Mitä pitäisitte kohtalaisena korjausaikana tai -ke

[alluaaltonen]

Oma iBook (Syksyn '04 -malleja) on ollut kolme kertaa huollossa ja nyt
menossa neljättä kertaa, koska optinen asema on jo kolmannen kerran rikki.
Huoltoreissuilla kone on ollut yhteensä noin kuukauden päivät. Kaikkina
kolmena kertana kun asema on hajonnut, oireet* ovat olleet samanlaisia ja
Applecaren ohjeiden mukaisesti on zapattu prammia ja nollattu openfirmwarea
ilman tulosta.

*Kyseinen asema näkyy profilerissa CD-BW 8!2# -nimisenä oikean ollessa
luultavasti CD-RW 8124 ja DVD-levyjä syötettäessä se väittää kaikkia levyjä
tyhjiksi käyttöjärjestelmässä ja alt-näppäimellä avatussa
käynnistysvalikossa leyvä ei näy ollenkaan.

Edellisellä kerralla vihjaisin (valtuutetussa, Applecaren osoittamassa)
huollossa, että eikö olisi syytä testata muitakin koneen osia, mutta
"kattavan testaamisen" jäljiltä päätettiin vaihtaa vain uusi optinen asema
joka tietysti taas toimi n. 2kk.

Mitä pitäisitte kohtalaisena määränä korjausyrityksiä per kone? Oletteko saaneet x määrän vikoja jälkeen uuden masiinan vaihdossa? Mitään kokemuksia aiheesta?


Kirjoitin tästä jo aikaisemmin nyysseihin. .

[AppleFarmer]

Olisin jo kuluttajasuoja-asiamiehellä uhaten, vaatimalla vaatinut uutta korvaavaa laitetta. Tuossa yksilössä täytyy olla jotain tosi pahasti pielessä, jos noin tiheään tahtiin paukkuu.

[alluaaltonen]

Hähää, Apple ratkaisi ongelman erittäin tyydyttävällä tavalla [H]

[Maza]

Haluatko kertoa meille siitä?

[alluaaltonen]

Jeep, odotin vielä, että sain tarjouksen 'kirjallisena' s-postiin.

Uusi 12" iBook-masiina tulee kuriirilla kotiin