iPhone 5 kameran kennossa pölyä tms

[Marius_Simon]

Olen ostanut kyseisen luurin yksityiseltä tämän vuoden puolella. Luuri oli uusi ja käyttämätön, paketti oli muoveissaan.
Nyt olen huomannut että kennossa on paskaa. Kuva kertoo tarkemmin (alhaalla keskellä) https://dl.dropboxusercontent.com/u/235 ... G_0153.JPG

Lähin Applen valtuutettu huolto on mukavan välimatkan päässä Kokkolasta. Ehkä voisin saada sen huoltoon jossakin täällä paikkakunnalla. Ehdotuksia parhaalle lähestymistavalle asian suhteen? Oletan että ei pitäisi olla mitään ongelmaa takuun kanssa?

E: Aikani tutkittua ja iCorpin tietojen perusteella toimitus Optima Servicelle.

[iTorsti]

Kyllä vain, takuuseen menee.

[Ouzi]

Olen ostanut kyseisen luurin yksityiseltä tämän vuoden puolella. Luuri oli uusi ja käyttämätön, paketti oli muoveissaan.
Nyt olen huomannut että kennossa on paskaa. Kuva kertoo tarkemmin (alhaalla keskellä) https://dl.dropboxusercontent.com/u/235 ... G_0153.JPG

Lähin Applen valtuutettu huolto on mukavan välimatkan päässä Kokkolasta. Ehkä voisin saada sen huoltoon jossakin täällä paikkakunnalla. Ehdotuksia parhaalle lähestymistavalle asian suhteen? Oletan että ei pitäisi olla mitään ongelmaa takuun kanssa?

E: Aikani tutkittua ja iCorpin tietojen perusteella toimitus Optima Servicelle.

Tuttu juttu

[Marius_Simon]

Kerrotaan tarinalle vielä onnellinen loppu. Luuri lähti viime viikon alussa Optima Servicelle. Paketoin sen kissanruokapaketin pahviin, lisämausteena kuplamuovi ja kuplamuovinen kirjekuori. Homma oli helppo: Optimalta lähetelappusen tulostaa ja kertoo kyseessä olevan takuuhuolto ja laittaa vikalistauksen. Itse luurin palautin valmiiksi ilman tunnuksia ennen huoltoon lähetystä, joten todentaminen oli helppoa. Tänään sitten hain postista vaihtokapulan, eli viikon huoltoreissu. Hyvää ja nopeaa palvelua Optima Serviceltä.

[HaGGe]

Itselläkin alkanut kerääntyä pölyä näkyvästi tuonne kennoon. Puhelin ostettu julkaisupäivänä viime vuonna ja tottakai näissä on vuoden takuu.....

[Marius_Simon]

Eiköhän tuo onnistu kun vetoaa virhevastuuseen Applelle.