SurfacePad osoittaa kuolevaisuuden merkkejä, etunahka ja sisempi, harmaa ja pehmeä materiaali alkavat vähän irtoilla liimauksesta. Ylhäältä on jo melkein kokonaan auki ja sivulta sama vaiva. Laittelin jo meiliä TwelveSouthille aiheesta ja pitää katsoa mitä vastaavat. Ainakin FB-sivulla parilla on ollut jotain ongelmaa ko. suojan kanssa ja heille ainakin tekstien perusteella on lähetetty uusi vastaava tuote tilalle. Johan tässä tänään tulikin tasan kaksi viikkoa kevyttä käyttöä tuotteelle.
Laitoin kyllä samaan meiliin pienen parannusehdotuksen, että OlloClipiä varten tuo takakannen aukko voisi olla aavistuksen suurempi, että linssi asettuu nätisti kameran eteen. Saas nähdä mitä vastaavat ylipäätään aiheesta.
Edit: näköjään olivat hyvin hereillä, meni viisi minuuttia kun tuli vastaus, että kävisikö, että lähettävät uuden tilalle. Kerroin, että käy kyllä, mutta luulen vähän, että kyseessä on ns. yleisempi valmistusvirhe ja tulen kohta taas kirjoittelemaan sille Traceylle. Mutta ystävällistä ja nopeaa asiakaspalvelua kyllä.