Antamasi koodi on jo käytetty(app store)

[ikis]

Hei!

ystäväni osti minulle pelin app storesta. mailia ei kuulunut ja kun se vihdoin saapui ja yritin ladata peliä storesta, se vaatikin wifi yhteyttä. myöhemmin kun sain wifiin kiinni ja koitin saapuneesta emailista lunastaa tuota peliä niin tulee ilmoitus että "antamasi koodi on jo käytetty".

kuinka toimia? mihin ottaa yhteyttä? suomenkielinen tuki?

erittäin sekavat on nuo applen tukisysteemit kyllä.

[MacFinn]

Jos kirjaudut sillä omalla ID:lläsi AppStoreen ja menet Ostetut-kohtaan, onko se peli jo siellä? Jos on, lataa se uudestaan. Jos ei muuten niin iTunesiin ja siitä synkkaan eteenpäin.

[ikis]

tarkoitatko siis että menen tietokoneella tuonne storeen vai puhelimella?

ei näkyis ostoissa mitään, koska en ole ikinä ostanut mitään tuolta.

puhelimella tuo näyttää purchased kohdassa että installing ja tuo pikakuvake on puhelimessa myös mutta "waiting" tekstillä.

[tómppu]

Olet ilmeisesti sillä ensimmäisellä latausyrityksellä jo lunastanut (Applen silmissä ostanut) pelin ja sen pitäisi näkyä silloin ostetuissa. Kokeile tietokoneella iTunesissa Store-valikosta kohtaa "Etsi ladattava tiedostoja..." jos ei muuten löydy.