Meneekö Apple alamäkeen?

[mikaw_]

Hei!

Applen tuotteissa on jo nyt 24 kk:n takuu. Kiitos ei kuulu Applelle vaan EU:n ansiosta tämä takuu on myös meillä täällä Suomessa. Valmistaja tai myyjä ei tuota takuuta voi mitenkään itse lyhentää.

Tosin tuo toisen vuoden takuu on hieman erilainen. Suora lainaus tietokone.fi sivulta "Yksityisasiakkaana valinta on helppo. AppleCare kannattaa jättää ostamatta, sillä EU:n kuluttajansuoja takaa kahden vuoden takuun. Toinen takuuvuosi on kuitenkin erilainen. Konetta ei voi kiikuttaa lähimpään Apple-huoltoon, vaan korjauksesta pitää sopia ostopaikan kanssa.

Myymälöissä ei myöskään aina tunneta EU:n kuluttajalainsäädännön tuomaa lisäturvaa, vaan vuoden takuun päätyttyä voidaan todeta kylmästi takuun päättyneen ja korjauksen maksavan. Asiasta tietämätön asiakas tyytyy helposti tilanteeseen. Sama tilanne koskee tietysti myös muuta elektroniikkaa."

Miten tuo rikkinäisten vaihto uusiin? Kohu Kiinassa nousi ilmeisesti siitä, kun amerikkalaisia suosittiin uusilla puhelimilla siinä missä kiinalaisille tarjottiin korjausta (tämähän on käytäntö myös Suomessa). Meneekö tämä nyt niin, että isojen markkinoiden asiakkaita paapotaan ja pienien markkinoiden asiakkaat kärsikööt. Kuka pyytää anteeksi tätä? Cook?

Olisiko Jobs pyydellyt anteeksi keltään mitään? Ei varmaankaan.

[carrbon]

Eikös Suomessakin nuo luurit vain vaihdeta tehdaskorjattuihin (= uusiin), eikä korjata?

[mikaw_]

Eikös Suomessakin nuo luurit vain vaihdeta tehdaskorjattuihin (= uusiin), eikä korjata?

Lähtee huoltoon, josta tilalle tulee tehdaskorjattu "vanha". Kiinalaiset ilmeisesti halusivat uuden paketista vedetyn puhelimen kuten USA:ssa. Minä pahoin pelkään, että Suomessa saadaan myös jatkossa nauttia tästä heikommasta käytännöstä verrattuna amerikkalaisiin ja nyt myös kiinalaisiin.

[tómppu]

Kohu Kiinassa nousi ilmeisesti siitä, kun amerikkalaisia suosittiin uusilla puhelimilla siinä missä kiinalaisille tarjottiin korjausta (tämähän on käytäntö myös Suomessa). Meneekö tämä nyt niin, että isojen markkinoiden asiakkaita paapotaan ja pienien markkinoiden asiakkaat kärsikööt. Kuka pyytää anteeksi tätä? Cook?

No Cookpa hyvinkin.

[arisel]

Eikä jokaisella metrossa matkustavalla vierustoverilla ole samaa luuria.

Vastaan aavistuksen vanhaan kommenttiin, mutta pakko on kysyä mitä ihmeen väliä tällä asialla on?

Jos omaan käyttöön sopii, niin miten se haittaa, että sopii kaikkien muidenkin?

[Matkamies]

Eikä jokaisella metrossa matkustavalla vierustoverilla ole samaa luuria.

Vastaan aavistuksen vanhaan kommenttiin, mutta pakko on kysyä mitä ihmeen väliä tällä asialla on?

Jos omaan käyttöön sopii, niin miten se haittaa, että sopii kaikkien muidenkin?

Toistan itseäni, mutta toistan silti...

Tällä hetkellä Apple pystyy pyytämään puhelimistaan hintaa puolet enemmän kuin muut. Tämä on jatkuvasti vaikeampaa, koska iPhonella ei enää ole sellaista statusarvoa, joka niillä oli ennen (koska niitä on jo niin paljon). Samalla käytettävyyden etumatka on supistunut (muut ovat kehittyneet, Apple pysynyt paikallaan) ja laatuleima kärsinyt (naarmut, pakkanen, kosteus, antenni). Apple on suhtautunut asiakkaisiinsa nuivasti (kaikki on käyttäjän vikaa). Kun vielä näyttää siltä, että päivitystahti kiihtyy (uusi malli useammin kuin kerran vuodessa), tippuu myös jälleenmyyntiarvo nopeammin.

Tällä kehityksellä alamäki on aika todennäköinen. Toisaalta, kuten lainauksessa sanottiin, mitä väliä sillä on. En jaksa ymmärtää hehkutusta siitä, että omalla puhelinvalmistajalla menee hyvin. Ei myyntilukujen tarvitse olla suuria, jos tuote sopii itselle hyvin. Miksi kukaan perustelisi omaa hankintaansa sillä, että muutkin osti saman. Vai onko kyse siitä, että harmittaa, kun osti kalliin puhelimen ja sitä pitää sitten perustella itselleen hokemalla, että sen on pakko olla hyvä, kun muutkin osti.

[arisel]

En jaksa ymmärtää hehkutusta siitä, että omalla puhelinvalmistajalla menee hyvin.

Applen tuotteiden käyttäjille on luonnollista nauttia Applen menestyksestä kuultuaan vuosikymmenet M$-tautisten höpinöitä katoavasta järjestelmästä ja sen huonoudesta. Niille, jotka omistavat myös osakkeita on vielä luonnollisempaa nauttia yhtiön menestyksestä. Ei kai tässä mitään ihmeellistä ole.

iPhonella ei enää ole sellaista statusarvoa

Statusarvo?

Joka jampalla on nykyään taskussa sellainen luuri, jota kymmenen vuotta sitten ei olisi saanut miljoonallakaan, kehitys kehittyy ja "puhelimiin" tulee mitä ihmeellisimpiä uusia ominaisuuksia. Otetaan ne käyttöön jos tarvitaan. Onhan autoissakin nykyään paljon ominaisuuksia, joita ei esimerkiksi 1970-luvulla ollut, mutta eivät kai esimerkiksi ABS-jarrut mitään statussymboleita ole?

Uuden mallin tullessa kitistään kun ei ole uusia ominaisuuksia kuin muutama enemmän tai uudessa ero vanhaan on vain esimerkiksi muotoilussa - ja sanotaan, ettei ole syytä vaihtaa tähän uuteen, vaan mieluummin ostan jonkun Samsungin? Eihän ole mitään järkeä ruveta vaihtamaan puhelinta vain siksi, että ilmestyy uusi malli, kun vanha toimii hyvin. Ja vielä vaihtaa merkkiä sen vuoksi?

Sellaiset horinat ovat niin järjettömiä, että ihmetyttää miten näillä huutelijoilla on edes rahaa ajatella puhelimen vaihtamista - eivät ne rahat takuulla omalla toiminnalla ole tulleet... Ehkä isin rahoilla ostellaan mitä sattuu.

Toisaalta poissuljettua ei kai ole, että ehkä osalla huutelijoista motivaationa on vain harmitus Applen menestyksestä? Kun se omasta mielestä kerta kaikkiaan paska ja kohta katoava macapplephone myykin koko ajan mielettömiä määriä? Ja iPadit päälle?

Tällä hetkellä Apple pystyy pyytämään puhelimistaan hintaa puolet enemmän kuin muut. Tämä on jatkuvasti vaikeampaa

Jos Applen tuotteiden hinta laskee, niin sehän on vain hyvä niitä haluaville? Joten ei syytä murheeseen senkään puolesta.

P.S. Varmuuden vuoksi, koska toisinaan sanomiseni ymmärretään väärin: tarkoitus ei ole kettuilla sulle, vaan yritin vain vastata noihin mitä otit esiin ja kertoa omia ajatuksiani asiasta.

[MacFinn]

Tällä hetkellä Apple pystyy pyytämään puhelimistaan hintaa puolet enemmän kuin muut.

No, miten tuon nyt ottaa. Avasin huvikseni Verkkokaupan Puhelimet sivun. Ja kas, onhan siinä iPhone 5, lukitsematon 688,90 €. Mutta miten Samsungin S4 voi maksaa 698,90 €, jos tuo väitteesi on totta?

[GTX670]

Tällä hetkellä Apple pystyy pyytämään puhelimistaan hintaa puolet enemmän kuin muut.

No, miten tuon nyt ottaa. Avasin huvikseni Verkkokaupan Puhelimet sivun. Ja kas, onhan siinä iPhone 5, lukitsematon 688,90 €. Mutta miten Samsungin S4 voi maksaa 698,90 €, jos tuo väitteesi on totta?

Sama hinta, mutta Samsungissa puolet paremmat speksit. Jos iPhone olisi samoilla spekseillä, kuin tuo S4 (Full HD näyttö, 8-ydin prosessori ym.) olisi hinta varmasti 4-numeroinen luku.

[arisel]

Samsungissa puolet paremmat speksit.

Oikein hienoa!

[GTX670]

Samsungissa puolet paremmat speksit.

Oikein hienoa!

No yleensä ne speksit tekee siihen puhelimeen hintaa. Vai oletko asiasta eri mieltä?

[tómppu]

Näissä pienissä vehkeissä osa hinnasta kyllä tulee suoraan miniatyrisoinnista ja tässä noita jättinäyttöisiä laitteita rakentavat pääsevät hieman vähemmällä. Tiukempi paketti on mietittävä alusta loppuun tarkemmin joka ikisen komponentin osalta ja tämä nostaa kustannuksia kun niitä komponenttejakaan ei löydy suoraan hyllystä.
Ainahan se on elektroniikassa näin ollut.

Muoks. Ja itselleni istuu paremmin pienet kuin suuret laitteet käteen, joten minusta on vain hyvä ettei Apple neljää tuumaa suurempaa ruutua vielä ole iPhoneen laittanut.

[jt.syrja]

Samsungissa puolet paremmat speksit.

Oikein hienoa!

No yleensä ne speksit tekee siihen puhelimeen hintaa. Vai oletko asiasta eri mieltä?

No mites tuon nyt ottaa
Miten itse speksaat ohjelmistot, joka koko homman ydin, ja ekosysteemin, jolla on erittäin iso merkitys jokapäiväisessä käytössä? Nämä eivät varsinaisesti nosta itse tuotteen valmistuskustannuksia muutenkuin välillisesti.

Ja tästä ny on turha lähteä kinaamaan, kun ihan yhtä hyvin sinun näkökulmasta nämä "speksit" voi olla paremmin sampalla, ja niitä on todella vaikea laittaa vertailussa rinnakkain, koska ihmiset näkevät eri asioita..

[arisel]

No yleensä ne speksit tekee siihen puhelimeen hintaa. Vai oletko asiasta eri mieltä?

En ollenkaan.

Toimivuus on kyllä mielestäni se tärkein asia...

Kerran olen tainnut Samsungin älymallia kokeilla, se riitti; ja ostamani ns. kovaa käyttöä kestävä perinteisempi puhelin vakuutti minut Samsungin ominaisuuksista muutamassa päivässä!

Myin sen selvästi alle ostohinnan heti kun löysin ostajan, joka sen huoli.

[GTX670]

No yleensä ne speksit tekee siihen puhelimeen hintaa. Vai oletko asiasta eri mieltä?

En ollenkaan.

Toimivuus on kyllä mielestäni se tärkein asia...

Kerran olen tainnut Samsungin älymallia kokeilla, se riitti; ja ostamani ns. kovaa käyttöä kestävä perinteisempi puhelin vakuutti minut Samsungin ominaisuuksista muutamassa päivässä!

Myin sen selvästi alle ostohinnan heti kun löysin ostajan, joka sen huoli.

Xcover? Itelläkkin oli sellanen ja täytyy sanoa, että palo hermot kyllä aika nopiaa. Nytten on S3n ja tyytyväinen oon ollut.

[arisel]

Ex-kaveripa hyvinkin!

En tullut sen kanssa toimeen lainkaan, vähän kuin olisi Motorolan kanssa yrittänyt...

[Matkamies]

iPhonella ei enää ole sellaista statusarvoa

Statusarvo?

Joka jampalla on nykyään taskussa sellainen luuri, jota kymmenen vuotta sitten ei olisi saanut miljoonallakaan, kehitys kehittyy ja "puhelimiin" tulee mitä ihmeellisimpiä uusia ominaisuuksia. Otetaan ne käyttöön jos tarvitaan. Onhan autoissakin nykyään paljon ominaisuuksia, joita ei esimerkiksi 1970-luvulla ollut, mutta eivät kai esimerkiksi ABS-jarrut mitään statussymboleita ole?

Uuden mallin tullessa kitistään kun ei ole uusia ominaisuuksia kuin muutama enemmän tai uudessa ero vanhaan on vain esimerkiksi muotoilussa - ja sanotaan, ettei ole syytä vaihtaa tähän uuteen, vaan mieluummin ostan jonkun Samsungin? Eihän ole mitään järkeä ruveta vaihtamaan puhelinta vain siksi, että ilmestyy uusi malli, kun vanha toimii hyvin. Ja vielä vaihtaa merkkiä sen vuoksi?

Sotket nyt kaksi eri asiaa (joihin kyllä molempiin itse viittasin). Statusarvo syntyy siitä, että jokin kapine on harvinainen ja sen omistamalla saa ylimääräistä arvostusta. Applella on tällaista arvoa ollut, mutta markkinaosuuden kasvu luonnollisesti tällaista arvoa laskee. Edistyneet tekniset ominaisuudet puolestaan kuluvat aikaa myötä pois. ABS-jarruilla pystyi aikanaan rahastamaan, mutta sitten niitä alkoi olla kaikissa autoissa ja etu katosi. Vaikka etu olisi aikanaan ollut suuri, kehittyvät muut perässä ja etu supistuu. Vaikka muutos ei olekaan itsetarkoitus, parannusta pitäisi aina tapahtua, että ero säilyisi.

Tällä hetkellä Apple pystyy pyytämään puhelimistaan hintaa puolet enemmän kuin muut. Tämä on jatkuvasti vaikeampaa

Jos Applen tuotteiden hinta laskee, niin sehän on vain hyvä niitä haluaville? Joten ei syytä murheeseen senkään puolesta.

Hintojen lasku ei tietenkään ole huono asia kuluttajille. Mutta kysymyshän on siitä, meneekö Apple alamäkeen. Itse tulkitsen, että mainitsemani asiat johtavat hintojen laskuun ja sitä kautta tuloksen huononemiseen, siis alamäkeen.

Ja toiseen kommenttiin vastauksena, isompimuistinen iPhone maksaa reilu 900€. Kilpailevat huippumallit maksavat luokkaa 600€.

[arisel]

Sotket nyt kaksi eri asiaa (joihin kyllä molempiin itse viittasin). Statusarvo syntyy siitä, että jokin kapine on harvinainen ja sen omistamalla saa ylimääräistä arvostusta.

Ylimääräistä arvostusta? Tässä kohtaa menee mulla vähän yli hilseen...
Mutta menköön.

Applella on tällaista arvoa ollut, mutta markkinaosuuden kasvu luonnollisesti tällaista arvoa laskee. Edistyneet tekniset ominaisuudet puolestaan kuluvat aikaa myötä pois. ABS-jarruilla pystyi aikanaan rahastamaan, mutta sitten niitä alkoi olla kaikissa autoissa ja etu katosi. Vaikka etu olisi aikanaan ollut suuri, kehittyvät muut perässä ja etu supistuu. Vaikka muutos ei olekaan itsetarkoitus, parannusta pitäisi aina tapahtua, että ero säilyisi.

No sitä vähän yritin sanoa, että ominaisuuksia on juu, ja kohta ne ovat vanhoja, joten...
En taida kuitenkaan osata tätä paremmin selittää.

Tällä hetkellä Apple pystyy pyytämään puhelimistaan hintaa puolet enemmän kuin muut. Tämä on jatkuvasti vaikeampaa

Jos Applen tuotteiden hinta laskee, niin sehän on vain hyvä niitä haluaville? Joten ei syytä murheeseen senkään puolesta.

Hintojen lasku ei tietenkään ole huono asia kuluttajille. Mutta kysymyshän on siitä, meneekö Apple alamäkeen. Itse tulkitsen, että mainitsemani asiat johtavat hintojen laskuun ja sitä kautta tuloksen huononemiseen, siis alamäkeen.

Ja toiseen kommenttiin vastauksena, isompimuistinen iPhone maksaa reilu 900€. Kilpailevat huippumallit maksavat luokkaa 600€.

Jos on nyt jossain asiassa maailman ykkönen, niin kohta se on joku muu - äsken oli NOKIA kova sana, nyt ei enää ole, niin se menee. Mutta eihän tarvitse olla maailman ykkönen tehdäkseen tuotteita, joita ostavat asiakkaat ovat tyytyväisiä, vaikka muita tuotteita käyttävät niitä halveksuvat? Mulle on ihan sama jos joku pitää Samsungistaan, kunhan mun ei tarvitse sellaista käyttää.

Alamäki on kovin suhteellinen asia, jos yritys toimii ja tuo elannon lukuisille ihmisille ja samalla hyödyttää asiakkaitaan, niin onko se alamäkeä, vaikka osakkeen arvo laskisikin?

Ehkä ei puhuta ihan samoista asioista...

[mikaw_]

Ja toiseen kommenttiin vastauksena, isompimuistinen iPhone maksaa reilu 900€. Kilpailevat huippumallit maksavat luokkaa 600€.

SGS4 ovh hinta 699,- ja siinä muistia 16Gt. Kytkynä iPhonea kalliimpi. Mielestäni iPhone on ylihinnoiteltu, mutta niin on muutkin.

[k@ke]

Samsungissa puolet paremmat speksit.

Oikein hienoa!

No yleensä ne speksit tekee siihen puhelimeen hintaa. Vai oletko asiasta eri mieltä?

Vähän sama, kuin megapikselit kameroissa.