iPhone 5 pölyä kamerassa ja takuu

[TimppaA]

Pölypallot kameran linssissä/sensorissa lienevät selkeä takuuvaihtoperuste.
Ongelma vaan on siinä, että ko. puhelin (tyttären) putosi keväällä lattialle ja näytön yläosassa on pieni halkeama. Pallukat ilmestyivät useita kuukausia tuon halkeaman syntymisen jälkeen.

Kieltäytyyköhän Apple korjauksesta halkeaman perusteella?

Omassa puhelimessakin on kamerassa useita pölypalloja, eikä ainuttakaan halkeamaa. Eivät vain ole haitanneet minua, joten en ole (vielä) korjauttanut.

Timppa

[E-W]

Kyllä kieltäytyy.

[egoste]

Kannattaa kuitenkin kysyä ja kokeilla...

[Pikra]

turha edes kysellä... ei mene takuuseen kun näkevät ulkoiset vauriot...

[tuomaril]

Näin on. Tarjoavat vaihtolaitetta n. 300€:n (?) hintaan, ja jos et tähän suostu, niin joudut maksamaan tietääkseni parin kymmenen euron "tarkastusmaksun".

[Pikra]

Näin on. Tarjoavat vaihtolaitetta n. 300€:n (?) hintaan, ja jos et tähän suostu, niin joudut maksamaan tietääkseni parin kymmenen euron "tarkastusmaksun".

+ postit jos joudutaan liikkeestä lähettämään..

[iTorsti]

Minä tiputin kerran laitteeni ja näytön halkeamilta onneksi säästyttiin, sen sijaan kehykseen tuli ikävän kokoinen naarmu ja maalin nirhauma asvaltista. Lisäksi kameran linssiin tuli näitä pölypallon näköisiä häiriötekijöitä (tosin en tiedä miten putoaminen voisi aiheuttaa pölyä kameran linssiin, mutta ainakaan sitä ei ollut ennen putoamista, eli jotain sille tapahtui). Kävelin SCF:ään, maksoin 30€ pikatyömaksun ja kyllä se puhelin huollettiin, vaikka oli oma moka. Kantsii koittaa, ja ehkä vähän "voidella" tuon pikatyömaksun maksamisella

[TimppaA]

Tähänkin tuli nyt vastaus. Huolto vaihtoi laitteen takuutyönä lasin halkeamasta huolimatta.
Välillä näinkin siis

Timppa