Onko kellään tietoa, kaikki puhelut jotka puhelimeeni tulee, ilmoittaa puhelin vain, että "tuntematon" soittaa, sammutin jo puhelimen ja käynnistin uudelleen mutta ei auttanut. HIEMAN ärsyttävä ollut tämä aamu
Mikähän tähän auttaisi??
(Soittajilla on kyllä ollut numeron näyttö päällä)
muok. Tämä tulikin nyt väärälle osiolle, mutta en saa enään poistettua. joku siisrtänee oikeaan karsinaan
Viimeksi muokannut amanita, 22.4.2013 klo 9.17. Yhteensä muokattu 2 kertaa.
Syy:Ketju siirretty :=)
Todella miellyttävä ongelma käsillä... IPhone4gs mallina ja yht´äkkiä kaikki tulevat puhelut ovat "tuntemattomia", eli ei näy numeroa vaan aina näkyy "tuntematon numero soittaa". Olen buutannut puhelimen useasti, ottanut sim-kortin irti yms... Olisiko jollain ohjeistusta miten pääsisin tästä ikävästä ongelmasta eroon ?????
Viimeksi muokannut mikastus, 22.4.2013 klo 10.38. Yhteensä muokattu 1 kertaa.
Syy:otsikosta huuto pois.
Sama ongelma, jos selvität ongelman niin olisi kiva tietää miten hoituu. Mulla alkoi aivan yht´äkkiä eilen iltapäivällä, enkä päivitellyt tms puhelinta...
Ovatko numerot/nimet edelleen osoitekirjassa - ja vain yhteen kertaan?
Vain arvaus - iPhonesta en muista asiaa mutta Nokian Symbian puhelimissa osoitekirjan merkintöjen tuplaantuminen synkronointihäiriön takia aiheutti saman ilmiön.
Soneralta sain jonkun henkilön kiinni joka osasi kertoa, että vika on Soneran verkossa. Pitäisi tulla kuittausviestiä kun vika on korjattu, voin tännekkin laittaa kun saan viestin.
Ei olisi kyllä heti uskonut, että vika on operaattorin päässä:)
Meinasin juuri tulla samasta ongelmasta kysymään, mutta jos se kerta on soneran päässä vika niin toivottavasti korjaavat mahdollisimman pian. On todella ärsyttävä vika ollut koko päivän...
janrin kirjoitti:Meinasin juuri tulla samasta ongelmasta kysymään, mutta jos se kerta on soneran päässä vika niin toivottavasti korjaavat mahdollisimman pian. On todella ärsyttävä vika ollut koko päivän...
Minulla Sonera, ja hienosti on näkynyt soittaja kaikissa puheluissa.
Maailmassa on vain kolmenlaisia ihmistyyppejä:
Sellaisia, jotka osaavat laskea, ja sellaisia, jotka eivät osaa.
Arppi kirjoitti:Soneralta sain jonkun henkilön kiinni joka osasi kertoa, että vika on Soneran verkossa. Pitäisi tulla kuittausviestiä kun vika on korjattu, voin tännekkin laittaa kun saan viestin.
Ei olisi kyllä heti uskonut, että vika on operaattorin päässä:)
Mitä, koskas operaattoreista on erehtymättömiä tullut ja iPhone automaattisesti viallinen?
iMac 24" 4,5K, pari Mac miniä, iPhone 13, iPad 2021, Watch SE 2022 ja kaikenlaista muuta. FiMUG ry jäsen
Arppi kirjoitti:Soneralta sain jonkun henkilön kiinni joka osasi kertoa, että vika on Soneran verkossa. Pitäisi tulla kuittausviestiä kun vika on korjattu, voin tännekkin laittaa kun saan viestin.
Ei olisi kyllä heti uskonut, että vika on operaattorin päässä:)
Mitä, koskas operaattoreista on erehtymättömiä tullut ja iPhone automaattisesti viallinen?
Vanhana nokian omistajana vaan kai jotenkin selkärangassa se että luuri hukkaa yhteystietoja, tässä ne asenteet pikkuhiljaa muuttuu enkä ole koskaan aiemmin kuullut, että tällaista vikaa olisi operaattorin päässä, lähdin tosin asiaa heti selvittämään operaattorilta ja googlesta iPhonen osalta. Jos olisi pitänyt veikata, olisin veikannut vian olevan puhelimessa.
Vika ei siis ole kaikissa soneran liittymissä, työpaikalla olen ainut kenellä on tämä mukava ominaisuus ollut tämän päivää..
On kyllä hauska päivä ollu, jos joku soittaa ja ei kerkiä vastaamaan niin soittaja olettaa että soittaisin takaisin. No eipä tässä osaa olla pahoillaan kun ei tiedä ketkä on yrittänyt tavoitella:)
Ilmeisesti sama ralli jatkuu huomennakin kun ei soneralta ole asiasta tullut mitään kuittausta..
Viimeksi muokannut Arppi, 22.4.2013 klo 21.13. Yhteensä muokattu 1 kertaa.
Arppi kirjoitti:
On kyllä hauska päivä ollu, jos joku soittaa ja ei kerkiä vastaamaan niin soittaja olettaa että soittaisin takaisin. No eipä tässä osaa olla pahoillaan kun ei tiedä ketkä on yrittänyt tavoitella:)
Ilmeisesti sama ralli jatkuu huomennakin kun ei soneralta ole asiasta tullut mitään kuittausta..
Eikö ne jätä vastaajaan viestiä, vai etkö pidä vastaajapalvelua päällä?
Huom! Vain oma vaatimaton arveluni - ei välttämättä tietoa!
R.
Arppi kirjoitti:
On kyllä hauska päivä ollu, jos joku soittaa ja ei kerkiä vastaamaan niin soittaja olettaa että soittaisin takaisin. No eipä tässä osaa olla pahoillaan kun ei tiedä ketkä on yrittänyt tavoitella:)
Ilmeisesti sama ralli jatkuu huomennakin kun ei soneralta ole asiasta tullut mitään kuittausta..
Eikö ne jätä vastaajaan viestiä, vai etkö pidä vastaajapalvelua päällä?
En pidä vastaajaa päällä ja tuskin jättäisivät viestiä...
Pitänee varmaan laittaa vastaaja päälle viestillä, "moi, jätä viesti en näe numeroasi vaikka koitit soittaa" =)
Sama ralli jatkuu, onko kenelläkään tämä vika vielä korjaantunut?
Viimeksi muokannut Arppi, 23.4.2013 klo 12.04. Yhteensä muokattu 1 kertaa.
Kyselin eri tahoilta mutta en saanut vahvistusta aikataululle että millon tulee kuntoon, joudumme kaikki odottelemaan vielä. Vika ei kosketa kaikkia asiakkaitamme, joten osalla numero näkyy soittaessa ihan ok.
Arppi kirjoitti:Jes, soittajan nimi näkyi! Toivottavasti on pysyvä tila tämä
Hyvä hyvä
Osalla asiakkaista toimii jo, mutta ei kaikilla. Töitä paiskitaan edelleen notta toi saadaan kuntoon.
Tero@SoneraPartio
EDIT: nyt sain lisätietoa, jos tämä ongelma esiintyy edelleen, ei muuta kuin puhelinta sammuksiin hetkeksi ja uudelleen päälle ja sit vaan tiukkaa testiä. Jos ei sillä kummene, liittymässä on joku "jumi" joka saadaan sit purettua vikapalvelumme kautta. Eli jos bootti ei korjaa tilannetta, yhteys vikapalveluumme
Viimeksi muokannut Telia Partio, 24.4.2013 klo 12.10. Yhteensä muokattu 1 kertaa.
Ongelma on puhelimessa semmoinen, että kaikki saapuvat puhelut ovat "tuntematon" nimisiä.Lähtevät puhelut puhelin tietää soittajan nimen.Tein puhelimeen uusimman päivityksen ,jonka toivoin auttavan.Vika jatkuu edelleen, tosin otin luurin käyttöön varmuuskopion kautta vanhana puhelimena.
Lisäksi on ilmennyt ärsyttävä vika toisinaan.Puhelin ei saa verkkoa.Tähän auttaa kun käyttää virrat pois, mutta ärsyttää kun luuri ei vain toimi oikein.
Mitä mieltä olette näistä oireista . Onko muilla ollut samoja vikoja vai pitäisikö laittaa puhelin huoltoon , koska softapuolella ei vika ( kai) ole.
luuri toimii Soneran verkossa ja on 4S uusimmalla softalla.
am_i kirjoitti:Ongelma on puhelimessa semmoinen, että kaikki saapuvat puhelut ovat "tuntematon" nimisiä.Lähtevät puhelut puhelin tietää soittajan nimen.
Morosta,
Menin vähän sekaisin kun nyt tässä on ketjuja yhdistelty, mut huomasithan että meillä oli viime viikolla tällaista vikaa joka sitten korjattiin loppuviikosta. Sulla näyttääpi oireet edelleen jatkuvan, joten laitahan tekniikan pojille (ja tytöille yhtä lailla ) tuosta vikari, sun liittymä pitää resetoida. Uskon, että sitten alkaa hommat toimimaan.
Ja tuosta kenttien katoilusta, laita siihen samaan syssyyn niistä kommenttia, mielellään ajan ja paikan kera, tutkitaan toikin että onko vika meissä vai missä (PK-seudulla oli viime viikolla kyseistä probleemaa).
am_i kirjoitti:Ongelma on puhelimessa semmoinen, että kaikki saapuvat puhelut ovat "tuntematon" nimisiä.Lähtevät puhelut puhelin tietää soittajan nimen.
Morosta,
Menin vähän sekaisin kun nyt tässä on ketjuja yhdistelty, mut huomasithan että meillä oli viime viikolla tällaista vikaa joka sitten korjattiin loppuviikosta. Sulla näyttääpi oireet edelleen jatkuvan, joten laitahan tekniikan pojille (ja tytöille yhtä lailla ) tuosta vikari, sun liittymä pitää resetoida. Uskon, että sitten alkaa hommat toimimaan.
Ja tuosta kenttien katoilusta, laita siihen samaan syssyyn niistä kommenttia, mielellään ajan ja paikan kera, tutkitaan toikin että onko vika meissä vai missä (PK-seudulla oli viime viikolla kyseistä probleemaa).
Kiitos
Tero@SoneraPartio
No niin
Soitin Soneran tekniseen tukeen päivällä. Vika todellakin oli vielä jäänyt mulle koska oli multisim / telefinland / sonera yhdistelmä. vika korjaantui kun boottasin puhelimen ja samalla Soneran päästä tehtiin resetointi... Ja nyt toimii
am_i kirjoitti:No niin
Soitin Soneran tekniseen tukeen päivällä. Vika todellakin oli vielä jäänyt mulle koska oli multisim / telefinland / sonera yhdistelmä. vika korjaantui kun boottasin puhelimen ja samalla Soneran päästä tehtiin resetointi... Ja nyt toimii