Outoja tekstiviestejä iPhoneen

[puhvalo]

Nyt tosiaan aktivointi pelaa. Laskua turhista viesteistä tuli näköjään muutama euro. Täytyy vielä odotella Applen kommentteja asiaan, koska lupasivat ilmoittaa, kun asia selviää. Onko aiemmin ollut jotakin hyvityskäytäntöä näissä? Käytännössä pieni summa, mutta ihan periaatteen vuoksi pitäisi saada hyvitystä tällaisesta mokasta.

[vemssi]

Tämä ei ollut ensimmäinen kerta, kun Apple lähettää noita vastausviestejä väärällä MessageClass-parametrilla. Normaalistihan operaattori hyvittää palveluntarjoajan virheellisen laskutuksen ja perii sitten rahat siltä palveluntarjoajalta. Mutta tässä tapauksessa palveluntarjoaja toimii suoraan operaattorin ohi, joten oikea reklamaatio-osoite on Apple. Laskuerittelystä vaan poimii nuo +4477-numeron viestit ja reklamaatiota Applen suuntaan...

[Telia Partio]

Kuten tässäkin ketjussa on tullut esille niin ongelma alkaa olla ohi. Sivuillamme tästä lisätietoa, tässä oleellisin lyhyesti:

iMessage ja FaceTime –palveluissa ilmenevistä vikatilanteista vastaa ohjelmiston tuottaja. Kun palvelut kytketään ensimmäisen kerran käyttöön, esiin tulee ilmoitus, jossa kerrotaan rekisteröinnin mahdollisesti aiheuttamista kustannuksista. Soneran verkossa ei ole havaittu yleisiä ongelmia viestiliikenteessä yllä mainittuna ajankohtana.

Haluamme kuitenkin asiakkaidemme välttyvän yllättäviltä kustannuksilta. Hyvitämme automaattisesti palvelun aktivointiin liittyneet virheelliset tekstiviestit. Hyvitys tehdään laskuille automaattisena toimenpiteenä, eikä hyvitys edellytä asiakkailta erillisiä toimenpiteitä.

Tero@SoneraPartio

[arisel]

Kuten tässäkin ketjussa on tullut esille niin ongelma alkaa olla ohi. Sivuillamme tästä lisätietoa, tässä oleellisin lyhyesti:

iMessage ja FaceTime –palveluissa ilmenevistä vikatilanteista vastaa ohjelmiston tuottaja. Kun palvelut kytketään ensimmäisen kerran käyttöön, esiin tulee ilmoitus, jossa kerrotaan rekisteröinnin mahdollisesti aiheuttamista kustannuksista. Soneran verkossa ei ole havaittu yleisiä ongelmia viestiliikenteessä yllä mainittuna ajankohtana.

Haluamme kuitenkin asiakkaidemme välttyvän yllättäviltä kustannuksilta. Hyvitämme automaattisesti palvelun aktivointiin liittyneet virheelliset tekstiviestit. Hyvitys tehdään laskuille automaattisena toimenpiteenä, eikä hyvitys edellytä asiakkailta erillisiä toimenpiteitä.

Tero@SoneraPartio

Näinhän sen pitääkin mennä - jos asiakas ei ole mitenkään itse voinut edes vaikuttaa viestien liikkumiseen, ei siitä saa laskuakaan tulla.

Hetki sitten tuli englanninkielinen viesti puhelimeeni, jossa väitettiin numeroni voittaneen 200000 £ (?). Asiasta tekee erikoisen muutama asia.

- Viestiä ei ole enää missään
- Viesti tuli vaikka puhelimeni oli lukittuna ja "Älä häiritse"-profiili on päällä
- Viesti tuli kokonaisuudessaan näkyviin lukitulle näytölle, vaikka esikatselu on poissa päältä.
- Ainoa konsti jolla viestin sai pois näytöltä, oli painaa viestin alla olevaa "OK"-näppäintä.

Alkaakohan näitä tulemaan jatkossa öisin enemmänkin? Täytyy varmaan yrittää jatkossa laittaa puhelin yöksi äänettömälle...

Mulle tuli toi sama - boottasin puhelimen klikkaamatta ookoota. Juuri katsoin, viesteissä ei näy mitään.

Tuollaisten viestien lähettäjät voisi upottaa betonikengissä vähintään kolmen metrin syvyiseen veteen...

[Jck]

Hetki sitten tuli englanninkielinen viesti puhelimeeni, jossa väitettiin numeroni voittaneen 200000 £ (?). Asiasta tekee erikoisen muutama asia.

- Viestiä ei ole enää missään
- Viesti tuli vaikka puhelimeni oli lukittuna ja "Älä häiritse"-profiili on päällä
- Viesti tuli kokonaisuudessaan näkyviin lukitulle näytölle, vaikka esikatselu on poissa päältä.
- Ainoa konsti jolla viestin sai pois näytöltä, oli painaa viestin alla olevaa "OK"-näppäintä.

Alkaakohan näitä tulemaan jatkossa öisin enemmänkin? Täytyy varmaan yrittää jatkossa laittaa puhelin yöksi äänettömälle...

Sama helkutin homma täällä!
Kertokaapa nyt tekniikasta ymmärtämättömälle oikein rautalangasta tämän "lotto" sanoman idea:
1. Mitä se vaikuttaa puhelimeeni, pitääkö tehdä toimenpiteitä, esim. Resetointi?
2. Onko puhelimeni tietoturva murrettu (jos sitä nyt näissä iPhone 4 onkaan)
3. Tuleeko laskua, jos painoi tyhmyyksissä ok?
4. Mitä hittoa nyt pitää tehdä, ettei noita enää tule
5. Ja valistuneita arvauksia lähettäjän intressistä...jos viesti ei mihinkään vaikuta, niin hittoako noita lähettäävät?!

Nöyrä kiitos!

[WhatUpDoe]

Sama helkutin homma täällä!
Kertokaapa nyt tekniikasta ymmärtämättömälle oikein rautalangasta tämän "lotto" sanoman idea:
1. Mitä se vaikuttaa puhelimeeni, pitääkö tehdä toimenpiteitä, esim. Resetointi?
2. Onko puhelimeni tietoturva murrettu (jos sitä nyt näissä iPhone 4 onkaan)
3. Tuleeko laskua, jos painoi tyhmyyksissä ok?
4. Mitä hittoa nyt pitää tehdä, ettei noita enää tule
5. Ja valistuneita arvauksia lähettäjän intressistä...jos viesti ei mihinkään vaikuta, niin hittoako noita lähettäävät?!

Nöyrä kiitos!

Kyllä. Tietoturvasi on murrettu. Kääri puhelimesi folioon ja hautaa se noin kahden metrin syvyyteen maahan. Yritä välttää pohjavesi alueita.

[kumppix]

Kuten tässäkin ketjussa on tullut esille niin ongelma alkaa olla ohi. Sivuillamme tästä lisätietoa, tässä oleellisin lyhyesti:

iMessage ja FaceTime –palveluissa ilmenevistä vikatilanteista vastaa ohjelmiston tuottaja. Kun palvelut kytketään ensimmäisen kerran käyttöön, esiin tulee ilmoitus, jossa kerrotaan rekisteröinnin mahdollisesti aiheuttamista kustannuksista. Soneran verkossa ei ole havaittu yleisiä ongelmia viestiliikenteessä yllä mainittuna ajankohtana.

Haluamme kuitenkin asiakkaidemme välttyvän yllättäviltä kustannuksilta. Hyvitämme automaattisesti palvelun aktivointiin liittyneet virheelliset tekstiviestit. Hyvitys tehdään laskuille automaattisena toimenpiteenä, eikä hyvitys edellytä asiakkailta erillisiä toimenpiteitä.

Tero@SoneraPartio

Hienoa että Soneralta löytyy ymmärrystä ja asiakasta ei rokoteta tästä

[atheos]

1. Mitä se vaikuttaa puhelimeeni, pitääkö tehdä toimenpiteitä, esim. Resetointi?

Ei mitenkään. Toimenpiteitä ei tarvita.

2. Onko puhelimeni tietoturva murrettu (jos sitä nyt näissä iPhone 4 onkaan)

Ei ole. Paitsi jos koet sen murtamiseksi, että joku voi lähettää sinulle tekstiviestin niin sitten ehkä.

3. Tuleeko laskua, jos painoi tyhmyyksissä ok?

Ei.

4. Mitä hittoa nyt pitää tehdä, ettei noita enää tule

Hyvä kysymys. Ei välttis mahda mitään, puhelinnumeroita kun voi generoida tyhjästä. Operaattorilta voi ehkä selvittää numeron ja blokata sen. Jos ei ala enempää tulla niin turha reagoida sen enempää.

5. Ja valistuneita arvauksia lähettäjän intressistä...jos viesti ei mihinkään vaikuta, niin hittoako noita lähettäävät?!

Tätä ei voi tietää kukaan. Ihmiset tekevät jatkuvasti täysin selittämättömiä asioita joiden intressejä voi parhaimmillaankin vain arvailla. Katso vaikka julkkis-BB:tä tai japanilaisia TV-ohjelmia.

[Esa66]

NSA siellä vaan testailee iOS7 järjestelmää tai joku muu?
Täytyy olla melkoisen naivi, jos ei ymmärrä ettei tuommosta merkityksetöntä hömppää kukaan lähettele huvikseen.

[AR-1]

Googlettamalla tuon tekstiviestissä mainitun gmail- osoitteen löytyi heti ekana tämmöinen keskustelu;

http://www.scamwarners.com/forum/viewto ... 12&t=48729

Ovat ilmeisesti lähettäneet maailmanlaajuisesti noita viestejä jo jonkin aikaa, mutta tänne pohjolaanhan kaikki tulee aina vähän jälkijunassa..

[Telia Partio]

Hetki sitten tuli englanninkielinen viesti puhelimeeni, jossa väitettiin numeroni voittaneen 200000 £ (?). Asiasta tekee erikoisen muutama asia.

- Viestiä ei ole enää missään
- Viesti tuli vaikka puhelimeni oli lukittuna ja "Älä häiritse"-profiili on päällä
- Viesti tuli kokonaisuudessaan näkyviin lukitulle näytölle, vaikka esikatselu on poissa päältä.
- Ainoa konsti jolla viestin sai pois näytöltä, oli painaa viestin alla olevaa "OK"-näppäintä.

Alkaakohan näitä tulemaan jatkossa öisin enemmänkin? Täytyy varmaan yrittää jatkossa laittaa puhelin yöksi äänettömälle...

Morjesta,

Olemme havainneet että vastaavia viestejä on pärähtänyt myös ainakin Nokian puhelimiin. Tutkimme asiaa tahollamme, ja tänään olemme estäneet nämä viestit verkossamme

(harmi kun en saanut lainattua tähän nimimerkki AR-1:n tähän ketjuun postaamaa kuvaa, tässä kuitenkin linkki ko postaukseen)

Tero@SoneraPartio


AMA-EDIT: Jospa osaltani jelppaisin aina avuliasta Sonera-ukkoa liittämällä kuvan tähän viestiin. Tosa se on.

2013-09-22%2022.32.38.png

[Telia Partio]

Kiitos ama 8)

Tero@SoneraPartio

[AR-1]

Hieno juttu, kiitokset

[Telia Partio]

Morjesta,

Olemme havainneet että vastaavia viestejä on pärähtänyt myös ainakin Nokian puhelimiin. Tutkimme asiaa tahollamme, ja tänään olemme estäneet nämä viestit verkossamme

Tuli kuittia että viestejä tulee taas, nyt eri numeroiden kautta. Asia jälleen tutkinnassa

Tero@SoneraPartio

[Minzey]

Oon ihan kokonaan unohtanut mainita täällä että sain omani toimimaan. Mies päivitti oman puhelimensa ja hänelle ei tullut viestin viestiä vaan ne olivat sitten kerralla aktivoituja, kokeilin sitten itsekin laittaa imessagen ja FaceTimen päälle josko ne nyt aktivoituisivat ja tuli aluksi sama se tiedote että operaattori saattaa laskuttaa niistä viesteistä ja painoin salli ja meni varmaan noin alle 30sek ja ne olivat aktivoituja eikä puhelimeen tullut yhtäkään viestiä, eikä tullut miehellekkään viestiä puhelimeen, eli oletan että jos se viesti tulee puhelimeen aktivointi ei onnistunut tms. Puhelin varmasti lähetti viestiä Applelle mutta sieltä ei tullut takaisin sitä pitkää koodilitaniaa

Lisäys: Itse soitin silloin telefinlandille kun noita viestejä tuli puhelimeen rutkasti ja siellä oli oikein ymmärtävä asiakaspalvelija joka pyysi ottamaan yhteyttä kun lasku tulee että voidaan katsoa sitten montako niitä maksullista meni turhaan ja onko niitä mahdollista hyvittää. Elikkä olen sitten yhteydessä sinne taas kun laskutuskausi vaihtuu ja saan laskun. Omien laskelmien mukaan niitä viestejä meni n.5€ arvosta ennenkun nyt sitten se aktivoitui. Viikon verran pidin itsellä ne iMessage ja FaceTime suljettuna ja kun mies tosiaan päivityksen yhteydessä sai ne molemmat toimimaan ilman että Applelta tuli viestiä niin uskalsin koittaa josko itsellä onnistuisi ja menihän se oikein hyvin. Mut periaattees aika pirullista se että ne viesti lähtee sun puhelimesta niin ettet niitä muuten huomaa kun laskusta tai jos Applelta rupee pullaan niitä koodi viestejä takaisin

[Telia Partio]

Lisäys: Itse soitin silloin telefinlandille kun noita viestejä tuli puhelimeen rutkasti ja siellä oli oikein ymmärtävä asiakaspalvelija joka pyysi ottamaan yhteyttä kun lasku tulee että voidaan katsoa sitten montako niitä maksullista meni turhaan ja onko niitä mahdollista hyvittää. Elikkä olen sitten yhteydessä sinne taas kun laskutuskausi vaihtuu ja saan laskun.

Moro,

Hyvä että homma toimii. Ja, minulla on sinulle hyviä uutisia, Tele Finland hyvittää automaattisesti noi virheelliset viestit Tiedote Telen sivuilla.

Tero@SoneraPartio

[Minzey]

Lisäys: Itse soitin silloin telefinlandille kun noita viestejä tuli puhelimeen rutkasti ja siellä oli oikein ymmärtävä asiakaspalvelija joka pyysi ottamaan yhteyttä kun lasku tulee että voidaan katsoa sitten montako niitä maksullista meni turhaan ja onko niitä mahdollista hyvittää. Elikkä olen sitten yhteydessä sinne taas kun laskutuskausi vaihtuu ja saan laskun.

Moro,

Hyvä että homma toimii. Ja, minulla on sinulle hyviä uutisia, Tele Finland hyvittää automaattisesti noi virheelliset viestit Tiedote Telen sivuilla.

Tero@SoneraPartio

Voi kun hienoa kerrankin homma toimii ilman että tarvitsee vääntää ihan hulluna asiakaspalvelun kanssa. Olen nyt kyllä tosi onnellinen

[Telia Partio]

Mukava kuulla

Tero@SoneraPartio

[Ava]

No niin.. nämähän piti kai olla jo ohi mutta mutta...noin puolitoista kuukautta sitten Iphone 4 meni tosta noin vaan kiinni eikä suostunut enää aukeamaan. Kotona sitten pistin puhelimen Itunesiin ja resetoin sen. Kuinka ollakaan mennessöni jonkun päivän jälkeen katsomaan saldotietojani operaattorin sivulle niin huomasin että olen muka lähettänyt viestejä juuri tähän samaiseen englantilaiseen numeroon, ja muunmuassa juuri sinä aikana kun puhelin teki itsekseen hommia enkä olisi pystynyt edes lähettämään mitään. No kun en ollut kuullutkaan mistään tällaisesta ennen niin kyllä siinä todella ihmettelin ja kirosin. TF:lle soittaessani he eivät tienneet asiasta mitään (ainakaan asiakaspalvelija tai edes tekninen tuki). Mietin jo että olen saanut puhelimeeni jonkun bugin. Nyt vasta kun googlettelin että oisko joku muukin tällaista kokenut niin ylläri pylläri, olihan heitä paljonkin. Mutta minua ihmetyttää etten ole muiden tapaan itse mitään viestejä vastaanottanut, olen vaan "lähetellyt" niitä. Nyt laitoin sitten imessagen ja facetimen pois päältä kun en niitä käytäkään (kun on skype, whatsapp...) No nyt odottelen uuden puhelimen ostoa (ehkä se kutonen) ja toivon että tämä nykyinen säästää minut ylimääräiseltä rahanmenolta. Oisko muuten hyvä tästä johonkin ilmoitella kun noista edellisistä viesteistä on jo aikaa ja ehkä (applella) luulevat että ongelmaa ei enää ole...