iMac 2012 rätinä

[libenula]

Kuukauden ikäinen 27" imac alkoi muutama päivä sitten pitämään hiljaista rätinää, joka vaikuttaisi olevan tuulettimesta lähtöisin. Löysin vastaavanlaisen tarinan googlettamalla: http://forums.macrumors.com/showthread.php?t=1512259
Linkistä löytyy myös ääninäyte. Koneeni rätinä on täsmälleen samanlaista. Kyseisen ketjun kirjoittelijat kertovat saaneensa suoraan uudet koneet, mutta teksteistä ei ilmene oliko ns. "14 päivän palautusoikeus" vielä voimassa. Jenkeissä pelisäännöt ovat toki erilaisia.

Kiinnostaisi tietää onko onko muilla hopeisen ompun lukijoilla esiintynyt vastaavaa? Entä mitenkäs hyvin huollot Applella pelaavat? Koneita tuskin lähtevät täällä Suomessa vaihtamaan kovin herkästi?

[kallekilponen]

Kyllähän noin uuden koneen ongelmat taatusti menevät takuun ja kuluttajansuojan piiriin. Ei kai siinä muuta kuin ottamaan yhteyttä jälleenmyyjään tai lähimpään huoltoon.

[racsu]

Kuukauden ikäinen 27" imac alkoi muutama päivä sitten pitämään hiljaista rätinää, joka vaikuttaisi olevan tuulettimesta lähtöisin. Löysin vastaavanlaisen tarinan googlettamalla: http://forums.macrumors.com/showthread.php?t=1512259
Linkistä löytyy myös ääninäyte. Koneeni rätinä on täsmälleen samanlaista. Kyseisen ketjun kirjoittelijat kertovat saaneensa suoraan uudet koneet, mutta teksteistä ei ilmene oliko ns. "14 päivän palautusoikeus" vielä voimassa. Jenkeissä pelisäännöt ovat toki erilaisia.

Kiinnostaisi tietää onko onko muilla hopeisen ompun lukijoilla esiintynyt vastaavaa? Entä mitenkäs hyvin huollot Applella pelaavat? Koneita tuskin lähtevät täällä Suomessa vaihtamaan kovin herkästi?

Olitko jo yhteydessä myyjään / Appleen?

Itselläni on ihan vastaavanlainen vika. Avasin koneen tänään paketista ja heti käynnistymisen jälkeen huomasin tuon äänen. Täytyy soittaa maanantaina Applelle ja laittaa tuote vaihtoon.

Alkaa olemaan kärsivällisyys koetuksella, sillä nyt on tulossa jo toinen vaihto. Edellinen meni vaihtoon näytössä olevan naarmun vuoksi.

[libenula]

Otin yhteyttä Appleen ja lupasivat järjestää huollon koneelle. Matkahuollon pitäisi hakea kone kotoa ja tuoda se kotiin. Huolto on Helsingissä ja sen pitäisi kestää matkoineen noin neljä päivää. Huoltomies sanoi, ettei ole avannut vielä ainuttakaan imac 2012 mallia.
Epäili, että taustalla saattaa olla esim. löysä teippi, joka läpättää tuulettimessa.

Ääni tosin on erittäin hiljainen, eikä sitä kuulu laisinkaan mikäli on taustahälyä. Tämän vuoksi mietin onko huoltoon lähettäminen tässä vaiheessa ylireagointia, mutta ilmeisesti ko. ääni ei kuitenkaan kuulu koneeseen. Ja uuden koneen toki odottaisi olevan virheetön.

[kaulahuivi]

Kiinnostaisi tietää onko onko muilla hopeisen ompun lukijoilla esiintynyt vastaavaa? Entä mitenkäs hyvin huollot Applella pelaavat? Koneita tuskin lähtevät täällä Suomessa vaihtamaan kovin herkästi?

Selvä vika! Vaadit viallisen koneen tilalle uuden. Applea ei pidä päästää vastuusta kuin koira veräjästä.

[kaulahuivi]

Alkaa olemaan kärsivällisyys koetuksella, sillä nyt on tulossa jo toinen vaihto. Edellinen meni vaihtoon näytössä olevan naarmun vuoksi.

Tämä on sitä Applen "kuuluisaa" laatua. Otan osaa.

[iMies]

^ Jaahas – se on "kaulahuivi" taas kiepsahtanut kireälle ja tuttu paniikki päässyt ottamaan niskalenkin.

Paniikki kasvaa Minin ympärillä

PS. Kannattaisi varmaan hakea apua tuohon...

[libenula]

Täytyypä vielä lisätä, että ääni on nyt hävinnyt itsekseen. Mikä lie koneen sisällä "lepattanut" tuulettimen välissä. Täytynee huolto perua ja katsella rauhassa miten tilanne kehittyy.

[racsu]

Soitin äsken Applelle ja täytyy sanoa, että palvelu oli kyllä jälleen oikein hyvää.

Kyseessä siis jo toinen koneen vaihto. He laittavat uuden koneen tilaukseen ja saan käyttää tätä vanhaa "rätinää" tai vastaavaa ääntä pitävää konetta siihen saakka.

Hieman aiheen vierestä olisi vielä yksi kysymys. Nyt kun kerran saan käyttää tätä konetta uuden saapumiseen saakka, niin olisi tarkoitus siirtää kuvia koneelle ja käsitellä niitä.

Eli onkos siinä jotain ns. huonoja puolia jos ottaa tulevan koneen käyttöön siten että siirtää tästä (viallisesta) koneesta tiedot Time Machinen avulla verrattuna siihen että ottaisi tulevan koneen käyttöön täysin puhtaalta pöydältä?

[kaulahuivi]

^ Jaahas – se on "kaulahuivi" taas kiepsahtanut kireälle ja tuttu paniikki päässyt ottamaan niskalenkin.

Paniikki kasvaa Minin ympärillä

PS. Kannattaisi varmaan hakea apua tuohon...

Minin ongelmiin tuli jo apu Applen taholta.

[iMad]

Eli onkos siinä jotain ns. huonoja puolia jos ottaa tulevan koneen käyttöön siten että siirtää tästä (viallisesta) koneesta tiedot Time Machinen avulla verrattuna siihen että ottaisi tulevan koneen käyttöön täysin puhtaalta pöydältä?

Itseäni on myös epäilyttänyt, kuinka paljon mahdollisia sotkuja siirtyy mukana. Kokemukseni mukaan on toiminut kuitenkin ihan hyvin.

Puhdas asennus on aina puhdas asennus. Kysymys kuuluu ehkä, oletko valmis asentamaan kaiken tarvittavan käsin uudestaa vai onko backupista palauttaminen helpompaa..

[libenula]

Tiedoksi: "Rätisevä" imac päätyi sittenkin huoltoon ja siitä vaihdettiin tuuletin. Muita ongelmia ei löytynyt. Kuulemma vastaavan läpätyksen taustalla on joskus ollut joku paperin palakin joka on kiilautunut tuulettimen väliin.

[HOV]

Tiedoksi: "Rätisevä" imac päätyi sittenkin huoltoon ja siitä vaihdettiin tuuletin. Muita ongelmia ei löytynyt. Kuulemma vastaavan läpätyksen taustalla on joskus ollut joku paperin palakin joka on kiilautunut tuulettimen väliin.

Saiko huolto liimattua ruudun takaisin kiinni iMaciin siististi?

[Skarpy]

Näköjää mullaki on meleko sama ongelma. Jällenmyyjä tarjonu huoltoa vaan, vaikka ei menny edes 14pv siitä ajasta ku tietokone tullu.
Äääni on aika hiljainen ja ei edes häiritsevä ennen ku alaka tarkasti kuuntela tietokonette. Välissä rätinä häipy kokonaa. Siitä vaan aattelin jos se on joka tapauksessa vaan huolto tapaus, sama sitten ehkä vähä ootella jos ääni häipy ite Ei tekke kyllä iloa meleko uus kone heti viedä huoltoon.

libenula miksi oot kuitenki päättäny viedä huoltoon jos ääni häipyny?

[libenula]

Saiko huolto liimattua ruudun takaisin kiinni iMaciin siististi?

libenula miksi oot kuitenki päättäny viedä huoltoon jos ääni häipyny?

Ääni hävisikin vain päiväksi ja ilmestyi jo seuraavana päivänä uudelleen ja sen jälkeen kuului joka päivä melko pian käynnistyksen jälkeen. Tuulettimessa oli jokin vika.

Perjantaina saivat koneen, maanantaina ilmeisesti aloittivat huollon Helsingissä, tilasivat osan hollannista, joka saapui jo tiistaina, ja tänään keskiviikkona mulla on kone kotona Jyväskylässä. Jäätävän nopeaa toimintaa. Ja kone näyttää päällisin puolin siltä, kuin mitään ei olisi tehty, eli erittäin huolellista työtä.

[Skarpy]

Kolmas päivä jo ku ääni häipyny kokona ihan ite. Mutta minusta ehkä konen äänen taso nousu pikkasen. Olen jo ihan sekaisin, hankala ku en tiedä kuin äänekäs on tavallinen ongelmallinen kone