lopettaa levyn tarkastamisen kesken ja ilmoittaa "Virhe: Alitehtävä raportoi virheestä lopettaessaan" ja "Tarkistettiin 1 HFS-taltio Taltio pitää korjata".

Osaisiko joku kokeneempi antaa neuvoja kuinka tässä tilanteessa pitää toimia, ja onko em. ongelmilla jokin yhteys? Vai joudunko sittenkin tekemään Msoftit ja asentamaan käyttiksen uudelleen?

[MacFinn]

Tässä vaiheessa kannattais käynnistää kone Käyttis-DVD:ltä. Pistä se DVD asemaan, käynnistä Järjestelmäasetukset ja valitse se DVD käynnistyslevyksi. Ja sitten käynnistät, etsit valikoista Levytyökalun ja pistät sen korjaamaan levyn.

Tai käynnistät koneen DVD asemassa C-kirjain painettuna. Tai Alt-painettuna ja valitset DVD:n käynnistyslevyksi.

Ja tietysti DiskWarrior olis avuksi.

[MacUrpo]

Käynnistin koneen Käyttis-DVD:ltä ja käytin Levytyökalua tarkistamiseen ja korjaamiseen. Yllättäen Levytyökalu ei löytänyt huomatettavaa eikä korjattavaa. Testasin uudelleen kovalevyltä käynnistettynä Levytyökalulla, joka vahvisti, ettei ole enää mitään korjattavaa.

Olen myös käynnistänyt ja sammuttanut muutamia ohjelmia muutaman kerran, eikä ainakaan vielä ole tullut herjaa, että ohjelma olisi sammunut itsestään jne...

Edelliset kohdat vaikuttavat siis oikein hyviltä, mutta Asentaja ei toimi vieläkään. Esim. OnyXin asennus loppuu toiseen vaiheeseen vieläkin. Mistä osaisin etsiä vikaa?

[AppleFarmer]

Kokeile käynnistää kone Safe Bootilla (Shift pohjassa), voiko OnyX:in asentaa nyt?

[MacUrpo]

Kokeile käynnistää kone Safe Bootilla (Shift pohjassa), voiko OnyX:in asentaa nyt?

Kone on nyt käynnistetty Safe Bootilla ja Asentaja kännistyy ja sammuu samontein, eli ei päästä enää edes vaiheeseen kaksi. Mikä ihme tähän on tullut? Vika ei kuitenkaan taida olla siinä edellisessä päivityksessä?

[AppleFarmer]

Käyttiksen uudelleen asennus Arkistoi ja asenna-menetelmällä (säilyttää kaikki ohjelmat ja asetukset) on aika kivuton operaatio. Se alkaa pian näyttämään aika houkuttelevalta vaihtoehdolta. Jos saat käsiisi Disc Warriorin, niin sillä kannattaa vielä tarkistaa, jos kovalevyssä on vikaa.

[MacUrpo]

Kiitos kaikille auttaneille, mutta...

Otetaanpa takaisin edellä lueteltuja onnistumisia, ts. äsken sammuttaessani Mailin, sain tutun ilmoituksen "Mail keskeytti yllättäen toimintansa"...

Tällä hetkellä yhdenkään ohjelman asennus ei onnistu mikäli asentaminen vaatii Asentajan käyttämistä. Asentaja lopettaa yllättäen toimintansa kohdassa 2.

Onko tosiaan ainoa vaihtoehto asentaa käyttis uusiksi?

[freemem]

ongelma (kaatuminen sammuttaessa) siis vain mailissa vai myös muissa ohjelmissa?
http://www.thexlab.com/faqs/multipleappsquit.html

[MacUrpo]

ongelma (kaatuminen sammuttaessa) siis vain mailissa vai myös muissa ohjelmissa?
http://www.thexlab.com/faqs/multipleappsquit.html

Sammutan ohjelmat ihan normaalisti tyyliin "Lopeta Safari", jonka jälkeen ohjelma sammuu normaalisti, mutta heti perään tulee ilmoitus, jonka mukaan ohjelma olisi kaatunut. Siis tosi mitätön ongelma. Ilmenee kaikilla ohjelmilla, joita käytetään päällä.

Ainoa poikkeus on Asentaja, joka kaatuu oikeasti vaiheeseen kaksi, aina ja kaikilla ohjelmilla. En pysty siis asentamaan uusia ohjelmia.

Ajattelin amatöörinä, että ongelmilla olisi yhteinen syy, kun ne ovat ilmestyneet ihan vastikään -edellisen päivityksen jälkeen.

[freemem]

vois hyvinkin olla tuossa thexlab vinkeissä (etenkin cache) testasitko ne kaikki?

[NeNithelo]

Itselläni tuota virheilmoa (alitehtävä raportoi...) pukattiin kun levy oli täysin levähtämässä (ja levisikin). Eli sinuna vielä katsoisin seuraavaa:

avaa levytyökalu
klikkaa vasemassa reunassa olevaa levyn kuvaasi ja katso mitä alhaalla lukee
S.M.A.R.T.:n tila:
Onko tila : tarkistettu vai jotain muuta?. Jos jotain muuta, kannattaa olla huolissaan

[MacUrpo]

Itselläni tuota virheilmoa (alitehtävä raportoi...) pukattiin kun levy oli täysin levähtämässä (ja levisikin). Eli sinuna vielä katsoisin seuraavaa:

avaa levytyökalu
klikkaa vasemassa reunassa olevaa levyn kuvaasi ja katso mitä alhaalla lukee
S.M.A.R.T.:n tila:
Onko tila : tarkistettu vai jotain muuta?. Jos jotain muuta, kannattaa olla huolissaan

SMART-tila: Tarkistettu

vois hyvinkin olla tuossa thexlab vinkeissä (etenkin cache) testasitko ne kaikki?

En vielä kaikkia...

[mikastus]

Itsellänikin aiemmin on ilmennyt ko. ongelma VLC:n ja DVD-playerin kohdalla. Ostaessani uuden koneen, asensin Pantterin ja toin kaikki tiedot aiemmasta koneesta (joka G4 Pantterilla) G5:seen. Olen nyttemmin suorittanut kaikki päivitykset aina 10.4.3:een asti mukaanlukien kaikki turvalisuuus-sellaiset. Ongelmaa ei enään esiinny.

Kone, käyttis, päivitystaso ???

<urputustaagi auki>
Kun esim. "ongelmia"-osastolla kyselee, olisi hyvä olla ne tarkat speksit hardwaresta ja softwaresta. Jos nyt ei millään halua sinne siguun niitä panna (kuten jostain syystä useimmat eivät näemmä halua), niin sitten jaksaa näpytellä ne siihen postiin: ei tarvi kysyä, eikä arvailla - ugh..

Näin voidaan myös saada a-haa elämyksiä sen suhteen, mikä voisi olla yhdistävä tekijä jos-ja-kun samanlaisia oireita ilmenee muilla.
<urputustaagi kiinni>

[MacUrpo]

Kävin thexlab:n ohjeet läpi sillä "ammattitaidolla", jonka omaan, eikä Asentaja toimi vieläkään, samoin väittää edelleen ohjelmien sammuttamisen jälkeen, että ohjelma olisi muka kaatunut. Levyn virhettä ei enää löydy.

Koneeni on iMac G5, PowerMac8,2, PowerPC G5, 2GHz, 512Mt, 667 MHz ja 149.05Gt. Alle vuoden vanha. Lähes kaikki ilmestyneet päivitykset sen jälkeen asennettu, viimeisin Securite Update 2005-009 6.12.2005.

Eikö kukaan ole tosiaan törmännyt vastaavaan ongelmaan?

Ja kiitokset kaikille neuvoneille. Apu on tosiaan tarpeen, kun jo perustaidot on melko säälittävällä tasolla, ja nyt pitäisi keksiä ratkaisu tähän ongelmaan. Onko se ratkaisu sitten huoltoon vienti?

[freemem]

toimiiko asentaja jos luot uuden käyttäjätilin ja loggaat sinne?

jos ei muutoin selviä tai ei jaksa enää selvitellä, huoltoon ei välttämättä tarvitse, arkistoi ja asenna on helppo tehdä itsekin, se säilyttää omat asetukset ja ohjelmat jotka on kotihakemistoon asennettu. Erikoisohjelmat (fink mysql tms.) ei säily mutta ei taida olla siellä asennettukaan.

[MacUrpo]

toimiiko asentaja jos luot uuden käyttäjätilin ja loggaat sinne?

jos ei muutoin selviä tai ei jaksa enää selvitellä, huoltoon ei välttämättä tarvitse, arkistoi ja asenna on helppo tehdä itsekin, se säilyttää omat asetukset ja ohjelmat jotka on kotihakemistoon asennettu. Erikoisohjelmat (fink mysql tms.) ei säily mutta ei taida olla siellä asennettukaan.

Asentaja ei toimi ei uudella eikä toisella vanhalla käyttäjätunnuksella.

Tehdäänkö arkistoi ja asenna Käyttis-DVD:llä ja tarvitseeko siinä tehdä mitään esivalmisteluja, varmuuskopioita tms.? Tosin käyttöliittymän uusinta puolen vuoden käytön jälkeen on vaihtoehto viimeinen. Windowsiakaan ei tarvitse asentaa uudelleen kuin vuoden välein, ja siihen samaan pitää pystyä tälläkin.

[freemem]

Käyttis dvd:llä tottakai.
Varmuuskopiot on syytä ottaa aina, varmuuden vuoksi. Ja vaikka ei vikaa olisikaan.
Jos ei ole halua asentaa käyttistä uudestaan niin älä, tosin kyseessä ei ole nyt tukkeentunut windows rekisteri ja dll hässäkkä vaan jossain on ihan vikaa.

Jatketaans selvittelyä, eli seuraavaksi voisi tyhjentää font, user, system, kernel cachet. Suositteleen lataamaan http://www.macupdate.com/info.php/id/11582 linkistä Onyx ohjelman jolla ne saapi puhdistettua. Puhdistuksen jälkeen uudelleenkäynnistys heti.

Sanoit että thexlab ohjeet on käyty läpi, eli kävitkö läpi myös http://www.thexlab.com/faqs/macosxupdates.html combo updaten uudelleen asennuksen?

[mikastus]

Jos tätä nyt haluaisi tutkailla analyyttisesti, niin kyse lienee softa-ongelmasta, koska ko. ongelma ilmenee aina tietyssä ohjelmistonkäyttötilanteessa, eli lopettamiskomento antaessa. Koska ongelma toistuu kaikilla ohjelmistoilla (apple+3:rd party), niin kyseessä luulisi olevan systeemitason virhe; jonkinlainen kutsu, ilmoitus tai parametri, jonka ohjelma välittää käyttöjärjestelmän tällaisista asioista vastaavalle prosessille. Tai itse asiassa näitä voi olla useampia (en ole ohjelmoija (kaukana siitä)).

Koska itselläni oli samankaltaisia ongelmia järjestelmässä, joka oli virheiden ilmetessä n. 1-1,5 vuotias, ja kokenut kloonatun ja päivitetyn ja taas uudestaan päivitetyn jne. käyttiksen, ja koska ongelmat ovat hävinneet, niin uskoisin täten käytössä ilmenneen virheen käyttöjärjestelmän virheeksi.

Ongelma on kuten todettua- kysyjänkin puolelta - kovin loiva, mutta itseäni se ärsytti kovastikin. Ratkaisua en löytänyt, vaan se tuli siis päivitysten mukana itsestään. Epäilyksen polttopisteeseen asettaisin kommunikoinnin järjestelmän sisällä. Prosessi haluaa loppua, ja ilmoittaa aikeistaan asianmukaiselle taholle: kommunikoinnissa tulee virhe, ja järjestelmä päättää tappaa ohjelman, että ei aiheudu enempiä ongelmia muistinkäytölle, vakaudelle, tiedostojärjestelmälle..jne..

Korjauksena ongelmaan voinee olla normaalit oikeuksien korjaamiset ja levyn eheyttämiset jne.., mutta olen hieman skeptinen, koska noita itsekin aikoinaan koetin - ilman tulosta.

Monesti mainitut applen supportit ja nuo muut hyvät neuvovat saitit saattavat mainita johtolangan helppoon ongelman korjaamiseen, mutta koneen käyttötarpeen ylittäessä käyttämättömän koneen tuijottamistarpeen, saattaa olla helpointa asentaa käyttöjärjestelmä esim. uudelle levylle, ja siirtää asianmukainen käyttäjädata uudelle levylle. Nämä asiat olivatkin kai jo neuvottuna..

edit. ja nimim. freemem taisi jo ehtiä paneutua järjestelmän virheiden korjaamiseen - toivottavasti..

[AppleFarmer]

Tehdäänkö arkistoi ja asenna Käyttis-DVD:llä ja tarvitseeko siinä tehdä mitään esivalmisteluja, varmuuskopioita tms.

OSX levy sisään ja kone käynnistyy siltä. Etsi Muokkaa-nappia ensimmäisistä ikkunoista, jotka tulevat eteesi koneen käynnistyttyä levyltä. Varmista, että ruksi on kohdassa Arkistoi ja asenna.

Varmuuskopiot kannattaa ja pitää tehdä ennen sitä. Se olisi suositeltavaa vaikka koneessa ei olisi mitään vikaa. Halpa henkivakuutus.

Mac OS X: About the Archive and Install feature

MacUrpo: Windowsiakaan ei tarvitse asentaa uudelleen kuin vuoden välein, ja siihen samaan pitää pystyä tälläkin.

En ole joutunut asentamaan käyttistä kertaakaan 5 osx Vuoden aikana, en edes Asenna ja arkistoi menetelmällä. Kaikki koneet olen päivittänyt suoraan ilman puhdasta asennusta ja käyttisten uudelleen asennuksia. 10.0 >> 10.1 >> 10.2 >> 10.3, mutta Tiikerin heitin puhtaalta pöydältä. Eli väittäisin, että OS X on parhaimillaan hemmetin kovaa tekoa.

Toivottavasti koneesi tulee kuntoon nyt, ja pääset samanlaiseen track recordiin.

Ilmoittele miten homma etenee.

[MacUrpo]

Jatketaans selvittelyä, eli seuraavaksi voisi tyhjentää font, user, system, kernel cachet. Suositteleen lataamaan http://www.macupdate.com/info.php/id/11582 linkistä Onyx ohjelman jolla ne saapi puhdistettua. Puhdistuksen jälkeen uudelleenkäynnistys heti.

OnyXia en pystynyt asentamaan, koska se yrittää asentaa itsensä aina Asentajan-avulla, ja Asentaja kaatuu aina vaiheessa kaksi -paitsi Safe Bootilla käynnistettäessä, jolloin se kaatuu samontein.

Sain asennettua Cocktailin, koska se asentui ilman Asentajaa. Tein Cocktaililla kaikki puhdistukset ja korjaukset, mutta Asentaja ei toimi vieläkään. Tosin en tainnut bootata konetta ihan heti, joten pitänee uusia homma.

Tämä olkoon seuraava operaatio: http://www.thexlab.com/faqs/macosxupdates.htm.

[mikastus]

Ratkaisua ei ole tarjolla, mutta todennäköisiä syitä tuohon "unexpectedly quit" juttuun löytyy
applesupportista

Tässä laajahkot lainaukset keskivaiheilta tekstiä:

Application installers, Applications folder
A third-party application installer incorrectly sets permissions on the files it installs, or even the entire Applications folder. Symptoms of the Application folder's permissions being set incorrectly include applications appearing in the dock as question marks, and/or not being able to connect to the Internet. It is also possible that software installed while logged in as one user will be inaccessible when logged in as another. To avoid this, make sure you are logged in with your normal user account when installing software that you wish to use with that account.

Power interruption
The file system may be affected by a power interruption (improper shutdown) or when it stops responding (a "hang" or "freeze"). This could affect permissions. You may need to use fsck.

Eli mm. huonostikäyttäytyvä ohjelmistonasentaja tai esim. sähkökatkos pahassa paikassa voivat aiheuttaa "omistusoikeus"-ongelmia jotka taas voivat johtaa juuri näihin odottamattomiin ohjelmanlopetuksiin.

edit: ai jaa, sulla onkin kuviot jo selvillä
edit2: muistelen että oikeuksien korjaus tulisi tehdä korjattavalta käyttikseltä buutattuna, koska "receipt"-tiedostoissa on tarvittavaa tietoa korjauksen kannalta. Näitä tietoja ei saada, jos on buutattu esim. DVD:ltä

[MacUrpo]

Tarkistin eilen kaikkien viiden käyttämäni ohjelman päivitykset ajan tasalle, siivosin Cocktaililla konetta ja boottasin heti perään ja luin (ja yritin ymmärtää ja seurata) Xlabin ohjeita. Ja samassa pisteessä ollaan. Asentaja ei toimi vieläkään. Ohjelman oikeaoppisen sammuttamisen jälkeen tulee edelleen ilmoitus, että ohjelma on muka kaatunut -laitetaanko raportti Applelle.

Alan pikkuhiljaa taipua käyttiksen uudelleen asentamisen kannalle, mutta olisi ollut kiva tietää mikä meni aikoinaan poskelleen, ettei toistaisi heti perään samaa virhettä. Edellisin päivitys tuskin on syyllinen, koska kenelläkään muulla ei ole ollut samanlaista ongelmaa. Sähkökatkoksia ei ole ollut. Ainoa ohjelma mikä on joskus jäänyt jumiin on ollut Microsoftin Word (eikä voi sanoa, että se jumittaisi satunnaisesti -se jumittaa säännöllisesti, jos sitä erehtyy käyttämään). Toinen kaatunut ohjelma koko puolen vuoden aikana on iMovie, joka kaatui muutaman kerran ennen kuin ymmärsin, ettei sen roskakoria saa päästää liian täyteen. Olisiko sitten iMovien kaatuminen syyllinen, koska aloitin sen käytön samoihin aikoihin, kun viat ilmestyivät?

Kiitos kaikille asiaa pohtineille. Toivotaan, että vika olisi viimeistään huomenna historiaa, ja saisin käyttää konetta siihen mihin sen ostinkin.

[spiidi78]

Voiskos siitä kaatumisesta heittää virheraporttia tähän? Logia tmv

[Jamac]

Eli vaikka katsot Applications/Utilities mapista Console.app joka näyttää logeja. Nuo logit tosiaan kiinnostaa vaikka kryptisiä näin maallikolle ovatkin.

[MacUrpo]

Voiskos siitä kaatumisesta heittää virheraporttia tähän? Logia tmv

Tällaisen raportin kone haluaisi lähettää Applelle:

Date/Time: 2005-12-20 17:37:37.618 +0200
OS Version: 10.4.3 (Build 8F46)
Report Version: 3

Command: Installer
Path: /Applications/Utilities/Installer.app/Contents/MacOS/Installer
Parent: WindowServer [336]

Version: 2.1.0 (86.1)
Build Version: 36
Project Name: Installer
Source Version: 860100

PID: 442
Thread: 0

Exception: EXC_BAD_ACCESS (0x0001)
Codes: KERN_INVALID_ADDRESS (0x0001) at 0xa37af57c

Thread 0 Crashed:
0 com.apple.HIToolbox 0x93184364 ReleaseEvent + 36
1 com.apple.HIToolbox 0x9323b198 ReleaseFlushedEvents + 104
2 com.apple.HIToolbox 0x9323b114 FlushEventQueue + 264

Lista jatkuisi, ja voin laittaa loputkin jos tarvitaan.