iOS 6.1 ja Exchange sähköposti

[Hutsipotsi]

Tulipahan päivitettyä iPhone 4S:n iOS 6.1 OTA:na, kaikki meni hienosti ja kaikki näytti toimivan hyvin, mutta kun aloin lukea sähköpostejani, niin eipä vaan toiminutkaan tuo tärkein eli työ-Exchange-sähköposti (Gmailit, dna ja datamappi toimii erittäin hyvin), aina vaan hakee ja hakee, muttei saa yhteyttä, asetuksia tai mitään ei oltu muuteltu ennen päivitystä.

Kokeilin jopa poistaa koko tilin ja luoda sen uudelleen, luontivaiheessa näyttää kaikki menevän läpi ja onnistuvan, mutta kun yritän hakea posteja, niin kohta tulee herja, että yhteys palvelimeen epäonnistui Kaikkea mahdollista hard resetistä lähtien olen yrittänyt, muttei ala pelittään, jopa vanhaan iPodiin (iOS 5.1.1) tein tilin ja heti lähti hakemaan posteja, joten 6.1 on jokin paha bugi

[Tege]

Ilmeisesti firman pitää modaa Exchangen päästä jotain. IT-tukeen vaan viestiä.

[homenamsi]

Exchange Serveristä on lukuisia versioita ja aliversioita (Microsoftiksi Service Packkejä).

MacOS X Mailin kanssa on minulla ollut vuosien varrella näitä ongelmia kun Exchangea päivitellään.

Voi olla bugi mutta myös se, että jotain vanhaa Exchange versiota ei enää tueta.

Ainakin lähiverkossa Exchange toimii myös IMAP-palvelimena (jos asetus on päällä), kokeileppa määrittää postilaatikkosi IMAP-laatikoksi. Jos toimii voit odotella josko ongelmaa esiintyy muilla.

[MrFerguson]

Täällä toimii myös firman exchange aivan normaalisti päivityksenkin jälkeen

[kerabit]

Täällä toimii myös firman exchange aivan normaalisti päivityksenkin jälkeen

täällä kanssa ei ongelmia. Taitaa olla joku muu vika nyt.

[inf]

Firman exchange pelaa täälläkin ihan hyvin. Tosin meillä siirryttiin juuri Office365 palveluun kaikki tilit.

Se mikä aloittajalla voi olla vikana, nimittäin jos tuo päivitys on kadottanut jonkun tarvittavan sertifikaation ja se voi olla että IT-tuen pitää asentaa se käsin sinne luuriin.

Vai onnistuiko ennen ihan vaan tiedot syöttämällä tuo tilin "aktivointi ja käyttö"

[phiit]

Firman Exchange pelaa täälläkin täysin ongelmitta 6.1 päivityksen jälkeen. Puhelimena iPhone 4 joka taas nopeutui hitusen päivityksellä!

[Hutsipotsi]

Noh soitin henkilölle, joka osittain hoitaa noita sähköpostijuttuja ja hän välitti viestin Norjaan ja sain tällaisen vastauksen

There seems to be some problems with iOS 6.1, but this is not a supported platform, so we are just logging the problem, and waiting for a fix from Apple

Arvatkaa kenellä nousi savu korvista ja hupasinta tässä on se, että me ollaan IT-firma/-porukkaa

Eiköhän näistä tämmösistä pitäs tiedottaa ja ottaa vakavasti, en tosiaan oo ainut jolla on iPhone käytössä.

Joku ehotti imapin käyttöä, mutta pop/imap on pois suljettu koko järjestelmästä, eli sekään ei tule kyseeseen, ei sitten lueta meilejä tienpäällä, ettäs siitä saatte sitte

Olkaa te tyytyväisiä joilla toimii (teillä on hyvä firma) ja ne joilla on exchange käytössä, nii varmistakaa ensin onko ollut ongelmia, että uskaltaako päivittää. Toivotaan, että Apple tekis jonku fixin pian.

[inf]

Noh soitin henkilölle, joka osittain hoitaa noita sähköpostijuttuja ja hän välitti viestin Norjaan ja sain tällaisen vastauksen

There seems to be some problems with iOS 6.1, but this is not a supported platform, so we are just logging the problem, and waiting for a fix from Apple

Arvatkaa kenellä nousi savu korvista ja hupasinta tässä on se, että me ollaan IT-firma/-porukkaa

Eiköhän näistä tämmösistä pitäs tiedottaa ja ottaa vakavasti, en tosiaan oo ainut jolla on iPhone käytössä.

Joku ehotti imapin käyttöä, mutta pop/imap on pois suljettu koko järjestelmästä, eli sekään ei tule kyseeseen, ei sitten lueta meilejä tienpäällä, ettäs siitä saatte sitte

Olkaa te tyytyväisiä joilla toimii (teillä on hyvä firma) ja ne joilla on exchange käytössä, nii varmistakaa ensin onko ollut ongelmia, että uskaltaako päivittää. Toivotaan, että Apple tekis jonku fixin pian.

Mikäs exchange teillä on käytössä?

[Hutsipotsi]

En ole saanut siitäkään varmuutta

[Tege]

En usko, että Applen tarttee mitään fixaa. Exchangea vaan pitää puukottaa.

[homenamsi]

En ole saanut siitäkään varmuutta

Yhtäältä pitäisi saada selville mitä Exchange-palvelimen versiota Apple ilmoittaa 6.1 tukevan ja toisaalta mikä versio firmasi ostaneilla viikingeillä on käytössä. Kansanliike vaatimaan IMAP-tuen laittamista päälle ellei versiot selviä.

[Hutsipotsi]

No nyt selvisi jotain ja ilmeisesti exchange on 2010 ja tuolta web appista tonkimalla löytyi erilaisia versiotietoja

Isäntäosoite: https://webmail.xxx.com/owa
Versio: 14.2.328.9
Client Access -palvelimen versio: 14.2.247.0
Postilaatikkopalvelimen Microsoft Exchange -versio: 14.2.247.0

IMAP-tukea ei varmasti tule . Nyt vaan pitäs saada selville tuon iOS 6.1 tuki, jota en pikaisella googletuksella löytäny

[mikian]

No nyt selvisi jotain ja ilmeisesti exchange on 2010 ja tuolta web appista tonkimalla löytyi erilaisia versiotietoja

Isäntäosoite: https://webmail.xxx.com/owa
Versio: 14.2.328.9
Client Access -palvelimen versio: 14.2.247.0
Postilaatikkopalvelimen Microsoft Exchange -versio: 14.2.247.0

IMAP-tukea ei varmasti tule . Nyt vaan pitäs saada selville tuon iOS 6.1 tuki, jota en pikaisella googletuksella löytäny

Kylla tuon pitaisi toimia ihan ongelmitta, itsella muutoin samat versiot mutta tuo varsinainen Versio - on inasen vanhempi.
Ja siis iOS 6.1 taallakin.

Joko kokeilit pistaa OWAsta EAS-lokituksen paalle, jos sielta selviasi missa vika (Options -> All Options -> Phone -> Start Logging).

[Hutsipotsi]

Tässäpä lokia boldaukset minun huomioita ja xxx korvattu firma yms.

Koodi: Valitse kaikki

-----------------
 Log Entry: 0
-----------------

RequestTime : 
02/01/2013 21:11:07

ServerName : 
xxxxx

AssemblyVersion : 
14.02.0328.009

Identifier : 
25382592

RequestHeader : 
POST /Microsoft-Server-ActiveSync/default.eas?User=xxx&DeviceId=ApplDNPGJ3YRDTC0&DeviceType=iPhone&Cmd=FolderSync HTTP/1.1
Connection: Keep-Alive
Content-Length: 13
Content-Type: application/vnd.ms-sync.wbxml
Accept: */*
Accept-Language: fi-fi
Authorization: ********
Host: webmail.xxx.com
User-Agent: Apple-iPhone4C1/1002.142
Reverse-Via: xxxx
X-MS-PolicyKey: 0
MS-ASProtocolVersion: 14.1


RequestBody : 
<?xml version="1.0" encoding="utf-8" ?>
<FolderSync xmlns="FolderHierarchy:">
	<SyncKey>0</SyncKey>
</FolderSync>

AccessState : 
[b]Blocked[/b]

AccessStateReason : 
[b]Policy[/b]

ResponseHeader : 
HTTP/1.1 200 OK
MS-Server-ActiveSync: 14.2


ResponseBody : 
<?xml version="1.0" encoding="utf-8" ?>
<FolderSync xmlns="FolderHierarchy:">
	<Status>144</Status>
</FolderSync>

ResponseTime : 
02/01/2013 21:11:07


-----------------
 Log Entry: 1
-----------------

RequestTime : 
02/01/2013 21:11:27

ServerName : 
xxx

AssemblyVersion : 
14.02.0328.009

Identifier : 
1AC969F2

RequestHeader : 
POST /Microsoft-Server-ActiveSync/default.eas?User=xxx&DeviceId=ApplDNPGJ3YRDTC0&DeviceType=iPhone&Cmd=Provision HTTP/1.1
Connection: Keep-Alive
Content-Length: 141
Content-Type: application/vnd.ms-sync.wbxml
Accept: */*
Accept-Language: fi-fi
Authorization: ********
Host: webmail.xxxx.com
User-Agent: Apple-iPhone4C1/1002.142
Reverse-Via: xxx
MS-ASProtocolVersion: 14.1


RequestBody : 
<?xml version="1.0" encoding="utf-8" ?>
<Provision xmlns="Provision:">
	<DeviceInformation xmlns="Settings:">
		<Set>
			<Model>iPhone4C1</Model>
			<UserAgent>iOS/6.1 (10B142) dataaccessd/1.0</UserAgent>
			<OS>iOS 6.1 10B142</OS>
			<OSLanguage>fi</OSLanguage>
			<FriendlyName>Musta iPhone 4S</FriendlyName>
		</Set>
	</DeviceInformation>
	<Policies>
		<Policy>
			<PolicyType>MS-EAS-Provisioning-WBXML</PolicyType>
		</Policy>
	</Policies>
</Provision>

Command_WorkerThread_Exception : 
--- Exception start ---
Exception type: System.ArgumentOutOfRangeException
Exception message: Non-negative number required.
Parameter name: count
Exception level: 0
Exception stack trace:    at System.Buffer.BlockCopy(Array src, Int32 srcOffset, Array dst, Int32 dstOffset, Int32 count)
   at Microsoft.Exchange.Security.Compliance.MessageDigestForNonCryptographicPurposes.HashCore(Byte[] array, Int32 ibStart, Int32 cbSize)
   at System.Security.Cryptography.HashAlgorithm.ComputeHash(Byte[] buffer)
   at Microsoft.Exchange.Configuration.SQM.SmsSqmDataPointHelper.Generate64BitUserID(String legacyDN)
   at Microsoft.Exchange.Configuration.SQM.SmsSqmDataPointHelper.AddDeviceInfoReceivedDataPoint(SmsSqmSession instance, ADObjectId id, String legacyDN, String deviceType, String versionString)
   at Microsoft.Exchange.AirSync.DeviceInformationSetting.ProcessSet(XmlNode setNode)
   at Microsoft.Exchange.AirSync.DeviceInformationSetting.Execute()
   at Microsoft.Exchange.AirSync.ProvisionCommand.ProcessDeviceInformationSettings(XmlNode response)
   at Microsoft.Exchange.AirSync.ProvisionCommand.ExecuteCommand()
   at Microsoft.Exchange.AirSync.Command.WorkerThread()
--- Exception end ---

AccessState : 
Allowed

AccessStateReason : 
Global

ResponseHeader : 
HTTP/1.1 200 OK


ResponseBody : 
<?xml version="1.0" encoding="utf-8" ?>
<Provision xmlns="Provision:">
	<Status>110</Status>
</Provision>

ResponseTime : 
02/01/2013 21:11:27


-----------------
 Log Entry: 2
-----------------

RequestTime : 
02/01/2013 21:11:48

ServerName : 
xxx

AssemblyVersion : 
14.02.0328.009

Identifier : 
3D3F5BE9

RequestHeader : 
POST /Microsoft-Server-ActiveSync/default.eas?User=xxx&DeviceId=ApplDNPGJ3YRDTC0&DeviceType=iPhone&Cmd=Provision HTTP/1.1
Connection: Keep-Alive
Content-Length: 141
Content-Type: application/vnd.ms-sync.wbxml
Accept: */*
Accept-Language: fi-fi
Authorization: ********
Host: webmail.xxx.com
User-Agent: Apple-iPhone4C1/1002.142
Reverse-Via: xxx
MS-ASProtocolVersion: 14.1


RequestBody : 
<?xml version="1.0" encoding="utf-8" ?>
<Provision xmlns="Provision:">
	<DeviceInformation xmlns="Settings:">
		<Set>
			<Model>iPhone4C1</Model>
			<UserAgent>iOS/6.1 (10B142) dataaccessd/1.0</UserAgent>
			<OS>iOS 6.1 10B142</OS>
			<OSLanguage>fi</OSLanguage>
			<FriendlyName>Musta iPhone 4S</FriendlyName>
		</Set>
	</DeviceInformation>
	<Policies>
		<Policy>
			<PolicyType>MS-EAS-Provisioning-WBXML</PolicyType>
		</Policy>
	</Policies>
</Provision>

Command_WorkerThread_Exception : 
--- Exception start ---
Exception type: System.ArgumentOutOfRangeException
Exception message: Non-negative number required.
Parameter name: count
Exception level: 0
Exception stack trace:    at System.Buffer.BlockCopy(Array src, Int32 srcOffset, Array dst, Int32 dstOffset, Int32 count)
   at Microsoft.Exchange.Security.Compliance.MessageDigestForNonCryptographicPurposes.HashCore(Byte[] array, Int32 ibStart, Int32 cbSize)
   at System.Security.Cryptography.HashAlgorithm.ComputeHash(Byte[] buffer)
   at Microsoft.Exchange.Configuration.SQM.SmsSqmDataPointHelper.Generate64BitUserID(String legacyDN)
   at Microsoft.Exchange.Configuration.SQM.SmsSqmDataPointHelper.AddDeviceInfoReceivedDataPoint(SmsSqmSession instance, ADObjectId id, String legacyDN, String deviceType, String versionString)
   at Microsoft.Exchange.AirSync.DeviceInformationSetting.ProcessSet(XmlNode setNode)
   at Microsoft.Exchange.AirSync.DeviceInformationSetting.Execute()
   at Microsoft.Exchange.AirSync.ProvisionCommand.ProcessDeviceInformationSettings(XmlNode response)
   at Microsoft.Exchange.AirSync.ProvisionCommand.ExecuteCommand()
   at Microsoft.Exchange.AirSync.Command.WorkerThread()
--- Exception end ---

AccessState : 
Allowed

AccessStateReason : 
Global

ResponseHeader : 
HTTP/1.1 200 OK


ResponseBody : 
<?xml version="1.0" encoding="utf-8" ?>
<Provision xmlns="Provision:">
	<Status>110</Status>
</Provision>

ResponseTime : 
02/01/2013 21:11:48

[mikian]

Tuon perusteella kylla on teidan Exchangessa vikaa... Pista tuo loki teidan IT:lle etta korjaa. Pikaisella googletuksella oli jotain vastaavia virheita OWAn kanssa, ja niissa ilmeisesti osin takana korruptoitunut mailbox.

Mutta voin vahvistaa, ihan tasmalleen sama protokolla-versiot yms. itsella Exchangen kanssa kaytossa, ja itsella toimii iOS 6.1:n kanssa, eli Applen paassa ei mitaan vikaa, eika siten tarvi odotella mitaan sielta suunnalta. Pistat vaan ne teidan IT-pojat korjaamaan rikkinaisen Exchangen

[inf]

Oisko siellä nyt joku policy sitten muuttunut tai IT:n pitäisi sallia tuo puhelin uudestaan omasta admin paneelistaan.