Minkä operaattorin liittymä?

[Oh2eki]

On yleisesti ottaen kattavin, elikä Sonera taitaa Elisan kera olla suurin ja mahtavin. Itsellä ei ns. faradinin häkissäni oikein toimi kunnolla saunalahti eikä dna, nyt otin numeronsiirrolla Soneran, mutta ei ole ihan vielä käytössä, niin näkee sitten että onko signaalitaso yhtikäs kummempi minun luolassani kuin kahdella aiemmin mainitulla? Mutta sanokaatten viisaammat että mikä teitän mielestänne on data ja puhekäytössä se yleisesti paras (olin yli 10 vuotta Dna:n asiakas), niin ei oikein ole hajua muista, toki kokeilin Saunalahtea mutta yhtä kehno minun asunnossani kuin Dna:kin. Eki

[tuomaril]

TF on ihan hyvä vaihtoehto jos Soneran verkko toimii alueellasi hyvin. Hyvä ja halpa. Ja mikä tärkeintä, rajattomat datapaketit.

[Oh2eki]

TF on ihan hyvä vaihtoehto jos Soneran verkko toimii alueellasi hyvin. Hyvä ja halpa. Ja mikä tärkeintä, rajattomat datapaketit.

Ok, ainoa ettei se ole halpa jos verrataan kahteen muuhun, heillä maksaa mm. dna=12000 min/rajaton data max21mb 19.90€/kk, saunalahdella 5000min/rajaton data max 21mb 19.90€/kk ja Soneralla 1200min/rajaton data max 21mb 19.90€/kk, mutta soneralla ilmeisesti kattavin verkko ja itselle riittää hyvin 1200 minuuttia kuukaudessa, tärkeintä ettei myllyt töki ... Eki

[L-Janne]

Olen juuri pääsemässä eroon Soneran kiinteästä laajakaistasta kotonani, mikä on jo juhlan aihe sinänsä, mutta nytpäs menin ja retkahdin Soneran kännykkäliittymätarjoukseen vain voidakseni pettyä heti alkumetreillä.

Otin vain vähän aikaa sitten käyttöön Saunalahden MegaReilu 4G -liittymän ja olin tyytyväinen LTE-verkon nopeuteen ja kattavuuteen. En kuitenkaan tee mitään 5000 minuutin tai viestin paketeilla, joten kun Sonera tarjosi samalla kuukausihinnalla liittymää kohtuullisemmilla paketeilla, mutta lisämaksuttomilla roaming-mahdollisuuksilla Pohjoismaissa, päätin tarttua tarjoukseen. En roamingia ihan hirveästi tarvitse, mutta ajattelin, että samalla kuukausihinnalla voin sitten vaikka hauskuuttaa itseäni pari kertaa vuodessa Ruotsin-risteilyllä, kun datayhteys on käytettävissä.

No, pari tuntia sitten siirryin Soneran asiakkaaksi, ja kas, heti tipahdin työpaikallani 4G-verkon ulkopuolelle. Luuri on paikoin heikossa LTE-verkossa, mutta enimmäkseen kuitenkin 3G-verkossa. Soneran kuuluvuuskartta tietysti lupailee paljon Elisaa kattavamman 4G-verkon, mutta kyllä tämä käytännön suorituskyky nyt kuitenkin näyttää pahalta. Testailu jatkuu viikonlopun yli ja paljoakaan ei enää lisäpettymyksiä tarvita, että vaihdan taas pois Soneran asiakkuudesta. Vajaan vuoden laajakaista-asiakkuuden jälkeen olen kyllä saanut nähdä, ettei Sonera korkeista hinnoistaan huolimatta tarjoa laatua sen paremmin laitteidensa kuin palveluidensakaan osalta.

En voi suositella.

[Oh2eki]

Nämä ovat siten hankalia ettei voi vertailla etukäteen ennen sopparia mikä toimii itsellä parhaiten niillä tärkeimmillä alueilla, toivottavasti sonera mikä tulee itselle nyt 30 pvä, ei olisi huonompi kuin kahden edellisen operaattorin verkot! Eki

[Telia Partio]

Olen juuri pääsemässä eroon Soneran kiinteästä laajakaistasta kotonani, mikä on jo juhlan aihe sinänsä, mutta nytpäs menin ja retkahdin Soneran kännykkäliittymätarjoukseen vain voidakseni pettyä heti alkumetreillä.

No, pari tuntia sitten siirryin Soneran asiakkaaksi, ja kas, heti tipahdin työpaikallani 4G-verkon ulkopuolelle. Luuri on paikoin heikossa LTE-verkossa, mutta enimmäkseen kuitenkin 3G-verkossa. Soneran kuuluvuuskartta tietysti lupailee paljon Elisaa kattavamman 4G-verkon, mutta kyllä tämä käytännön suorituskyky nyt kuitenkin näyttää pahalta.

Morjesta pöytään,

Harmi kuulla että meillä (ainakin) alkoi hommat huonosti. Kirjoittelit että testaat hetken, se on hyvä jotta saat tosiaan paremman kuvan tilanteesta. Kannattaa muistaa, että kuuluvuuskartat ovat kaikki laskennallisia karttoja, siksi siellä sanotaankin että ne ovat suuntaa-antavia.

Sopiiko sellainen että kun olet testaillut ja jos näyttää ettei hommasta todellakaan tule mitään, kurkkaatko ennen pois vaihtamistasi häiriökarttamme, ja jos ko alueella/alueilla ei näytä olevan vikaa tai häiriötä, tekaisehan ko linkin takaa löytyvän vikatiedotteen. Tutkitaan että voisko verkon puolelta löytyä jotain, ja jos ei löydy niin tee vasta sit lopullinen päätös että jatketaanko yhteistä taivalta vaiko ei

Kiitos

Tero@SoneraPartio

[arisel]

Häiriökartasta en ole koskaan löytänyt mainintaa sillä hetkellä vaivaavasta yhteysongelmasta ja kuuluvuuasluekartat toimivat vain niin päin, että jos kuuluvuutta ei luvata, sitä ei tosiaankaan ole - markkinointisyistä operaattorit levittävät oman kuuluvuusalueensa niin laajalle kuin vain kehtaavat, ja sitten levittelevät käsiään vedoten varauslausekkeisiin tyyliin "suuntaa-antava".

Piräisi tehdä toisinpäin ja laittaa kartalle vain ne alueet, joilla kunnollista kenttää on - mutta sehän saattaisi häiritä bisnestä, kun muut operaattorit kuitenkin valehtelevat sumeilematta...

Mutta SoneraPartiohan on kyllä hyvin tietoinen näistä.

[L-Janne]

Häiriökartta näyttää vihreää ja varmaan virallisen kannan mukaan kaikki onkin kunnossa, kun LTE melkein toimii. Kahdella työpaikallani kummallakin yhteys vaihtelee heikon LTE:n ja 3G:n välillä, eli lopputuloksena puhelin syö akkua julmetusti, kun se yrittää epätoivoisesti roikkua Soneran heikossa 4G-verkossa. Silti periaatteessa olen verkon alueella, eli kaikki varmaan Soneran mielestä kunnossa ja kelpaa kehua, että on kattava Aito 4G.

[Telia Partio]

Moro arisel,

Häiriökartasta en ole koskaan löytänyt mainintaa sillä hetkellä vaivaavasta yhteysongelmasta

Olisko sulla kertoa joku esimerkki viime ajoilta, millainen vika puuttui häiriökartastamme ja millä alueella se ilmeni ja milloin? Toimittaisin sen eteenpäin tutkittavaksi, eihän siitä ole mitään hyötyä koko kartasta jos siellä ei ole mainintaa viasta/häiriöstä.

ja kuuluvuuasluekartat toimivat vain niin päin, että jos kuuluvuutta ei luvata, sitä ei tosiaankaan ole - markkinointisyistä operaattorit levittävät oman kuuluvuusalueensa niin laajalle kuin vain kehtaavat, ja sitten levittelevät käsiään vedoten varauslausekkeisiin tyyliin "suuntaa-antava".

Piräisi tehdä toisinpäin ja laittaa kartalle vain ne alueet, joilla kunnollista kenttää on - mutta sehän saattaisi häiritä bisnestä, kun muut operaattorit kuitenkin valehtelevat sumeilematta...

Ymmärrän pointtisi. Sit kun alkaa miettimään, että miten tuon voisi tehdä - kuuluvuus pitäisi ihan käydä mittaamalla mittaamassa kyseisissä paikoissa (radiosignaali kun ei etene aina suoraviivaisesti). Ja se pitäisi tehdä sitten koko Suomessa, ei pelkästään tietyllä rajatulla alueella. Ja aina kun rakennetaan uutta peittoa/parannetaan olemassa olevan verkon peittoa, mittaukset pitäisi tehdä aina uudelleen. Ja sitten kun vielä muistetaan, että toiset laitteet ovat herkempiä kuin toiset, toinen voi näyttää täyttä kenttää kun toinen vain muutamaa tolppaa - mihin se raja vedettäisiin että milloin kuuluvuutta on "tarpeeksi"? Ei ihan niin helppo asia toteuttaa, kun aloin tuota nyt pohtimaan. Tämä ei sitten ollut mikään selittelypuhe, ihan vain ajatuksia asian tiimoilta

Tero@SoneraPartio

[Telia Partio]

Häiriökartta näyttää vihreää ja varmaan virallisen kannan mukaan kaikki onkin kunnossa, kun LTE melkein toimii. Kahdella työpaikallani kummallakin yhteys vaihtelee heikon LTE:n ja 3G:n välillä, eli lopputuloksena puhelin syö akkua julmetusti, kun se yrittää epätoivoisesti roikkua Soneran heikossa 4G-verkossa. Silti periaatteessa olen verkon alueella, eli kaikki varmaan Soneran mielestä kunnossa ja kelpaa kehua, että on kattava Aito 4G.

4G-verkko laajenee hiljalleen koko ajan, se ei missään nimessä ole vielä valmis. En huomaa tekstistäsi, että teitkö kanssamme määräaikaisen sopparin, mutta teit tai sitten et niin ennen pelihousujen repimistä teehän meille tuosta vikari (kerran sitä 4G-kuuluvuutta alueeltasi pitäisi kartan mukaan olla). Sulla alkaa olla aika hyvin kokemusta 4G-verkkomme toimivuudesta alueellasi, joten sen pohjalta on hyvä lähteä viemään asiaa eteenpäin.

Jookos

Tero@SoneraPartio

[arisel]

Moro arisel,

Häiriökartasta en ole koskaan löytänyt mainintaa sillä hetkellä vaivaavasta yhteysongelmasta

Olisko sulla kertoa joku esimerkki viime ajoilta, millainen vika puuttui häiriökartastamme ja millä alueella se ilmeni ja milloin? Toimittaisin sen eteenpäin tutkittavaksi, eihän siitä ole mitään hyötyä koko kartasta jos siellä ei ole mainintaa viasta/häiriöstä.

Tämä on se mielikuva, joka on jäänyt niistä tilanteista kun olen häiriökartasta etsinyt selitystä yhteysongelmiin eri operaattoreilla vuosien varrella, en ole tehnyt muistiinpanoja, eivätkä muut operaattorit ole Soneraa parempia tässä suhteessa; nykyisin häiriökartan tutkiminen ei ihmeesti edes kiinnosta, koska siitä ei aikaisemminkaan ole apua ollut - valitettavasti en siis ainakaan nyt pysty antamaan tarkempaa tietoa - mutta jos siitä tosiaan ollaan kiinnostuneita, niin yritän seuraavalla kerralla muistaa laittaa tarkat tiedot muistiin. Normaali kokemus minkä tahansa häiriön - ja minkä tahansa toimijan - kohdalla on se, että ihmeteltyäni häiriötä otan yhteyttä tahoon, jonka vastuulle arvioin sen kuuluvan, ja saan kuulla, ettei kukaan muu ole valittanut - ja se jää yleensä ainoaksi kommentiksi asiasta, vaikka myöhemmin uutisista tai operaattorin sivustolta saisi lukea ongelman ilmenneen; asiakaspalvelu on siis jokseenkin turha yhteydenottosuunta - ja etenkin Soneran kohdalla automaatti on niin raivostuttava, että siihen en soita enää, vaan soitan myyntilinjalle - jostain kummasta syystä siellä vastataan lähes aina, vaikka vikailmoitukseen tai tavalliseen asiakaspalveluun ei pääse.

No, mehän kaikki tiedämme, ettei aspan olekaan tarkoitus auttaa tai vastata, vaan ainoastaan väsyttää asiakasta, jotta hän jättäisi valittamatta. Onneksi kuitenkin Sonerallakin on lukuisia johtajia, joille voi soittaa suoraan ja sanoa suorat sanat - yllättävää kyllä, noin yleisesti ottaen johtajisto kuuntelee valituksia asiallisemmin kuin aspa, ja vastaa esimerkiksi sähköpostiin huomattavasti nopeammin sekä asiallisemmin, ja kaiken lisäksi niistä vastauksista on asian hoitamisen kannalta enemmän hyötyä kuin sadasta aspajargon-vastauksesta.

Esimerkki toisen operaattorin asiakaspalvelusta mobiilidatalaskutuksesta: operaattori ei hyväksynyt puhelimen datalaskurin lukemaa, vaan ilmoitti, että ainoastaan heidän omat lukemansa ovat päteviä - datapaketin ylittäminen olisi ollut kallista, joten halusin tiedon rajan lähestymisestä, ja kysyin sitä operaattorin aspasta muutaman kerran, kunnes neuvottiin kysymään sähköpostilla - olisi helpompi kuulemma. Käytin sitten sitä, odottelin vastausta viikon, ja irtisanoin liittymän - vastaus tuli joskus kuuden viikon kuluttua, ja vastauksen lisäksi viestissä todettiin, että "Oletkin irtisanonut liittymän". En tiedä mitä mahtoi asiakaspalveluhenkilö ajatella asiasta, mutta mitään hyötyähän kuuden viikon viiveellä tulevasta datamäärätiedosta ei ole kuukausittain laskutettavan paketin kohdalla. Tämä tietysti on vanha esimerkki, mutta lienee riittävän hyvä esimerkki erään operaattorin palvelun tasosta, vaikka kyseinen operaattori ei ollut Sonera.

ja kuuluvuuasluekartat toimivat vain niin päin, että jos kuuluvuutta ei luvata, sitä ei tosiaankaan ole - markkinointisyistä operaattorit levittävät oman kuuluvuusalueensa niin laajalle kuin vain kehtaavat, ja sitten levittelevät käsiään vedoten varauslausekkeisiin tyyliin "suuntaa-antava".

Piräisi tehdä toisinpäin ja laittaa kartalle vain ne alueet, joilla kunnollista kenttää on - mutta sehän saattaisi häiritä bisnestä, kun muut operaattorit kuitenkin valehtelevat sumeilematta...

Ymmärrän pointtisi. Sit kun alkaa miettimään, että miten tuon voisi tehdä - kuuluvuus pitäisi ihan käydä mittaamalla mittaamassa kyseisissä paikoissa (radiosignaali kun ei etene aina suoraviivaisesti). Ja se pitäisi tehdä sitten koko Suomessa, ei pelkästään tietyllä rajatulla alueella. Ja aina kun rakennetaan uutta peittoa/parannetaan olemassa olevan verkon peittoa, mittaukset pitäisi tehdä aina uudelleen. Ja sitten kun vielä muistetaan, että toiset laitteet ovat herkempiä kuin toiset, toinen voi näyttää täyttä kenttää kun toinen vain muutamaa tolppaa - mihin se raja vedettäisiin että milloin kuuluvuutta on "tarpeeksi"? Ei ihan niin helppo asia toteuttaa, kun aloin tuota nyt pohtimaan. Tämä ei sitten ollut mikään selittelypuhe, ihan vain ajatuksia asian tiimoilta

Tero@SoneraPartio

Niin, mitäpä tuohon sanoisi? Ymmärrän toki, että kuuluvuus on hankala mitattava - radiokelit vaihtelevat ja laitteisto on varsin kirjavaa, mutta jos kuuluvuus merkittäisiin niin päin, että tässä ainakin kuuluu, ja sanottaisiin, että tuossa vieressäkin saattaa kuulua, muttei taata sitä, niin kuulumattomuus ei aiheuttaisi kuluttajalle pettymystä, joka tulee väistämättä silloin kun ollaan kartan peittoalueella. Tämä tietysti vaatisi erillisen mainoskampanjan, jossa kerrottaisiin muutoksesta ja korostettaisii omaa rehellisyyttä verrattuna muihin operaattoreihin - mutta Soneran kohdalla rehellisyyteen vetoaminen ei oikein taitaisi toimia.

[pallo]

Kauhee avautuminen pienestä asiasta, myös sillä toisen osapuolen tavalla tuoda asiakaspalvelulle asia esiin on merkitystä. First world problems. Ei kuitenkaan toimita missään laboratorio-olosuhteissa, jossa kuuluvuus olisi mitattavissa kaikkialle ja joka bunkkerissa.

[arisel]

Kun kysyttiin, niin vastasin...

Soneralla töissä?

[tómppu]

Eikö tukiasemat pidä sitten minkäänlaista kirjanpitoa siitä miten tiheään siihen liitytyään ja niistä poistutaan? Luulisi että jopa ilman mitään laitteen tunnistetietoja, joilla verkosta lähtenyt ja siihen palaa laite tiedettäisiin samaksi, voitaisiin päätellä jonkin verran siitä kuinka hyvä kuuluvuus alueella keskimäärin on.

Tietenkään se ei ole liittymiä myyvän operaattorin etu antaa realistisia karttoja asiakkaiden käyttöön, jokuhan saattaisi jättää vielä liittymän ostamatta kun näkisi miten surkeat yhteydet oikeasti on saatavilla. Jos se on totta että operaattoreilla ei itselläänkään tämän parempaa dataa kuuluvuudesta ole niin aika epätoivoista läträämistä on sitten niiden alueiden laajentaminen mastoja lisää pystyttelemällä.

En tiedä tästä verkkoteknologiasta juuri mitään, mutta aika kummalta kuulostaa ettei sen toiminnan ja kuuluvuuden diagonosointiin olisi minkään sortin työkaluja.

Nimimerkillä kahdelle kaverille suunta-antenneja viritellyt, molemmat olivat muka kirkkaasti vahvalla 3G-vyöhykkeellä.

[Oh2eki]

Kerrostalo johon tehtiin muutama vuosi sitten perusremppa, elikä elementtien päälle seiniin tuli lasivillaa jonka päälle kanaverkkoa tai samantyylistä mutta paksumpaa jotta rappinki pysyy seinillä. Sen jälkeen mm. radio-ohjattavat kellot eivät toimi enää kunnolla, signaali on heikko puhelimissa ja nyt on kokeiltu DNA, SAUNALAHTI sekä TELIA SONERA, pohjanoteerauksen tekee viimeksimainittu, elikä speedtest.net mittari antaa ping lukemaksi jopa 1:n sekunnin tai luokkaa 780-990ms, no dataa tulee keskimäärin 0.04mb/s, kun se maximissaan kaikilla edellämainituilla operaattoreilla on luvattu luokkaa 21mb, elikä mm.nimellä rajaton data. Kaksi ensimmäistä yllämainittua operaattoria ovat tasaväkisiä, mutta Soneralla paikassa missä vanha ukko luuraa eniten (oma koti), on liki turha odotella että puhelin pysyisi verkossa saatikka että Samsung sIII 4G:llä pääsisi edes kotoaan nettiin, puhelutkin pätkii tai katkeaa jatkuvasti (sama kaikilla kokeilemillani älypuhelimilla ja niitä ei ole yksi tai kaksi! Täytyy ottaa selkoa voiko sopparin purkaa, mihin kuului iPhone5 puhelin, minkä maksoin heti pois, sillä eihän tällä liittymällä ole mitään virkaa, toki toimii tietysti kaupungilla ja tuossa pihalla, mutta vain siinäkin noin 2-3 signaalipalkin verran (Hyvinkään keskustaan matkaa n.2km)! Eki

[pallo]

Operaattorit ei varmaan lupaa Faradayn häkkiin minkään valtakunnan kenttiä. Kyllä käyttäjällä joku ymmärrys pitää olla, jotta missä suunnassa on tukiasema (tai edes kysyä sitä?) ja minkälaisissa pommisuojissa laitteita voi edes käyttää. Zeesus.

[Oh2eki]

Kyllä täällä varsinkin tietyt Nokian puhelimet ovat olleet kohtalaisen hyvin verkossa siltikin jopa iPhone femmakin, pihan taloja on kolme ja asukkaita kaikkiaan noin 200 elikä kyllä pitäisi saman operaattorin pitää huoli asiakkaistaan joille pakkosyötettiin kaapeliyhteys vaikkei kaikilla olisi edes tietokoneita, maksavat kaikki silti, soneran kaapelien tultua torppaan. Mainitaan nyt vielä ziesus että dna ja saunalahti toimivat datankin puolesta tyydyttävästi, sonera ei juuri lainkaan, että semmoista rahastusta? Eki

[Oh2eki]

Yleensähän operaattorit pyrkivät monesti liioittelemaan esim. 3-4g yhteyspeittoalueitaan, kun ne eivät sitten juurikaan toimi ja tutkitaan dataa operaattorin puolesta todetaan että kyllä olette peittoalueen rajamailla, dna jopa tutkittuaan näitä ping lukemia ja mitä kaikkia he näkevätkin, totesivat reilusti että on oikeus purkaa soppari huonosti toimimattoman yhteyden takia, myönsivät että data esim. minulle on alle kaiken arvostelun siitä mitä luvataan (oletetaan, sillä monestihan ei maximiin päästä hyvälläkään paikalla)! Tämä ei ole mikään itkuvirsi vaan toteamus siitä ettei kaikki ole miltä näyttää, vaan jumalattoman armotonta bisnestä ja kilpailua asiakkaista vaikka minkälaisilla tarjouksilla elikä mm. 12.000min/21mb:n rajaton data/19.90€/kk, toinen vastaava mutta 5000+5000min/kk samalla hinnalla kuin edellinen ... Eki (radio amateur, elikä pienen pieni haju faradayn häkeistä ja radioaaltojen ym datan etenemisistä jne)!

[pallo]

Loogista olisi uutta liittymää otettaessa:

-ottaa liittymä, jonka voi purkaa testiajan puitteissa (lukea myös mahdolliset datarajoitteet yms. käyttöehdoista ja sisäistää ne) (huomioida peittoaluekarttojen olevan ARVIOITA, ei reaalifaktaa)
-huomioida omat käyttötottumuksensa
-huomioida laitteiden rajoitukset suhteessa käyttötottumuksiinsa
-ymmärtää vikatilanteissa looginen ratkaisumalli->1. ensin poissulkea omat mahdolliset käyttövirheet,->2. sen jälkeen laitteiston käyttöön/toimintaan liittyvät virheet, ->3. seuraavaksi operaattorin mahdolliset viat/ongelmat, jolloin tekee sen selvityksen siitä suunnasta.

Erittäin useasti ongelmaksi muodostuu myös itsekritiikin puuttuminen, jolloin vaiheen 1. ohittaminen johtaa vikojen etsimiseen muualta. Tämä ei toki poissulje niitäkään.

[Telia Partio]

Morjesta ketjuun,

Muutamia poimintoja ja niihin kommentteja omalta osaltani (saako täällä tehdä näin pitkiä quoteja...?)

valitettavasti en siis ainakaan nyt pysty antamaan tarkempaa tietoa - mutta jos siitä tosiaan ollaan kiinnostuneita, niin yritän seuraavalla kerralla muistaa laittaa tarkat tiedot muistiin.

Olen kiinnostunut, en kirjoittele lämpimikseni Joten otahan talteen joku esimerkki (mielellään vaikka sellainen jossa sama probleema esiintyy useassa liittymässä) ja kirjoita vaikka tähän ketjuun, laita vielä "avainsanaksi" vaikka Sonera niin löydän keskustelun.

ja etenkin Soneran kohdalla automaatti on niin raivostuttava, että siihen en soita enää, vaan soitan myyntilinjalle - jostain kummasta syystä siellä vastataan lähes aina, vaikka vikailmoitukseen tai tavalliseen asiakaspalveluun ei pääse.

Saamme jonkin verran muiltakin palautteita tuosta robotista, ja olenkin usein kertonut ettei jos joku tykkää sen kanssa asioida niin ykkösnäppäintä painelemalla siitä pääsee eroon ja tilalle tulee perinteinen numerovalikko (ei tosin laajakaistavika-automaatissa).

Eikö tukiasemat pidä sitten minkäänlaista kirjanpitoa siitä miten tiheään siihen liitytyään ja niistä poistutaan? Luulisi että jopa ilman mitään laitteen tunnistetietoja, joilla verkosta lähtenyt ja siihen palaa laite tiedettäisiin samaksi, voitaisiin päätellä jonkin verran siitä kuinka hyvä kuuluvuus alueella keskimäärin on.

En tiedä tästä verkkoteknologiasta juuri mitään, mutta aika kummalta kuulostaa ettei sen toiminnan ja kuuluvuuden diagonosointiin olisi minkään sortin työkaluja.

Sanon ihan suoraan, ettei verkkoteknologiat ole minunkaan aivan sitä ydinosaamista, jotain toki tiedän, mutta tähän kohtaan voisin kertoa että saimme jonkun aikaa sitten yhdellä toisella palstalla yhden hyvän kehitysidean tähän liittyen:

Sitten vielä eräs ehdotus: Voisiko Soneran sivulle laittaa sellaisen kohdan, jossa asiakas vois testa yhteysnopeutensa ja mikäli haluaa, niin lähettää sen suoraan Soneralle. Näin Sonera saisi reaali-aikaista tietoa lähettimiensä toimivuudesta. Silloin Sonera näkisi suoraan, millä seudulla on ongelmia. Ja tulokset voisivat olla myös Soneran sivulla nähtävissä. Tietysti ilman lähettäjän tunniste tietoja. Eli ongelmat näkyisivät lähetinalueittain

Toi oli niin hyvä idis jonka toimitin eteenpäin tutkittavaksi ja mietittäväksi että voitaisiinko ja miten se toteuttaa. Aika näyttää että tuleeko tällainen meille joskus, mutta idea otettiin vakavaan mietintään.

Täytyy ottaa selkoa voiko sopparin purkaa, mihin kuului iPhone5 puhelin, minkä maksoin heti pois, sillä eihän tällä liittymällä ole mitään virkaa, toki toimii tietysti kaupungilla ja tuossa pihalla, mutta vain siinäkin noin 2-3 signaalipalkin verran (Hyvinkään keskustaan matkaa n.2km)! Eki

Ei muuta kuin vikaria kehiin, esimerkiksi Omien Sivujen kautta, siitä lähtee pyörät pyörimään. En lupaa, että soppari puretaan, mutta tiedän joitain tapauksia että joskus soppareita on purettu huonon kuuluvuuden takia. Mut niissä on ollut aina se taustalla että asiakas on tehnyt vikarin (tai useamman) ja kuuluvuutta on tutkittu, ja lopputulema on ollut ettei asialle ole voitu tehdä mitään niin sit on joskus joitain soppareita purettu. Mutta ei tosiaan yhdessäkään ilman perusteellista tutkimusta

Tero@SoneraPartio

[tómppu]

Sonera, ja muutkin operaattorit, voisivat ottaa mallia tai jopa tehdä yhteistyötä jo olemassa olevan Nettitutka-palvelun kanssa. Siitä voi tutkailla käyttäjien tekemien nopeustestien tuloksia ja kartalla nämä tulokset on rajattu oikeasti merkityksellisen kokoisiksi alueiksi.
Kartalla näytettävä keskiarvo saadaan näkyviin halutun määreen perusteella ja voidaan tarkastella yhden, useamman tai kaikkien operaattorien tuloksia. Kartalla näkyvää ruutua painamalla saa tiedot sillä alueella tehdyistä mittauksista.

Kattava tuo ei tietenkään ole siinä mielessä että käyttäjät eivät yksin ole saaneet suurinta osaa Suomesta kartoitettua, mutta niiltä alueilta joista dataa pitäisin tietoa tarpeisiini riittävän luotettavana. Osallistuminen on napin painalluksen päässä, joten kynnys on pieni.

iOS-ohjelma:

[Telia Partio]

Sonera, ja muutkin operaattorit, voisivat ottaa mallia tai jopa tehdä yhteistyötä jo olemassa olevan Nettitutka-palvelun kanssa.

Nettitutka tuli meilläkin heti mieleen kun näimme tuon yo palautteen. Toimitin viestisi eteenpäin, se vahvisti sen että oltiin tässä asiassa oikeella träkillä. Kiitos tästä

Tero@SoneraPartio

[kakeMBP]

Mulla on kännyssä DNA Joustava 900 min/tekstaria ja 1 megan netti, maksan siitä tällä hetkellä 35€/kk (sain netin puoleen hintaan, normaalisti 10€/kk). Olen valitettavasti kiinni DNA:ssa vielä lokakuuhun asti... Ne pitää mut vielä 2 kk pidempään ku pitäis, koska ne "unohti" antaa alennuksen siitä netistä kahden ensimmäisen kuukauden aikana...

Oon kattelu että Saunalahdella ois aika sopiva liittymä ja etenkin hinta on sopiva, 1500 min+1500 tekstaria+2 megan rajaton netti = 25,80€/kk

[L-Janne]

Nyt viikon ollut käytössä Soneran liittymä Turussa. Aiemminkin jo kerroin huonoista LTE-kokemuksista ja muutamaa päivää myöhemmin kuva on selkiytynyt. LTE-signaali on monin paikoin niin heikko, että puhelin seilaa jatkuvasti 3G:n ja 4G:n välillä, minkä seurauksena akku tyhjenee roimasti aiempaa nopeammin.

Muutamaan otteeseen on käynyt niin, että laite on väittänyt olevansa parin palkin vahvuisessa LTE-verkossa, mutta silti sovellus on saattanut ilmoittaa, ettei yhteyttä internetiin ole. Eräs tällainen tapaus sattui Elisa Shopitin tiskillä, kun myyjän kanssa aioimme vertailla liittymänopeuksia Speedtestillä. Elisan myyjä nauroi aika makeasti.

Nyt on myös käynyt ilmi, etteivät kaikki iMessaget tuli perille puhelimeen. Näin on käynyt jo kahden ihmisen kanssa ja useiden viestien kohdalla. Viestit tulevat kotona lähiverkossa olevaan iPadiin, mutteivät Soneran verkossa olevaan puhelimeen. Tätä ongelmaa ei ole aiemmin ilmennyt, eli kuvittelisin sen johtuvan Soneran heikosta LTE-verkosta, jonka kanssa puhelin joutuu jatkuvasti taistelemaan.

Nämä kokemukset siis Turun keskustan alueella.
Saunalahden liittymä on nyt tilauksessa.

Jaa juu, samalla kertaa kun hairahduin ottamaan puhelimeeni Soneran liittymän, yritti myyjä väkisin tyrkyttää minulle kotikäyttöön Soneran liikkuvaa laajakaistaa ja esitteli sen hienoa toimintaa eräässä Raisiossa sijaitsevassa kauppakeskuksessa. Jälkeenpäin olen todennut, ettei uudessa kodissani Turun Uittamolla ainakaan puhelimeni löydä lainkaan Soneran 4G-verkkoa. Onneksi olin jo ehtinyt tilata kiinteän yhteyden DNA:lta, ettei tullut houkutuksia Soneran laajakaistaa kohtaan.

[SwitchX]

Käytössä on tällä hetkellä iPhone 5 ja Saunalahti Megareilu 4G. Dataa siirtyy parhaillaan 30-40 gigaa/kk lomakaudella puhelimen ollessa perheen modeemina (Netflix, TV-kaista yms). Siirtyminen Soneralle houkuttaisi, koska olen siinä käsityksessä että 4G-verkko toimisi selvästi paremmin siellä missä liikun.

Mutta entäs se paljon puhuttu datakatto? Käyttääkö Sonera sitä todella? En siis hae sopimusehtoja, vaan kiinnostaisi tietää ihan käytännön kokemuksia tuosta.