iMac kastui ja kustannusarvio SFC:n huollossa

[dingelidong]

Eli 27" iMacin sisään kaatui kokista ja lähti vakuutusyhtiön pyynnöstä scf:lle tarkistukseen.

Scf ilmoitti että koneen saa puhdistettua vaikka koneeseen kaatui runsaasti limsaa. Voiko luottaa että kone on oikeasti ehjä eikä hajoa kosteusvaurion takia myöhemmin?

Vaikea kuvitella että saisi tahmaisen limsaa jäljiltä erään kuntoon.

[dingelidong]

Tällainen kohta oli arviossa mukana

Jos kustannusarvion syynä on kosteusvaurio, huomioittehan että kastuneen laitteen korjaukselle ei voida antaa työtakuuta, sillä laitteeseen saattaa silti jäädä piileviä vikoja.

Muuten ei ongelmaa mutta hieman pelottaa tuo että ei olekkaan kunnossa.

[Juhani L]

Kysyit:

Voiko luottaa että kone on oikeasti ehjä eikä hajoa kosteusvaurion takia myöhemmin?

Ja toisessa viestissäsi oli ammattilaisen vastaus:

Jos kustannusarvion syynä on kosteusvaurio, huomioittehan että kastuneen laitteen korjaukselle ei voida antaa työtakuuta, sillä laitteeseen saattaa silti jäädä piileviä vikoja.

Luultavasti ovat katsoneet, että komponenteissa ei ole syöpymiä tai merkkejä oikosulusta.

Mikään ei takaa, että kaikki komponentit ja liitokset saadaan täysin puhdistettua. Voi hyvin kestää kuten kostumaton kone tai sitten ei. Sun täytyy vaan tehdä päätös suuntaan tai toiseen.

[atheos]

Älä missään nimessä korjauta noin tai ainakaan maksa siitä jos et saa mitään takuita. Negatiivisena bonuksena tuossa menee Applen takuu, AppleCare jos sellainen on vielä voimassa ja kaikki kuluttajansuojaoptiot. Ainoa varma ja Applen siunaama tapa on vaihtaa kaikki kastuneet osat, komponenttien pesemisen voi halutessaan hoitaa ihan itsekin jos osaa purkaa koneen ja lopputulos on suht sama eli joko toimii mutta luultavimmin ei. Kannattaa ennemmin ottaa yhteyttä ihan Applen laitteisiin erikoistuneisiin valtuutettuihin firmoihin joissa oikeasti vaihdetaan kastuneet osat ja annetaan niille varaosatakuukin ja jos koneessa on takuu tai AppleCare niin sekin palautuu voimaan. Tai todetaan suoraan että liikaa vaihdettavaa, uusi kone tulee kannattavammaksi.

[Urban Renewal]

Eli 27" iMacin sisään kaatui kokista ja lähti vakuutusyhtiön pyynnöstä scf:lle tarkistukseen.

Scf ilmoitti että koneen saa puhdistettua vaikka koneeseen kaatui runsaasti limsaa. Voiko luottaa että kone on oikeasti ehjä eikä hajoa kosteusvaurion takia myöhemmin?

Vaikea kuvitella että saisi tahmaisen limsaa jäljiltä erään kuntoon.

[dingelidong]

Vakuutusyhtiön kanta oli että koetetaan tätä ensin ja jos ei toimi niin uutta alle.

Ei löydy kyllä tippaakaan luottoa että puhdistamalla ois kovinkaan pitkäikäinen.

[masa]

Onko tuo SCF myös virallinen Machuolto? Veisin kyllä muualle

[full]

Onko tuo SCF myös virallinen Machuolto? Veisin kyllä muualle

Ehkäpä siinä onkin taustalla juuri se että virallinen applehuolto on kallis vakuutusyhtiölle juurikin näiden kosteusvaurioisien koneiden takia. appleja kun kastuu jostain kumman syystä harva se päivä vrt normi pc koneita/läppäreitä.

applehuollossa snaotaan suoraan että emo vaihtoon ja hinta tuo ja tuo. Ei siellä osata muuta eikä siellä ole ammattilaisia töissä. SCF:llä pureudutaan hieman pintaa syvemmälle, mahdollisesti jopa komponenttitasolle joten sieltä löytyy jo valmiiksi laitteet tällaisia tapauksia varten. Onhan se vakuutusyhtiölle halvempaa että koneen emo putsataan. Siinä on riskinsä mutta tässäkin tapauksessa on "vuoden takuu"

Jos se kone pelaa pari ekaa päivää moitteetta kunnollisen putsauksen jälkeen niin ei se kone siitä enään hajoa. korroosio on se joka vaurioittaa komponentteja mutta aiheuttajan saa alkoholilla pois.

[Mailia]

Ehkäpä siinä onkin taustalla juuri se että virallinen applehuolto on kallis vakuutusyhtiölle juurikin näiden kosteusvaurioisien koneiden takia. appleja kun kastuu jostain kumman syystä harva se päivä vrt normi pc koneita/läppäreitä.

Johtuu kai siitä, että Maceillä poseerataan kahvilassa ja jossain välissä se latte menee koneen sisälle.

[atheos]

Ehkäpä siinä onkin taustalla juuri se että virallinen applehuolto on kallis vakuutusyhtiölle juurikin näiden kosteusvaurioisien koneiden takia. appleja kun kastuu jostain kumman syystä harva se päivä vrt normi pc koneita/läppäreitä.

Mahtaako tästä olla esittää jotain tilastofaktaa? Oletko töissä vakuutusalalla tai tästä on muuta sisäpiirin tietoa? Mahtaako sekin vaikuttaa, että sitä vanhaa 399 euron marketti-Aceria ei usein varmaan viitsitä edes ilmoittaa mihinkään kun sen päälle kaatuu jotain?

applehuollossa snaotaan suoraan että emo vaihtoon ja hinta tuo ja tuo. Ei siellä osata muuta eikä siellä ole ammattilaisia töissä. SCF:llä pureudutaan hieman pintaa syvemmälle, mahdollisesti jopa komponenttitasolle joten sieltä löytyy jo valmiiksi laitteet tällaisia tapauksia varten. Onhan se vakuutusyhtiölle halvempaa että koneen emo putsataan. Siinä on riskinsä mutta tässäkin tapauksessa on "vuoden takuu"

Noinhan sen pitäisikin mennä. Minä näen sen niin päin, että "kunnon" huollossa nimenomaan tiedetään, että ainoa varma tapa saada asiakkaalle ehjä kone on vaihtaa se kastunut osa eikä lähteä arpomaan. Ja mikä ihmeen "vuoden takuu"? Juurihan tuossa mainittiin, ettei SCF lupaa yhtään mitään sen laitteen toimintaan liittyvää. Mielestäni jos laite toimi moitteetta ennen vahinkoa niin olisi ihan jees jos joku viitsisi luvata sen toimivan moitteetta myös huollon jälkeen. Muutenhan laitetta ei ole saatettu vahinkoa edeltävään kuntoon.

No, jos vakuutusyhtiö haluaa ehdottomasti ensin maksaa putsauksen ja sitten tarvittaessa sen emolevyn vaihdon niin mikäpä siinä, kunhan riski asiakkaalle on pieni ja ehdot kohdallaan. Pelkäänpä vaan, että vakuutusyhtiö alkaa nihkeilemään jos kone alkaakin myöhemmin oikuttelemaan eikä voi satavarmasti esittää toteen, että vika johtuisi juuri siitä kastumisesta.

[masa]

Mun käsitys on että valtuutettuun Apple huoltoon ei ihan ketä tahansa jannua huolita ja kurssit on käytävä. Käsitystäni tukee omat kokemukseni Apple huolloista.

[full]

Mahtaako tästä olla esittää jotain tilastofaktaa? Oletko töissä vakuutusalalla tai tästä on muuta sisäpiirin tietoa? Mahtaako sekin vaikuttaa, että sitä vanhaa 399 euron marketti-Aceria ei usein varmaan viitsitä edes ilmoittaa mihinkään kun sen päälle kaatuu jotain?

On ihan omaa tilastofaktaa kuinka paljon koneita ylipäätänsä tulee myyntiin missäkin kunnossa. pc läppäreitä kun ei tule juuri ollenkaan kun taas hajonneista appleista varmaan 10-15% on kosteusvaurioisia.

Noinhan sen pitäisikin mennä. Minä näen sen niin päin, että "kunnon" huollossa nimenomaan tiedetään, että ainoa varma tapa saada asiakkaalle ehjä kone on vaihtaa se kastunut osa eikä lähteä arpomaan. Ja mikä ihmeen "vuoden takuu"? Juurihan tuossa mainittiin, ettei SCF lupaa yhtään mitään sen laitteen toimintaan liittyvää. Mielestäni jos laite toimi moitteetta ennen vahinkoa niin olisi ihan jees jos joku viitsisi luvata sen toimivan moitteetta myös huollon jälkeen. Muutenhan laitetta ei ole saatettu vahinkoa edeltävään kuntoon.

No, jos vakuutusyhtiö haluaa ehdottomasti ensin maksaa putsauksen ja sitten tarvittaessa sen emolevyn vaihdon niin mikäpä siinä, kunhan riski asiakkaalle on pieni ja ehdot kohdallaan. Pelkäänpä vaan, että vakuutusyhtiö alkaa nihkeilemään jos kone alkaakin myöhemmin oikuttelemaan eikä voi satavarmasti esittää toteen, että vika johtuisi juuri siitä kastumisesta.

Kunnon huollossa osataan tehdä muutakin kuin venytellä pippeliä sen mukaan mitä apple sanoo.

"Mikä ihmeen takuu" no satuin asiasta keskustelemaan viestin aloittajan kanssa ja vakuutusyhtiö antoi tuo "vuoden takuun" jos koneeseen jotain tulee niin se menee tämän vaurion piikkiin ja uutta konetta tilalle.

[full]

Mun käsitys on että valtuutettuun Apple huoltoon ei ihan ketä tahansa jannua huolita ja kurssit on käytävä. Käsitystäni tukee omat kokemukseni Apple huolloista.

karrikoidusti olen todennut asian. applehan niitä naruja vetelee eikä applen valtuutetuissa huolloissa anneta sooloilla että saataisiin jotain vähääkään haastavampaa kuntoon saati mennä komponenttitasolle yhtään missään asiassa.

[peku]

PC-puolella ns. "merkkihuolloissa" vaihdellaan myös isoja kokonaisuuksia pienenkin vian takia. Esimerkiksi rikkoutuneen virtaliittimen tai USB-portin takia vaihdetaan koko emolevy. Taloudellisesti ei kovin järkevää saati sitten ekologista?

[full]

PC-puolella ns. "merkkihuolloissa" vaihdellaan myös isoja kokonaisuuksia pienenkin vian takia. Esimerkiksi rikkoutuneen virtaliittimen tai USB-portin takia vaihdetaan koko emolevy. Taloudellisesti ei kovin järkevää saati sitten ekologista?

Nimenomaan suolesta. Sama pätee autohuolloissa. Vaihdetaan osia mitä OBD mittari sanoo vialliseksi vaikka vika on oikeasti komponenttitasolla paljon syvemmällä kuin OBD:n mainitsemassa osassa. Nimim, veho sanoi vaihtavansa 1000euron jarrutehostajan. kielsin ja vaihdoin itse ylijännitesuojan 50euroa.

[dingelidong]

Katselin scf:n sivuilta noi kuvat mitä koneesta räpsitty ja ei ollut yhtäkään kuvaa avatusta koneesta.
Pojat varmaan ennustaneet ettei sisässä mitään hajalla kun avaamatta tietävät että pesulla tulee kuntoon.

[tómppu]

Tyypillistä SCF-huollon toimintaa. Vinkkaisin tuosta sinuna vakuutusyhtiöllekin. Ilmaista rahaahan se heille on jos vakuutusyhtiö maksaa puhdistuksen joka suoritetaan myös varmaan yhtä perusteellisesti. Kun toimintatakuuta ei anneta niin mikäs siinä paineilmaa koneen ilmanottoaukosta sisään suihkutellessa.

[dingelidong]

Oli tällainen kuva tullut näköjään myös huollon sivuille. Ei ollut tuollaista reikää aikaisemmin lasissa.

Sujuu huolto ilmeisen hyvin!

[MrMela]

No huh huh. Sanattomaksi vetää.

[full]

Oli tällainen kuva tullut näköjään myös huollon sivuille. Ei ollut tuollaista reikää aikaisemmin lasissa.

Sujuu huolto ilmeisen hyvin!

Tuosta kyllä kannattaa olla vakuutusyhtiöön yhteydessä että vaihtavat SCF:n piikkiin uuden lasin.

[tómppu]

Taitaa olla laitteesta riippumatta niin että jos sen joutuu SCF-huoltoon syystä tai toisesta lähettämään niin kannattaa ensin ottaa valokuvia ja mielellään videokuvaakin jossa laitteen kunto esitetään ennen huoltoon toimittamista.

[kaulahuivi]

applehuollossa snaotaan suoraan että emo vaihtoon ja hinta tuo ja tuo. Ei siellä osata muuta eikä siellä ole ammattilaisia töissä. SCF:llä pureudutaan hieman pintaa syvemmälle, mahdollisesti jopa komponenttitasolle joten sieltä löytyy jo valmiiksi laitteet tällaisia tapauksia varten.

Älä puhu perättömiä. Apple huolloissa on rautaisia ammattilaisia töissä.

[full]

applehuollossa snaotaan suoraan että emo vaihtoon ja hinta tuo ja tuo. Ei siellä osata muuta eikä siellä ole ammattilaisia töissä. SCF:llä pureudutaan hieman pintaa syvemmälle, mahdollisesti jopa komponenttitasolle joten sieltä löytyy jo valmiiksi laitteet tällaisia tapauksia varten.

Älä puhu perättömiä. Apple huolloissa on rautaisia ammattilaisia töissä.

Juu kahleet jaloissa, käsissä ja kaulassa kielletty tekemästä mitään apinaohjeista poikkeavaa.

[dingelidong]

Soittelin heti aamusta huoltoon ja tiedustelin, että mistä moinen kolo ilmestynyt.
Asiakas"palvelija" nousi heti takajaloilleen ettei heidän huoltomiesten toiminnasta ole tullut, lupasi selvittää asian ja laittaa sähköpostia. Ei ole vielä vastausta tullut, varmaan miettivät kuinka välttää vastuun.

Kenen vastuulla kone on kuljetuksen aikana? Vein koneen Tampereen SCF:lle ja he postittivat sen Saloon.

[dingelidong]

Olivat vastanneet, näyttö hajonnu sisäisen työnsiirron ohessa ja menee heidän laskuunsa.

Hyvin hoidettu siis tämä.