iPhone 5 virtanapin toiminta

[menorca]

Ostin Soneralta kytkynä 32GB mustan iPhone 5:n marraskuun loppupuolella. Tällä viikolla olen huomannut että laitteen virtanappi ei aina reagoi ensimmäiseen painallukseen, vaan joskus pitää painaa toisen tai kolmannen tai jopa neljännen kerran, jotta näyttö syttyy/sammuu. Joskus taas toimii ihan suoraan ensimmäisellä painalluksella. Vika tuntuu olevan rautapuolella, sillä näytöllä oleva sisältä ei jäädy tms. lagaa, vaikka nappi ei toimisikaan. Nappi ei kuitenkaan ole jumissa tai mitenkään erityisen tuntuinen vaan se fyysisesti toimii ihan normaalisti. Vika tulee yleensä esiin parhaiten kun puhelin on ollut hetken käyttämättömänä pöydällä ja sitten painaa virtanappia ja mitään ei tapahdukaan. Kuitenkaan vika ei noudata mitään tiettyä kaavaa. Jos vien puhelimen Sonera kauppaan ja pyydän takuun piirissä huoltoa eli siis vaihtoa uuteen puhelimeen, saanko puhelimen heti käteeni vai joudunko odottamaan. En kuitenkaan haluaisi odotella viikkoja uutta puhelinta tällaisen vian takia. Jos jollain kokemusta Soneran takuujutusta tai napin mahdollisista korjauskeinoista, olen niistä hyvin kiitollinen.

[E-W]

Ymmärtääkseni Applen takuu toimii niin, että puhelin toimitetaan aina valtuutettuun huoltopisteeseen ja mikäli laite on takuun piirissä ja vaatii korjausta, kuluttaja saa tilalle tehdaskorjatun (eli uutta vastaavan) puhelimen. Omaa puhelinta ei ymmärtääkseni koskaan korjata tai sen tilalle ei anneta suoraan hyllystä uutta puhelinta.

Poikkeustapauksia voi toki olla, mutta näin käsittääkseni takuu toimii pääsääntöisesti. Saatan olla väärässäkin.

[mätäomena]

Soneran ja TeleFinlandin iPhonet takuukorjataan aina SCF-huollossa.
Ja voit varautua täysin joustamattomaan asiakaspalveluun (ainakin Tampereen pisteessä),
jos eivät ole tapojaan (tai henkilöitä) muuttaneet.
Uutta vastaava tehdaskorjattu saattaa myös olla valmiiksi viallinen, kuten minun 4S viime kesänä.
Kiertäisin kaukaa koko SCF-huollon, jos pystyisin.
Nyt ostaisin TeleFinlandilta uuden iPhone5:sen, jos takuut hoidettaisiin jossakin muualla kuin SCF-huollossa.
Pitänee odotella muilta operaattoreilta hyviä tarjouksia.

[vesku68]

Täällä myös sama ongelma virtanapin kanssa.Olen huomannut että jos nappia painaa vasemmasta laidasta niin toimii normaalisti,jos painaa oikeasta laidasta niin ei toimi ollenkaan.Eli selvä rautavika.

[menorca]

nyt kun itsekin kokeilin, niin vasemmasta reunasta painaessa toimii aina ja oikeasta ei.

[vesku68]

Joo enpä tiedä viitsiikö tuon takia huoltoon viedä kun ei tiedä minkä saa tilalle...Puhelin 2kk vanha ja toimii muuten niinkuin pitääkin.No katsotaan nyt jos alkaa pahemmin temppuilemaan.

[Jape47]

Mulla ainakin alkoi mennä pahempaan päin ja n. 1,5kk kuluttua virtanappi toimi vain pyhällä hengellä. Huollosta sain "tuliterän" tilalle.

[vesku68]

Joo,kyllähän se niin on että tämän hintaluokan vehkeissä pitäis kyllä kaikki napit toimia ilman kikkailuja.Mulla Soneran kytkyluuri,eli ilmeisesti Scf huoltoon pitäis kiikuttaa?

[tuomaril]

Juuri näin.

[Telia Partio]

Tai sitten Sonera Kauppaan, kumpi siinä lähempänä sattuu olemaan

Tero@SoneraPartio

[menorca]

Vein puhelimen ostopaikkaan (APR), nyt se on sieltä toimitettu SCF, toivotaan parasta.

[jk]

Itsellä oli sama ongelma julkaisupäivänä ostetussa vitosessa. Vasemmalta toimi kuin unelma ja muualta satunnaisesti. Välillä vaati kolme - neljä painallusta. Vein ostopaikkaan eli dna:lle ja lähettitvät optimalle josta tuli uusi(tehdaskunnostettu) tilalle. Joka oli ulkoisesti kuin pakasta vedetty jollainen huoltoonkin lähti. Ja taas homma toimii kuten pitääkin. Ongelma tuntuu ensin vähäpätöiseltä, mutta pidemmän päälle alkaa rassaamaan kun ikinä ei voi olla varma sammuuko näyttö. Ulkoimaisia foorumeita kun "selailee" huomaa ettemme ole yksin....

http://forums.macrumors.com/showthread.php?t=1484788
http://iphonetouch.blorge.com/2012/11/2 ... any-users/
http://forums.macrumors.com/showthread.php?t=1472631