Retina MBP ja Image Retention

[tehotuotanto]

LG:n näyttö oli heinäkuussa 2012 ostetussa koneessa. Vein Tectorin huoltoon viime viikolla kun viimeinkin jaksoin ja vaikkei Applen omalla diagnostiikkatyökalulla ongelmaa saatu näkymään niin selaimen kautta shakkikuvio paloi ruutuun kiinni näytön lämmettyä ja sen todensi sekä asiakaspalvelija että huoltomies. Meni ruutu vaihtoon ja nyt Samsungin paneelilla vaikuttaisi kaikki olevan kunnossa. Eli kyllä noita paneeleja vieläkin vaihdetaan.

Ei asiakaspalvelijan mukaan kuulemma enää LG:n paneeleja edes laiteta tilalle vaan kaikki on Samsungin paneeleja. Ja kyllä näyttää taas kuva hyvältä kun joutui tavalliselta ruudulta viikon tihrustelemaan...

[petrii]

Jaahas, viime kesänä ostetussa Retinassa alkanut näkymään kunnolla haamukuvia. Voiko enään "haamukuviksi" sanoa kun lyhyen ajan jälkeen pystyy vielä facebookin chatin viestitkin lukemaan siniseltä ruudulta.. Eli siis kun laittaa HDMI:n kiinni niin näyttöhän menee tällöin hetkeksi siniseksi ja tuosta kyllä selvästi näkee mikä sivu on hetki sitten auki ollut, jopa pienet kirjaimet erottuvat. Työpöydän taustakuvastakin selkeästi huomaa elementtien rajat. Paneeli on ilmeisesti LG:n sarjanumeron perusteella.

Ensi viikolla siis käynti Expertillä, mistä kone on ostettu, vai kannattaisikohan suoraan viedä Lahden Omena Groupiin huoltoon? Varmasti nopeammin tulisi kuntoon Omena Groupilla. Pistelen sitten raporttia kun on paneeli vaihdettu.

Nyt on kone saatu huollosta. Keskiviikkona vein illalla suoraan Omena Grouppiin ja äsken kävin noutamassa. Enää ei haamuile 8) Oli kyllä tuskaista käyttää vanhaa konetta tuo vajaa viikko, mutta nyt taas pärjäilee kunnon koneella.

Paneeliksi vaihtui Samsungin paneeli.

[whvn]

Jep näyttö vaihtui hienosti Jyväskylän Kampus Datassa. Loistavaa palvelua. Paneeliksi vaihtui Samsung. Nyt on vaan sellainen pieni ongelma, että tämä on kellertävä.

[jereme]

Jep näyttö vaihtui hienosti Jyväskylän Kampus Datassa. Loistavaa palvelua. Paneeliksi vaihtui Samsung. Nyt on vaan sellainen pieni ongelma, että tämä on kellertävä.

Kokeile kalibrointia (Järjestelmäasetukset -> Näytöt -> Väri-välilehti -> Kalibroi..). Veikkaisin, että LG:n paneelin setupit aiheuttavat kellertämisen Samsungin paneelilla.

[whvn]

Joo latasin netistä jonkun tekemän kalibrointiasetuksen niin autto jonku verran. Katselukulmat on ehkä hieman heikommat. Eikös LG ollut IPS ja Samsungilla on joku vastaava muttei ihan samalla lyhenteellä... Joku oma siis.

[dasb00t]

Joo latasin netistä jonkun tekemän kalibrointiasetuksen niin autto jonku verran. Katselukulmat on ehkä hieman heikommat. Eikös LG ollut IPS ja Samsungilla on joku vastaava muttei ihan samalla lyhenteellä... Joku oma siis.

Kyllä se Samsung on myös IPS. Pakko olla kun Apple mainostaa Retinassa olevan IPS-paneeli.

Oma LG paneeli vaihtui myös viime viikolla huollossa Samsungiin.

[applerules!]

Tuo kuvan jääminenhän on Applen mukaan normaalia?

http://support.apple.com/kb/HT5455

[Eki79]

Tuo kuvan jääminenhän on Applen mukaan normaalia?

http://support.apple.com/kb/HT5455

Voi olla normaalia jos samaa kuva seisoo tunnin pari näytöllä ja sit kuva vaihtuu.
Itsellä meni jo niin pahaksi et ku surffailin nettisivulta toiselle niin vanha jäi kummitteleen taustalle vaikka oli alle minuutin.

Paneeli vaihtu takuuseen ja tuli samsung. Nyt ei mitään ongelmia.

[whvn]

Eikö kukaa muu hoksaa tota kellertävyyttä?

[applerules!]

Eikö kukaa muu hoksaa tota kellertävyyttä?

Koititko kalibroida?

[whvn]

Kokeilin joo. Mutta ei se ihan entiselleen tullut. Ehkä pitää vielä vähän säätää.

[applerules!]

Kokeilin joo. Mutta ei se ihan entiselleen tullut. Ehkä pitää vielä vähän säätää.

http://www.lagom.nl/lcd-test/

[jereme]

Tänään lähti vihdoin ja viimein omakin kone huoltoon mcarelle haamuilun takia. Toivotaan, että laittavat kerralla kuntoon.

[rallikasa]

Marcon testillä shakkikuvio palaa himmeästi näyttöön, vaikka asia ei vielä ole minua haitannut taitaa ongelma pahentua ajan kanssa.

Kone on RMBP 15" mid 2012 LG-näytöllä ja ostettu tammikuussa Saunalahdelta. Olen toinen omistaja koneella ja nyt kysynkin, että voinko viedä koneen suoraan Jyväskylän Kampusdataan korjattavaksi, vai pitääkö minun käydä ensiksi näyttämässä konetta Saunalahdella?

[Eki79]

Marcon testillä shakkikuvio palaa himmeästi näyttöön, vaikka asia ei vielä ole minua haitannut taitaa ongelma pahentua ajan kanssa.

Kone on RMBP 15" mid 2012 LG-näytöllä ja ostettu tammikuussa Saunalahdelta. Olen toinen omistaja koneella ja nyt kysynkin, että voinko viedä koneen suoraan Jyväskylän Kampusdataan korjattavaksi, vai pitääkö minun käydä ensiksi näyttämässä konetta Saunalahdella?

Itse vein suoraan valtuutettuun huoltoon vaikka ostettu expertiltä. En tarvinnut edes kuittia. Sarjanumerosta katsoivat ja totesivat takuun jonka jälkeen meni pari päivää sit olikin uusi kansi paneeleineen vaihdettu. nyt on samsungin paneeli ja murheet poissa.

[jomppa]

Kun kerran huollossa vaihtavat vain samppaa tilalle niin tuleeko uusien koneiden mukana vielä molempia paneeleita vai onko retinassa siirrytty pelkästään yhden valmistajan harteille?

[inf]

Noniin, nyt on omassakin 15" Retinassa (ostettu silloin julkistuksen aikoihin ~vuosi sitten?) alkanut äitymään todella pahaksi tämä.

Aikasemmin saattoi vähän jäädä jotain haamua, mutta nyt jää esim Tweetbotin ikkuna näkymään tuohon kun vaihtaa esim Tweetbotin ikkunasta tyhjälle Spacelle niin vielä pystyy ihan hyvin lukemaan twitteriä

Ilmeisesti nämä sitten huolletaan ihan kiltisti huollossa?

Onko kokemuksia mCaresta helsingissä? Sinne ajattelin viedä huoltoon.

[jereme]

...Onko kokemuksia mCaresta helsingissä? Sinne ajattelin viedä huoltoon.

Viime viikon maanantaina laitoin postin kyydillä mCarelle koneen huoltoon, jonne se saapui viikko sitten keskiviikkona. Tänään tuli tekstiviesti, että kone on huollettu ja laitettu postin kyydissä takaisin, joten suht nopeaa toimintaa mielestäni. Huollon laadusta en pysty vielä sanomaan mitään, mutta asiakaspalvelu oli ainakin tasokasta.

[inf]

...Viime viikon maanantaina laitoin postin kyydillä mCarelle koneen huoltoon...

Millaisella vikaselosteella nämä kannattaisi toimittaa? Onko tämä nyt ns. kuvan puhkipalamista näyttöön?

[-T-]

Millaisella vikaselosteella nämä kannattaisi toimittaa? Onko tämä nyt ns. kuvan puhkipalamista näyttöön?

Tuskin on niin väliä mitä sanoo. Kunhan tulee selväksi, että kuva "haamuilee" eli pidempään ruudulla olevat kuviot jäävät siihen näkyviin pidemmäksi aikaa vaikka näytölle vaihtaisi jonkin ihan muun kuvan/tekstin. Tämän pitäisi olla niin tuttu ongelma, että ei vaatine juuri selittelyä.

[jereme]

Millaisella vikaselosteella nämä kannattaisi toimittaa? Onko tämä nyt ns. kuvan puhkipalamista näyttöön?

Tuskin on niin väliä mitä sanoo. Kunhan tulee selväksi, että kuva "haamuilee" eli pidempään ruudulla olevat kuviot jäävät siihen näkyviin pidemmäksi aikaa vaikka näytölle vaihtaisi jonkin ihan muun kuvan/tekstin. Tämän pitäisi olla niin tuttu ongelma, että ei vaatine juuri selittelyä.

Itsekin kirjoitin vikaselosteeseen, että haamukuvat alkavat ilmestyä jo normaalikäytössä ruudulle muutaman minuutin aikana, ja lisäksi testiohjelmalla vika on vielä selkeämmin havaittavissa. Tosiaankin niin tuttu ongelma varmasti, että jokainen huoltoliike tietää sen.

[jurppa]

Itsellä LG paneeli alla, kävin kivijalassa tekemässä Applen diagnostiikalla retention-testin eikä mitään poikkeavaa havaittu. Hyvin mielin eteenpäin siis.

[jereme]

Millaisella vikaselosteella nämä kannattaisi toimittaa? Onko tämä nyt ns. kuvan puhkipalamista näyttöön?

Tuskin on niin väliä mitä sanoo. Kunhan tulee selväksi, että kuva "haamuilee" eli pidempään ruudulla olevat kuviot jäävät siihen näkyviin pidemmäksi aikaa vaikka näytölle vaihtaisi jonkin ihan muun kuvan/tekstin. Tämän pitäisi olla niin tuttu ongelma, että ei vaatine juuri selittelyä.

Itsekin kirjoitin vikaselosteeseen, että haamukuvat alkavat ilmestyä jo normaalikäytössä ruudulle muutaman minuutin aikana, ja lisäksi testiohjelmalla vika on vielä selkeämmin havaittavissa. Tosiaankin niin tuttu ongelma varmasti, että jokainen huoltoliike tietää sen.

Samsungin näyttöpaneeli tuli tännekin, eikä haamuilua esiinny ollenkaan. Suosittelen huoltoa siis muillekin.

[keepa]

Tilasin juuri 15" retinan, tuleeko näihin edelleen LG:n paneeleja? Mistä paneelin merkin näkee ja mitä koneelle kannattaa tullessa siis tehdä tarkistaakseen tämän image retention -ongelman?

[lauri_hoefs]

Tilasin juuri 15" retinan, tuleeko näihin edelleen LG:n paneeleja? Mistä paneelin merkin näkee ja mitä koneelle kannattaa tullessa siis tehdä tarkistaakseen tämän image retention -ongelman?

LG:n paneeleja tulee, mutta uusissa koneissa ne ovat uutta revisiota (SJA2-päätteinen paneelin mallinumero), jossa ongelmaa ei pitäisi enää esiintyä. Ohjeet paneelin valmistajan selvittämiseksi löytyvät tämän ketjun aloitusviestistä, ja tässä vielä linkki sivuun jolla ongelma on helppo havaita: http://www.marco.org/rmbp-irtest.html