iMac Intel 20'' ei käynnisty

[ilovelove]

Olen aika uusi täällä ja myös Macin speksit ja muut tekniset jutut ei ole vahvuuksiani, mutta yritetään. Eli tuollainen iMac Intel 20'' 2.0GHZ/1GB/250GB/Model Nro.: A1224 ei käynnistynyt ihan ok aikaisemman arkikäytön jälkeen yksi päivä viime viikolla, tai siis se käynnistyy, sitten tulee harmaa näyttö ja apple-kuvake sekä pyörivä ratas, sen jälkeen tyhjä sininen ruutu ja siihen se sitten jääkin eli ei auta muu kuin sammuttaa, koska ei kuitenkaan tapahdu mitään : ( Jostain ohjeista luin, että voi yrittää käynnistää turvallisessa tilassa, mutta se ei auta ja kaikki toistuu samalla lailla.

Kysymyksiä on paljon - mikä vika siinä voi olla? Esim. kiintolevy rikki vai jokin muu näillä tuntomerkeillä? Mikä niistä mahdollisista viioista suurinpiirtein maksaa, jos huoltoon viedään? Esim. jos emolevy rikki, minulle sanottiin n. 500€sta eteenpäin eli kannattaako edes yrittää huoltaa sitä? Näillä tuntomerkeillä huollossa ei sanottu valitettavasti mitään tarkentavaa, mutta se auttaisi tuon ongelman eliminoinnin suunnittelussa. Ja ymmärsinkö oikein eli jos se on kiintolevy, joka on rikki, siihen pitää hommata uusi ja vastaavanlainen ja sitten asentaa se ja koko OS X uudelleen? Koska toinen ongelmani on se, että koneen kovalevylle jäi muutama tosi tärkeä tiedosto, jota en kahteen tai kolmeen päivään ehtinyt Time Machinella varmuuskopioimaan, mutta ovat elintärkeitä juuri nyt : ( ja ne pitäisi saada sieltä ulos edes jotenkin. Eli jos kyseessä kiintolevy, onko %-todennäköisyys, että saan tiedostoni sieltä ulos, nolla?

Olen lukenut tätä palstaa ja löytänytkin pari vastaavanlaista "ongelmaa" foorumilla, mutta ei osaamiseni riitä itse korjaamaan tai edes tarkistamaan, mutta huoltoon vieminenkin on ongelma toistaiseksi ja lisäksi huollossa käytyäni ymmärsin niin, että siinä kannattaa unohtaa levyllä olevat tiedostot eli se vaihdetaan sitten joko siinä ongelman vianmäärityksen tai OS X:n uudelleenasentamisen yhteydessä joka tapauksessa, siksi jarrutankin sitä huoltoa vielä, koska mietin minun tiedostoja. Yhdessä ohjeessa luki, että voi tarkistaa onko kovalevy ok asentamalla OS X:n DVD, mutta eikö se aloita järjestelmän asennusta alusta, jolloin aikaisemmat tiedostot menetetään? Käyttöjärjestelmä Leopard.

Onko kellään mitään tietoa, mikä se "tavallisin" vika tässä tapauksessa voi olla eli mihin varautua? Ja myöskin kertoa sen perusteella, onko tiedostoja mahdollista enää palauttaa? Olisi iso apu juuri nyt, kun ei ole ketään henkilöä tai tuttua, jolta kysyä ja tietotekniset taitoni riittävät vain OS X:n käyttöön. Kiitos!

[tómppu]

Aloita syöttämällä asennuslevy koneeseen ja käynnistä kone uudelleen, paina heti äänimerkin jälkeen alt/optio-näppäintä ja pidä se pohjassa kunnes ruutuun tulee jotain. Nyt pitäisi näkyä ns. käynnistyslevyn valitsin, toivotaan että siinä näkyy sekä koneen kiintolevy että asennuslevy. Valitse asennuslevy ja jatka.
Kun kone on käynnistynyt asennuslevyltä valitse Levytyökalu, joka löytyy ainakin jossain versiossa muistaakseni Lisäohjelmat-valikosta. Aja sisäisäiselle levylle Levyn korjaus-toimenpide ja kerro tänne tulokset.

Jos koneessa on Mac OS X Lion [10.7] tai Montain Lion [10.8] niin voit kokeilla myös R-näppäin pohjassa käynnistystä jolloin kone yrittää käynnistyä sisäisen levyn palautusosiolta.

Jos koneesta ei kuulu kummallisia ääniä niin on hyvinkin mahdollista että käynnistysosiolla on vain esimerkiksi levykirjanpito sekaisin ja saat koneen toimimaan ohjelmistopohjaisella korjauksella.

[ilovelove]

Kiitos vastauksesta! Tekeekö tuo Levyn korjaus-toimenpide tiedostoille mitään eli en menetä niitä, mikäli tuo onnistuu? Koneessa on OS X Leopard : )

[ilovelove]

Vielä tyhmempi kysymys - mulla on kolme levyä - Mac OS X Leopard DVD, Mac OS X Install Disc 1 ja Mac OS X Install Disc 2 - minkä näistä syötän sisään?

[j.helminen]

Tiedostojen pitäisi pysyä ennallaan. Toivottavasti sulla on kuitenkin varmuuskopiot ajantasalla, voi olla nimittäin niinkin, että kiintolevy on rikki.

Levyistä veikkaisin Mac OS X Leopard DVD:tä.

[ilovelove]

Kiitos j.helminen myös! Varmuuskopiot on ok, paitsi juuri nuo 3 päivää, josta en ole niitä ehtinyt kopioimaan =//

[ilovelove]

Tein tuin ohjeen mukaan ja ei näkynyt mitään uutta, itseasiassa
kaikki samat mitä ennenkin ja lisäksi nyt se levy jäi siihen

[ilovelove]

Eli mahdollisesti kovalevy rikki? Miten saisin tuon levyn sieltä pois

[tómppu]

Siis käynnistettäessä alt-pohjassa ei näkynyt kiintolevyä eikä käynnistyslevyä? DVD-levyn pitäisi ulostua kun pidät hiiren näppäintä pohjassa käynnistäessäsi koneen (paina taas niin pitkään että jotain tapahtuu, tai ehkä kuitenkin oman arviosi mukaan).
Kokeile käynnistää vielä asennuslevyltä suoraan pitämällä C-näppäintä pohjassa koneen käynnistyessä.

Tämänkaltainen ruutu pitäisi tulla alt-käynnistyksellä:

[ilovelove]

Apua, nyt onnistui ihme kyllä päästä tuohon tyyppiseen ruutuun eli näkyi kovalevy ja asennuslevy, valitsin sen ja se jatkaa OS X:n asennukseen. En siis kuitenkaan pääse Levytyökaluihin tekemään tuon levyn korjaustoimenpiteen ilman asennusta - menetänkö kaikki kovalevyllä olevat tiedostot mikäli asennan tuon nyt?

[tómppu]

Pääsetpäs
Levytyökalu kyllä on jossain niistä yläpalkin valikoista. Utilities ainakin englanniksi joten kaipa se on suomennettu Työkaluiksi. Suoraan alkuruudusta vain sinne Levytyökaluun, älä klikkaile asentajan ikkunaa ollenkaan.

[ilovelove]

Update. Onnistui tuo alt-pohjassa ja OS X DVD valikko, asennuslevyltä ja sen jälkeen sisäisen HD:n Levytyökalusta "Korjaa levyn oikeudet" sanoi, että korjaus epäonnistui, mutta "Korjaa levy" sanoi 2min korjauksen jälkeen, että HD on ok. Sitten pääsin OS X:n asennuksesta pois ja valitsin käynnistä (siis tuo oma HD levy) uudelleen - taas harmaa näyttö&apple kuvake, sitten sininen ruutu.........

[tómppu]

Sitten on softassa jotain vikaa joka estää loppuun asti käynnistymisen. Tässä tilanteessa voit tehdä arkistoi ja asenna -toimenpiteen asentajalla. Tämä tarkoittaa sitä että nykyinen käyttöjärjestelmäkansio nimetään uudestaan ja tilalle tehdään uusi asennus. Ohjelmat ja käyttäjätiedot säilyvät ennallaan kunhan valitset ne pidettäväksi sopivan täpän ruksimalla (sillä oletuksella että kaikki menee kuten kuuluu).

Tähän kohtaan pääset kun asentajalla valitaan kohdelevyä ja alhaalla on painike asetukset tms.

Muoks. Tästä PDF:stä minäkin nyt lunttaan.
Ja Sama suomeksi

[ilovelove]

Kiitos sinulle, kun jaksat selittää, ei tämän naisen osaaminen taida riittää tuohon, mutta minä yritän, mikäli tämä Arkistoi ja asenna -toimenpide on samassa paikassa suurinpiirtein kuin tuo Levytyökalu/korjauskin.

[ilovelove]

Joo...... täytyy lukea pitkään läpi nuo, ennenkuin uskallan tehdä tuon toimenpiteen .......

[tómppu]

Joo...... täytyy lukea pitkään läpi nuo, ennenkuin uskallan tehdä tuon toimenpiteen .......

Arkistoi ja asenna ei löydy levytyökalusta vaan oikeastaan huomattavasti turvallisemmasta valikosta, kuten ohjeesta huomaat.

[kaulahuivi]

Harmaa kuvaruutu:

http://support.apple.com/kb/TS2570

[ilovelove]

Arkistoi ja asenna ei löydy levytyökalusta vaan oikeastaan huomattavasti turvallisemmasta valikosta, kuten ohjeesta huomaat.

Joo huomasin tuon ohjeen kun kirjoitin sitä edeltävää viestiä... Luen sen läpi nyt

[kaulahuivi]

Kysymysmerkki näytöllä:

http://support.apple.com/kb/TS1440

[ilovelove]

Kysymysmerkki näytöllä:

http://support.apple.com/kb/TS1440

Kiitos! Mutta ei ole kysymysmerkkiä näytöllä, vaan on sininen ruutu

[kaulahuivi]

Vikasietotila:

http://support.apple.com/kb/HT1564?viewlocale=fi_FI

[kaulahuivi]

Sininen ruutu:

http://macs.about.com/od/MacTroubleshoo ... Screen.htm

[kaulahuivi]

Viimeinen oljenkorsi:

http://www.youtube.com/watch?v=qKOX72xNmbo

[ilovelove]

Vikasietotila:

http://support.apple.com/kb/HT1564?viewlocale=fi_FI

Sininen ruutu:

http://macs.about.com/od/MacTroubleshoo ... Screen.htm

Viimeinen oljenkorsi:

http://www.youtube.com/watch?v=qKOX72xNmbo

Kiitos! Ja lisää luettavaa.....